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Cas d’usage Qualiopi

Le parcours apprenant Loop, étape par étape

Chaque étape, son écran, son automatisation et l’indicateur Qualiopi auquel elle répond. Cliquez sur une image pour l’agrandir, déroulez chaque étape pour voir le détail métier en pleine largeur.

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Qualiopi & automatisation

Un parcours apprenant qui se pilote tout seul

Configurez une fois : relances, documents, signatures et preuves qui s'enchaînent. Vous gardez la main sur le métier, pas sur les tâches répétitives.

32 indicateurs Qualiopi suivis
14 étapes automatisables dans Loop
12 jalons Qualiopi dans le parcours type
Acquisition Documents Pédagogie Satisfaction Conformité
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Cas d’usage Qualiopi

Chaque étape, ses écrans et ses preuves Qualiopi

Cliquez sur un visuel pour l’agrandir. Déroulez « Voir le détail de l’étape » pour lire la fiche complète en pleine largeur.

Acquisition

3 étapes automatisées

Jour 0 Qualiopi

Pré-inscription

Vos prospects s'inscrivent sans friction depuis n'importe quel canal. Vous captez la demande, Loop crée le dossier.
  • Automatique
  • Multicanal
  • Indicateur Qualiopi 1 et 2
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Ce que fait Loop

Loop simplifie radicalement l'entrée dans votre parcours de formation. Le formulaire de pré-inscription est directement intégré à votre site web, accessible via un lien direct ou un QR code imprimable sur vos supports marketing. Zéro friction pour le futur apprenant : en quelques clics, il renseigne ses informations, choisit son parcours et entre dans votre pipeline commercial.

Le catalogue public fonctionne selon la même logique : vos offres sont présentées de manière professionnelle avec programmes détaillés, prérequis, modalités et tarifs. Le prospect peut se pré-inscrire directement depuis la fiche formation.

Automatisation

  • Création automatique du dossier prospect dans le CRM dès la pré-inscription
  • Chaque interaction tracée, chaque document versionné
  • Parcours d'inscription fluide quel que soit le canal d'acquisition (Google, salon, recommandation)

Conformité Qualiopi

Le processus respecte les exigences Qualiopi en matière d'information accessible au public (indicateurs 1 et 2). Historique complet disponible pour vos audits.

J+1 à J+5

Suivi prospect & pipeline

Plus aucun prospect n'est oublié. Chaque dossier avance tout seul jusqu'à la signature.
  • Relances auto
  • CRM
J+2 Relance 1 J+5 Relance 2 J+10 Relance 3
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Ce que fait Loop

Votre pipeline commercial devient un véritable tableau Kanban visuel : premier contact, qualification, devis envoyé, en attente de signature, relance en cours. Vous visualisez en un coup d'œil l'état de votre activité commerciale et identifiez les dossiers nécessitant une action.

L'historique complet des interactions est conservé : appels, e-mails, notes, documents échangés. Le CRM intégré élimine les doublons et centralise toutes les données prospect.

Automatisation

  • Relances automatiques : 1ère à J+2, 2ème à J+5, 3ème à J+10 — contenu personnalisable avec données dynamiques
  • Statistiques commerciales en temps réel : taux de conversion, délai moyen, valeur du pipeline
  • Reprise de dossier sans perte d'information par n'importe quel membre de l'équipe
Qualiopi Validation

Signature du devis

Un clic du prospect et toute la machine se lance : documents, séquences, statut — automatiquement.
  • Signature électronique
  • Indicateur Qualiopi 3
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Ce que fait Loop

La signature du devis est le point de bascule de votre processus commercial. La signature électronique intégrée est juridiquement valide et conforme au règlement eIDAS. Le prospect consulte et signe en quelques clics depuis son ordinateur ou son smartphone.

Automatisation

  • Génération automatique du contrat, règlement intérieur, programme individualisé et convention
  • Envoi automatique des premières séquences d'e-mails (confirmation, documents à compléter, infos pratiques)
  • Passage automatique au statut « inscrit » dans le pipeline

Conformité Qualiopi

Chaque signature est horodatée, archivée et associée au dossier de l'apprenant — une preuve irréfutable en cas de litige ou d'audit Qualiopi.

Préparation administrative

3 étapes automatisées

J+1 après signature Qualiopi

Envoi des documents administratifs

Contrat, convention, RI, convocation : générés et envoyés sans intervention. Aucun document ne reste en attente.
  • Automatique
  • E-signature
  • Relances
  • Indicateur Qualiopi 3 et 5
Envoi Documents envoyés J+2 1re relance J+3 2e relance J+4... Relance quotidienne
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Ce que fait Loop

L'envoi des documents administratifs est entièrement automatisé. Le système génère et envoie l'ensemble des documents réglementaires : contrat, convention, règlement intérieur, programme détaillé, CGV. Chaque document est pré-rempli grâce à plus de 300 balises dynamiques.

Automatisation

  • Séquence de relances configurables : J+2 sans signature → 1ère relance, J+3 → 2ème, puis quotidien
  • Documents personnalisés avec balises dynamiques (stagiaire, entreprise, formation, dates)
  • Traçabilité complète : envoi, ouverture, signature — tout est horodaté

Conformité Qualiopi

Répond aux exigences de contractualisation (indicateurs 3 et 5). L'ensemble du processus est tracé et auditable.

J-7 avant session Qualiopi

Test de positionnement (avant formation)

Niveau de départ mesuré avant la première séance. Base de comparaison pour prouver la progression.
  • Indicateur Qualiopi 4 et 8
  • Relances auto
J-7 Envoi test J-5 Relance 1 J-3 Relance 2 J-1 Relance finale
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Ce que fait Loop

Dès l'inscription validée, l'apprenant reçoit un lien vers son test de positionnement en ligne. Le test peut prendre plusieurs formes : QCM, questions ouvertes, auto-évaluation sur échelle de compétences, exercices pratiques. Les résultats sont automatiquement rattachés au dossier.

Automatisation

  • Envoi automatique du test dès l'inscription validée
  • Relances automatiques jusqu'à complétion
  • Accès e-learning conditionnable à la signature des documents obligatoires

Conformité Qualiopi

Indicateur 4 : les résultats servent de référence pour mesurer la progression. Preuve tangible de votre démarche d'adaptation pédagogique.

Qualiopi Condition

Règle de déblocage pédagogique

Pas de signature, pas de formation. Conformité garantie nativement — vous ne risquez plus rien.
  • Indicateur Qualiopi 8
  • Workflow
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Ce que fait Loop

Mécanisme de workflow automatique qui conditionne l'accès aux ressources de formation. Tant que le contrat et le règlement intérieur ne sont pas signés, l'accès aux modules e-learning, supports de cours et ressources pédagogiques est verrouillé.

Automatisation

  • Déblocage instantané et automatique dès que toutes les conditions sont remplies
  • Notification automatique à l'apprenant avec liens directs vers ses ressources
  • Conditions configurables : test complété, paiement reçu, validation OPCO

Conformité Qualiopi

Aucun apprenant ne peut commencer sans validation des prérequis administratifs — conformité réglementaire garantie nativement par Loop.

Sessions de formation

2 étapes automatisées

J-3 avant session Qualiopi

Convocations & séquences e-mail

Chaque apprenant reçoit la bonne information au bon moment. Vous ne gérez plus les envois à la main.
  • Automatique
  • Modèles
  • Indicateur Qualiopi 19
J-7 Convocation J-2 Rappel J-1 Lien visio J+0 Accueil
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Ce que fait Loop

Les séquences d'e-mail sont le fil conducteur de l'expérience apprenant. Entièrement paramétrables par parcours de formation : J-7 convocation officielle, J-2 rappel avec informations pratiques, J-1 lien de connexion visio, J+0 message d'accueil. Modèles adaptés au type de formation.

Automatisation

  • E-mails personnalisés via balises dynamiques (prénom, formation, dates, lieu)
  • Gestion automatique présentiel vs distanciel, intra vs inter-entreprise
  • Envois tracés avec accusés de réception

Conformité Qualiopi

Vision complète des communications par apprenant — preuve de la qualité de votre accompagnement lors des audits.

Chaque séance Qualiopi

Émargement

Feuille de présence 100 % dématérialisée. Aucune incohérence ne passe entre les mailles du filet.
  • Automatique
  • Relances
  • Indicateur Qualiopi 11 et 19
Pré-séance Envoi émargement Post-séance Vérification Si absence Relance auto
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Ce que fait Loop

L'émargement numérique remplace définitivement les feuilles papier. À chaque séance, le système génère la feuille et invite les participants à signer électroniquement. L'émargement peut être conditionné à la validation de présence par le formateur.

Automatisation

  • Feuille d'émargement générée automatiquement à chaque séance
  • Relances aux non-signataires avec escalade vers le responsable
  • Alertes automatiques en cas d'incohérence formateur/apprenant

Conformité Qualiopi

Indicateur 6 : données de présence fiables. Feuilles de présence au format réglementaire générables en un clic pour vos dossiers de financement.

Clôture de formation

3 étapes automatisées

Fin de session Qualiopi

Test de positionnement (après formation)

Progression mesurée objectivement. Preuve d'atteinte des objectifs générée pour chaque apprenant.
  • Indicateur Qualiopi 11
  • Relances auto
Fin session Envoi test J+1 Relance 1 J+3 Relance 2 Quotidien Jusqu'à complétion
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Ce que fait Loop

Le test post-formation permet de mesurer objectivement l'écart entre le niveau initial et le niveau atteint. Le format peut être identique au test initial pour une comparaison directe, ou adapté pour évaluer des compétences avancées.

Automatisation

  • Envoi automatique en fin de dernière session
  • Résultats comparés automatiquement au test initial — rapport de progression généré
  • Relances automatiques tant que le test n'est pas complété

Conformité Qualiopi

Indicateur 4 : démonstration de l'atteinte des objectifs pédagogiques. Indicateurs de performance agrégés (taux de réussite, progression moyenne) pour l'amélioration continue.

J+0 / J+1 Qualiopi

Questionnaire de satisfaction (à chaud)

Récoltez les retours tant que l'expérience est fraîche. Taux de réponse visible en temps réel.
  • Automatique
  • Relances
  • Indicateur Qualiopi 30
J+0 Envoi questionnaire J+1 Relance 1 J+3 Relance 2 J+5 Relance finale
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Ce que fait Loop

Le questionnaire est envoyé dans les 24 à 48 heures suivant la session. Modèles personnalisés couvrant : contenu pédagogique, méthodes d'animation, supports, logistique, atteinte des objectifs. Questions en échelle, choix multiple ou texte libre.

Automatisation

  • Relances automatiques tant que le questionnaire n'est pas complété
  • Taux de réponse tracé en temps réel dans le tableau de bord
  • Résultats agrégés automatiquement par formation, formateur et période

Conformité Qualiopi

Indicateur 13 : recueil des appréciations. Graphiques et statistiques détaillées pour piloter l'amélioration continue de vos formations.

Jusqu'à 6 mois Qualiopi

Questionnaire de satisfaction (à froid)

L'apprenant a-t-il appliqué ce qu'il a appris ? La réponse arrive automatiquement dans votre tableau de bord.
  • Programmé
  • Relances
  • Indicateur Qualiopi 30 et 32
J+30 Envoi programmé J+35 Relance 1 J+42 Relance 2 6 mois Option: 2e vague
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Ce que fait Loop

Envoyé jusqu'à 6 mois après la formation. Mesure le transfert réel des acquis en situation professionnelle : application des compétences, impact sur la pratique, besoins complémentaires.

Automatisation

  • Programmation automatique à la date calculée, envoi et relances sans intervention
  • Croisement automatique des résultats à chaud et à froid
  • Analyse longitudinale de la perception dans le temps

Conformité Qualiopi

Indicateur 13 : démarche structurée de recueil et d'exploitation des retours. Essentiel lors des audits de renouvellement — un argument différenciant.

Pilotage & clôture administrative

3 étapes automatisées

Facturation en un clic

Session terminée → facture générée. Zéro ressaisie, conforme Factur-X 2026.
  • Automatique
  • Factur-X 2026
Voir le détail de l’étape

Ce que fait Loop

En un clic, générez la facture pré-remplie avec toutes les informations du dossier : identité du client, intitulé de la formation, durée, tarif, numéro de convention. Suivi des paiements intégré avec relances d'impayés automatiques.

Automatisation

  • Format Factur-X natif — conforme à la réforme facturation électronique 2026
  • Export comptable automatique (CSV, FEC) — zéro double saisie
  • Vision complète de votre trésorerie formation en temps réel
Qualiopi

BPF & export comptable

Votre déclaration annuelle assemblée en un clic. Plus jamais 3 jours à consolider des fichiers.
  • Déclaratif
  • Indicateur Qualiopi 32
Voir le détail de l’étape

Ce que fait Loop

Loop consolide automatiquement l'ensemble des données annuelles : nombre de stagiaires, heures dispensées, chiffre d'affaires par financement, répartition par domaine. Le BPF est pré-rempli et prêt pour télédéclaration sur le portail DREETS.

Automatisation

  • Génération quasi-instantanée du BPF à partir des données consolidées
  • Export FEC structuré et conforme aux exigences de l'administration fiscale
  • Écritures catégorisées, datées et référencées — prêtes pour votre expert-comptable

Conformité Qualiopi

Obligation annuelle remplie automatiquement. Données auditables à tout moment avec traçabilité complète de leur source. Plusieurs jours de travail administratif économisés.

Qualiopi

Statistiques & pilotage

Pilotez votre activité sans ouvrir un seul tableur. Toutes les preuves Qualiopi accessibles d'un clic.
  • Temps réel
  • KPIs
  • Indicateur Qualiopi 32
Voir le détail de l’étape

Ce que fait Loop

Tableau de bord centralisé avec vision en temps réel : CA, stagiaires formés, taux de remplissage, satisfaction moyenne, taux de complétion. Chaque indicateur déclinable par période, formation, formateur ou financeur.

Automatisation

  • Graphiques interactifs et alertes automatiques en cas de dérive
  • Prévisionnel de CA, analyse de rentabilité par formation, suivi des objectifs
  • Business intelligence intégrée pour des décisions éclairées

Conformité Qualiopi

Toutes les preuves requises par le référentiel sont centralisées. En un clic : indicateurs de résultat, enquêtes, taux de réussite, plans d'amélioration — chaque preuve datée, versionnée et rattachée à l'indicateur concerné.

Prêt à automatiser votre parcours apprenant ?

Loop configure tout cela à votre place pendant la migration. En 4 à 7 jours en moyenne, sans interruption d’activité.

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