📋L'essentiel de la fiche RNCP 41337
| Intitulé | Chargé de marketing digital |
|---|---|
| Code RNCP | RNCP41337 |
| Niveau de qualification | Niveau 6 (Bac+3/4) |
| Certificateur | Voyelle +1 co-certificateur |
| Date d'échéance | 24 septembre 2028 |
| Début des parcours | 24 septembre 2025 |
| Code NSFs | 312 — Commerce, vente320 — Spécialites plurivalentes de la communication et de l'information |
| Code ROMEs | E1103 — CommunicationE1401 — Développement et promotion publicitaireM1704 — Management relation clientèleM1705 — Marketing |
🎯Objectifs de la certification
Le métier de chargé de marketing digital joue un rôle essentiel dans la réussite des entreprises car il leur permet de s’adapter aux nouvelles tendances du marché. En analysant les tendances et en ajustant les campagnes grâce aux données, le chargé de marketing digital permet à l’entreprise de s’adapter aux comportements des consommateurs.
Le chargé de marketing digital s’impose aujourd’hui comme un métier incontournable pour les entreprises, leur permettant d’améliorer leur visibilité, de générer des leads, et de fidéliser leur clientèle. Grâce à l’intégration croissante du marketing digital dans les budgets, il transforme durablement les pratiques commerciales et relationnelles.
Activités visées
Analyse de l’environnement digital de l’entreprise
Analyse des besoins en marketing digital de l’entreprise
Analyse des tendances et actualités du marché en matière de marketing digital
Conception de la stratégie webmarketing de l’entreprise
Mise en œuvre des techniques de référencement naturel (SEO)
Pilotage du marketing de contenu et de la communication digitale (Social Media Optimization – SMO)
Déploiement des campagnes publicitaires de référencement payant (SEA – Search Engine Advertising ; SMA – Social Media Advertising)
Mise en œuvre d’un processus d’automatisation des tâches et personnalisation des interactions avec les utilisateurs (marketing automation)
Evaluation de la performance des actions de marketing digital déployées
Mise en œuvre d’une démarche d’amélioration continue des actions de marketing digital
Pilotage de la coordination des actions de webmarketing
🧩Les 3 blocs de compétences
La certification peut être obtenue en une fois ou bloc par bloc (formation ou VAE). Pour l'organisme, cela implique un suivi des acquisitions par bloc pour chaque candidat.
RNCP41337BC01
Concevoir une stratégie de marketing digital qui s’intègre dans la stratégie globale de l’entreprise
Voir les compétences du bloc (9)
- Identifier l’écosystème webmarketing de l’entreprise, en recensant leurs outils, technologies et pratiques en matière de marketing digital et en les comparant avec les données du marché, afin d’évaluer le niveau de maturité webmarketing de l’entreprise et identifier ses forces et faiblesses par rapp
- Évaluer l’efficacité de la démarche webmarketing de l’entreprise, en analysant les données disponibles (niveau technique et fonctionnel, expérience utilisateurs, critères de durabilité, accessibilité numérique…) afin de mesurer leur niveau de fiabilité et identifier les axes d’optimisation, d’amélio
- Identifier les besoins de l’entreprise en matière de marketing digital et accessible, en interrogeant les attentes, notamment celles relatives aux utilisateurs en situation de handicap, et contraintes (budget, stratégie globale de l’entreprise…), afin de comprendre les enjeux, objectifs, priorités e
- Identifier les leviers webmarketing adaptés aux objectifs, cibles et valeurs de l'entreprise en suivant une approche structurée et méthodique afin d'assurer une cohérence entre la stratégie marketing, la stratégie globale de l’entreprise et l'identité de la marque.
- Mettre en place une veille technologique, technique, réglementaire, en matière de marketing digital, en utilisant des plateformes et outils dédiés et en tenant compte du secteur d’activité de l’entreprise, de son marché et de ses enjeux stratégiques, afin d’identifier les technologies, règles et nor
- Analyser les informations recueillies dans le cadre de sa veille, en les comparant et en évaluant leur pertinence pour l’entreprise, afin de détecter les opportunités et menaces susceptibles d’influencer leurs décisions stratégiques en matière de webmarketing et adapter ses propres actions et précon
- Développer un plan d'action webmarketing, éventuellement responsable, en s’appuyant sur l’analyse de l’environnement et des besoins de l’entreprise afin de garantir une approche webmarketing offrant la meilleure valeur, alignée sur le projet de développement et la stratégie globale de l’entreprise e
- Prioriser et planifier les étapes du plan d’action webmarketing en intégrant l’allocation des moyens (humains, matériels, financiers) et les jalons afin de préparer la mise en œuvre opérationnelle de la stratégie webmarketing.
- Communiquer la stratégie de marketing digital aux parties prenantes en organisant des réunions d’information et de lancement afin d’optimiser la collaboration et de préparer la mise en œuvre opérationnelle de la stratégie webmarketing.
RNCP41337BC02
Mettre en œuvre le déploiement des actions de webmarketing
Voir les compétences du bloc (14)
- Réaliser un audit de site et de son indexation en utilisant les outils d’analyse adéquats (Google Analytics, SemRush, UberSuggest, Screaming Frog, Search Console…) afin de pouvoir proposer des recommandations techniques et d’optimiser son référencement.
- Réaliser une étude sémantique en identifiant les mots clés prioritaires au regard des cibles, produits, objectifs et de la concurrence afin d’améliorer la visibilité du site avec différents leviers (rédaction de contenus, balises…).
- Elaborer un plan de netlinking interne et externe en créant du contenu et en identifiant des partenaires afin d’améliorer l’autorité du site.
- Implémenter un suivi de positionnement en utilisant des outils de suivi et en établissant des rapports réguliers sur la performance afin d’analyser les résultats du référencement naturel et d’ajuster la stratégie SEO.
- Etablir un calendrier éditorial en définissant les thématiques, formats et canaux de diffusion des contenus, en planifiant leur publication selon les objectifs de la stratégie marketing digital afin d’optimiser la cohérence, la régularité et l’impact des actions de communication digitale.
- Gérer les interactions avec la communauté sur les médias sociaux en appliquant les règles de modération d'un environnement positif et inclusif, afin d'en assurer l'animation et le développement.
- Employer les principes du copywriting pour créer des contenus persuasifs et engageants, en appliquant les techniques de rédaction publicitaire, les principes de psychologie du consommateur, en adaptant le ton et le style au public pour augmenter le taux de conversion et consolider l’image de marque
- Créer des contenus multimédias diversifiés (visuels, vidéos…) en exploitant les principes de design graphique et les outils de montage vidéo adaptés aux objectifs et aux plateformes cibles pour optimiser l’engagement sur les différents leviers de communication digitale, en tenant compte des besoins
- Formaliser les stratégies de référencement payant en fonction de la stratégie webmarketing définie en utilisant les outils et les plateformes appropriés pour maximiser la visibilité, le trafic qualifié et les conversions.
- Concevoir une campagne publicitaire en définissant les objectifs stratégiques, en faisant des choix de paramétrage, en utilisant les techniques de ciblage avancés, en sélectionnant les canaux et formats adaptés et en planifiant leur diffusion pour promouvoir le produit ou le service en alignement av
- Suivre et piloter le budget en fonction des indicateurs déterminés en utilisant des outils de gestion financière et des indicateurs clés de performance (KPI) pour assurer le retour sur investissement (ROI).
- Développer et maintenir une base de données de contacts tout en respectant la vie privée des utilisateurs en mettant en place des processus de collecte, de segmentation et de mise à jour des données en conformité avec la RGPD afin d'optimiser les campagnes de communication.
- Concevoir une stratégie d'emailing marketing automation délivrant un contenu spécifique et ciblé pour engager efficacement les contacts en optimisant la fréquence d'envoi, le ciblage et l'éco-conception des emails tout en respectant la RGPD.
- Concevoir une campagne SMS promotionnelle en segmentant la base de clients inscrits, en rédigeant des messages percutants et personnalisés, et en programmant l’envoi selon les moments stratégiques afin d’optimiser le taux de conversion.
RNCP41337BC03
Piloter la performance opérationnelle et la qualité des actions de webmarketing déployées
Voir les compétences du bloc (8)
- Mettre en œuvre des audits réguliers des actions de marketing digital déployées, en s’assurant de leur conformité aux standards de qualité, de sécurité (RGPD…) et d’accessibilité (aux utilisateurs en situation de handicap notamment), afin de permettre l’identification des éventuelles faiblesses ou o
- Analyser les performances des actions de marketing digital, en collectant et interprétant les données issues des différents canaux de diffusion et en s’appuyant sur les indicateurs qualitatifs et quantitatifs de performance clés (KPI) à l’aide d’outils de suivi analytique, afin d’évaluer les écarts
- Elaborer un système de collecte, d’analyse et de suivi des actions de marketing digital, en utilisant des outils de data visualisation, des canaux de feedback et ajustements, afin d’identifier les pistes d’amélioration des actions de webmarketing et permettre la formulation de recommandations concrè
- Mettre en place un système de suivi des améliorations des actions de marketing digital, en utilisant des tableaux de bord et des indicateurs de performance dédiés, afin de monitorer l'impact des ajustements effectués, assurer la traçabilité continue des évolutions et permettre l’élaboration de rappo
- Optimiser l’efficacité des campagnes digitales par l’A/B testing, en concevant et déployant différentes versions d’annonces, de landing pages ou de parcours utilisateur, en analysant les performances à l’aide d’indicateurs clés, et en identifiant les variations les plus performantes, afin d’améliore
- Optimiser les interactions avec les utilisateurs en analysant leur parcours, en identifiant les points de friction et les opportunités d’engagement et en scénarisant des parcours adaptés aux besoins et attentes des utilisateurs, y compris les utilisateurs en situation de handicap, afin de personnali
- Coordonner les actions webmarketing, en alignant les équipes concernées (internes et/ou externes), en communiquant la stratégie définie et en assurant une communication fluide entre les parties prenantes, afin de garantir la cohérence des actions et maximiser l’impact des campagnes digitales.
- Appliquer les bases de la gestion de projet, en définissant les objectifs, les ressources et les étapes clés, en utilisant des outils et méthodes adaptés, et en assurant le suivi des actions, afin de garantir l’organisation, l’efficacité et l’atteinte des résultats attendus.
💡 Comment suivre les blocs de compétences RNCP dans un logiciel de gestion
💼Secteurs et débouchés
Secteurs d'activité
Le Chargé de marketing digital évolue dans un secteur dynamique et en constante évolution, englobant des industries variées telles que le commerce, la finance, le tourisme, l’agroalimentaire, l’e-commerce ou encore les services.
Avec la transition numérique des entreprises, son rôle est devenu essentiel pour assurer leur visibilité et leur compétitivité sur les canaux digitaux.
Types d'emplois accessibles
* Chargé de marketing digital
* Webmarketeur
* Chargé de webmarketing
* Chargé de projet marketing digital
* Chargé de communication et développement
* Chef de projet digital/web
* Traffic manager
* E-commerce manager
* Community manager
* Consultant webmarketing
* Freelance marketing digital/webmarketing
🏫Proposer cette certification dans votre organisme
- Être habilité par le certificateur. La préparation et la délivrance de cette certification supposent une habilitation délivrée par Voyelle — modalités sur la fiche officielle France Compétences.
- Être certifié Qualiopi. Indispensable pour mobiliser les financements publics et mutualisés (CPF, France Travail, OPCO) au titre des actions de formation. Automatiser votre conformité Qualiopi.
- Structurer le parcours par blocs. Référentiel d'activités, d'évaluation et suivi par bloc de compétences : votre dossier et vos preuves doivent refléter le référentiel officiel de la fiche.
- Déclarer votre activité. Le Bilan Pédagogique et Financier annuel doit ventiler les heures et effectifs — y compris sur ce type de parcours certifiant.
🔄Gérer cette certification dans Loop
Loop est un logiciel de gestion pour organismes de formation. Voici concrètement ce qu'il automatise pour un parcours certifiant comme celui-ci :
Sessions et convocationsPlanification des sessions, convocations et relances automatiques des candidats.
Émargement numériqueFeuilles d'émargement dématérialisées, conformes aux exigences de preuve Qualiopi.
Suivi par blocs de compétencesProgression de chaque candidat bloc par bloc, attestations d'acquisition.
Documents automatiquesConventions, programmes, certificats de réalisation générés depuis vos modèles.
BPF pré-rempliLes heures et effectifs de vos sessions alimentent automatiquement votre Bilan Pédagogique et Financier.
Preuves d'audit centraliséesTous les documents d'une session archivés et retrouvables en un clic pour l'audit Qualiopi.
❓Questions fréquentes
Comment proposer cette certification dans mon organisme de formation ?
Pour préparer et délivrer cette certification, votre organisme doit être habilité par le certificateur (Voyelle) — les modalités d'habilitation figurent sur la fiche officielle France Compétences. La certification Qualiopi est requise pour mobiliser des financements publics ou mutualisés (CPF, France Travail, OPCO).
La certification RNCP 41337 est-elle éligible au CPF ?
Oui. Les formations sanctionnées par une certification active enregistrée au RNCP sont éligibles au Compte Personnel de Formation, dans le respect des conditions d'habilitation du certificateur.
Peut-on valider la certification bloc de compétences par bloc de compétences ?
Oui. La fiche comporte 3 blocs de compétences qui peuvent être acquis séparément, par la formation ou par la VAE. L'organisme doit alors suivre les acquisitions par bloc pour chaque candidat.
Jusqu'à quand la fiche RNCP 41337 est-elle valable ?
La fiche est active jusqu'au 24 septembre 2028, date d'échéance de son enregistrement au RNCP, sauf renouvellement par le certificateur.
🔗Autres certifications RNCP
- Chargé de marketing digital et e-commerce RNCP 40377
- Chargé de marketing et communication RNCP 41736
- Chargé de marketing et de communication digitale RNCP 41802
- Chargé de missions en ressources humaines RNCP 40853
- Chargé de missions RH RNCP 40594
- Chargé de process numériques en production plasturgie RNCP 40885
Source des données : France Compétences — Répertoire national des certifications professionnelles (Licence Ouverte / Open Licence Etalab). Fiche officielle : francecompetences.fr. Dernière synchronisation : 6 juillet 2026. Cette page s'adresse aux organismes de formation ; elle ne constitue pas une offre de formation.