📋L'essentiel de la fiche RNCP 38498
| Intitulé | Manager de la communication |
|---|---|
| Code RNCP | RNCP38498 |
| Niveau de qualification | Niveau 7 (Bac+5) |
| Certificateur | Association Sainte Anne |
| Date d'échéance | 21 décembre 2028 |
| Début des parcours | 21 décembre 2023 |
| Code NSF | 320n — Conception |
| Code ROMEs | E1103 — CommunicationE1402 — Élaboration de plan média |
🎯Objectifs de la certification
Le manager de la communication exerce son activité autant dans le secteur marchand (entreprises, agences, médias) que dans le secteur non-marchand (ONG, associations) ou le secteur public (collectivités, services publics, ministères, etc.). Par ailleurs, il peut évoluer dans deux catégories d’organisations qui structurent ce domaine d’activité : les « annonceurs », qui intègrent un service de communication dans leurs effectifs sous la responsabilité d’un manager de la communication, et les agences de communication, qui mettent leurs compétences au service des annonceurs.
Le binôme agence/annonceur est un élément structurant de la manière de travailler dans le champ de la communication, en particulier en ce qui concerne la stratégie de communication et sa mise en œuvre. Celle-ci est en effet assumée en collaboration entre ces deux parties de façon très diverse : dans certains cas, l’agence propose une stratégie pour l’annonceur ; dans d’autres cas elle réalise une stratégie définie par l’annonceur. Le manager de la communication, quel que soit son positionnement (agence ou annonceur) doit être capable de définir et mettre en œuvre la stratégie de communication.
L'objectif de la certification est d'attester des compétences de manager de la communication, en termes de diagnostic stratégique d’une organisation, de conception de stratégie de communication globale, de pilotage de projets de communication et de management d'équipes pluridisciplinaires.
Activités visées
Analyse de l’environnement d’une organisation
Analyse de la performance d’une organisation Analyse des décisions stratégiques d’une organisation Réalisation d’un audit de communication Formalisation d’un positionnement de communication Choix des orientations stratégiques de la communication d’une organisation Elaboration d'un plan de communication Gestion de projet et élaboration de cahiers des charges de communication Gestion de crise. Communication professionnelle en anglais Organisation et pilotage du travail Animation d’une équipe de façon collaborative
🧩Les 4 blocs de compétences
La certification peut être obtenue en une fois ou bloc par bloc (formation ou VAE). Pour l'organisme, cela implique un suivi des acquisitions par bloc pour chaque candidat.
Diagnostiquer les déterminants stratégiques d’une organisation
Voir les compétences du bloc (2)
- Organiser un système de veille globale de l’écosystème d’une organisation et de son/ses activité(s), afin de décrire et qualifier cet écosystème, notamment dans une logique prospective. -Intégrer au sein de son système de veille la captation de signaux faibles, pour susciter l’innovation au sein de
- Analyser la construction de la performance financière, sociale, sociétale et environnementale d’une organisation, afin d’évaluer les forces et faiblesses à partir desquelles bâtir la stratégie de communication de cette organisation. -Préconiser des ajustements stratégiques aux dirigeants d’une organ
Concevoir une stratégie de communication globale
Voir les compétences du bloc (1)
- Auditer la stratégie de communication globale d’une organisation, et la façon dont elle a été déployée préalablement, afin de déterminer ses caractéristiques et d’identifier une problématique communicationnelle à résoudre. -Formaliser le positionnement de communication d’une organisation, afin de tr
Piloter des projets de communication
Voir les compétences du bloc (1)
- Identifier les moyens en particulier humains et financiers, les délais et les risques notamment juridiques et d’image, pour les intégrer lors de la conception d’un plan de communication. -Élaborer un plan de communication en déterminant un budget et en évaluant les besoins en ressources humaines et
Manager des équipes pluridisciplinaires internes et externes
Voir les compétences du bloc (1)
- Organiser le travail d’une ou de plusieurs équipes et les conditions de réalisation des missions correspondantes, afin que cette organisation soit efficace et adaptée à la structure concernée. -Piloter le travail d’une ou de plusieurs équipes, afin d’atteindre les objectifs de performance attendus p
💡 Comment suivre les blocs de compétences RNCP dans un logiciel de gestion
💼Secteurs et débouchés
Secteurs d'activité
Le manager de la communication exerce son activité dans des organisations de toutes tailles et dans des contextes extrêmement divers du secteur marchand (entreprises, agences, médias), non-marchand (ONG, associations) ou du secteur public (collectivités, services publics, ministères, etc.), tous secteurs d’activité confondus.
Types d'emplois accessibles
Chef de projet, communication manager, responsable de la communication, directeur de la communication, responsable communication, ...
🏫Proposer cette certification dans votre organisme
- Être habilité par le certificateur. La préparation et la délivrance de cette certification supposent une habilitation délivrée par Association Sainte Anne — modalités sur la fiche officielle France Compétences.
- Être certifié Qualiopi. Indispensable pour mobiliser les financements publics et mutualisés (CPF, France Travail, OPCO) au titre des actions de formation. Automatiser votre conformité Qualiopi.
- Structurer le parcours par blocs. Référentiel d'activités, d'évaluation et suivi par bloc de compétences : votre dossier et vos preuves doivent refléter le référentiel officiel de la fiche.
- Déclarer votre activité. Le Bilan Pédagogique et Financier annuel doit ventiler les heures et effectifs — y compris sur ce type de parcours certifiant.
🔄Gérer cette certification dans Loop
Loop est un logiciel de gestion pour organismes de formation. Voici concrètement ce qu'il automatise pour un parcours certifiant comme celui-ci :
❓Questions fréquentes
Comment proposer cette certification dans mon organisme de formation ?
La certification RNCP 38498 est-elle éligible au CPF ?
Peut-on valider la certification bloc de compétences par bloc de compétences ?
Jusqu'à quand la fiche RNCP 38498 est-elle valable ?
🔗Autres certifications RNCP
- Manager de la communication RNCP 41703
- Manager de la communication RNCP 36991
- Manager de la communication de marque RNCP 42485
- Manager de la communication et du marketing digital RNCP 39592
- Manager de la communication et du marketing international RNCP 40002
- Manager de la communication globale RNCP 40856
Source des données : France Compétences — Répertoire national des certifications professionnelles (Licence Ouverte / Open Licence Etalab). Fiche officielle : francecompetences.fr. Dernière synchronisation : 6 juillet 2026. Cette page s'adresse aux organismes de formation ; elle ne constitue pas une offre de formation.