📋L'essentiel de la fiche RNCP 39645
| Intitulé | Médiateur familial |
|---|---|
| Code RNCP | RNCP39645 |
| Niveau de qualification | Niveau 6 (Bac+3/4) |
| Certificateur | Ministère Chargé de la Solidarité |
| Date d'échéance | 31 décembre 2026 |
| Début des parcours | 1er septembre 2024 |
| Code NSF | 332 — Travail social |
| Code ROME | K1101 — Accompagnement et médiation familiale |
🎯Objectifs de la certification
Le diplôme d’Etat de médiateur familial atteste des compétences nécessaires pour intervenir dans les situations de conflits ou de rupture dans le champ de la famille dans la diversité de son expression actuelle et faciliter le rétablissement du dialogue, les liens de communication entre les personnes, leur capacité à gérer le conflit ainsi que leur capacité à négocier.
Activités visées
* Accueillir la demande d'une personne (ou de plusieurs) par téléphone, par entretien.
* Informer sur les finalités de la médiation familiale, son champ d'application, le processus, le rôle du médiateur, les conditions matérielles de l'intervention.
* Evaluer avec les personnes :
- la demande ;
- la pertinence de l'indication de médiation ;
- l'état de la communication des personnes entre elles et de leurs relations.
* Proposer éventuellement une orientation vers d'autres spécialistes (avocats, magistrats, notaires, professionnels de l'action sociale, travailleurs sociaux, professionnels de santé, associations, etc.).
* Elaborer le cadre de médiation familiale :
- organiser les conditions de la rencontre en se posant comme tiers ;
- poser le cadre spécifique de la médiation familiale en définissant les règles de fonctionnement ;
- formaliser l'engagement concernant le déroulement de la médiation familiale ;
- définir avec les personnes l'objet de la médiation.
* Conduire et réguler des entretiens en favorisant l'écoute mutuelle, l'expression de la parole et des émotions ainsi que le respect de l'autre.
* Garantir l'équilibre de la parole entre les personnes.
* Vérifier la compréhension mutuelle des échanges.
* Favoriser l'émergence d'options multiples à la construction de projets.
* Recueillir/ traiter/ analyser les éléments de la situation pour accompagner les personnes afin qu'elles construisent par elles-mêmes des accords et l'organisation de leur vie familiale (notamment dans l'intérêt de l'enfant).
* Accompagner, à leur demande, les personnes dans la rédaction d'un document écrit et signé par elles qui leur appartient et qu'elles sont libres de transmettre.
* Informer sur la médiation familiale et la promouvoir.
* Contribuer à développer le recours à la médiation familiale en amont de l'aggravation des conflits : en mettant en œuvre des séances d'information auprès de divers publics, en participant à la rédaction de dossiers documentaires.
* Développer des partenariats, des réseaux utiles à la médiation familiale.
* Traiter l'information, participer à la rédaction de rapports d'activités en collectant des données anonymes et rendant compte de son activité.
* Participer à des séances d'analyse de la pratique concernant la médiation familiale.
* Actualiser ses connaissances et développer ses compétences par la formation continue.
* Participer à des actions de formation et à des projets de recherche concernant la médiation familiale.
* Participer à la formation de médiateur familial dans son ensemble (commission de sélection, formation théorique, jurys).
* Accueillir en stage des étudiants en formation de médiateur familial.
🧩Les 3 blocs de compétences
La certification peut être obtenue en une fois ou bloc par bloc (formation ou VAE). Pour l'organisme, cela implique un suivi des acquisitions par bloc pour chaque candidat.
Créer et maintenir un espace tiers de médiation
Voir les compétences du bloc (4)
- Contractualiser et garantir le cadre de la médiation
- Aider à préciser la nature du conflit, les besoins et les intérêts de chacun
- Etablir la reconnaissance réciproque du bien fondé de chacun
- Restaurer les liens et accompagner le changement
Concevoir un cadre d'intervention professionnelle dans le champ de la famille
Voir les compétences du bloc (2)
- Analyser et évaluer une situation familiale
- Comprendre les différents systèmes familiaux
Communiquer sur sa pratique professionnelle et travailler en partenariat et en réseaux
Voir les compétences du bloc (3)
- Informer sur la démarche de médiation et promouvoir une culture de médiation
- Développer les partenariats utiles à la médiation familiale et s'inscrire dans des réseaux
- Faire évoluer sa pratique de médiateur familial contribuer à la formation des médiateurs familiaux et à la sensibilisation des autres professionnels
💡 Comment suivre les blocs de compétences RNCP dans un logiciel de gestion
💼Secteurs et débouchés
Secteurs d'activité
Le médiateur familial exerce dans des structures diverses :
* Associations à caractère social ou familial ;
* Associations spécifiques de médiation familiale ;
* Services publics ou para-publics (CAF, MSA etc.) ;
* Et parfois en libéral.
Types d'emplois accessibles
Médiateur familial
🏫Proposer cette certification dans votre organisme
- Être habilité par le certificateur. La préparation et la délivrance de cette certification supposent une habilitation délivrée par Ministère Chargé de la Solidarité — modalités sur la fiche officielle France Compétences.
- Être certifié Qualiopi. Indispensable pour mobiliser les financements publics et mutualisés (CPF, France Travail, OPCO) au titre des actions de formation. Automatiser votre conformité Qualiopi.
- Structurer le parcours par blocs. Référentiel d'activités, d'évaluation et suivi par bloc de compétences : votre dossier et vos preuves doivent refléter le référentiel officiel de la fiche.
- Déclarer votre activité. Le Bilan Pédagogique et Financier annuel doit ventiler les heures et effectifs — y compris sur ce type de parcours certifiant.
🔄Gérer cette certification dans Loop
Loop est un logiciel de gestion pour organismes de formation. Voici concrètement ce qu'il automatise pour un parcours certifiant comme celui-ci :
❓Questions fréquentes
Comment proposer cette certification dans mon organisme de formation ?
La certification RNCP 39645 est-elle éligible au CPF ?
Peut-on valider la certification bloc de compétences par bloc de compétences ?
Jusqu'à quand la fiche RNCP 39645 est-elle valable ?
🔗Autres certifications RNCP
- Mesures physiques : Matériaux et contrôles physico-chimiques RNCP 41593
- Mesures Physiques : Matériaux et Contrôles Physico-Chimiques RNCP 35480
- Mesures physiques : Mesures et analyses environnementales RNCP 41594
- Mesures Physiques : Mesures et Analyses Environnementales RNCP 35481
- Mesures physiques : Techniques d'instrumentation RNCP 41595
- Mesures Physiques : Techniques d'instrumentation RNCP 35479
Source des données : France Compétences — Répertoire national des certifications professionnelles (Licence Ouverte / Open Licence Etalab). Fiche officielle : francecompetences.fr. Dernière synchronisation : 6 juillet 2026. Cette page s'adresse aux organismes de formation ; elle ne constitue pas une offre de formation.