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LoopLou, l'assistant IANouveau

Posez la question. Lou cherche dans vos données

Chiffres, listes, tableaux de bord, rapports que l'on garde, diagnostics, e-mails préparés, mode d'emploi du logiciel : une seule bulle, en français, dans les droits de votre compte et toujours sous votre validation.

Créer mon espace gratuit Essayer les exemples
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  • Réponses tirées de vos fiches
  • Droits du compte respectés
  • Aucune action sans confirmation
  • Inclus dans l'abonnement
votre-organisme.loop-formations.fr/sessions

Une bulle, six métiers

Ce que Lou fait pour vous

Questions & réponses

Cliquez une question, regardez Lou répondre

Huit questions de tous les jours, et la réponse telle qu'elle s'affiche dans Loop. Les données sont fictives ; dans votre espace, ce sont les vôtres.

Chiffres Listes et fiches Pourquoi ça bloque Comment faire Actions préparées
votre-organisme.loop-formations.fr · Lou
LouGuide, données, rapports

Tableaux de bord

Demandez des statistiques, le tableau de bord s'ouvre

Pas de pavé de texte ni de questions en retour : les indicateurs, les graphiques et les classements s'affichent aussitôt, et la fenêtre s'agrandit pour les montrer.

votre-organisme.loop-formations.fr · Lou, fenêtre agrandie
  • « CA depuis la semaine dernière »
  • « Affaires par étape ce trimestre »
  • « Formateurs ayant le plus émargé cette semaine »
  • « Apprenants les moins satisfaits »
  • « Inscriptions par programme depuis janvier »

Un indicateur vous sert tous les jours ? Lou peut aussi le poser en widget sur votre accueil. Voir les tableaux de bord à widgets

Rapports

Le tableau récapitulatif, à la demande

Au-delà de quelques lignes, Lou prépare un rapport : vous ajoutez ou retirez des colonnes, filtrez, triez, et vous l'exportez en tableur. Chaque ligne s'ouvre sur sa fiche.

  • Colonnes choisies, retirées d'un clic
  • Filtres visibles et modifiables
  • Bouton « Ouvrir » sur chaque ligne
  • Export tableur
votre-organisme.loop-formations.fr · Lou, rapport
Mes rapports

Gardez vos réponses, rouvrez-les à jour

Un clic sur « Enregistrer » sous un tableau de bord ou un rapport, et il rejoint « Mes rapports », accessible depuis l'en-tête de Lou. Au lendemain comme dans trois mois, il se rouvre avec les chiffres du jour, sans reposer la question.

  • Se met à jour à chaque ouverture« Les 50 meilleurs du mois » suit le mois en cours : en octobre, il montre octobre.
  • Figé sur ses dates« Le CA de mars » reste le CA de mars, pour comparer d'une année sur l'autre.

Renommer, passer de l'un à l'autre, retirer : rien n'est effacé, le rapport reste dans la conversation où il est né.

votre-organisme.loop-formations.fr · Lou, Mes rapports
Pourquoi ça bloque

Six questions qui prenaient une demi-heure

Lou rejoue les règles réelles du logiciel sur le dossier réel, et donne le verdict — sans rien modifier.

  • Accès à l'e-learningCompte, inscription, abandon, règles de déblocage du parcours : l'étape qui bloque est nommée.« Pourquoi Jean n'ouvre pas son module ? »
  • Mails reçusChaque envoi est retracé, avec sa raison, sa date et la pièce concernée.« Quels mails a reçus Lucie ce mois-ci ? »
  • Relance envoyée à tortDocument déjà signé, abandon antérieur, destinataire hors périmètre : l'anomalie est signalée.« Pourquoi cette relance est-elle partie ? »
  • SignaturesQui a signé, quand, depuis quelle adresse, et quels documents restent à signer.« Mickaël a-t-il signé ses documents ? »
  • ÉmargementsSéance par séance, les présences signées et celles qui manquent, apprenants comme formateurs.« Qui n'a pas émargé jeudi ? »
  • Parcours en attenteLes étapes obligatoires non faites, session par session, pour relancer les bonnes personnes.« Qui bloque sur les documents requis ? »
votre-organisme.loop-formations.fr · Lou, diagnostic

Gagner du temps

Il prépare, vous confirmez

Réservé aux comptes qui ont déjà le droit de le faire dans leurs écrans. Chaque champ se corrige avant de confirmer.

Création

Une fiche, dictée en une phrase

Apprenant, entreprise, contact, affaire, tâche ou inscription à une session : les champs sont pré-remplis, les doublons d'e-mail signalés, vous validez.

E-mail

Un message à une liste de personnes

Les destinataires sont listés et comptés, les adresses invalides et les doublons écartés, l'objet et le texte modifiables avant l'envoi.

Import

Un fichier d'apprenants déposé

Les colonnes sont reconnues automatiquement, le résultat simulé ligne à ligne, puis importé une fois que vous confirmez.

Guide d'utilisation intégré

« Comment on fait, déjà ? »

La même bulle répond aux questions d'utilisation. La marche à suivre s'affiche en étapes numérotées, avec le chemin de menu cliquable qui ouvre le bon écran de votre espace.

  • « Avant de commencer » : ce qu'il faut avoir sous la main
  • Étapes numérotées et chemin de menu cliquable
  • « Bon à savoir » : les options qu'on rate
  • Tiré du guide officiel ; s'il ne dit rien, Lou le dit
Toujours à portée de main

Une bulle en bas de chaque écran

  • DéplaçableGlissez la bulle où elle ne gêne pas : elle garde sa place.
  • AgrandissableD'un clic, ou d'elle-même quand la réponse est un tableau de bord.
  • La conversation vous suitD'une page à l'autre ; « Nouvelle conversation » repart à zéro.
  • Sur téléphone aussiEn plein écran, au-dessus de la barre de navigation.
votre-organisme.loop-formations.fr/accueil

Périmètre et sécurité

Il en sait autant que vous, jamais plus

Même question, deux comptes : chacun obtient la réponse que ses droits autorisent.

Directrice · administratrice
Quel CA ce mois-ci ?
CA facturé HT, avoirs déduits38 920 €▲ 12 %
Commercial
Quel CA ce mois-ci ?

Le chiffre d'affaires n'est pas accessible avec votre compte. Je peux vous montrer vos affaires gagnées ce mois-ci.

Chaque compte reste dans son périmètre

Lou ne montre que ce que la personne connectée voit déjà dans ses écrans. Un formateur reste sur ses sessions ; un commercial n'accède ni à la facturation ni aux comptes de l'équipe.

Rien ne part sans votre confirmation

Créations, e-mails et imports sont préparés puis affichés. Tant que vous n'avez pas confirmé, rien n'est créé, envoyé ni importé.

Des chiffres, pas des approximations

Les réponses sont calculées sur vos fiches. Quand une information n'existe pas ou n'est pas accessible, Lou le dit au lieu d'inventer.

Vos données restent les vôtres

Lou ne travaille que sur les données de votre organisme, et ne sert jamais à entraîner quoi que ce soit.

Chaque échange est tracé

Les questions posées et les actions confirmées sont enregistrées, avec leur auteur et leur date.

Homonymes : il vous demande

Deux fiches au même nom ? Lou s'arrête et vous laisse choisir plutôt que de deviner.

Avec les rôles personnalisés, ce que Lou peut montrer suit automatiquement les droits de chaque rôle. Voir les rôles personnalisés

Questions fréquentes

Lou en clair

Faut-il savoir écrire des requêtes ou connaître le logiciel ?

Non. On écrit sa question en français, comme à un collègue. Lou choisit lui-même où chercher, et affiche le détail de ce qu'il a trouvé.

Peut-il modifier ou supprimer des données tout seul ?

Non. Il prépare une création, un envoi d'e-mail ou un import, puis attend votre confirmation. La modification et la suppression de fiches existantes ne passent pas par lui.

Peut-on garder une réponse pour la retrouver plus tard ?

Oui. Sous un tableau de bord ou un rapport, le bouton « Enregistrer » l'ajoute à « Mes rapports ». Il se rouvre à jour à tout moment, sans reposer la question : les chiffres sont recalculés sur vos données du jour. Vous choisissez s'il suit la période (« ce mois », « cette semaine ») ou s'il reste figé sur ses dates.

Un commercial peut-il voir les données de ses collègues ?

Lou applique exactement les droits du compte connecté et le paramétrage de l'organisme. Si vos commerciaux ne voient que leurs propres affaires dans leurs écrans, Lou en fait autant.

Et les questions sur l'utilisation du logiciel ?

Il y répond aussi, en étapes numérotées, avec le chemin de menu cliquable qui ouvre directement le bon écran. Les réponses viennent du guide officiel de Loop ; quand le guide ne dit rien, Lou le dit.

Est-ce facturé en plus ?

Non, l'assistant est inclus dans l'abonnement, sans option ni surcoût à l'usage.

Où le trouve-t-on dans Loop ?

En bas à droite de chaque écran, dans une bulle de discussion que l'on peut déplacer. La fenêtre s'agrandit d'un clic, et d'elle-même quand la réponse contient un tableau de bord ou un rapport. La conversation se retrouve d'une page à l'autre.

Essayez-le sur vos propres données.

Lou est inclus dans l'abonnement et disponible dès l'ouverture de votre espace. Posez-lui votre première question en moins de deux minutes.

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