Gérez vos non-conformités de manière structurée : identification, analyse, traitement, vérification. Loop vous guide dans le processus et conserve l’historique complet pour vos audits.
Identification et description
Quand une non-conformité est détectée (lors d’un audit interne, d’un retour client, d’un contrôle), créez une fiche dans Loop. Décrivez précisément l’écart constaté, son contexte, son impact potentiel.
Analyse des causes
Analysez les causes de la non-conformité pour éviter sa récurrence. Loop vous guide avec des questions structurantes. L’objectif est de comprendre pourquoi l’écart s’est produit, pas seulement de le corriger.
Plan d’action
Définissez les actions correctives à mettre en œuvre : qui fait quoi, pour quand. Suivez l’avancement de chaque action. Vérifiez l’efficacité des corrections apportées avant de clôturer la non-conformité.
