Chaque modèle d’email peut être associé à plusieurs déclencheurs : par rapport aux dates de formation, aux actions des apprenants, aux événements du parcours. Une flexibilité totale pour automatiser vos communications.
Déclencheurs temporels
Programmez l’envoi par rapport aux dates clés : X jours avant le début de formation, X heures avant chaque séance, le jour de fin de formation, X jours après. Les emails partent automatiquement au bon moment.
Déclencheurs événementiels
Déclenchez l’envoi sur des événements : à l’inscription de l’apprenant, à la signature d’un document, à la complétion d’un module e-learning, à la réception d’un paiement. L’email part instantanément quand l’événement se produit.
Combinaison de déclencheurs
Un même email peut avoir plusieurs déclencheurs. Par exemple : envoyer le lien de connexion 24h avant la séance ET 1h avant. Vous multipliez les chances que l’information soit vue au bon moment.