📋L'essentiel de la fiche RNCP 39548
| Intitulé | Sciences et Ingénierie - Multimédia et technologie de l’information |
|---|---|
| Code RNCP | RNCP39548 |
| Niveau de qualification | Niveau 6 (Bac+3/4) |
| Certificateur | Efrei Paris +1 co-certificateur |
| Date d'échéance | 31 août 2027 |
| Début des parcours | 1er janvier 2024 |
| Code NSF | 326 — Informatique, traitement de l'information, réseaux de transmission |
| Code ROMEs | E1101 — Animation de site multimédiaE1104 — Conception de contenus multimédiasE1205 — Réalisation de contenus multimédiasM1802 — Expertise et support en systèmes d'informationM1805 — Études et développement informatique |
🎯Objectifs de la certification
La filière du marketing digital occupe une place prépondérante au cœur de l’économie française. Ainsi, d'après l'étude réalisée pour Alliance Digitale (principale association des acteurs du marketing digital en France), entre juillet et octobre 2023 , 9 000 entreprises composent la filière du marketing digital, dont 96% de TPE-PME plus de 300 000 personnes bénéficient de l’activité de cette filière. La valeur ajoutée totale de la filière est estimée à 10,3 Mds€ .
La technologie de l'information englobe l'ensemble des outils, des techniques et des systèmes qui permettent de collecter, de stocker, de traiter, de transmettre et de présenter l'information sous forme numérique (ordinateurs, logiciels, réseaux, bases de données…). Le multimédia, quant à lui, désigne l'utilisation combinée de plusieurs médias (texte, image, audio, vidéo, animation) pour créer des contenus interactifs et enrichis. En résumé, la technologie de l'information fournit les outils, tandis que le multimédia exploite ces outils pour créer des expériences riches et variées. Le marketing digital, quant à lui, est l'ensemble des techniques marketing qui utilisent les canaux et les supports numériques pour promouvoir des produits, des services ou des marques. En d'autres termes, c'est l'utilisation d'Internet et des technologies numériques pour atteindre un public cible, générer des contacts et augmenter les ventes. Le marketing digital et le multimédia, grandement liés à la technologie de l'information, entretiennent donc une relation étroite à travers les 5 points suivants :
- La création de contenus riches et engageants : Les techniques multimédias (vidéos, infographies, podcasts, etc.) sont essentielles pour créer des contenus visuellement attrayants et interactifs, capables de capter l'attention des consommateurs et de renforcer l'image de marque. - Les canaux de distribution numérique: Internet et les réseaux sociaux sont les principaux canaux de diffusion des contenus multimédias. Les marketeurs utilisent les réseaux sociaux pour toucher une audience ciblée et créer des communautés en ligne. - L' 'analyse des données et la prise de décision: Les technologies de l'information permettent de collecter et d'analyser de grandes quantités de données sur le comportement des consommateurs. Ces données sont ensuite utilisées pour optimiser les campagnes marketing et personnaliser l'expérience client. - L' expérience utilisateur : Le multimédia joue un rôle clé dans la conception d'expériences utilisateur agréables et intuitives. Les interfaces utilisateur doivent être esthétiques et faciles à naviguer (UX design). - L' automatisation des tâches : Les technologies de l'information permettent d'automatiser de nombreuses tâches marketing, telles que l'envoi d'e-mails, la segmentation des clients et la création de rapports.
Ce Grade de Licence permet donc d'accéder à des postes liés, entre autres, à la promotion digitale des marques et à l'acquisition et la fidélisation de prospects/clients en exploitant les données et la dimension technologique d'Internet.
Le Grade de Licence en sciences et ingénierie Multimédia et technologie de l’information certifie des spécialistes du marketing et/ou communication
* Maitrisant les fondamentaux techniques et technologiques
* Privilégiant une approche stratégique et innovante
* Organisant leur activité en mode gestion de projet
* Capables de mettre en place une veille technologique active
* Sachant s'adapter aux évolutions technologiques
Activités visées
La conception d’algorithmes et de programmes basés sur des connaissances mathématiques avec une approche Green IT :
* Application des langages de programmation et algorithmique, variables, structures de contrôle, fonctions et passage de paramètres.
* Assimilation des principes généraux du traitement de données par des machines binaires et des mécanismes et concepts fondamentaux propres aux traitements informatiques.
* Manipulation d'expressions algébriques
* Prise en compte de l’obsolescence numérique
L’analyse, les tests et les améliorations des solutions digitales centrées sur l’utilisateur :
* Fiabilisation du prototype
* Simulation du fonctionnement du dispositif digital afin de le tester, avant de le produire
* Démarche de conception centrée utilisateur
* Ajustement des choix opérés en fonction des tests et retours client
La mise en place et le déploiement d’une stratégie de marketing digitale et de communication numérique :
* Analyse des besoins d’une demande de réalisation WEB
* Traduction des modèles établis en phase de conception (charte graphique, architecture logicielle, …)
* Conception de la stratégie de communication digitale
* Gestion des communautés
* Optimisation technique du Search Engine Optimisation (SEO)
* Création de contenu de qualité
* Création d’un environnement propice aux échanges et à la créativité
* Adaptation organisationnelle et transformation culturelle
La conception graphique spécifique à un contexte donné :
* Conception stratégique de communication en design graphique
* Mener une recherche en vue d’une proposition de communication graphique
* Présentation des éléments de recherche employés dans le cadre d'un projet de design graphique
* Rédaction d’un brief de la commande de design graphique
* Création d’un univers graphique
* Élaboration de la structure des livrables avec le design final
La gestion d’un projet digital donné de l’élaboration du cahier des charges à la livraison en s’attachant aux volets techniques, humains et budgétaires :
* Rédaction de cahier des charges technique et fonctionnel
* Sécurisation du déroulement du projet numérique en respectant un planning, un budget et en veillant à la bonne application des exigences de qualité/sécurité
* Intégration des relations interpersonnelles et gestion de conflits dans sa communication
* Livraison du projet numérique en phase avec les attentes du client
* Mise en place d’indicateurs permettant d’évaluer la cohérence du projet
* Accompagnent du client dans la phase de livraison du projet numérique
La mise en place et l’exploitation d’une veille autour de la collecte et l’exploitation des données :
* Mise en oeuvre d’un système de veille technologique à la fois sur les technologies existantes et les nouvelles technologies
* Application de la recherche booléenne dans le sourcing
* Construction de bilan permettant de tirer les bonnes conclusions et de mettre en oeuvre une stratégie efficace
🧩Les 6 blocs de compétences
La certification peut être obtenue en une fois ou bloc par bloc (formation ou VAE). Pour l'organisme, cela implique un suivi des acquisitions par bloc pour chaque candidat.
Concevoir des algorithmes faisant appel à des connaissances et des logiques mathématiques tout en intégrant l’innovation frugale et l’obsolescence numérique
Voir les compétences du bloc (8)
- Appliquer des concepts mathématiques
- Mobiliser des connaissances scientifiques et techniques élevées
- Modéliser un problème donné
- Résoudre des problèmes en utilisant les mathématiques
- Choisir l’outil le plus adapté pour répondre à une problématique bien identifiée
- Savoir utiliser une large variété d’outils numériques complexes afin de répondre à différents besoins
- Employer des langages de programmation de référence afin de permettre la maintenance des logiciels développés par le plus grand nombre
- Intégrer la programmation frugale et les problèmes d'obsolescence numérique en utilisant des outils adaptés pour mettre en place une approche Green IT
Analyser et tester des produits, des processus ou des systèmes numériques grâce à la mise en application de méthodes appropriées maitrisées
Voir les compétences du bloc (8)
- Réaliser, tester et valider un prototype, respecter des procédures et processus définis
- Élaborer l'architecture des interfaces utilisateurs afin de les prototyper
- Créer des parcours utilisateurs adaptés aux attentes
- Prototyper une solution graphique afin de simuler le fonctionnement de la solution digitale
- Tester la validité des choix techniques formulés par le client
- Ajuster ces choix tout au long de la conception
- Tester l’ergonomie des interfaces digitales
- Proposer des solutions correctives permettant d'améliorer l'expérience utilisateur
Élaborer une stratégie et mettre en œuvre un plan d’actions prenant en compte la complexité des situations économiques et sociales de manière à développer le marketing digital et la communication numérique pour entreprendre, innover et apprendre
Voir les compétences du bloc (11)
- Réaliser une étude de marché permettant d'évaluer le potentiel commercial d’un nouveau bien ou service numérique
- Adapter son marketing mix au digital pour optimiser la présence en ligne
- Préparer un plan média multicanal de manière à rendre la communication accessible par le plus grand nombre
- Acquérir un client, créer,animer et fidéliser des communautés sur un ou plusieurs réseaux sociaux
- Rédiger une charte éditoriale, un contenu destiné à être diffusé en ligne, un brief destiné à une agence de communication interactive
- Améliorer le référencement naturel d'une marque par l’application des techniques usuelles d’optimisation de manière à la faire ressortir sur les premières pages des moteurs de recherche
- Paramétrer, suivre et interpréter les indicateurs clefs de performance d'une campagne d’affiliation, de retargeting et de branding en utilisant des outils de visualisation des données afin de fournir des données pertinentes aux services demandeurs.
- Analyser les données d’outils d’analyse d’audience de sites web en prenant en compte la sécurisation des données personnelles et en assurant l'accessibilité numérique pour tous.
- Sélectionner une solution de e‐business adaptée aux contraintes de son entreprise et de son marché, la paramétrer et mettre à jour son contenu
- Proposer des solutions nouvelles grâce aux méthodes de créativité (designthinking…)
- S’adapter aux changements culturels et pratiquer la communication interculturelle
Concevoir l’univers graphique d’un produit ou d’un service en vue de l’intégrer dans un environnement numérique
Voir les compétences du bloc (6)
- Estimer la qualité d’une création graphique pour augmenter l'engagement de l'utilisateur et renforcer l'image de marque
- Différencier les composantes d’un univers graphique et évaluer la cohérence avec les valeurs de la marque de manière à répondre de manière satisfaisante à un commanditaire donné
- Créer une charte graphique à partir des besoins d’un client
- Traiter, exporter et animer une image, des vidéos en utilisant les logiciels adéquats dans le respect de la règlementation sur la sécurisation des données personnelles
- Créer une planche de tendances digitale (mood board) en utilisant les logiciels adéquats pour définir les grandes lignes d’un univers graphique digital
- Réaliser des maquettes et livrables numériques en intégrant les contraintes techniques, ergonomiques et graphiques.
Spécifier un besoin et conduire un projet numérique en prenant en compte les aspects humains, techniques et financiers
Voir les compétences du bloc (8)
- Rédiger un cahier des charges technique et fonctionnel respectant les besoins du commanditaire
- Mettre en œuvre un projet digital en tant que Maître d'ouvrage/ Maître d'œuvre (MOA/MOE) en distinguant les rôles et responsabilités de chacune des personnes impliquées dans le pilotage/exécution du projet
- Élaborer et optimiser le budget complet d’un projet numérique en intégrant les aspects financiers et techniques
- Évaluer, coordonner, manager et superviser les ressources humaines, techniques et financières afin que le projet soit réalisé dans e respect du cahier des charges
- Mobiliser l’ensemble des ressources et des compétences nécessaires à la réalisation du projet en travaillant sa communication de manière à s’assurer du respect des délais sans risque de conflits
- Utiliser la data visualisation dans la création des tableaux d'indicateurs pour suivre l'avancement projet
- Utiliser les logiciels de gestion de projets
- Former les utilisateurs finaux du bien ou du service digital au changement
Mettre en place une veille technologique et des recherches bibliographiques pour recueillir et exploiter des données pertinentes
Voir les compétences du bloc (8)
- Déterminer les axes de la veille technologique orientée vers la donnée
- Sélectionner les outils adéquats (logiciels, moteurs de recherche…) et les paramétrer
- Sélectionner les services de banques de données adaptés à la recherche
- Utiliser les critères booléens
- Rechercher les informations dans des bases de données scientifiques
- Exploiter les bilans de veille
- Constituer une revue de littérature académique et/ou professionnelle sur un sujet
- Maintenir et développer continuellement ses connaissances et compétences
💡 Comment suivre les blocs de compétences RNCP dans un logiciel de gestion
💼Secteurs et débouchés
Secteurs d'activité
Les titulaires de la certification Multimédia et technologie de l’information exercent majoritairement leurs activités au sein de cinq types d’employeurs :
* Les grands groupes, ETI, PME ou TPE ayant besoin de faire connaitre ou vendre leur produits/service à travers le web ou une application mobile
* Les entreprises spécialisées ou « pure players » dans les services (média sociaux, …) ou la vente de produits sur internet ou via une application (sites marchands, …)
* Les agences de conseil en communication, marketing ou développement digital
* Les éditeurs de logiciels et les Entreprises de Services Numériques ou ESN
* Il peut également être créateur d’entreprise innovante dans les différents secteurs du numérique.
Par ailleurs, il n’est pas d’activité économique qui ne soit pas impactée par l’introduction des outils numériques. Le numérique à travers l’émergence de nouveaux modèles économiques est en passe de transformer durablement des secteurs entiers de l’économie.
Les titulaires de la certification stratégie Multimédia et technologie de l’information travailleront dans des secteurs comme :
* Agence de communication et Web
* Education
* Editeurs de logiciels
* Grandes entreprises
* Banque
* Administrations publiques et privées…
Types d'emplois accessibles
* Études et développements informatiques
* Expertise et support en Systèmes d’Information
* Conception de contenu multimédia
* Réalisation de contenus multimédia
* Animation site multimédia
🏫Proposer cette certification dans votre organisme
- Être habilité par le certificateur. La préparation et la délivrance de cette certification supposent une habilitation délivrée par Efrei Paris — modalités sur la fiche officielle France Compétences.
- Être certifié Qualiopi. Indispensable pour mobiliser les financements publics et mutualisés (CPF, France Travail, OPCO) au titre des actions de formation. Automatiser votre conformité Qualiopi.
- Structurer le parcours par blocs. Référentiel d'activités, d'évaluation et suivi par bloc de compétences : votre dossier et vos preuves doivent refléter le référentiel officiel de la fiche.
- Déclarer votre activité. Le Bilan Pédagogique et Financier annuel doit ventiler les heures et effectifs — y compris sur ce type de parcours certifiant.
🔄Gérer cette certification dans Loop
Loop est un logiciel de gestion pour organismes de formation. Voici concrètement ce qu'il automatise pour un parcours certifiant comme celui-ci :
❓Questions fréquentes
Comment proposer cette certification dans mon organisme de formation ?
La certification RNCP 39548 est-elle éligible au CPF ?
Peut-on valider la certification bloc de compétences par bloc de compétences ?
Jusqu'à quand la fiche RNCP 39548 est-elle valable ?
🔗Autres certifications RNCP
- Sciences et Ingénierie - Sciences, Technologies de l'information et Humanités RNCP 41180
- Sciences et Ingénierie - Sécurité des Systèmes Numériques RNCP 41285
- Sciences et Ingénierie - spécialité Géosciences et environnement RNCP 39420
- Sciences et Ingénierie - Systèmes d’Information RNCP 41005
- Sciences et Ingénierie - Systèmes Embarqués pour l’Agronomie RNCP 38733
- Sciences et ingénierie - Systèmes numériques RNCP 42685
Source des données : France Compétences — Répertoire national des certifications professionnelles (Licence Ouverte / Open Licence Etalab). Fiche officielle : francecompetences.fr. Dernière synchronisation : 6 juillet 2026. Cette page s'adresse aux organismes de formation ; elle ne constitue pas une offre de formation.