📋L'essentiel de la fiche RNCP 40592
| Intitulé | Manager de la stratégie marketing |
|---|---|
| Code RNCP | RNCP40592 |
| Niveau de qualification | Niveau 7 (Bac+5) |
| Certificateur | Association Internationale pour la Formation |
| Date d'échéance | 30 avril 2030 |
| Début des parcours | 30 avril 2025 |
| Code NSFs | 310 — Spécialités plurivalentes des échanges et de la gestion312 — Commerce, vente |
| Code ROMEs | M1703 — Management et gestion de produitM1704 — Management relation clientèleM1705 — Marketing |
🎯Objectifs de la certification
Dans le contexte économique national et international actuel, le rôle du manager de la stratégie marketing est déterminant pour aligner au mieux les propositions commeriales sur les priorités des parties prenantes, pour faire remonter les exigences commerciales résultant des études marché, des activités de veille et d'intelligence marketing. Il est un acteur clé du pilotage de la transformation des modèles économiques et marketing des entreprises et organisations.
Avec la révolution IA digitale et les autres transformations profondes qui caractérisent l'environnement actuel, l'objectif central de la certification vise à former des manager radicalement novateurs et adaptatifs, dynamiques et très attentifs aux conditions de mise en oeuvre de la stratégie marketing. Expert du marketing 360 – ou omnicanal, sa priorité est d'offrir et de maintenir une expérience de marque cohérente sur tous les canaux par lesquels un client peut interagir avec la marque.
Activités visées
Les activités visées sont les suivantes :
- Conduite d’une démarche d’études et de veille stratégique sur l’environnement concurrentiel, technologique et socio-économique
- Pilotage et optimisation d’un système d’acquisition, de gestion et d’exploitation des données
- Diagnostic stratégique, définition des objectifs marketing et segmentation des cibles de l’entreprise
- Elaboration du plan marketing
- Choix des prestataires et fournisseurs à impliquer
- Supervision de la conception et de la réalisation des contenus valorisant l’offre de l’entreprise
- Développement de la visibilité et de la notoriété par l’activation des leviers d’acquisition de trafic et d’entretien de la réputation
- Dynamisation de la relation clients
- Elaboration du dispositif d’évaluation et de suivi de la stratégie marketing
- Evaluation continue de la stratégie marketing
- Optimisation de la stratégie marketing
- Structuration d’un service ou d’un projet marketing
- Développement des ressources humaines d’un service ou d’un projet marketing
- Pilotage de projet marketing et de l’équipe associée
- Constitution d’un réseau professionnel contribuant au développement des activités commerciales de l’entreprise et à la facilitation de ses projets
- Développement de relations durables avec les acteurs du secteur de l’entreprise et les parties prenantes de son activité
🧩Les 5 blocs de compétences
La certification peut être obtenue en une fois ou bloc par bloc (formation ou VAE). Pour l'organisme, cela implique un suivi des acquisitions par bloc pour chaque candidat.
Elaborer la stratégie marketing de l’entreprise
Voir les compétences du bloc (12)
- Définir le type, la nature, le périmètre et la méthodologie des études et actions de veille à conduire sur l’environnement de l’entreprise, en tenant compte des spécificités de ses marchés et de ses problématiques et projets de développement, et en intégrant l’utilisation des outils d’IA pour automa
- Analyser l’évolution de l’environnement concurrentiel, technologique et socio-économique de l’entreprise, en identifiant les tendances émergentes et pratiques innovantes en matière d’offres, de marketing / communication et de nouveaux modes de consommation, afin d’en évaluer l’impact et les possibil
- Identifier les opportunités de croissance et gisements d’amélioration de la rentabilité de l’entreprise, en interprétant les indicateurs économiques, ainsi que les tendances socio-comportementales et en les croisant avec l’analyse de l’offre de la concurrence, afin de dégager et de proposer des pers
- Synthétiser les besoins en données clients/utilisateurs de l’entreprise, en déterminant le type et la nature des informations à collecter compte tenu leur intérêt stratégique, afin d’opérer un arbitrage sur les modes et canaux d’acquisition à privilégier.
- Déployer, en lien avec les parties prenantes concernées de l’entreprise (DSI, DPO, service commercial, etc.), un système d’acquisition, de gestion et d’exploitation automatisé et sécurisé des données clients, en assurant la cohérence, la complémentarité et l’interconnexion des outils (ERP, CRM), afi
- Analyser les produits/services de l’entreprise et leur environnement interne, en opérant une évaluation croisant les remontées qualitatives du terrain et les données clients issus de l’outil CRM, afin de dégager les forces et faiblesses de l’entreprise concernant son offre et sa perception par ses c
- Caractériser l’offre et la proposition de valeur de l’entreprise ou d’une gamme de services/produits, en tenant compte de son histoire, de sa culture et de ses engagements RSE, ainsi que des offres concurrentielles, afin de clarifier l’expression de sa singularité (positionnement) et d’identifier se
- Etablir les objectifs de la stratégie marketing (part de marché, marge, volume de ventes, réputation, etc.), en utilisant des outils de prévision et de modélisation basés sur le diagnostic de ses forces et faiblesses, ainsi que des projets de développement et de croissance de l’entreprise, afin de d
- Clarifier les cibles de l’entreprise et de son offre produits/services, en s’appuyant sur analyse de leurs caractéristiques, attentes et modes de consommation au moyen des données CRM, afin de déterminer les modes d’adresse et d’actions adaptés à chacune.
- Concevoir des axes stratégiques marketing cohérents intégrant une approche omnicanale, en tenant compte de la stratégie globale, économique et RSE de l’entreprise, afin de pénétrer ou renforcer sa position sur un marché.
- Etablir les différents composants du mix marketing et la sélection des leviers traditionnels et digitaux à activer, en déterminant les actions à conduire et leur priorisation en fonction de la situation commerciale et de l’évolution du champ concurrentiel, afin d’assurer l’atteinte des objectifs str
- Formaliser le plan marketing omnicanal, en présentant l’ensemble des actions associées et en intégrant l’évaluation des moyens humains, matériels et financiers nécessaires pour leur mise en œuvre, afin d’en négocier la validité et le budget avec sa direction.
Piloter la stratégie marketing omnicanale
Voir les compétences du bloc (9)
- Rechercher les fournisseurs et prestataires à impliquer dans la réalisation des actions et outils marketing, en évaluant leurs avantages technologiques et leur alignement avec les besoins spécifiques de l’entreprise, afin d’identifier les plus porteurs d’innovation, de qualité et d’efficacité sur le
- Engager les fournisseurs et prestataires à impliquer dans la réalisation des actions et outils marketing, en sélectionnant ceux répondant à ses critères qualité, sociaux et environnementaux, et en négociant la nature et les conditions de délivrance de leurs prestations, afin de disposer des ressourc
- Définir une stratégie de création et de production de contenus adaptée à l’identité de l’entreprise, aux caractéristiques de sa cible et aux canaux de communication physiques et digitaux utilisés, en choisissant des formats diversifiés, innovants et engageants et en déterminant les outils à mobilise
- Encadrer la production des contenus diffusés sur les canaux physiques et digitaux, en établissant les documents de référence de leur réalisation (brief, cahier des charges, etc.) et en les validant à chaque étape, afin de garantir leur conformité aux exigences et positionnement de l’entreprise en ma
- Développer la visibilité en ligne de l’entreprise, en déployant ou en encadrant des actions et leviers permettant la génération de trafic sur ses outils et supports digitaux (techniques de référencement, display, affiliation, retargeting, etc.), afin d’accroître son audience et d’optimiser son posit
- Optimiser la présence digitale de l’entreprise sur les médias sociaux, en organisant et encadrant sa prise de parole sur ces canaux et en définissant les modalités d’animation et de dynamisation de sa communauté en ligne en France ou à l’International, afin de développer, fidéliser ou fédérer son au
- Cultiver la notoriété de l’entreprise auprès de nouveaux publics, en identifiant les influenceurs et relais d’opinion avec lesquels associer son image, dans le respect de ses valeurs et des obligations légales de transparence, de protection et d’information des consommateurs, afin d’optimiser la pro
- Personnaliser l’expérience client sur la base des données comportementales et préférentielles issues des parcours digitaux, en proposant des actions ciblées sur tous les points de contact, afin de renforcer la relation, la fidélisation et l’engagement des clients.
- Superviser des actions d’amélioration des expériences clients à l’aide des outils, techniques et méthodes adaptées (IA, marketing automation, etc.), en veillant à la satisfaction des impératifs d’accessibilité et de sobriété numérique et en respectant la règlementation sur les données, afin d’optimi
Evaluer et optimiser la stratégie marketing omnicanale
Voir les compétences du bloc (6)
- Produire les indicateurs de performance clés (KPI) de la stratégie marketing, en tenant compte des objectifs de l’entreprise, de son environnement et son secteur d’activité, afin de piloter en continu les actions déployées et de les ajuster au regard de leurs retombées et de l’évolution du marché.
- Choisir les outils d’analyse de données marketing à mobiliser (IA, Dashboard, data visualisation, etc.), en tenant compte de leur performance technologique et en veillant à leur bon dimensionnement aux enjeux et moyens de l’entreprise, afin d’assurer une évaluation fine, objective et rapide de la st
- Mesurer en continu l’efficacité de la stratégie marketing, en interprétant les métriques et indicateurs chiffrés fournis par les différents outils mis en place, afin d’évaluer l’impact et la pertinence des actions mises en œuvre selon une approche ROI (retour sur investissement, processus, etc.), et
- Formaliser les résultats des actions marketing engagées, en utilisant des solutions de data visualisation et en les présentant de façon claire et synthétique, afin d’en assurer le reporting auprès de ses collaborateurs et des directions concernées.
- Préconiser les mesures correctives à mettre en œuvre, en identifiant les leviers d’optimisation de valeurs de la stratégie marketing au vu des résultats obtenus, afin d’en améliorer l’efficacité et les bénéfices.
- Piloter la réalisation des actions correctives, en intégrant de nouvelles méthodes, de nouvelles techniques ou de nouveaux outils, préalablement expérimentés, afin d’optimiser l’efficacité de la stratégie marketing déployée.
Manager les équipes et les projets
Voir les compétences du bloc (9)
- Organiser un service ou un projet marketing au niveau fonctionnel, en définissant le rôle, le périmètre d’activité et le niveau de responsabilité des membres de l’équipe, afin de bâtir un cadre optimisant les ressources humaines mobilisées et favorisant l’atteinte des objectifs fixés au collectif et
- Déterminer les conditions de travail et modes de collaboration des membres d’un service ou d’un projet marketing, en établissant des modalités compatibles avec des organisations hybrides et nomades, et en identifiant les dispositions nécessaires à l’inclusion et à l’autonomie des personnes en situat
- Optimiser la gestion d’un service ou d’un projet marketing sur le plan financier, en analysant ses différents postes de dépense et en opérant les choix d’allocation des ressources en fonction des actions à mener, de leur importance respective et de leur priorité, afin d’assurer une répartition réflé
- Définir par anticipation les besoins en compétences d’un service ou d’un projet marketing, en tenant compte des évolutions résultant de facteurs organisationnels, technologiques et environnementaux, afin de déterminer qualitativement et quantitativement, avec les RH, les recrutements et actions de f
- Contribuer à l’attraction et au recrutement des talents d’un service ou d’un projet marketing, en valorisant sur son périmètre la culture et la singularité de l’entreprise (orientation client, éthique, engagement, etc.) et en appliquant un processus de sélection objectivé et inclusif, conformément à
- Identifier de façon concertée les actions favorisant l’évolution professionnelle des collaborateurs d’un service ou d’un projet marketing, en procédant à l’évaluation périodique de leurs résultats et à celle de leurs aspirations, afin de les accompagner dans la sécurisation de leur parcours et de le
- Etablir le cadre méthodologique du projet marketing à conduire, en choisissant l’approche la plus adaptée (agile, prédictive, hybride) au regard de sa nature, de son contexte et des enjeux associés, afin de maximiser sa réussite par la mobilisation d’outils et d’un ordonnancement adéquat, ainsi que
- Animer l’écosystème du projet marketing et ses différentes parties prenantes, en utilisant les méthodes et techniques favorisant l’intelligence collective, la prise d’initiative et la créativité, afin de fédérer le collectif autour d’objectifs partagés, de maintenir la motivation de chacun et de sus
- Coordonner la réalisation des actions du projet marketing, en mettant en place une communication et des techniques d’implication adaptées aux équipes concernées et impactées, afin de lever les freins au changement et de contribuer à l’adoption de l’innovation voire de la transformation au sein de l’
Développer son réseau professionnel
Voir les compétences du bloc (7)
- Cartographier les acteurs institutionnels et économiques du secteur d’activité de son entreprise, en évaluant leurs positions, positionnements et pouvoirs d’influence respectifs, afin de déterminer les cercles et réseaux à intégrer.
- Mettre en œuvre les actions d’approche de cercles, réseaux et acteurs professionnels, en utilisant des outils de networking et des stratégies de communication adaptées, afin de tisser un réseau de relations vecteur de développement et de facilitation des projets de l’entreprise.
- Contribuer à l’accroissement de la visibilité de l’entreprise auprès de partenaires clés, en utilisant les outils, techniques et méthodes de communication adaptées en direction des acteurs et réseaux d’influence de son secteur d’activité, afin de la faire rayonner et de cultiver sa notoriété, son po
- Développer des relations interpersonnelles de qualité et d’ouverture avec ses partenaires et clients professionnels, en tenant compte des attentes de ses interlocuteurs, en s’adaptant à leurs codes et modes de fonctionnement et en se centrant sur l’humain, afin de nouer des liens durables gages de c
- Cultiver une posture professionnelle cohérente, flexible et inclusive, en adoptant une attitude respectueuse de l’image et des valeurs de son entreprise, et en tenant compte des besoins spécifiques de ses partenaires et collaborateurs, notamment en situation de handicap, afin d’agir en conformité av
- Affirmer sa « marque personnelle » au sein de sa communauté professionnelle, en sélectionnant des canaux de présence et des stratégies d’engagement adaptés, tant en ligne qu’en présentiel, afin de développer une influence positive et une visibilité favorisant les opportunités d’évolution.
- Concevoir un plan de gestion de crise, en s’appuyant sur l’élaboration de scénarios potentiels, en mettant en place des indicateurs de risques, et en déterminant les mesures d’urgence adaptées aux différentes situations envisagées, afin de réagir efficacement en coordination avec les parties prenant
💡 Comment suivre les blocs de compétences RNCP dans un logiciel de gestion
💼Secteurs et débouchés
Secteurs d'activité
Le Manager de la Stratégie Marketing peut travailler pour toutes les entreprises, quel que soit leur secteur d’activité. Il est davantage employé par les structures ayant pour vocation et modèle économique la vente de produits ou services, soit à d’autres entreprises (modèle d’affaires BtoB), soit directement aux consommateurs (modèle d’affaires BtoC).
Les pratiques des managers marketing connaissent des évolutions significatives. Tout d'abord, l'intégration des données (Data) s'impose comme un axe central, nécessitant des compétences en traitement, ordonnancement et exploitation des informations collectées par les entreprises. Cela s'accompagne d'une utilisation croissante de l'intelligence artificielle pour optimiser des missions telles que l'acquisition de leads, l'amélioration de l'expérience client, ainsi que l'analyse et la recherche de données. Par ailleurs, ces pratiques intègrent de plus en plus des considérations éthiques, accompagnées d'une transition vers un management davantage axé sur la responsabilité sociale et environnementale.
Il peut également exercer en tant que prestataire d’entreprises clientes, en leur apportant un conseil et en les accompagnant dans le déploiement de leur stratégie marketing. Dans ce cas, il œuvre comme consultant indépendant ou comme consultant appartenant à une agence spécialisée (dans le marketing, le marketing digital, …).
Types d'emplois accessibles
Les types d'emplois accessibles sont variables selon les niveaux d'expérience dans la fonction:
* Assistant marketing
* Traffic manager / Community manager ;
* Chargé de marketing (opérationnel)/Chargé de produit / de marque ;
* Chargé de projet e-commerce
* Chef de projet marketing digital / marketing omnicanal ;
* Consultant marketing/Consultant en marketing digitaL
* Responsable marketing et développement
* Responsable /Manager/ Directeur e-commerce ;
* Manager du marketing digital ;
* Manager marketing omnicanal ;
* Manager client multicanal ;
* Digital marketing officier ;
* Responsable / directeur de marque
* Directeur marketing (omnicanal, digital, e-business, etc.) ;
🏫Proposer cette certification dans votre organisme
- Être habilité par le certificateur. La préparation et la délivrance de cette certification supposent une habilitation délivrée par Association Internationale pour la Formation — modalités sur la fiche officielle France Compétences.
- Être certifié Qualiopi. Indispensable pour mobiliser les financements publics et mutualisés (CPF, France Travail, OPCO) au titre des actions de formation. Automatiser votre conformité Qualiopi.
- Structurer le parcours par blocs. Référentiel d'activités, d'évaluation et suivi par bloc de compétences : votre dossier et vos preuves doivent refléter le référentiel officiel de la fiche.
- Déclarer votre activité. Le Bilan Pédagogique et Financier annuel doit ventiler les heures et effectifs — y compris sur ce type de parcours certifiant.
🔄Gérer cette certification dans Loop
Loop est un logiciel de gestion pour organismes de formation. Voici concrètement ce qu'il automatise pour un parcours certifiant comme celui-ci :
❓Questions fréquentes
Comment proposer cette certification dans mon organisme de formation ?
La certification RNCP 40592 est-elle éligible au CPF ?
Peut-on valider la certification bloc de compétences par bloc de compétences ?
Jusqu'à quand la fiche RNCP 40592 est-elle valable ?
🔗Autres certifications RNCP
- Manager de la stratégie marketing RNCP 38586
- Manager de la stratégie marketing digital RNCP 41809
- Manager de la stratégie marketing digitale RNCP 37782
- Manager de la stratégie marketing et digitale RNCP 38827
- Manager de la stratégie QSE/RSE (MS) RNCP 41669
- Manager de la supply chain et des achats RNCP 41708
Source des données : France Compétences — Répertoire national des certifications professionnelles (Licence Ouverte / Open Licence Etalab). Fiche officielle : francecompetences.fr. Dernière synchronisation : 6 juillet 2026. Cette page s'adresse aux organismes de formation ; elle ne constitue pas une offre de formation.