Loop est compatible Stripe pour accepter les paiements en ligne sécurisés. Vos prospects peuvent régler leur inscription directement depuis le catalogue ou le formulaire d’inscription. Les transactions sont sécurisées et automatiquement enregistrées.
Paiement sécurisé
Stripe est une solution de paiement reconnue mondialement pour sa sécurité et sa fiabilité. Cartes bancaires, Apple Pay, Google Pay : vos clients choisissent leur mode de paiement préféré. Les données sont protégées.
Paiement à l’inscription
Activez le paiement en ligne sur vos catalogues ou formulaires d’inscription. Le prospect sélectionne sa formation, remplit ses coordonnées et procède au paiement. L’inscription est validée immédiatement après confirmation du règlement.
Réconciliation automatique
Les paiements Stripe sont automatiquement enregistrés dans Loop et associés à la bonne inscription. Vous suivez les règlements depuis l’interface, sans ressaisie manuelle. La comptabilité est simplifiée.
« Intégration Stripe pour paiement en ligne » fait partie du module Gestion commerciale de Loop Formations, aux côtés de Statistiques par commercial, Affichage des sessions programmées et Tableau de bord commercial à widgets.
La compatibilité Stripe permet d’encaisser une inscription au moment où le prospect décide, sans attendre un virement ou un chèque. Le règlement est initié depuis le catalogue ou le formulaire d’inscription, la transaction est sécurisée par le prestataire de paiement, et l’encaissement remonte dans Loop en face de la bonne inscription. Pour un organisme qui vend à des particuliers ou à de petites structures, ce raccourci limite les relances, sécurise le remplissage des sessions et évite la ressaisie manuelle des règlements dans le suivi commercial.
Encaisser au moment de la décision
Entre l’intérêt exprimé et le paiement effectif, un organisme perd régulièrement des inscriptions. Le prospect remet à plus tard, oublie le virement, part en congés. Proposer le règlement immédiatement après le formulaire supprime ce délai et transforme une intention en inscription confirmée. La session se remplit avec des places réellement acquises, ce qui fiabilise votre décision de maintenir ou non le groupe.
Cette mécanique change aussi le travail administratif. Sans paiement en ligne, chaque inscription individuelle suppose un suivi de règlement, une vérification en banque et une relance éventuelle. Avec un encaissement en amont, l’équipe se concentre sur la logistique pédagogique et sur les dossiers financés, qui demandent eux un traitement documentaire plus lourd et un calendrier de facturation spécifique.
Sécurité des transactions et rôle du prestataire
Les données de carte ne transitent pas par vos fichiers ni par vos boîtes de courriels : elles sont traitées par le prestataire de paiement, dont c’est le métier. Cartes bancaires et solutions de paiement mobile sont proposées au payeur, qui choisit ce qui lui convient. Votre organisme récupère l’information utile, à savoir le statut de la transaction et son rattachement à l’inscription.
Ce partage des rôles a une conséquence pratique en matière de protection des données : vous cessez de recevoir des coordonnées bancaires par des canaux inadaptés, comme un courriel ou un formulaire papier scanné. C’est un point que les entreprises clientes et les apprenants apprécient, et qui simplifie vos réponses lorsqu’on vous interroge sur la manière dont vous traitez les informations sensibles.
Rapprochement avec la facturation et la comptabilité
Un règlement en ligne n’a de valeur administrative que s’il est correctement rattaché. L’encaissement est associé à l’inscription concernée, ce qui vous permet de retrouver qui a payé quoi sans reconstituer un tableau parallèle. Vous suivez depuis l’interface les inscriptions réglées et celles qui restent à encaisser, et vous ciblez vos relances sur les seuls dossiers concernés.
Ce rattachement alimente ensuite votre chaîne financière classique, facturation puis exports comptables. Prévoyez tout de même une convention de travail avec votre cabinet ou votre comptable interne sur le traitement des frais de transaction et sur la périodicité des rapprochements bancaires. Ce cadrage initial évite les écarts constatés en fin d’exercice, quand les montants encaissés et facturés sont examinés en détail.
Les points à retenir
- Règlement dès l’inscriptionLe prospect choisit sa session, remplit ses coordonnées et paie dans la foulée. L’inscription est confirmée sans attendre un virement ni une vérification bancaire manuelle.
- Moyens de paiement variésCarte bancaire et solutions de paiement mobile sont proposées au payeur, qui utilise le moyen dont il a l’habitude, y compris depuis un téléphone, sans quitter votre parcours d’inscription.
- Coordonnées bancaires protégéesLes coordonnées de carte sont traitées par le prestataire de paiement. Votre organisme ne collecte plus d’informations bancaires par courriel ou sur papier, ni ne les conserve dans ses dossiers.
- Rattachement automatiqueChaque règlement encaissé est associé à l’inscription correspondante dans Loop, ce qui supprime la ressaisie et la tenue d’un tableau de suivi séparé tenu en parallèle par le secrétariat.
- Relances cibléesVous distinguez immédiatement les inscriptions réglées des dossiers en attente et concentrez le travail de relance sur les situations qui le méritent réellement avant l’ouverture de la session.
Un formateur indépendant vendant des sessions courtes
Un formateur indépendant propose des ateliers d’une journée à des professionnels libéraux et à des particuliers. Jusqu’ici, chaque inscription se réglait par virement, avec un suivi tenu dans un tableur et des relances régulières la veille de la session. Certains participants annonçaient leur venue sans jamais payer, ce qui rendait le remplissage incertain. En activant le paiement en ligne sur son formulaire d’inscription, il conditionne désormais la confirmation au règlement. Le participant reçoit sa convocation une fois le paiement enregistré, et le formateur retrouve dans Loop l’encaissement rattaché à la bonne inscription. Il ne consulte plus son relevé bancaire pour savoir qui est réellement inscrit, et consacre le temps ainsi libéré à la préparation pédagogique et à la prospection de nouvelles dates.
Questions fréquentes
Le paiement en ligne remplace t il la facturation classique ?
Non, il la complète. Le règlement en ligne convient aux inscriptions individuelles et aux petites commandes réglées immédiatement. Les dossiers financés par une entreprise ou un financeur suivent leur circuit habituel de convention puis de facturation, avec les échéances propres à chaque payeur. Loop gère les deux logiques en parallèle, ce qui vous permet de choisir le mode d’encaissement adapté à chaque type de client.
Puis je activer le paiement seulement sur certaines formations ?
Oui. Vous décidez sur quels catalogues et quels formulaires d’inscription le règlement en ligne est proposé. Beaucoup d’organismes l’activent sur les sessions courtes vendues à des particuliers et le laissent désactivé sur les parcours longs ou les prestations sur mesure, qui font l’objet d’un devis puis d’une négociation avant tout engagement financier de l’entreprise cliente. Vous conservez ainsi la main sur votre politique commerciale.
Comment retrouver un règlement pour répondre à un participant ?
Le paiement étant rattaché à l’inscription, vous ouvrez le dossier du participant et vous consultez son statut de règlement directement. Vous n’avez plus à croiser un relevé bancaire avec une liste de noms pour vérifier si une personne a payé. Cette recherche immédiate change beaucoup le traitement des appels entrants, surtout en période de forte activité avec plusieurs sessions ouvertes simultanément.
Faut il un contrat séparé avec le prestataire de paiement ?
Le service de paiement est fourni par un prestataire tiers, avec lequel vous disposez de votre propre compte. Loop assure la compatibilité pour déclencher l’encaissement et enregistrer le résultat de la transaction. Prévoyez donc l’ouverture et la vérification de ce compte dans votre plan de démarrage, ainsi qu’un point avec votre comptable sur le traitement des frais liés aux transactions.
