Chaque formation peut avoir plusieurs tarifs : tarif individuel, tarif groupe, tarif intra-entreprise, tarif selon le mode de financement. Gérez cette complexité simplement et proposez le bon prix à chaque client.
Grilles tarifaires
Définissez plusieurs tarifs pour chaque formation : tarif inter-entreprises par personne, tarif intra-entreprise forfaitaire, tarif CPF, tarif entreprise. Chaque tarif peut avoir ses conditions et ses inclusions spécifiques.
Affichage dans le catalogue
Dans vos catalogues publics, affichez les tarifs de votre choix. Le prospect peut voir les différentes options et choisir celle qui correspond à sa situation lors de la préinscription.
Application automatique
Lors de la création d’un devis ou d’une facturation, sélectionnez le tarif applicable. Le montant est prérempli, vous n’avez plus qu’à valider. Les tarifs conditionnels (remise volume, tarif fidélité) peuvent aussi être gérés.
« Gestion de tarifs multiples par formation » fait partie du module Gestion commerciale de Loop Formations, aux côtés de Affichage des sessions programmées, Programmes tarifaires personnalisés et Moteur de recherche intégré.
Une même formation se vend rarement à un prix unique. Tarif par personne en inter, forfait pour une session intra, prix spécifique selon le mode de financement ou le type de client : la grille tarifaire d’un organisme comporte vite plusieurs niveaux. Loop permet de rattacher ces différents tarifs à chaque formation, de choisir ceux qui apparaissent dans vos catalogues publics et d’appliquer le bon montant au moment du devis ou de la facturation. La complexité reste gérable et les erreurs de prix diminuent nettement.
Structurer une grille lisible avant de la saisir
Beaucoup d’organismes découvrent l’étendue réelle de leur grille tarifaire en la formalisant. Des prix ont été accordés au fil des années, parfois par des personnes qui ont quitté la structure, et coexistent sans logique d’ensemble. Le travail de mise à plat, avant toute saisie, vaut souvent autant que le paramétrage lui même : il révèle les incohérences et les écarts non justifiés.
Une fois cette grille clarifiée, la traduction dans le logiciel devient rapide. Chaque formation porte ses tarifs, avec les conditions et inclusions propres à chacun : nombre de participants couverts, support fourni, frais de déplacement compris ou non. Cette précision évite les discussions ultérieures avec le client sur ce que le prix annoncé recouvrait exactement au moment de la proposition.
Ce que le prospect voit dans votre catalogue
Vous choisissez quels tarifs afficher publiquement. Certains organismes publient un prix par personne pour rassurer les particuliers et les petites structures, d’autres préfèrent orienter vers une demande de devis pour les prestations intra. L’essentiel est la cohérence : un prix affiché engage votre crédibilité et sera comparé à ce qui figurera plus tard sur le devis puis sur la facture.
La transparence tarifaire relève aussi de l’information du public attendue dans une démarche qualité. Un catalogue clair, où chaque formation indique ce qu’elle coûte selon la situation, réduit les demandes de renseignement basiques et fait gagner du temps au secrétariat. Il donne également aux entreprises les éléments nécessaires pour construire leur plan de développement des compétences sans multiplier les échanges préalables.
Application au devis et cohérence jusqu’à la facture
Au moment de créer une proposition, vous sélectionnez le tarif applicable et le montant se remplit automatiquement. Ce geste simple supprime la source d’erreur la plus fréquente en gestion commerciale : la reprise manuelle d’un prix depuis un document ancien ou depuis la mémoire du commercial. La cohérence entre le catalogue, le devis et la facture se maintient d’elle même.
Les tarifs conditionnels, remise selon le volume ou condition de fidélité, se gèrent également. Prévoyez toutefois une revue annuelle de l’ensemble de la grille, idéalement avant la période de préparation budgétaire de vos clients entreprises. Cette revue est le bon moment pour supprimer les tarifs devenus obsolètes, qui restent sinon disponibles à la sélection et finissent par ressortir sur une proposition.
Les points à retenir
- Plusieurs tarifs par formationInter par personne, forfait intra, prix selon le financement ou le type de client coexistent sur la même fiche formation, sans dupliquer le programme pédagogique.
- Conditions attachées au prixChaque tarif précise ce qu’il couvre, nombre de participants, supports ou prestations incluses, ce qui limite les malentendus au moment de la facturation ou de la contractualisation.
- Affichage public au choixVous décidez quels tarifs apparaissent dans vos catalogues, en gardant une présentation cohérente avec ce que le prospect retrouvera sur son devis puis sur sa facture définitive.
- Sélection au moment du devisLe montant se remplit à partir du tarif retenu, ce qui supprime la recopie manuelle et l’erreur de prix issue d’un document ancien retrouvé dans un dossier archivé.
- Tarifs conditionnelsRemise selon le volume ou condition liée à la relation client se paramètrent, pour appliquer sans oubli les règles commerciales que vous avez définies en début d’année.
Un organisme vendant en inter et en intra
Un organisme propose son catalogue à la fois en sessions inter ouvertes aux inscriptions individuelles et en intra pour des entreprises. Chaque formation existait donc en double dans l’ancien outil, une fiche pour le prix par personne et une autre pour le forfait entreprise, avec des programmes qui divergeaient au fil des mises à jour. En rattachant plusieurs tarifs à une fiche unique, l’équipe retrouve un programme unique et à jour, quel que soit le mode de vente. Le catalogue public affiche le prix par personne, tandis que le forfait intra est sélectionné lors de la création du devis entreprise. Les gestionnaires ne se demandent plus quelle version du programme envoyer, et les mises à jour pédagogiques ne sont faites qu’une seule fois par le responsable de formation.
Questions fréquentes
Dois je créer une formation par tarif dans mon catalogue ?
Non, et c’est précisément l’intérêt du dispositif. Une seule fiche formation porte son programme, ses objectifs et ses prérequis, et se voit associer plusieurs tarifs correspondant aux situations de vente. Vous évitez ainsi la duplication des fiches, qui conduit inévitablement à des divergences de contenu lorsque le programme évolue et que la mise à jour n’est reportée que sur une des versions.
Puis je afficher un prix public sans montrer tous mes tarifs ?
Oui. Vous choisissez ce qui apparaît dans vos catalogues publics et ce qui reste interne. Beaucoup d’organismes publient le tarif individuel et réservent le forfait intra à la discussion commerciale, car ce prix dépend souvent du nombre de participants et des conditions d’intervention. L’important est que le prix affiché soit exact et se retrouve tel quel sur la proposition envoyée.
Comment gérer une remise accordée exceptionnellement à un client fidèle ?
Deux voies existent. Si la remise est ponctuelle, ajustez le montant directement sur le devis concerné, sans modifier votre grille. Si elle devient récurrente pour un client ou un profil, formalisez la comme un tarif ou une condition dédiée. Cette distinction évite qu’une exception accordée une fois se transforme silencieusement en pratique généralisée, difficile à corriger plusieurs mois plus tard.
À quelle fréquence faut il revoir sa grille tarifaire complète ?
Une revue annuelle constitue un bon rythme, positionnée avant la période où vos clients entreprises construisent leur plan de développement des compétences. Profitez en pour supprimer les tarifs inactifs, vérifier la cohérence entre formations comparables et contrôler que les prix affichés dans le catalogue correspondent à ceux réellement pratiqués sur les devis récents. Impliquez la direction et le service administratif dans cette relecture annuelle.
