Loop expose une API REST complète pour intégrer la plateforme avec vos autres systèmes. Créez des utilisateurs depuis votre SIRH, synchronisez des inscriptions, récupérez des données de suivi.
Endpoints complets
L’API donne accès à toutes les entités Loop : apprenants, formateurs, entreprises, formations, sessions, inscriptions. Créez, lisez, modifiez, supprimez via des requêtes HTTP standards.
Authentification sécurisée
L’accès à l’API est sécurisé par des tokens d’authentification. Générez vos clés API depuis les paramètres Loop, utilisez-les dans vos applications. Les droits sont paramétrables par clé.
Documentation
Une documentation complète décrit tous les endpoints disponibles, les paramètres acceptés, les formats de réponse. Des exemples de code facilitent l’intégration dans différents langages.
« API REST complète » fait partie du module Fonctionnalités avancées de Loop Formations, aux côtés de Moteur de recherche global, Rôles personnalisés sur mesure et Fusion de doublons.
Un organisme qui se développe finit toujours par utiliser plusieurs outils en parallèle : un site internet qui recueille des demandes d’inscription, un logiciel de paie, un annuaire interne, parfois un extranet développé sur mesure pour un grand compte. Recopier les mêmes informations d’un système à l’autre coûte du temps et fabrique des écarts. L’API REST ouvre un accès programmatique aux données de la plateforme, pour créer, consulter et mettre à jour des enregistrements depuis vos propres applications.
Les intégrations que les organismes construisent
Le cas le plus fréquent reste le formulaire du site internet. Une demande déposée en ligne crée directement un prospect ou une inscription, sans copier-coller depuis une boîte de réception. Viennent ensuite la synchronisation des collaborateurs depuis un annuaire interne, la récupération d’indicateurs pour un tableau de bord de direction, ou l’alimentation d’un extranet propre à un client important.
Une intégration réussie commence par une question de périmètre : quelle donnée fait foi, et de quel côté. Décider que la plateforme reste la source de vérité pour les sessions et les inscriptions, tandis qu’un autre système gère la paie des formateurs, évite les boucles de mise à jour contradictoires. Ce cadrage prend une heure et fait gagner des semaines de correctifs.
Sécuriser les accès programmatiques
L’accès repose sur des clés que vous générez depuis les paramètres, avec des droits paramétrables. La bonne pratique consiste à créer une clé par usage plutôt qu’une clé universelle partagée entre tous vos projets : un formulaire public n’a besoin que de créer des demandes, alors qu’un outil de reporting se contente de lire des données agrégées.
Une clé se traite comme un mot de passe technique. Elle ne se stocke pas dans un dépôt de code accessible, ne circule pas par messagerie et se remplace dès qu’un doute existe sur sa confidentialité. Restreindre les droits accordés à chaque clé limite mécaniquement la portée d’un incident, ce qui compte d’autant plus lorsque des données personnelles d’apprenants sont en jeu.
Interopérabilité et maîtrise de vos données
Disposer d’une interface programmatique change la nature de la relation avec votre éditeur. Vos données restent accessibles par vos propres moyens, sans dépendre d’une demande ponctuelle ni d’un format imposé. Cette réversibilité mérite d’être vérifiée avant tout engagement : un logiciel dont on ne peut pas sortir les informations devient un risque à mesure que votre activité y prend racine.
L’ouverture sert aussi le pilotage. Beaucoup de directions veulent croiser les données de formation avec d’autres indicateurs internes, dans l’outil décisionnel qu’elles utilisent déjà. Récupérer périodiquement les enregistrements utiles permet de construire ces analyses sans multiplier les extractions manuelles ni demander à quelqu’un de tenir un tableur de consolidation chaque fin de mois.
Les points à retenir
- Entités principales exposéesApprenants, formateurs, entreprises, formations, sessions et inscriptions sont accessibles, ce qui couvre l’essentiel des besoins d’intégration rencontrés au quotidien par un organisme en développement.
- Opérations standardCréation, lecture, modification et suppression passent par des requêtes HTTP classiques, sans protocole propriétaire ni bibliothèque spécifique à apprendre pour vos développeurs ou votre prestataire.
- Clés d’authentificationLes jetons se génèrent depuis les paramètres de la plateforme et s’utilisent dans vos applications sans jamais partager les identifiants personnels d’un compte utilisateur de votre équipe.
- Droits par cléChaque clé reçoit un périmètre de permissions, ce qui permet de limiter un projet à la lecture seule ou à un ensemble restreint de ressources métier.
- Documentation avec exemplesLes points d’entrée, les paramètres acceptés et les formats de réponse sont documentés, avec des exemples de code destinés à accélérer la prise en main initiale.
Un organisme dont le site génère les inscriptions
Un organisme de formation en bureautique reçoit la majorité de ses demandes depuis un formulaire publié sur son site. Jusqu’ici, chaque demande arrivait par courriel et une assistante recopiait le nom, l’entreprise et la formation souhaitée dans le logiciel, parfois deux jours plus tard. Le prestataire qui maintient le site branche le formulaire sur l’interface programmatique avec une clé limitée à la création de demandes. Chaque envoi crée immédiatement un prospect rattaché au bon programme, avec la date de la demande. L’équipe commerciale traite les dossiers dans l’ordre d’arrivée depuis son pipeline, sans surveiller une boîte partagée. Les relances automatiques prennent le relais lorsque personne n’a rappelé le demandeur dans le délai qu’elle s’est fixé.
Questions fréquentes
Faut-il un développeur en interne pour exploiter cette API REST ?
Oui, dès qu’il s’agit d’écrire une intégration. Les requêtes HTTP, l’authentification par jeton et le traitement des réponses supposent une compétence technique, même modeste. En revanche, le travail est généralement court pour un besoin ciblé comme brancher un formulaire de site. Si votre structure n’a pas de ressource interne, le prestataire qui gère déjà votre site web est souvent le bon interlocuteur pour ce type de connexion.
L’API permet-elle de récupérer l’ensemble de mes données ?
Elle donne accès aux entités principales de la gestion : apprenants, formateurs, entreprises, formations, sessions et inscriptions. Pour un besoin ponctuel de sortie complète, les exports au format tableur restent souvent plus simples et ne demandent aucun développement. Les deux approches se complètent : l’interface programmatique pour les échanges réguliers et automatisés, les exports pour les extractions ponctuelles ou les archives annuelles.
Comment limiter les risques si une clé est compromise ?
En restreignant dès le départ les droits accordés à chaque clé et en créant une clé distincte par usage. Une clé destinée à un formulaire public ne doit pouvoir que créer des demandes, jamais lire l’ensemble des dossiers. En cas de doute, générez une nouvelle clé et retirez l’ancienne de vos applications. Évitez enfin de faire circuler ces jetons par messagerie ou de les laisser dans un dépôt de code partagé.
Puis-je alimenter un outil décisionnel avec ces données ?
Oui, c’est un usage courant. Une clé en lecture seule permet à votre outil de reporting de récupérer périodiquement les enregistrements dont il a besoin pour construire des tableaux de bord internes. Vérifiez simplement que les informations personnelles transférées se limitent au strict nécessaire pour l’analyse envisagée : un suivi d’activité par programme et par session se construit rarement à partir de données nominatives complètes.
