📋L'essentiel de la fiche RNCP 36209
| Intitulé | Expert en transformation digitale et technologique |
|---|---|
| Code RNCP | RNCP36209 |
| Niveau de qualification | Niveau 7 (Bac+5) |
| Certificateur | Hetic |
| Date d'échéance | 24 février 2027 |
| Début des parcours | 24 février 2022 |
| Code NSFs | 320 — Spécialites plurivalentes de la communication et de l'information326t — Programmation, mise en place de logiciels |
| Code ROME | M1805 — Études et développement informatique |
🎯Objectifs de la certification
L’expert technique de la transformation digitale des organisations est un professionnel du web et du e- marketing. C’est un professionnel aguerri, passionné par les tendances web et la gestion de projet. L’expert peut être défini comme la personne accompagnant les entreprises dans le déploiement de leurs projets digitaux.
HETIC est un acteur phare dans la formation aux métiers du numérique. Leur positionnement dans leur écosystème leur permet de former aux différentes dimensions du digital et de la tech. C’est donc tout naturellement, que depuis quelques années, HETIC prépare 4 parcours de niveau 7 : Mastère CTO & Tech lead, mastère product manager, mastère data et IA, mastère digital marketing & UX.
Ces différents parcours répondent au besoin de l’emploi dans les secteurs du développement Web, du service aux organisations de la data et de l’IA ainsi que le Webmarketing.
Activités visées
Elaboration d’une stratégie de développement de modèle économique pérenne de l’innovation
Pilotage d’une démarche d’innovation digitale centrée sur l’utilisateur
Piloter itérativement le cycle de vie d’une solution digitale (gestion de projet itérative)
Management d’une équipe projet, d’une direction technique et/ou d’une équipe transverse
Selon que l'entreprise demande plutôt au professionnel d'avoir une dominance tech au profit de l'intelligence économique, ou inversement un profil "stratégique" sachant mobiliser une expertise technique forte, les professionnels effectuera l'une ou l'autre des activités suivantes :
Supervision du développement d’une solution au service d’une stratégie globale
Mobilisation d'outils et méthodologies techniques au service des décisions stratégiques d’une organisation
🧩Les 6 blocs de compétences
La certification peut être obtenue en une fois ou bloc par bloc (formation ou VAE). Pour l'organisme, cela implique un suivi des acquisitions par bloc pour chaque candidat.
Elaborer la stratégie de développement de modèle économique pérenne de l’innovation
Voir les compétences du bloc (4)
- Elaborer un dispositif de veille intégrant la détection et l’analyse des innovations technologiques, des approches, méthodologies et outils du secteur ainsi que les usages sur le marché français et international en : - définissant les objectifs de veille, - mobilisant des méthodologies de recherche,
- Identifier les opportunités de développement d’une solution et/ou d’un projet d’innovation et/ou de technologie, sur la base d’un système de veille proactif (concurrentiel, juridique, technologique, technique, positionnement et notoriété) de manière à soutenir la pérennité et/ou la croissance de l’a
- Concevoir le modèle de monétisation de la proposition d’une solution et/ou d’un projet d’innovation, en chiffrant les charges et les projections de revenus, afin de valider le potentiel ROI (Retour sur Investissement)
- Défendre la stratégie de développement d’une offre auprès des parties intéressées (direction générale, prospects, financeurs…) en : - présentant un business plan, - présentant les conséquences organisationnelles, la proposition de feuille de route associée,- en traitant les objections potentielles d
Piloter une démarche d’innovation digitale centrée sur l’utilisateur
Voir les compétences du bloc (4)
- Identifier une problématique auprès d’un commanditaire, d’un client ou d’utilisateurs finaux, en identifiant leurs besoins, grâce à : La réalisation d’enquêtes qualitatives et quantitatives, , La mobilisation de méthodologie d’idéation afin de proposer une solution digitale innovante
- Concevoir la proposition de solution digitale en définissant ses caractéristiques, ses cibles, sa proposition d’expérience utilisateur afin de produire les éléments permettant de convaincre de la faisabilité, de la pertinence et du potentiel de la proposition d’innovation.
- Catégoriser et définir les fonctionnalités et les technologies clés d’une solution digitale ou un projet d’innovation et/ou technologie en fonction des besoins des utilisateurs actuels et futurs afin de valider la faisabilité de la proposition
- Produire une preuve de concept fonctionnelle en mobilisant les outils, méthodes et technologies adaptées afin de démontrer concrètement la faisabilité et l’intérêt de la proposition d’innovation
Piloter itérativement le cycle de vie d’une solution digitale (gestion de projet itérative)
Voir les compétences du bloc (3)
- Choisir les outils et les approches méthodologiques à mettre en œuvre en fonction des objectifs, des ressources humaines et financières disponibles, et des contraintes du projet de développement d’une solution digitale pour garantir le bon déroulement de son cycle de vie
- Piloter le déploiement des méthodologies de tests et de validation de la solution selon les outils et les approches méthodologiques choisis, afin d’assurer l’amélioration continue de la solution.
- Résoudre une situation critique pour la survie du projet en s’appuyant sur une méthodologie d’investigation et d’idéation afin de proposer des solutions de retournement du projet en maximisant la préservation des réalisations passées.
Manager une équipe projet, d’une direction technique et/ou d’une équipe transverse
Voir les compétences du bloc (3)
- Sélectionner les membres de l’équipe projet (internes et externes) en fonction des projets d’innovation et/ou techniques à réaliser, en collaboration avec la direction des ressources humaines, en veillant à la non-discrimination des candidats, afin de renforcer l’équipe projet.
- Evaluer l’adéquation entre les profils des collaborateurs de l’équipe projet et le besoin en compétences nécessaire à la réalisation d’un projet d’innovation et/ou technique en analysant les profils, les réalisations et performances de chacun de manière à assurer la réussite du projet
- Diriger une équipe projet composée d'intervenants internes et externes, en communicant sur les choix techniques et technologiques, en définissant des objectifs SMART, les méthodes et les modalités de mise en œuvre ainsi que les indicateurs de performance afin de renforcer l’efficacité collective.
Bloc optionnel n 1 : Piloter le développement d’une solution au service d’une stratégie globale
Voir les compétences du bloc (3)
- Concevoir l’architecture d’une solution à partir des analyses fonctionnelle, applicative, infrastructure et opérationnelle, en produisant un document de référence de l’architecture et des normes de programmation (intégrant les normes et standards, les outils et critères de validation), afin d’assure
- Développer une solution en : - s’assurant de la mise en œuvre des bonnes pratiques en matière de sécurité (test de sécurité, requêtes, SLQ, encodage des données, authentification, etc.), - utilisant un protocole réseau pour programmer une application client/serveur - veillant à la sécurisation des l
- Améliorer une solution digitale tout au long de son cycle de vie en développant une/plusieurs évolution(s) fonctionnelle(s) pour intégrer de nouveaux besoins spécifiques du commanditaire et/ou pour répondre à de nouvelles exigences règlementaires
Bloc optionnel 2 : Mobiliser les outils et méthodologies techniques au service des décisions stratégiques d’une organisation
Voir les compétences du bloc (3)
- Extraire et consolider des données issues de systèmes d’information, CRM, ERP et bases de données au travers de tableaux de bord afin de permettre aux utilisateurs de réaliser des analyses détaillées
- Emettre des recommandations stratégiques à destination d’une direction générale, en s’appuyant sur une analyse des données issus d’un domaine d’application (marketing, sales, finances,…) ou d’un secteur (santé, industrie…) pour faciliter la prise de décision
- Développer les possibilités d’usage des résultats d’un projet d’innovation et/ou technique en identifiant les principaux usages et domaines d’application, en analysant leurs implications éthiques de manière à aider les dirigeants, managers et autres utilisateurs finaux de l'entreprise dans la prise
💡 Comment suivre les blocs de compétences RNCP dans un logiciel de gestion
💼Secteurs et débouchés
Secteurs d'activité
L’Expert technique de la transformation digitale peut intervenir dans les secteurs suivants : bancaire,
santé, construction, organisations publiques, des sociétés de conseil, des entreprises industrielles,
dans l’artisanat, etc.
Types d'emplois accessibles
Directeur stratégie et développement digital
Consultant en transformation digitale
Responsable de la transformation digitale
Responsable marketing digital
Chief Digital Officier (plus communément appelé CDO dans le jargon)
Chef de projet
Product Manager
Product Owner
UX/UI Designer
Product Designer
Développeur lead dev
Consultant technique
Consultant SEO/SEA
🏫Proposer cette certification dans votre organisme
- Être habilité par le certificateur. La préparation et la délivrance de cette certification supposent une habilitation délivrée par Hetic — modalités sur la fiche officielle France Compétences.
- Être certifié Qualiopi. Indispensable pour mobiliser les financements publics et mutualisés (CPF, France Travail, OPCO) au titre des actions de formation. Automatiser votre conformité Qualiopi.
- Structurer le parcours par blocs. Référentiel d'activités, d'évaluation et suivi par bloc de compétences : votre dossier et vos preuves doivent refléter le référentiel officiel de la fiche.
- Déclarer votre activité. Le Bilan Pédagogique et Financier annuel doit ventiler les heures et effectifs — y compris sur ce type de parcours certifiant.
🔄Gérer cette certification dans Loop
Loop est un logiciel de gestion pour organismes de formation. Voici concrètement ce qu'il automatise pour un parcours certifiant comme celui-ci :
❓Questions fréquentes
Comment proposer cette certification dans mon organisme de formation ?
La certification RNCP 36209 est-elle éligible au CPF ?
Peut-on valider la certification bloc de compétences par bloc de compétences ?
Jusqu'à quand la fiche RNCP 36209 est-elle valable ?
🔗Autres certifications RNCP
- Expert en transformation digitale et technologique no code RNCP 41643
- Expert en transformation digitale et technologique no code RNCP 41123
- Expert en transformation digitale et technologique no-code RNCP 39762
- Expert en transformation digitale et technologique par les outils no code / low code RNCP 40656
- Expert financier RNCP 36596
- Expert financier et administratif RNCP 37830
Source des données : France Compétences — Répertoire national des certifications professionnelles (Licence Ouverte / Open Licence Etalab). Fiche officielle : francecompetences.fr. Dernière synchronisation : 6 juillet 2026. Cette page s'adresse aux organismes de formation ; elle ne constitue pas une offre de formation.