Certification active — échéance 31/08/2027RNCP 39676

Diplôme d'études supérieures en communication multimedia (DESCM)

Tout ce qu'un organisme de formation doit savoir pour proposer, préparer et gérer cette certification : référentiel, habilitation, obligations réglementaires — et pilotage dans Loop.

Niveau6 (Bac+3/4)
CertificateurExcelia Group
Blocs de compétences9 blocs
Éligible CPFOui

📋L'essentiel de la fiche RNCP 39676

IntituléDiplôme d'études supérieures en communication multimedia (DESCM)
Code RNCPRNCP39676
Niveau de qualificationNiveau 6 (Bac+3/4)
CertificateurExcelia Group +1 co-certificateur
Date d'échéance31 août 2027
Début des parcours1er septembre 2024
Code NSFs320 — Spécialites plurivalentes de la communication et de l'information320t — Réalisation du service323 — Techniques de l'image et du son, métiers connexes du spectacle
Code ROMEsE1101 — Animation de site multimédiaE1103 — CommunicationE1104 — Conception de contenus multimédiasE1205 — Réalisation de contenus multimédiasE1402 — Élaboration de plan média

🎯Objectifs de la certification

Le secteur du numérique, avec une croissance de 2,4 % en 2023 et une augmentation de 5,6 % dans la communication digitale, connaît une forte demande pour les métiers créatifs. Ces dernières années, des rôles comme UX/UI Designers et Design Managers se sont développés, exigeant des compétences en gestion de projet et une approche centrée sur l’utilisateur. Les entreprises recherchent de plus en plus des profils hybrides qui allient créativité et expertise technique.
Dans ce contexte, le chargé de communication multimédia accompagne les organisations d’une part dans la création, gestion et promotion de leur identité visuelle et numérique et d’autre part, dans leurs stratégies d’innovation en communication. Grâce à son esprit créatif et entrepreneurial, il contribue à la transformation des organisations en adéquation avec les enjeux sociétaux et environnementaux de leur temps.
Deux secteurs professionnels dans la communication multimédia sont visés : stratégie de communication ; création multimédia et communication graphique.

Activités visées

* Utilisation des outils numériques pour la conception graphique, la communication et la collaboration à distance
* Acquisition, traitement, production et diffusion d’informations dans le respect des contraintes de sécurité et de protection des données
* Analyse et synthèse de données pour documenter une prise de décision ou étayer une argumentation
* Identification et sélection des sources d’informations fiables dans le secteur communication numérique
* Communication à l’écrit et à l’oral en français et en anglais au niveau professionnel
* Identification des champs professionnels visés et construction d’un projet personnel professionnel
* Réalisation de missions professionnelles en équipe et en réseau dans le respect de la RSE et avec la prise en compte des situations de handicap
* Analyse réflexive et auto-évaluation de sa propre performance professionnelle
* Veille socio-économique, identification des outils et méthodes
* Benchmark des nouveaux outils et des nouvelles technologies de communication numérique
* Contribution à l’élaboration d’une stratégie de marque et d’un plan de communication multi-canal
* Développement et conduite d’un projet de communication en mode agile ou classique
* Conception et réalisation d’un univers graphique pour une marque, un produit ou un service
* Maquettage de l’expérience utilisateur et conception et réalisation d’une interface
* Élaboration et mise en œuvre d’une stratégie de référencement
* Conception et mise en place d’indicateurs de performance pour évaluer les actions de communication
* Création et publication de contenus communicationnel sur supports numériques
* Contribution à la défense de la réputation numérique d’une marque

🧩Les 9 blocs de compétences

La certification peut être obtenue en une fois ou bloc par bloc (formation ou VAE). Pour l'organisme, cela implique un suivi des acquisitions par bloc pour chaque candidat.

RNCP39676BC01

Utiliser les outils numériques de référence

Voir les compétences du bloc (1)
  • Utiliser les outils numériques de référence et les règles de sécurité informatique pour acquérir, traiter, produire et diffuser de l’information ainsi que pour collaborer en interne et en externe
RNCP39676BC02

Exploiter des données à des fins d’analyse

Voir les compétences du bloc (3)
  • Identifier et sélectionner avec esprit critique diverses ressources dans son domaine de spécialité pour documenter un sujet
  • Analyser et synthétiser des données en vue de leur exploitation
  • Développer une argumentation avec esprit critique
RNCP39676BC03

S’exprimer et communiquer à l’oral, à l’écrit, et dans au moins une langue étrangère

Voir les compétences du bloc (2)
  • Se servir aisément des différents registres d’expression écrite et orale de la langue française
  • Communiquer par oral et par écrit, de façon claire et non-ambiguë, dans au moins une langue étrangère
RNCP39676BC04

Se positionner vis à vis d’un champ professionnel

Voir les compétences du bloc (3)
  • Identifier et situer les champs professionnels potentiellement en relation avec les acquis de la mention ainsi que les parcours possibles pour y accéder
  • Caractériser et valoriser son identité, ses compétences et son projet professionnel en fonction d’un contexte
  • Identifier le processus de production, de diffusion et de valorisation des savoirs
RNCP39676BC05

Agir en responsabilité au sein d’une organisation professionnelle

Voir les compétences du bloc (5)
  • Situer son rôle et sa mission au sein d'une organisation pour s’adapter et prendre des initiatives
  • Travailler en équipe et en réseau ainsi qu’en autonomie et responsabilité au service d’un projet
  • Analyser ses actions en situation professionnelle, s’autoévaluer pour améliorer sa pratique
  • Respecter les principes d’éthique, de déontologie et de responsabilité sociale et environnementale
  • Prendre en compte la problématique du handicap et de l'accessibilité dans chacune de ses actions professionnelles
RNCP39676BC06

Contribuer à la conception d’une stratégie de marque et d’un plan de communication multicanal

Voir les compétences du bloc (6)
  • Effectuer une veille socio-économique pour identifier et caractériser les nouvelles tendances et les nouveaux moyens de communications adaptés et accessibles à tous les publics (y compris les personnes en situation de handicap)
  • Conduire une étude d’opportunité pour évaluer le potentiel d’impact communicationnel d’une nouvelle technologie numérique (réalité virtuelle, augmentée et étendue, intelligence artificielle) en prenant en compte les enjeux d’accessibilité et d’inclusion
  • Proposer un positionnement et une stratégie de communication pour développer l’image de marque auprès des publics cibles
  • Élaborer un plan d’action de communication inclusif et éthique en intégrant une réflexion multicanale
  • Participer à la définition des objectifs liés au plan de communication pour suivre la performance de chaque action à travers chaque canal
  • Contribuer à la conception de la ligne éditoriale et des principaux messages ou contenus communicationnels dans un environnement multicanal en prenant en compte les enjeux d’accessibilité et d’inclusion.
RNCP39676BC07

Développer et conduire un projet de communication multimédia

Voir les compétences du bloc (5)
  • Identifier et caractériser le besoin d’un commanditaire pour élaborer un cahier des charges fonctionnel
  • Conduire le projet en prenant en compte les enjeux d’accessibilité et d’inclusion et les enjeux de transitions écologique et en mobilisant les outils et méthodes appropriés (Outil d’organisation d’un projet : diagramme de GANTT) pour produire les livrables au niveau de qualité, délais et prix attend
  • Interpréter un cahier des charges fonctionnel et technique pour définir les modalités de réalisation d’un projet de communication
  • Réaliser des maquettes numériques à différents stades de développement pour orienter le client dans ses choix
  • Proposer une sélection des prestataires externes et des intervenants internes, en se basant sur des critères éthiques et de responsabilité, afin d’atteindre les objectifs du client
RNCP39676BC08

Concevoir et réaliser l’univers graphique d’un produit, d’un service ou d’une marque

Voir les compétences du bloc (5)
  • Analyser l’actif de marque pour définir en lien avec le client un univers graphique correspondant à son besoin
  • Élaborer une charte graphique avec un commanditaire pour concevoir et réaliser de nouveaux supports de communication
  • Concevoir l’univers graphique numérique d’un produit, service ou marque, intégrant les enjeux d’accessibilité et d’inclusion et les enjeux de transitions écologique et aussi les évolutions du règlement général sur la protection des données (RGPD), en mobilisant sa créativité et les outils de traitem
  • Réaliser ou faire réaliser des maquettages numériques en intégrant les contraintes techniques, ergonomiques, ainsi que l’accessibilité et l’expérience utilisateurs
  • Superviser le développement d’un prototype pour présenter et argumenter ses choix en termes d’univers graphique et d’expérience clients
RNCP39676BC09

Gérer et optimiser la communication numérique

Voir les compétences du bloc (5)
  • Mettre en œuvre une stratégie de communication d’optimisation du référencement pour maximiser le trafic numérique lié à une marque ou un produit, en utilisant des outils basés sur l’intelligence artificielle
  • Mettre en place une communication accessible à tous les publics sur les réseaux sociaux et augmenter la visibilité d’une marque ou d’un produit
  • Suivre l'impact de différentes actions de communication en mobilisant les indicateurs et les outils d'analyse de trafic
  • Publier des contenus et des narratifs créatifs pour attirer, capter et fidéliser de nouveaux prospects- clients sur le web
  • Mettre en œuvre un dispositif d’alerte pour détecter toute anomalie et veiller à la réputation numérique de la marque en répondant aux attentes des utilisateurs

💡 Comment suivre les blocs de compétences RNCP dans un logiciel de gestion

💼Secteurs et débouchés

Secteurs d'activité

Tous les secteurs d’activités sont concernés par la communication car toute organisation en France ou à l’étranger a besoin de communiquer en externe et/ou en interne. Principalement la certification touche les activités suivantes :
N : Administration des entreprises
O : Administration publique
R : Arts, spectacle
S : Autres activités de service (associations)
J : Information et communication
Deux secteurs professionnels dans la communication multimédia sont visés dans le cadre de la certification : stratégie de communication ; création multimédia et communication graphique.

Types d'emplois accessibles

Stratégie de communication :
* Chargé de communication
* Chargé de média digital
* Concepteur-rédacteur
* Créateur de contenu pour les réseaux sociaux
* Concepteur d’expériences utilisateur, IA et Web3
* Community manager
* Responsable en référencement
Création multimédia et communication graphique :
* UX (Expérience utilisateur) /UI (Interface utilisateur) designer
* Webdesigner
* Designer numérique/multimédia
* Content manager (responsable de contenu multimédia)

🏫Proposer cette certification dans votre organisme

  1. Être habilité par le certificateur. La préparation et la délivrance de cette certification supposent une habilitation délivrée par Excelia Group — modalités sur la fiche officielle France Compétences.
  2. Être certifié Qualiopi. Indispensable pour mobiliser les financements publics et mutualisés (CPF, France Travail, OPCO) au titre des actions de formation. Automatiser votre conformité Qualiopi.
  3. Structurer le parcours par blocs. Référentiel d'activités, d'évaluation et suivi par bloc de compétences : votre dossier et vos preuves doivent refléter le référentiel officiel de la fiche.
  4. Déclarer votre activité. Le Bilan Pédagogique et Financier annuel doit ventiler les heures et effectifs — y compris sur ce type de parcours certifiant.

🔄Gérer cette certification dans Loop

Loop est un logiciel de gestion pour organismes de formation. Voici concrètement ce qu'il automatise pour un parcours certifiant comme celui-ci :

Sessions et convocationsPlanification des sessions, convocations et relances automatiques des candidats.
Émargement numériqueFeuilles d'émargement dématérialisées, conformes aux exigences de preuve Qualiopi.
Suivi par blocs de compétencesProgression de chaque candidat bloc par bloc, attestations d'acquisition.
Documents automatiquesConventions, programmes, certificats de réalisation générés depuis vos modèles.
BPF pré-rempliLes heures et effectifs de vos sessions alimentent automatiquement votre Bilan Pédagogique et Financier.
Preuves d'audit centraliséesTous les documents d'une session archivés et retrouvables en un clic pour l'audit Qualiopi.

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Questions fréquentes

Comment proposer cette certification dans mon organisme de formation ?
Pour préparer et délivrer cette certification, votre organisme doit être habilité par le certificateur (Excelia Group) — les modalités d'habilitation figurent sur la fiche officielle France Compétences. La certification Qualiopi est requise pour mobiliser des financements publics ou mutualisés (CPF, France Travail, OPCO).
La certification RNCP 39676 est-elle éligible au CPF ?
Oui. Les formations sanctionnées par une certification active enregistrée au RNCP sont éligibles au Compte Personnel de Formation, dans le respect des conditions d'habilitation du certificateur.
Peut-on valider la certification bloc de compétences par bloc de compétences ?
Oui. La fiche comporte 9 blocs de compétences qui peuvent être acquis séparément, par la formation ou par la VAE. L'organisme doit alors suivre les acquisitions par bloc pour chaque candidat.
Jusqu'à quand la fiche RNCP 39676 est-elle valable ?
La fiche est active jusqu'au 31 août 2027, date d'échéance de son enregistrement au RNCP, sauf renouvellement par le certificateur.

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Source des données : France Compétences — Répertoire national des certifications professionnelles (Licence Ouverte / Open Licence Etalab). Fiche officielle : francecompetences.fr. Dernière synchronisation : 6 juillet 2026. Cette page s'adresse aux organismes de formation ; elle ne constitue pas une offre de formation.