📋L'essentiel de la fiche RNCP 35354
| Intitulé | Techniques de commercialisation : marketing digital, e-business et entrepreneuriat |
|---|---|
| Code RNCP | RNCP35354 |
| Niveau de qualification | Niveau 6 (Bac+3/4) |
| Certificateur | Avignon Universite +62 co-certificateurs |
| Date d'échéance | 31 août 2026 |
| Début des parcours | 1er septembre 2021 |
| Code NSFs | 310 — Spécialités plurivalentes des échanges et de la gestion312 — Commerce, vente |
| Code ROMEs | E1101 — Animation de site multimédiaE1103 — CommunicationM1302 — Direction de petite ou moyenne entrepriseM1705 — MarketingM1706 — Promotion des ventes |
🎯Objectifs de la certification
Le titulaire du Bachelor Universitaire de Technologie Techniques de Commercialisation intervient dans toutes les étapes de la commercialisation d’un bien ou d’un service : de l’étude de marché à la vente en passant par la stratégie marketing, la communication commerciale, la négociation et la relation client. Il couvre les secteurs d’activités en lien avec les métiers de la vente, du marketing et de la communication. Il est polyvalent, autonome et évolutif.
Le titulaire du BUT Techniques de commercialisation : marketing digital, e business et entrepreneuriat est un spécialiste de marketing digital, de e business et d'entrepreneuriat qui exerce au sein de tout type d'entreprise industrielle, commerciale et de service ou d'organisation.
Activités visées
Conduite des actions marketing -en situation de développement d'un produit -en situation de développement d'un service -en situation de développement d'une activité non marchande
Vente d’une offre commerciale - en situation de vente en B to C - en situation de vente en B to B.
Communication de l’offre commerciale -en situation de communication de l'offre en tant qu'annonceur -en situation de communication de l'offre en tant qu'agence de communication
Gère une activité digitale -en situation de déploiement d'une activité digitale en B to C -en situation de déploiement d'une activité digitale en B to B -en situation de déploiement d'une activité digitale tournée vers un bien -en situation de déploiement d'une activité digitale tournée vers un service.
Développement d'un projet e business -en situation de création d'entreprise -en situation de développement d'un projet au sein d'une organisation.
🧩Les 10 blocs de compétences
La certification peut être obtenue en une fois ou bloc par bloc (formation ou VAE). Pour l'organisme, cela implique un suivi des acquisitions par bloc pour chaque candidat.
Conduire les actions marketing
Voir les compétences du bloc (12)
- Analyser l'environnement d'une entreprise en repérant et appréciant les sources d'informations (fiabilité et pertinence)
- Mettre en œuvre une étude de marché dans un environnement simple
- Choisir une cible et un positionnement en fonction de la segmentation du marché
- Concevoir une offre cohérente et éthique en termes de produits, de prix, de distribution et de communication
- Diagnostiquer l'environnement en appréhendant les enjeux sociaux et écologiques
- Mettre en œuvre une étude de marché dans un environnement complexe
- Mettre en place une stratégie marketing dans un environnement complexe
- Concevoir un mix étendu pour une offre complexe
- Mettre en place des outils de veille pour anticiper les évolutions de l'environnement
- Elaborer une stratégie marketing dans un environnement instable (sanitaire, économique ou interne)
- Faire évoluer l'offre à l'aide de leviers de création de valeur
- Intégrer la RSE dans la stratégie de l'offre.
Vendre une offre commerciale
Voir les compétences du bloc (13)
- Préparer un plan de découverte qui permette de profiler le client et découvrir ses besoins
- Concevoir un argumentaire de vente qui permette de proposer une solution adaptée aux besoins du client
- Concevoir des OAV efficaces -Evaluer la performance commerciale au moyen d'indicateurs
- Recourir aux techniques adaptées à la démarche de prospection
- Recourir aux codes d'expression spécifiques et professionnels
- Convaincre en exprimant avec empathie l’offre en termes d’avantages personnalisés
- Négocier le prix : défendre, valoriser l'offre en percevant les stratégies d’achat
- Maîtriser les éléments juridiques et comptables de l'offre
- Utiliser les OAV (feuille de calcul, supports d’argumentation...) à bon escient pour convaincre
- Organiser le suivi de ses résultats pour gagner en performance au sein de l'équipe commerciale -Prendre en compte les enjeux de la fonction achat pour la performance économique de l’entreprise
- Identifier les techniques d’achat employées par un acheteur professionnel
- Elaborer des outils de gestion et de calcul efficaces (facture, échéancier, devis) pour la vente complexe
- Maîtriser les codes propres à l'univers spécifique rencontré : achat, finance, industrie, international.
Communiquer l’offre commerciale
Voir les compétences du bloc (14)
- Identifier les cibles et objectifs de
- communication en tenant compte de la cohérence du mix
- Analyser de manière pertinente les moyens de communication commerciale (médias, hors médias, médias sociaux)
- Elaborer des supports simples (Imprimé Sans Adresse, affiches, dossier de sponsoring, ...)
- Analyser les indicateurs post campagne
- (impact, efficacité)
- Elaborer une stratégie de communication adaptée
- au brief agence
- Etablir une stratégie de moyens en utilisant les
- indicateurs de choix des supports -Proposer un plan de com 360° en élaborant les
- supports et en veillant à leur efficacité
- Mettre en œuvre une stratégie digitale : blog,
- réseaux sociaux, influenceurs, en mesurant leurs performances et en veillant
- à l'e-réputation.
Gérer une activité digitale
Voir les compétences du bloc (14)
- Mobiliser des indicateurs de performance en
- fonction du volume et de la variété des données
- Identifier les spécificités du marketing digital
- Utiliser un cahier des charges e-business
- Intégrer les spécificités du e-commerce
- Respecter le processus logistique
- Exploiter les données de masse en mobilisant les
- bons outils de traitement de l'information
- Mettre en œuvre des spécificités du marketing digital
- Elaborer un cahier des charges e-business
- S'appuyer sur les indicateurs de performances
- pour améliorer la relation client
- Proposer des solutions adaptées aux
- spécificités de la chaine logistique du e-commerce.
Développer un projet e business
Voir les compétences du bloc (21)
- Concevoir un modèle d'affaires
- simplifié
- Analyser de façon pertinente la
- situation marché-entreprise grâce aux outils de diagnostic stratégique
- Analyser la situation financière d'une
- entreprise à partir des éléments de la comptabilité générale
- Identifier les éléments pertinents
- nécessaires à la réalisation du projet
- Utiliser les techniques de créativité
- individuelle et collective
- Contribuer
- à l'enrichissement d'un projet collectif
- Concevoir un modèle d'affaires complet incluant
- les sources de valeur, les parties prenantes et les externalités
- Faire des préconisations grâce aux outils du
- diagnostic stratégique
- Elaborer les documents financiers nécessaires en tant que concepteur du business model -Contrôler la conformité et la pertinence du
- modèle
- Choisir les techniques de créativité
- individuelle et collective adaptées -Développer un projet de façon
- proactive.
Usages numériques
Voir les compétences du bloc (1)
- Utiliser les outils numériques de référence et les règles de sécurité informatique pour acquérir, traiter, produire et diffuser de l’information ainsi que pour collaborer en interne et en externe.
Exploitation de données à des fins d’analyse
Voir les compétences du bloc (1)
- Identifier, sélectionner et analyser avec esprit critique diverses ressources dans son domaine de spécialité pour documenter un sujet et synthétiser ces données en vue de leur exploitation. -Analyser et synthétiser des données en vue de leur exploitation. -Développer une argumentation avec esprit cr
Expression et communication écrites et orales
Voir les compétences du bloc (1)
- Se servir aisément des différents registres d’expression écrite et orale de la langue française. -Communiquer par oral et par écrit, de façon claire et non-ambiguë, dans au moins une langue étrangère.
Action en responsabilité au sein d’une organisation professionnelle
Voir les compétences du bloc (1)
- Situer son rôle et sa mission au sein d’une organisation pour s’adapter et prendre des initiatives -Respecter les principes d’éthique, de déontologie et de responsabilité environnementale -Travailler en équipe et en réseau ainsi qu’en autonomie et responsabilité au service d’un projet -Analyser ses
Positionnement vis à vis d’un champ professionnel
Voir les compétences du bloc (1)
- Identifier et situer les champs professionnels potentiellement en relation avec les acquis et la mention ainsi que les parcours possibles pour y accéder -Caractériser et valoriser son identité, ses compétences et son projet professionnel en fonction d’un contexte -Identifier le processus de producti
💡 Comment suivre les blocs de compétences RNCP dans un logiciel de gestion
💼Secteurs et débouchés
Secteurs d'activité
Le titulaire d’un BUT Techniques de commercialisation : marketing digital, e business et entrepreneuriat Exerce son activité dans toutes les entreprises. G : Commerce ; réparation d'automobiles et de motocycles I : Hébergement et restauration J : Information et communication K : Activités financières et d'assurance L : Activités immobilières R : Arts, spectacles et activités récréatives S : Autres activités de services.
Types d'emplois accessibles
Débutant : responsable d'entreprise, assistant e marketing, animateur marketing et commercial de site internet, animateur de sites internet et de réseaux sociaux, community manager.
Après 2 ou 3 ans d'expérience : responsable d'entreprise, responsable d'association, chargé d'affaires e-business, web marketeur.
🏫Proposer cette certification dans votre organisme
- Être habilité par le certificateur. La préparation et la délivrance de cette certification supposent une habilitation délivrée par Avignon Universite — modalités sur la fiche officielle France Compétences.
- Être certifié Qualiopi. Indispensable pour mobiliser les financements publics et mutualisés (CPF, France Travail, OPCO) au titre des actions de formation. Automatiser votre conformité Qualiopi.
- Structurer le parcours par blocs. Référentiel d'activités, d'évaluation et suivi par bloc de compétences : votre dossier et vos preuves doivent refléter le référentiel officiel de la fiche.
- Déclarer votre activité. Le Bilan Pédagogique et Financier annuel doit ventiler les heures et effectifs — y compris sur ce type de parcours certifiant.
🔄Gérer cette certification dans Loop
Loop est un logiciel de gestion pour organismes de formation. Voici concrètement ce qu'il automatise pour un parcours certifiant comme celui-ci :
❓Questions fréquentes
Comment proposer cette certification dans mon organisme de formation ?
La certification RNCP 35354 est-elle éligible au CPF ?
Peut-on valider la certification bloc de compétences par bloc de compétences ?
Jusqu'à quand la fiche RNCP 35354 est-elle valable ?
🔗Autres certifications RNCP
- Techniques de commercialisation : Marketing et management du point de vente RNCP 41624
- Techniques de Commercialisation : marketing et management du point de vente RNCP 35356
- Techniques de commercialisation : Stratégie de marque et événementiel RNCP 35358
- Techniques de commercialisation : Stratégie de marque et événementiel RNCP 41625
- Techniques du son et de l'image (fiche nationale) RNCP 40183
- Terre, Eau, Environnement (fiche nationale) RNCP 36935
Source des données : France Compétences — Répertoire national des certifications professionnelles (Licence Ouverte / Open Licence Etalab). Fiche officielle : francecompetences.fr. Dernière synchronisation : 24 juillet 2026. Cette page s'adresse aux organismes de formation ; elle ne constitue pas une offre de formation.