📋L'essentiel de la fiche RNCP 41624
| Intitulé | Techniques de commercialisation : Marketing et management du point de vente |
|---|---|
| Code RNCP | RNCP41624 |
| Niveau de qualification | Niveau 6 (Bac+3/4) |
| Certificateur | Avignon Universite +37 co-certificateurs |
| Date d'échéance | 31 août 2027 |
| Début des parcours | 1er septembre 2026 |
| Code NSFs | 312 — Commerce, vente312n — Etudes de marchés et projets commerciaux312p — Gestion des échanges commerciaux |
| Code ROMEs | D1402 — Relation commerciale grands comptes et entreprisesD1406 — Management en force de venteE1103 — CommunicationM1705 — Marketing |
🎯Objectifs de la certification
Le titulaire du Bachelor Universitaire de Techniques de Commercialisation intervient dans toutes les étapes de la commercialisation d’un bien ou d’un service : de l’étude de marché à la vente en passant par la stratégie marketing, la communication commerciale, la négociation et la relation client. Il couvre les secteurs d’activités en lien avec les métiers de la vente, du marketing et de la communication. Il est polyvalent, autonome et évolutif
Le titulaire du BUT Techniques de commercialisation : Marketing et management du point de vente est un spécialiste de la gestion commerciale qu’il exerce au sein de tout type de commerce.
Activités visées
Conduite des actions marketing : - en situation de développement d'un produit
- en situation de développement d'un service
- en situation de développement d'une activité non marchande
Vente d’une offre commerciale :
- en situation de vente en Business to Client (B to C)
- en situation de vente en Business to Business (B to B)
Communication de l’offre commerciale : - en situation de communication de l'offre en tant qu'annonceur
- en situation de communication de l'offre en tant qu'agence de communication
Management d’une équipe commerciale sur un espace de vente:
- en situation de commerce intégré -en situation de commerce indépendant
- en situation de distribution de services -en situation de produits
Pilotage d’un espace de vente :
- en situation de commerce intégré
- en situation de commerce indépendant
- en situation de déploiement de l’activité d’un rayon ou d’un corner - en situation de déploiement de l’activité d’un magasin
🧩Les 10 blocs de compétences
La certification peut être obtenue en une fois ou bloc par bloc (formation ou VAE). Pour l'organisme, cela implique un suivi des acquisitions par bloc pour chaque candidat.
Conduire les actions marketing
Voir les compétences du bloc (11)
- Analyser l'environnement d'une entreprise en repérant et appréciant les sources d'informations (fiabilité et pertinence)
- Mettre en œuvre une étude de marché dans un environnement simple
- Choisir une cible et un positionnement en fonction de la segmentation du marché
- Concevoir une offre cohérente et éthique en termes de produits, de prix, de distribution et de communication
- Diagnostiquer l'environnement en appréhendant les enjeux sociaux et écologiques - Mettre en œuvre une étude de marché dans un environnement complexe
- Mettre en place une stratégie marketing dans un environnement complexe
- Concevoir un mix étendu pour une offre complexe
- Mettre en place des outils de veille pour anticiper les évolutions de l'environnement
- Élaborer une stratégie marketing dans un environnement instable (sanitaire, économique ou interne)
- Faire évoluer l'offre à l'aide de leviers de création de valeur
- Intégrer la responsabilité sociétale des entreprises (RSE) dans la stratégie de l'offre
Vendre une offre commerciale
Voir les compétences du bloc (14)
- Préparer un plan de découverte qui permette de profiler le client et découvrir ses besoins
- Concevoir un argumentaire de vente qui permette de proposer une solution adaptée aux besoins du client
- Concevoir des outils d'aide à la vente (OAV) efficaces
- Évaluer la performance commerciale au moyen d'indicateurs
- Recourir aux techniques adaptées à la démarche de prospection -Recourir aux codes d'expression spécifiques et professionnels
- Convaincre en exprimant avec empathie l’offre en termes d’avantages personnalisés
- Négocier le prix : défendre, valoriser l'offre en percevant les stratégies d’achat
- Maîtriser les éléments juridiques et comptables de l'offre
- Utiliser les OAV (feuille de calcul, supports d’argumentation...) à bon escient pour convaincre
- Organiser le suivi de ses résultats pour gagner en performance au sein de l'équipe commerciale
- Prendre en compte les enjeux de la fonction achat pour la performance économique de l’entreprise
- Identifier les techniques d’achat employées par un acheteur professionnel
- Élaborer des outils de gestion et de calcul efficaces (facture, échéancier, devis) pour la vente complexe
- Maîtriser les codes propres à l'univers spécifique rencontré : achat, finance, industrie, international, etc.
Communiquer l'offre commerciale
Voir les compétences du bloc (8)
- Identifier les cibles et objectifs de communication en tenant compte de la cohérence du mix
- Analyser de manière pertinente les moyens de communication commerciale (médias, hors médias, médias sociaux)
- Élaborer des supports simples (Imprimé Sans Adresse, affiches, dossier de sponsoring, ...)
- Analyser les indicateurs post campagne (impact, efficacité)
- Élaborer une stratégie de communication adaptée au brief agence
- Établir une stratégie de moyens en utilisant les indicateurs de choix des supports
- Proposer un plan de com 360° en élaborant les supports et en veillant à leur efficacité
- Mettre en œuvre une stratégie digitale : blog, réseaux sociaux, influenceurs, en mesurant leurs performances et en veillant à l'e-reputation.
Manager une équipe commerciale sur un espace de vente
Voir les compétences du bloc (7)
- Analyser les indicateurs de performances commerciales
- Communiquer sur les objectifs et les résultats efficacement et professionnellement
- Planifier les missions de l’équipe en accord avec la stratégie de l’espace de vente
- Fixer les objectifs en accord avec la méthode SMART (objectifs spécifiques, mesurables, atteignables, réalistes et temporels.) - Fédérer les équipes autour de l’atteinte des objectifs
- Sélectionner des collaborateurs en considérant les besoins de l’équipe
- Intégrer des collaborateurs à l’équipe
- Valoriser les compétences des membres de l’équipe
Piloter un espace de vente
Voir les compétences du bloc (10)
- Analyser le secteur et l’environnement concurrentiel
- S’approprier la chaîne d’approvisionnement de l’espace de vente
- Agencer l’offre sur l’espace de vente en utilisant les techniques de merchandising, en particulier la théâtralisation
- Personnaliser la relation client en appliquant les principes de base de la gestion de la relation client (GRC)
- Gérer la diversité des points de contacts avec le client
- Comprendre les enjeux de la distribution et les évolutions du secteur
- Élaborer une stratégie commerciale en cohérence avec l’environnement concurrentiel
- Gérer la relation avec les fournisseurs ou le réseau Implanter un plan de merchandising, défini par le réseau ou par l’équipe de vente
- Optimiser les outils de GRC
- Optimiser le parcours client dans une perspective omnicanale par l’intégration des différents points de contact
Utiliser les outils numériques de référence
Voir les compétences du bloc (1)
- Utiliser les outils numériques de référence et les règles de sécurité informatique pour acquérir, traiter, produire et diffuser de l’information ainsi que pour collaborer en interne et en externe.
Exploiter des données à des fins d'analyse
Voir les compétences du bloc (2)
- Identifier, sélectionner et analyser avec esprit critique diverses ressources dans son domaine de spécialité pour documenter un sujet et synthétiser ces données en vue de leur exploitation. - Analyser et synthétiser des données en vue de leur exploitation.
- Développer une argumentation avec esprit critique.
S’exprimer et communiquer à l’oral, à l’écrit, et dans au moins une langue étrangère
Voir les compétences du bloc (2)
- Se servir aisément des différents registres d’expression écrite et orale de la langue française.
- Communiquer par oral et par écrit, de façon claire et non-ambiguë, dans au moins une langue étrangère.
Agir en responsabilité au sein d'une organisation professionnelle
Voir les compétences du bloc (4)
- Situer son rôle et sa mission au sein d’une organisation pour s’adapter et prendre des initiatives
- Respecter les principes d’éthique, de déontologie et de responsabilité environnementale.
- Travailler en équipe et en réseau ainsi qu’en autonomie et responsabilité au service d’un projet
- Analyser ses actions en situation professionnelle, s’autoévaluer pour améliorer sa pratique
Se positionner vis à vis d’un champ professionnel
Voir les compétences du bloc (3)
- Identifier et situer les champs professionnels potentiellement en relation avec les acquis et la mention ainsi que les parcours possibles pour y accéder
- Caractériser et valoriser son identité, ses compétences et son projet professionnel en fonction d’un contexte
- Identifier le processus de production, de diffusion et de valorisation des savoirs.
💡 Comment suivre les blocs de compétences RNCP dans un logiciel de gestion
💼Secteurs et débouchés
Secteurs d'activité
Le titulaire d'un BUT Techniques de Commercialisation : Marketing et management du point de vente exerce son activité dans des points de vente de taille et d’activité différentes. Ces activités incluent le commerce de détail, le commerce en ligne, la grande distribution et la distribution spécialisée.
- D : Commerce, vente et grande distribution
- M : Support à l'entreprise
Types d'emplois accessibles
Débutant
- Assistant manager,
- Merchandiser,
- Animateur de ventes,
- Manager de rayon
Après 3 ans
- Chef de rayon,
- Manager de point de vente,
- Responsable de point de vente,
- Chef de secteur,
- Responsable drive - Responsable merchandising
🏫Proposer cette certification dans votre organisme
- Être habilité par le certificateur. La préparation et la délivrance de cette certification supposent une habilitation délivrée par Avignon Universite — modalités sur la fiche officielle France Compétences.
- Être certifié Qualiopi. Indispensable pour mobiliser les financements publics et mutualisés (CPF, France Travail, OPCO) au titre des actions de formation. Automatiser votre conformité Qualiopi.
- Structurer le parcours par blocs. Référentiel d'activités, d'évaluation et suivi par bloc de compétences : votre dossier et vos preuves doivent refléter le référentiel officiel de la fiche.
- Déclarer votre activité. Le Bilan Pédagogique et Financier annuel doit ventiler les heures et effectifs — y compris sur ce type de parcours certifiant.
🔄Gérer cette certification dans Loop
Loop est un logiciel de gestion pour organismes de formation. Voici concrètement ce qu'il automatise pour un parcours certifiant comme celui-ci :
❓Questions fréquentes
Comment proposer cette certification dans mon organisme de formation ?
La certification RNCP 41624 est-elle éligible au CPF ?
Peut-on valider la certification bloc de compétences par bloc de compétences ?
Jusqu'à quand la fiche RNCP 41624 est-elle valable ?
🔗Autres certifications RNCP
- Techniques de Commercialisation : marketing et management du point de vente RNCP 35356
- Techniques de commercialisation : Stratégie de marque et événementiel RNCP 35358
- Techniques de commercialisation : Stratégie de marque et événementiel RNCP 41625
- Techniques du son et de l'image (fiche nationale) RNCP 40183
- Terre, Eau, Environnement (fiche nationale) RNCP 36935
- Théologie (fiche nationale) RNCP 39477
Source des données : France Compétences — Répertoire national des certifications professionnelles (Licence Ouverte / Open Licence Etalab). Fiche officielle : francecompetences.fr. Dernière synchronisation : 6 juillet 2026. Cette page s'adresse aux organismes de formation ; elle ne constitue pas une offre de formation.