📋L'essentiel de la fiche RNCP 40917
| Intitulé | UX/UI Designer |
|---|---|
| Code RNCP | RNCP40917 |
| Niveau de qualification | Niveau 6 (Bac+3/4) |
| Certificateur | Openclassrooms +1 co-certificateur |
| Date d'échéance | 25 juin 2030 |
| Début des parcours | 25 juin 2025 |
| Code NSF | 320 — Spécialites plurivalentes de la communication et de l'information |
| Code ROME | E1205 — Réalisation de contenus multimédias |
🎯Objectifs de la certification
L'UX/UI Designer conçoit des produits et services numériques centrés sur l’utilisateur, en conciliant exigences esthétiques, ergonomiques et fonctionnelles. À travers une démarche itérative, il intervient tout au long du cycle de vie d’un projet numérique, depuis l’analyse des besoins jusqu’à l’optimisation de l’expérience utilisateur. En mobilisant des méthodes issues de l’UX design (recherche utilisateur, parcours, tests) et de l’UI design (maquettes, design systems, accessibilité), ce professionnel conçoit des interfaces fluides, intuitives et inclusives, dans le respect des règlementations, des normes et des bonnes pratiques en vigueur (RGAA, RGPD, RGESN, etc.).
Dans un contexte marqué par la transformation numérique, l’essor des technologies immersives, de l’intelligence artificielle et du design data-driven, le métier d’UX/UI Designer évolue vers un rôle stratégique au sein des organisations. Les exigences croissantes en matière d’accessibilité, de sobriété numérique et de protection des données imposent une veille constante et une adaptation continue. La certification vise à professionnaliser des profils polyvalents capables d’articuler créativité, maîtrise technique, compréhension des enjeux utilisateurs et culture produit, en collaboration étroite avec les développeurs, product owners et autres parties prenantes.
Activités visées
Analyse des besoins utilisateurs (découverte du client / problématique UX, exploration UX, idéation, plan de conception et stratégie UX)
Conception de l’expérience utilisateur et de l’interface utilisateur :
* Conception de l'expérience utilisateur (architecture de l’information, flux utilisateurs, prototypage, test / itération, design d’interaction)
* Conception de l’interface utilisateur (éléments visuels, composants UI, documentation UI)
Audit et optimisation d’une expérience utilisateur
Collaboration au développement d’un produit/service numérique (échanges, reporting, accompagnement au changement, veille UX/UI)
🧩Les 5 blocs de compétences
La certification peut être obtenue en une fois ou bloc par bloc (formation ou VAE). Pour l'organisme, cela implique un suivi des acquisitions par bloc pour chaque candidat.
Analyser les besoins en termes d'expérience utilisateur
Voir les compétences du bloc (11)
- Recueillir les besoins des clients, internes et/ou externes, en termes UX, lors d’un échange et/ou à partir d’une documentation (ex : appel d’offres), puis les analyser afin d'identifier le contexte (entres autres parties prenantes, utilisateurs cibles, besoins spécifiques liés à l’accessibilité), l
- Organiser / planifier une démarche UX afin de répondre aux besoins identifiés :
- Définir / clarifier les rôles / les responsabilités des différents acteurs / parties prenantes (dont celui de l’UX/UI designer). - Définir les étapes du projet (dont fréquence / modalités de communication) et le calendrier associé. - Déterminer les ressources nécessaires (efforts).
- Déterminer les livrables attendus.
- Présenter l’offre de service UX (et sa plus value) dans un objectif de validation auprès des parties prenantes, ajuster si besoin.
- Identifier les concurrents directs et/ou indirects, collecter les données liées aux aspects UX/UI à explorer (ex : via l’analyse des interfaces concurrentes, l’analyse de parcours utilisateurs, les retours utilisateurs) puis les analyser afin de déterminer des opportunités, de s'inspirer des bonnes
- “Recruter” un public cible, collecter les données utilisateur selon une méthodologie préalablement définie puis les analyser afin de déterminer avec précision les besoins, les motivations et les comportements utilisateurs ainsi que les insights clés.
- Consolider / structurer l’ensemble des données collectées à l’aide des outils de visualisation adaptés (ex : cartes d’empathie, personas, scénarios d’usage, user journeys, cartes de chaleur) afin de bénéficier d’une vision organisée des besoins utilisateurs (y compris ceux des personnes en situation
- Sélectionner une méthode d’idéation puis la mettre en œuvre afin de générer et d’explorer un maximum d’idées et in fine identifier / valider un concept ou une solution innovante centrée sur les utilisateurs. Rendre compte des idées / solutions sous un format adapté (ex : CR, liste d'idées, expérienc
- Déterminer et décrire une méthodologie (étapes, outils, livrables, KPIs, …), dans le respect des réglementations / normes / bonnes pratiques en vigueur, adaptée aux objectifs, au budget / ressources disponibles et au type de produit / service numérique afin de concevoir la ou les solutions UX/UI.
- Présenter / argumenter / justifier la stratégie UX auprès des parties prenantes dans un objectif de partage et de validation.
Concevoir une expérience utilisateur
Voir les compétences du bloc (6)
- Identifier (ou prioriser) les fonctionnalités à créer puis en décrire le comportement ainsi que les contenus afin de proposer un produit ou un service numérique répondant aux besoins utilisateurs et business (dont l’accessibilité).
- Définir, concevoir et représenter l’architecture de l’information, dans le respect des réglementations, des normes et des bonnes pratiques UX, à l’aide des techniques (ex : esquisse, croquis, maquette filaire) et outils de conception adaptés afin d’avoir une vision globale des interfaces du produit
- Identifier et analyser les parcours (critiques et variations) possibles de l’utilisateur (intégrant les personnes en situation de handicap), et décrire ses interactions avec l’interface, à l’aide des méthodes et outils de conception adaptés afin d'identifier les points de décision accessibles dans l
- Établir une version préliminaire du produit ou du service numérique, dans le respect des réglementations, des normes et des bonnes pratiques UX, à l’aide des techniques et outils de conception adaptés, afin de simuler la navigation, les interactions et le flux global de l'expérience utilisateur.
- Définir un protocole et réaliser des tests auprès d’utilisateurs (y compris ceux qui sont en situation de handicap), à l’aide des méthodes et outils adaptés puis analyser les résultats afin d'identifier les éventuelles problématiques et axes d'amélioration. Ajuster en conséquence et poursuivre les i
- Documenter la conception UX, à l’aide des outils (logiciels) adaptés et la présenter sous un format adapté auprès des parties prenantes dans un objectif de partage et de validation.
Concevoir une interface utilisateur
Voir les compétences du bloc (5)
- Définir les éléments de base relatifs à l’apparence de l’interface graphique afin d’adapter l'identité visuelle de l’organisation aux spécificités numériques et de garantir une expérience utilisateur cohérente, accessible et agréable sur les supports numériques. Ajuster en conséquence la charte grap
- Identifier et caractériser les composants UI nécessaires au produit ou au service numérique ainsi que leurs comportements (ex : normal, survol), à partir du design system de l’organisation et dans le respect des contraintes techniques, des réglementations / normes et bonnes pratiques UX/UI en vigueu
- Représenter une interface utilisateur (template), dans le respect de la charte graphique, à l’aide des supports et des logiciels de conception adaptés, avec ou sans les bibliothèques à disposition, afin de visualiser l’aspect final des interfaces et de tester / d’évaluer et d'améliorer l'interface (
- Recenser, caractériser et ordonnancer les différents éléments visuels, d’interaction et d’animation sous la forme d’une collection de composants, à l’aide d’outils adaptés afin de disposer de kits UI réutilisables. Maintenir la collection à jour, la faire évoluer au regard des retours des utilisateu
- Présenter le design d’interface selon un format adapté (ex : mock up) auprès des parties prenantes dans un objectif de partage / de validation.
Auditer et optimiser une expérience utilisateur
Voir les compétences du bloc (8)
- Organiser / planifier un audit afin d’évaluer l’expérience utilisateur selon des critères / indicateurs définis et en cohérence avec les réglementations / les normes / les bonnes pratiques en vigueur en termes d’UX / UI :
- Définir les objectifs, la portée.
- Définir la méthodologie.
- Définir les dimensions à observer et les indicateurs associés : esthétisme, performance, accessibilité …
- Identifier, collecter les données disponibles sur le produit ou le service numérique existant, à l’aide des méthodes adaptées (ex : analyse des données d’utilisation, analyse heuristique), puis les analyser selon des critères d’évaluation portant sur l'ergonomie, la performance, l’accessibilité, la
- Élaborer des recommandations UX/UI et définir des solutions concrètes afin de pallier aux problèmes rencontrés. Si besoin les prioriser.
- Établir et formaliser les résultats de l’audit dans un objectif de traçabilité. Le présenter aux différentes parties prenantes.
- Définir / mettre en œuvre un plan d’actions afin de lancer / suivre les évolutions à apporter.
Collaborer au développement d'un produit ou d'un service numérique
Voir les compétences du bloc (6)
- Présenter / expliquer - au fil de l’eau - les choix de conception (les spécifications techniques détaillées UX/UI) aux équipes en charge du développement du produit ou du service numérique afin d'échanger sur leur faisabilité technique / d’ajuster si besoin et in fine d’assurer la cohérence et la qu
- Transmettre auprès des différentes parties prenantes et au fil de l’eau, les informations clés sur le projet UX/UI dans un objectif de partage ou de validation.
- Identifier et mettre en place des solutions visant à faciliter l’utilisation / l’exploitation des produits ou services numériques par les utilisateurs : conception de guides, de tutoriels, de vidéos ; création de supports de formation ; animation d'atelier de démonstration…
- Structurer et mettre en œuvre une veille ou bien une recherche ponctuelle ciblée, afin de collecter des données sur une thématique déterminée ou en réponse à une problématique donnée.
- Analyser les données issues de la veille ou bien de la recherche ciblée, afin d’identifier les tendances, les opportunités, les évolutions en lien avec son domaine d’activité ou bien apporter un éclairage sur un sujet donné.
- Diffuser les informations sous un format adapté et auprès d’un public élargi (dont les personnes en situation de handicap) dans un objectif de partage.
💡 Comment suivre les blocs de compétences RNCP dans un logiciel de gestion
💼Secteurs et débouchés
Secteurs d'activité
Tous secteurs d’activité.
Types d'emplois accessibles
UX designer
UI designer
UX/UI designer
UX manager
UX architect
Lead UX / Lead UX designer
Chef de projet UX
Expert UX
UX researcher
UX strategist
Consultant UX
Designer / Concepteur d’expérience utilisateur
Designer d’interaction / Designer d’interactivité
Ergonome / Web-ergonome / UX Ergonome
Product designer
Web designer
Graphiste web / internet
🏫Proposer cette certification dans votre organisme
- Être habilité par le certificateur. La préparation et la délivrance de cette certification supposent une habilitation délivrée par Openclassrooms — modalités sur la fiche officielle France Compétences.
- Être certifié Qualiopi. Indispensable pour mobiliser les financements publics et mutualisés (CPF, France Travail, OPCO) au titre des actions de formation. Automatiser votre conformité Qualiopi.
- Structurer le parcours par blocs. Référentiel d'activités, d'évaluation et suivi par bloc de compétences : votre dossier et vos preuves doivent refléter le référentiel officiel de la fiche.
- Déclarer votre activité. Le Bilan Pédagogique et Financier annuel doit ventiler les heures et effectifs — y compris sur ce type de parcours certifiant.
🔄Gérer cette certification dans Loop
Loop est un logiciel de gestion pour organismes de formation. Voici concrètement ce qu'il automatise pour un parcours certifiant comme celui-ci :
❓Questions fréquentes
Comment proposer cette certification dans mon organisme de formation ?
La certification RNCP 40917 est-elle éligible au CPF ?
Peut-on valider la certification bloc de compétences par bloc de compétences ?
Jusqu'à quand la fiche RNCP 40917 est-elle valable ?
🔗Autres certifications RNCP
- Visiteur Médical RNCP 41977
- Visuel merchandiser RNCP 38280
- Accompagnateur socioprofessionnel RNCP 40606
- Acteur-comédien RNCP 41671
- Adjoint de direction hôtellerie restauration RNCP 40605
- Agent supérieur en transports maritimes, portuaires et activités douanières RNCP 40556
Source des données : France Compétences — Répertoire national des certifications professionnelles (Licence Ouverte / Open Licence Etalab). Fiche officielle : francecompetences.fr. Dernière synchronisation : 6 juillet 2026. Cette page s'adresse aux organismes de formation ; elle ne constitue pas une offre de formation.