📋L'essentiel de la fiche RNCP 41004
| Intitulé | Sciences et ingénierie, Sciences du management - Technologie et Management |
|---|---|
| Code RNCP | RNCP41004 |
| Niveau de qualification | Niveau 6 (Bac+3/4) |
| Certificateur | De Vinci Higher Education (Dvhe) +1 co-certificateur |
| Date d'échéance | 31 août 2026 |
| Début des parcours | 1er septembre 2025 |
| Code NSFs | 315n — Etudes et prévisions, établissement de stratégies326p — Informatique, traitement de l'information (organisation, gestion)326t — Programmation, mise en place de logiciels |
| Code ROMEs | H1102 — Management et ingénierie d'affairesM1803 — Direction des systèmes d'informationM1805 — Études et développement informatiqueM1806 — Conseil et maîtrise d'ouvrage en systèmes d'information |
🎯Objectifs de la certification
Le Grade Licence Technologie et Management est une certification conçue pour certifier des professionnels dotés de compétences transversales essentielles à l'ère du numérique. Cette certification répond aux besoins croissants des entreprises en matière de gestion de projets, où l'alliance des compétences digitales, organisationnelles et de maîtrise des outils d'intelligence artificielle est devenue indispensable.
En effet, les entreprises recherchent activement des professionnels capables d'intégrer des solutions technologiques avancées, y compris l'intelligence artificielle, aux réalités organisationnelles et aux objectifs commerciaux. Les compétences acquises dans le cadre de cette certification incluent la gestion de projets numériques, l'analyse de données assistée par l'IA, ainsi que le marketing digital optimisé par des algorithmes prédictifs.
Cette certification vise donc de futurs responsables de projets intégrant une dimension numérique dans leurs pratiques. Ils seront capables de collecter, analyser et visualiser des données à l'aide d'outils analytiques avancés pour mener des campagnes marketing ciblées, établir des budgets optimisés par des modèles prédictifs, et élaborer des stratégies de vente personnalisées pour les clients. Ils pourront également aspirer à des fonctions de support avant-vente dans le domaine de l'ingénierie d'affaires, en utilisant des technologies intelligentes pour améliorer l'efficacité et la précision de leurs interventions.
Activités visées
La fonction-cible des titulaires du Grade Licence Technologie et Management est liée à la gestion de projets transverse technico-commerciaux dans un environnement numérique en constante évolution.
Les principales activités visées sont :
* La veille technique et socio-économique : collecte, interprétation et synthèse de données économiques, sectorielles et concurrentielles; identification des tendances émergentes; évaluation des opportunités et des risques du marché, en particulier concernant les aspects développement durable et responsabilité sociétale des entreprises, en utilisant également des outils d'intelligence artificielle.
* Le développement et mise en œuvre de plans stratégiques : analyse et prise en compte des besoins, contraintes et opportunité organisationnelles et managériales; formulation de recommandations stratégiques, d'objectifs commerciaux clairs et alignés sur la stratégie globale de l'entreprise, facilitée par l'usage d'outils d'intelligence artificielle.
* L'analyse de besoins : recueil auprès des différentes parties prenantes internes et externes du projet, étude des processus opérationnels, classement des besoins en fonction de leur importance et de leur impact, traçabilité des exigences le long du cycle de vie du projet.
* La conception de solutions innovantes ou l'adaptation de solutions existantes : traduction des exigences métier en spécifications techniques détaillées, choix des technologies les plus adaptées.
* Le déploiement technique du projet en anticipant les impacts sur les processus métiers : définition d’un planning détaillé avec jalons et livrables, évaluation des risques techniques potentiels, gestion des impacts du changement sur les processus métier.
* La conduite de projets techniques en veillant à l'atteinte des objectifs et au respect des budgets : coordination du travail des équipes de développement avec évaluation de leur performance, mise en place de processus de systèmes garantissant la qualité technique des livrables, mise en place de sessions de formation pour les utilisateurs finaux, communication transparente avec toutes les parties prenantes.
* La maintenance des systèmes déployés : évaluation régulière des performances du projet, recueils réguliers des retours utilisateurs, mises à jour régulières en termes de fonctionnalités, de sécurité et de performances, mise en place d’un support technique et d'une documentation technique.
🧩Les 5 blocs de compétences
La certification peut être obtenue en une fois ou bloc par bloc (formation ou VAE). Pour l'organisme, cela implique un suivi des acquisitions par bloc pour chaque candidat.
Analyser le marché pour élaborer une stratégie marketing alignée sur les objectifs organisationnels, en intégrant les enjeux actuels du développement durable et de la responsabilité sociétale des entreprises (DD-RSE).
Voir les compétences du bloc (9)
- En accord avec la direction marketing, identifier les données-clients importantes au regard de la stratégie marketing voulue par l’entreprise, en vue de procéder à l’analyse statistique du marché.
- Segmenter le marché en différentes cibles qualitatives, en s’appuyant sur l’analyse des données collectées, afin de préparer une campagne marketing et d’optimiser sa rentabilité, en utilisant également des outils d'intelligence artificielle.
- Formuler une proposition de valeur au regard de la cible privilégiée afin de rapprocher celle-ci des motivations présumées des clients professionnels.
- Identifier l’ensemble des canaux de prospection correspondant à la stratégie commerciale de l’entreprise, dans le but d’adapter l’action de prospection aux moyens humains et techniques disponibles, et en accord avec les responsables financiers de l'entreprise.
- Mener une veille technologique et concurrentielle facilitée par l’usage d'outils d'intelligence artificielle, afin d'identifier les innovations améliorant le système de commercialisation, et de cerner les attentes des consommateurs en matière de personnalisation, de délais et de prix.
- Identifier les tendances économiques, géopolitiques et règlementaires pouvant affecter le marché, le secteur, ou l’environnement de l’organisation ou du client.
- Utiliser les notions essentielles de statistique descriptive et inférentielle, en vue d’analyser et modéliser des ensembles de données.
- Mettre en pratique les principes essentiels du droit des affaires, dans le but de conduire des négociations professionnelles, dans le respect des normes et réglementations en vigueur.
- Utiliser les méthodologies d’analyse et de traitement des données massives en vue de choisir les logiciels adaptés à celles-ci.
Analyser les besoins, processus et exigences durant tout le cycle de vie d'un projet digital, en collaboration avec les parties prenantes, tout en respectant la réglementation en vigueur et le budget établi.
Voir les compétences du bloc (9)
- Définir les objectifs de la campagne et les actions à mettre en œuvre pour chaque segment cible, en accord avec la direction marketing de l’entreprise, afin de déterminer les résultats visés et d'allouer judicieusement les ressources disponibles.
- Concevoir une stratégie de vente à distance en choisissant des outils de vente adaptés aux différentes cibles de clientèle et aux objectifs à atteindre. En collaboration avec les services dédiés, et en s'aidant d'outils d'intelligence artificielle, analyser les solutions possibles au regard des atte
- Utiliser les méthodes du design thinking auprès d’un panel de personnes concernées, afin de générer des solutions adaptées au problème posé.
- Construire le budget d’un projet en accord avec la direction financière de l’entreprise, en vue d’assurer la rentabilité du projet conformément aux objectifs fixés.
- Proposer une stratégie de management de la relation-clients en vue de pérenniser la collecte de données utiles et de fidéliser les différents segments de la cible.
- Intégrer les normes du RGPD (Règlement Général sur la Protection des Données) et protéger les données en suivant les principales recommandations de l’ANSSI (Agence Nationale de la Sécurité des Systèmes d'Information) en matière de cybersécurité.
- En accord avec la direction des systèmes d'information de l'entreprise, identifier et hiérarchiser les risques de rupture dans les infrastructures ou d’intrusion dans les bases de données, afin de faciliter la conception des parades adaptées.
- Élaborer un cahier des charges en prenant en compte l’ensemble des normes applicables ainsi que les données techniques et non techniques du projet (aspects humains, sociaux et environnementaux) et le présenter en comité de pilotage.
- Déployer une stratégie de révision et d’ajustement de l’analyse des besoins.
Coordonner la maîtrise d’œuvre et le déploiement technique d’un projet digital en anticipant les impacts sur les processus métiers.
Voir les compétences du bloc (11)
- Déployer les technologies sur chacun des canaux de prospection afin d’organiser et conduire un plan d’action commerciale rationnel et efficace.
- En collaboration avec la direction communication et marketing de l’entreprise, définir une stratégie de communication sur les réseaux sociaux conforme à la réglementation, en vue de consolider l’e-réputation de la structure. Utiliser les outils de gestion des médias sociaux, leurs indicateurs de per
- Implémenter des outils de vente en ligne en fonction des cibles de clientèle et des objectifs à atteindre, via par exemple les plateformes de e-commerce.
- Produire et utiliser les résultats d’une analyse de données pour anticiper sur le comportement des consommateurs et concevoir de nouvelles orientations stratégiques. Utiliser les outils d’analyse de données avancées avec les méthodes d'exploration de données (data mining) pour déterminer les grandes
- En collaboration avec le service commercial de l'entreprise, anticiper les différents types d’objections du client et mettre en œuvre des techniques de traitement adaptées.
- Réaliser un prototype à partir d’un cahier des charges, et conduire les tests de manière rigoureuse, afin d’améliorer et valider la solution imaginée par les concepteurs.
- Mettre en œuvre les principes essentiels du droit des contrats, dans le but sécuriser les accords de vente sur toute leur durée d’exécution, en collaboration avec le service juridique de l'entreprise.
- Identifier les relais locaux nécessaires au développement d’une action commerciale internationale, en vue de conclure les contrats de coopération correspondants.
- Négocier et conclure des contrats de coopération en tenant compte des spécificités culturelles, et les présenter au service juridique de l'entreprise pour validation.
- Choisir et mettre en œuvre des méthodes et outils de gestion de projet dans le but d’optimiser le temps et les ressources allouées à celui-ci.
- Aborder des sujets nouveaux avec une approche scientifique et créative, dans le but de concevoir des solutions innovantes aux problèmes posés.
Piloter un projet technique en garantissant la qualité technique des livrables et leur adoption par les utilisateurs finaux.
Voir les compétences du bloc (12)
- Utiliser une approche analytique pour ajuster les canaux et outils de communication digitale avec les prospects et clients afin d'optimiser l'efficacité des campagnes de marketing digital. Maîtriser les outils d'automatisation marketing et les systèmes de gestion de contenu (CMS)
- En accord avec les directions marketing et financières de l’entreprise, séquencer les phases de développement du projet, établir un retro-planning et recenser les besoins et compétences nécessaires à chaque étape.
- Utiliser les outils de pilotage stratégique (outils de gestion de relation client : CRM, outils de planification des ressources de l'entreprise : ERP) pour gérer les projets de l’entreprise en respectant les parties prenantes et en surveillant en temps réel les écarts pouvant affecter sa rentabilité
- Grâce à des outils de Business Intelligence, concevoir les tableaux de bord utiles au pilotage sur la base des indicateurs prédéfinis, dans le but de suivre les résultats de l’action en temps réel et de les partager avec l’ensemble des parties prenantes.
- Définir le projet en collaborant avec les parties prenantes internes et externes en alignement avec leurs attentes, par itérations et tests successifs, pour recueillir un maximum d'informations des futurs utilisateurs.
- Utiliser les méthodes et outils de la gestion de projets et de travail collaboratif pour favoriser le travail en équipe, optimiser la gestion du temps et la résolution de problèmes et de conflits.
- Évaluer un investissement dans le cadre d'un PLM (Product Lifecycle Management), en considérant l'ensemble du cycle de vie, de la conception au démantèlement et au traitement des déchets
- Dans le cadre d'une stratégie de développement commercial, établir les principaux axes de communication adaptés aux spécificités culturelles des marchés cibles, en collaboration avec les partenaires locaux, afin de diffuser une offre alignée sur les objectifs commerciaux définis par la direction de
- En collaboration avec la direction commerciale de l'entreprise, animer le réseau commercial et le réseau de partenaires (y compris à distance) en utilisant les outils de communication adaptés, afin de piloter une action commerciale en temps réel et d’anticiper les difficultés et d’apporter les corre
- Mettre en œuvre les principes de l’éthique des affaires afin d’assurer la responsabilité sociale de l’entreprise.
- Modéliser et conceptualiser une situation professionnelle en utilisant la socio-dynamique pour identifier ses liens avec des typologies de référence et appliquer des techniques de facilitation, notamment lors de réunions d'équipe ou dans les présentations à la hiérarchie.
- Structurer son argumentaire à l’écrit et oral en vue de communiquer (en français et en anglais) des informations précises et pertinentes à son environnement de travail.
Superviser et optimiser la gestion des technologies digitales, en assurant leur alignement avec les besoins utilisateurs et la réglementation, et en exploitant les données colletées pour améliorer la performance et l’expérience utilisateur.
Voir les compétences du bloc (13)
- Établir le schéma général des accès futurs à l’application développée, en vue d’assurer leur cohérence avec l’organisation de l’entreprise.
- En collaboration avec la direction des systèmes d'information, déployer les grands principes d’une architecture des systèmes d’information support, afin d’assurer la collecte exhaustive des données utiles.
- Utiliser les techniques du référencement sur les moteurs de recherche pour améliorer la visibilité du site web de l’entreprise ou d’une application.
- Définir un format des données stockées adapté à la structure des bases de données en vue de faciliter la saisie et la recherche d’informations.
- Identifier toutes les données gérées par l’application et établir le schéma des requêtes à l’intention des développeurs afin d’assurer l’harmonisation de celles-ci et leur efficacité en réponse aux attentes du client.
- Utiliser les langages et technologies les plus appropriées à la réalisation du projet de développement dans un souci d’optimisation des délais, des coûts et de la qualité du rendu.
- Utiliser les bases du langage Python, en vue de concevoir l’intégration d’une intelligence artificielle à des objets connectés. Mettre en place des systèmes type Chatbots pour fournir des réponses rapides aux questions fréquentes.
- Exploiter les serveurs informatiques distants (le Cloud) en vue d’assurer la continuité de l’activité, sous le contrôle de la Direction des systèmes d'information.
- Intégrer les principales caractéristiques et les protocoles de l’internet des objets, en vue de concevoir et réaliser des systèmes connectés.
- Concevoir un site web ou une application en ligne adaptée aux objectifs, afin d’assurer la mise en œuvre technique d’une campagne de marketing digital sur différents types de supports terminaux. Utiliser les systèmes de gestion de contenu (CMS).
- En collaboration avec la direction marketing de l'entreprise, organiser un audit des attentes des utilisateurs / consommateurs, en utilisant différents canaux de collecte de données en vue de formaliser les résultats sous forme de personae traduisant les comportements observés et la hiérarchie des b
- A la demande de la direction commerciale, organiser la chaîne logistique dans le respect des réglementations locales et internationales, en utilisant les technologies numériques d’optimisation.
- En collaboration avec le responsable qualité, organiser un processus d’amélioration continue, marqué par une capacité à identifier les pistes d’amélioration et à mettre en œuvre des mesures correctrices éventuellement nécessaires.
💡 Comment suivre les blocs de compétences RNCP dans un logiciel de gestion
💼Secteurs et débouchés
Secteurs d'activité
Toutes entreprises industrielles et de services quelle qu’en soit la taille, en particulier les ESN (Entreprises de Services du Numérique), mais également les organismes publics ou certaines structures associatives.
Types d'emplois accessibles
Analyste fonctionnel Analyste CRM Business développeur Chef de projet technico-commercial Chef de projet marketing digital Consultant en système d'information Développeur d’applications mobiles Développeur Web Intégrateur CRM ou ERP Responsable e-commerce Responsable avant-vente Responsable grands comptes Responsable SEO (Search Engine Optimization) Chef de projet digitalisation
🏫Proposer cette certification dans votre organisme
- Être habilité par le certificateur. La préparation et la délivrance de cette certification supposent une habilitation délivrée par De Vinci Higher Education (Dvhe) — modalités sur la fiche officielle France Compétences.
- Être certifié Qualiopi. Indispensable pour mobiliser les financements publics et mutualisés (CPF, France Travail, OPCO) au titre des actions de formation. Automatiser votre conformité Qualiopi.
- Structurer le parcours par blocs. Référentiel d'activités, d'évaluation et suivi par bloc de compétences : votre dossier et vos preuves doivent refléter le référentiel officiel de la fiche.
- Déclarer votre activité. Le Bilan Pédagogique et Financier annuel doit ventiler les heures et effectifs — y compris sur ce type de parcours certifiant.
🔄Gérer cette certification dans Loop
Loop est un logiciel de gestion pour organismes de formation. Voici concrètement ce qu'il automatise pour un parcours certifiant comme celui-ci :
❓Questions fréquentes
Comment proposer cette certification dans mon organisme de formation ?
La certification RNCP 41004 est-elle éligible au CPF ?
Peut-on valider la certification bloc de compétences par bloc de compétences ?
Jusqu'à quand la fiche RNCP 41004 est-elle valable ?
🔗Autres certifications RNCP
- Sciences et Ingénierie, spécialité bâtiment et travaux publics RNCP 41006
- Sciences et ingénierie, spécialité chimie et génie industriel RNCP 38734
- Sciences et techniques de l'agronomie pour la formation RNCP 41510
- Sciences et techniques des activités physiques et sportives : activité physique adapté… RNCP 41951
- Sciences et techniques des activités physiques et sportives : activité physique adapté… RNCP 35944
- Sciences et techniques des activités physiques et sportives : éducation et motricité (… RNCP 35972
Source des données : France Compétences — Répertoire national des certifications professionnelles (Licence Ouverte / Open Licence Etalab). Fiche officielle : francecompetences.fr. Dernière synchronisation : 6 juillet 2026. Cette page s'adresse aux organismes de formation ; elle ne constitue pas une offre de formation.