Certification active — échéance 31/10/2027RNCP 39735

Formateur accompagnateur en insertion professionnelle

Tout ce qu'un organisme de formation doit savoir pour proposer, préparer et gérer cette certification : référentiel, habilitation, obligations réglementaires — et pilotage dans Loop.

Niveau5 (Bac+2)
CertificateurChambre de Commerce et d…
Blocs de compétences4 blocs
Éligible CPFOui

📋L'essentiel de la fiche RNCP 39735

IntituléFormateur accompagnateur en insertion professionnelle
Code RNCPRNCP39735
Niveau de qualificationNiveau 5 (Bac+2)
CertificateurChambre de Commerce et d'industrie Metropolitaine Rouen Metropole
Date d'échéance31 octobre 2027
Début des parcours31 octobre 2024
Code NSF332t — Aide, conseil, orientation, soutien socio-éducatif
Code ROMEsK1205 — Information socialeK1801 — Conseil en emploi et insertion socioprofessionnelleK2112 — Orientation scolaire et professionnelle

🎯Objectifs de la certification

La crise sanitaire et les différentes réformes de la formation professionnelle ont profondément impacté le secteur de l’insertion socioprofessionnelle et plus particulièrement l’accompagnement des publics les plus fragilisés au sein de notre société. Au delà des réponses institutionnelles apportées, cela implique de la part des professionnels des changements de posture, la maitrise d'outils du digital Learning, l'intégration de l'intelligence artificielle dans sa pratique pédagogique ....
Le Formateur accompagnateur en insertion professionnelle (FAIP) intervient auprès d’une grande diversité de publics, de niveaux de formation variés, d’origines sociales, culturelles ou ethniques différentes, et présentant parfois des problématiques de santé au sens large (addictions, souffrance psychique, …). Le FAIP maîtrise les techniques d’entretien, d’accompagnement, de méthodologie de construction de projet, de facilitateur dans l’acquisition ou la valorisation de compétences et soft skills, de communication…
Il est doté d’une double casquette : l'accompagnement et l'orientation des personnes dans l’élaboration de leur projet ou parcours d’insertion et la conception et l'animation des actions d’aide à l’orientation et à l’insertion professionnelle.

Activités visées

Accueil et information des publics :
Accueil des différents types de publics en collectif et/ou en individuel
Repérage des besoins et attentes de la personne
Orientation ou réorientation de la personne vers les services ou personnes compétents
Accompagnement et orientation des publics dans leur parcours d'insertion socioprofessionnelle :
Contractualisation de l’accompagnement
Analyse de la demande exprimée
Co-repérage des freins à l’insertion
Identification des ressources mobilisables
Co-construction du projet de vie, professionnel ou socioprofessionnel et contractualisation du plan d’action
Vérification de la faisabilité du projet d’insertion professionnelle ou socioprofessionnelle
Accompagnement à la mise en œuvre du projet
Pilotage de projets et développement de réseaux :
* Elaboration et mise en œuvre d’un projet en faveur de l’insertion :
Elaboration d’un diagnostic à partir d’un repérage et d’une analyse des besoins du public accueilli
Définition des objectifs en réponse aux besoins identifiés
Définition d’un système d’évaluation
Identification des moyens à mobiliser : Ressources humaines (acteurs internes et externes), financières, techniques, logistiques et temporels
Pilotage du projet
* Mobilisation d’un réseau de partenaires locaux :
Mobilisation des acteurs de l’insertion socio professionnelle et de l’emploi de son territoire
Développement et/ou renforcement des relations entreprises et partenaires locaux
Conception et animations d'actions d'aide à l'orientation et à l'insertion :
Conception et promotion d’un parcours pédagogique en tenant compte d’une demande formalisée
Création ou adaptation de ressources pédagogiques
Animation d’un atelier ou d’une séquence pédagogique sur des thématiques liées à la construction de projet professionnel et/ou favorisant l’insertion (en présentiel ou distanciel)

🧩Les 4 blocs de compétences

La certification peut être obtenue en une fois ou bloc par bloc (formation ou VAE). Pour l'organisme, cela implique un suivi des acquisitions par bloc pour chaque candidat.

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Accueillir et informer les publics

Voir les compétences du bloc (3)
  • Proposer un accueil adapté à chaque interlocuteur en posant le cadre, en prenant en compte ses spécificités, y compris de handicaps (physique, psychique, mental …), à travers un entretien d'analyse de sa demande afin d’assurer une intégration socioprofessionnelle réussie, en répondant aux besoins pa
  • Conduire des entretiens individuels en appliquant les techniques de communication et d’écoute active pour identifier précisément les attentes de l'interlocuteur en recueillant des informations pertinentes grâce à des méthodes d'entretien, notamment en posant des questions ouvertes pour encourager l'
  • Identifier les besoins spécifiques de la personne qui ne relèvent pas de la structure et si nécessaire la diriger vers les interlocuteurs compétents, en recherchant les options disponibles et en guidant la personne vers les solutions les mieux adaptées à sa situation
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Accompagner et orienter le public dans son parcours d'insertion socioprofessionnelle

Voir les compétences du bloc (12)
  • Formaliser le cadre d'accompagnement en définissant précisément les objectifs, les attentes et les responsabilités de chaque partie, le déroulement et la durée de l'accompagnement proposé en complétant et co-signant un contrat d'engagement réciproque pour officialiser la démarche
  • Réaliser une analyse partagée de la situation de la personne pour comprendre ses besoins et ses attentes spécifiques, ses motivations et ses objectifs, en l’écoutant activement, en analysant les informations recueillies pour identifier les enjeux principaux et co-construire un accompagnement adapté
  • Travailler en collaboration avec la personne pour repérer et comprendre les obstacles à son insertion socioprofessionnelle, en l’impliquant activement dans l'identification de ses freins, en favorisant un dialogue ouvert et de confiance, en utilisant des méthodes d'entretien et d'observation pour ex
  • Identifier et valoriser les compétences et soft skills de la personne en effectuant une analyse approfondie de ses expériences, en repérant ses compétences grâce à diverses démarches, méthodes et outils, tels que le portefeuille de compétences afin de lui permettre une mobilisation de ses ressources
  • Co-construire le projet de vie, professionnel ou socioprofessionnel, pour permettre au bénéficiaire de jouer un rôle actif dans la définition de ses objectifs, en l’impliquant activement dans l'identification de ses aspirations professionnelles et de ses compétences, en facilitant des séances de réf
  • Activer et/ou orienter vers les interlocuteurs ou structures ou sites ressources les mieux adaptés au parcours d’insertion envisagé en favorisant leur mise en relation afin d’appuyer le projet de la personne
  • Analyser et communiquer des données socioéconomiques en recueillant des informations pertinentes sur l'emploi et en les présentant de manière claire et compréhensible aux bénéficiaires, afin de les aider à prendre des décisions éclairées pour leur permettre de comprendre les tendances et les opportu
  • Evaluer la faisabilité du projet par rapport au marché de l’emploi pour garantir le réalisme du projet élaboré en : identifiant les obstacles potentiels, comment les surmonter, analysant les compétences, les ressources et les contraintes, évaluant la compatibilité du projet avec le marché du travail
  • Exercer sa profession en respectant scrupuleusement les règles de confidentialité et les exigences du RGPD pour garantir la protection des données personnelles et maintenir la confiance des parties prenantes, conformément aux normes légales et réglementaires en vigueur en observant attentivement les
  • Rédiger ou corédiger des synthèses et des comptes rendus clairs et organisés pour restituer de manière efficace les activités, les résultats ou les informations pertinentes au prescripteur ou donneur d'ordre en rédigeant de manière concise et structurée, en mettant en évidence les points essentiels,
  • Adopter une posture de coach pour guider les bénéficiaires, encourager le développement de leur autonomie et leur responsabilisation, les aider à atteindre leurs objectifs professionnels en utilisant des techniques telles que l'écoute active, le questionnement, la reformulation et la clarification d
  • Proposer une méthodologie de recherche d'emploi à l’aide d’outils numériques interactifs et de l’intelligence artificielle pour offrir des solutions plus efficaces aux individus en quête d'opportunités professionnelles en collaborant à la conception d'outils tels que CV, lettres de motivation, portf
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Piloter des projets et développer son réseau

Voir les compétences du bloc (9)
  • Utiliser la méthodologie de gestion de projet afin de poser un diagnostic basé sur l’identification et l’analyse des besoins d’un public ciblé en recueillant les informations pertinentes et en les analysant de manière approfondie pour en extraire les données significatives
  • Présenter le diagnostic en utilisant la matrice SWOT ou MOFF pour offrir une visualisation claire des forces, faiblesses, opportunités et menaces facilitant ainsi la compréhension et l'analyse du diagnostic en mettant en évidence les éléments clés et en fournissant des explications pertinentes pour
  • Initier un projet et en déterminer les objectifs et la finalité en examinant attentivement les besoins identifiés et en les traduisant en objectifs concrets et mesurables, en tenant compte des capacités et des contraintes du public concerné pour garantir l’alignement entre objectifs définis et visio
  • Identifier et définir les mesures et standards permettant d'évaluer les progrès et les résultats du projet pour garantir une évaluation objective et pertinente de sa performance ainsi que son adéquation avec les objectifs fixés en sélectionnant attentivement les critères et indicateurs clés, en veil
  • Déterminer les ressources requises et spécifier les responsabilités de chaque acteur en veillant à une communication ouverte et transparente pour assurer une collaboration optimale et une compréhension claire des responsabilités de chacun tout au long du projet afin de garantir une distribution effi
  • Planifier, réaliser, si besoin ajuster et évaluer les actions pour garantir la progression adéquate du projet, respecter les délais et atteindre les objectifs fixés en coordonnant les activités des différents acteurs, en surveillant l'avancement du projet, en identifiant et en résolvant les problème
  • Repérer les domaines d’intervention et les compétences des acteurs externes et internes de son territoire en réalisant une analyse approfondie des acteurs présents, en identifiant leurs domaines d'intervention et leurs compétences et en établissant des partenariats avec ceux qui peuvent contribuer à
  • Mobiliser et fédérer les différents acteurs impliqués dans l'insertion socio-professionnelle et l'emploi de son territoire pour favoriser la coopération et la synergie entre les différents partenaires afin de renforcer les initiatives d'insertion et d'emploi en établissant des partenariats avec les
  • Repérer les événements régionaux tels que les salons et forums de l'emploi, qui peuvent apporter une valeur ajoutée aux activités d'insertion professionnelle pour rester informé des opportunités et des ressources locales afin d'améliorer et d'adapter ses pratiques professionnelles en réalisant une v
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Concevoir et animer des actions d’aide à l’orientation et à l’insertion

Voir les compétences du bloc (10)
  • Analyser une commande ou cahier des charges afin de répondre à une prestation d’accompagnement ou de construction de projet en analysant attentivement la demande formalisée pour comprendre les besoins et les attentes des apprenants/ bénéficiaires, en définissant des objectifs opérationnels et évalua
  • Déterminer les objectifs pédagogiques à partir d’une demande et/ou une évaluation de besoins, en analysant attentivement la demande ou les résultats de l'évaluation des besoins, en déterminant les connaissances, compétences ou comportements à atteindre, et en formulant des objectifs clairs, mesurabl
  • Elaborer une progression pédagogique adaptée aux objectifs, apprenants / bénéficiaires et contexte en concevant, éventuellement à l’aide de l’IA, un déroulé pédagogique leur permettant de progresser vers l'atteinte des objectifs fixés, en utilisant des méthodes et des ressources pédagogiques adaptée
  • Construire des activités engageantes, éventuellement en s’appuyant sur l’IA, en fonction des contenus et modalités pédagogiques retenus, en favorisant une posture de facilitation pour garantir l’implication et la motivation des apprenants et l’atteinte des objectifs
  • Choisir des outils de conception, des ressources et leur format (numérique ou autre) en tenant compte de la diversité des profils des apprenants/bénéficiaires et des activités pédagogiques pour garantir des supports d'apprentissage adaptés à tous quels que soient leurs besoins, en intégrant les prin
  • Concevoir ou adapter les outils et supports pédagogiques en tenant compte des spécificités du public visé pour favoriser les activités interactives et participatives sur des thématiques liées à l'insertion socioprofessionnelle, en veillant à ce que les supports respectent la sobriété numérique, soie
  • Instaurer un climat de coopération propice aux apprentissages et à la dynamique de groupe afin de maintenir l’implication et la participation de l’ensemble des apprenants/bénéficiaires notamment ceux à besoins éducatifs particuliers en mettant en place des activités participatives qui encouragent le
  • Communiquer avec aisance en situation pédagogique et favoriser les interactions avec et entre les bénéficiaires afin de prévenir les éventuelles situations conflictuelles, délicates ou complexes en utilisant des méthodes de communication positive et de facilitation pour favoriser un environnement d'
  • Appliquer des techniques pédagogiques adaptées aux spécificités du public (handicap, illettrisme, illectronisme …) pour assurer un acte pédagogique efficace et inclusif en adaptant les techniques d'animation en fonction des caractéristiques et des besoins individuels des apprenants
  • Repérer les difficultés individuelles et collectives des apprenants pour proposer une remédiation et assurer un accompagnement personnalisé, en examinant attentivement leurs difficultés et en recueillant leurs retours d'expérience afin de surmonter les obstacles identifiés

💡 Comment suivre les blocs de compétences RNCP dans un logiciel de gestion

💼Secteurs et débouchés

Secteurs d'activité

Les organismes du secteur public, parapublic, du réseau pour l’emploi chargé de mettre en œuvre, dans le cadre du service public de l’emploi (SPE), les « missions d’accueil, d’orientation, d’accompagnement de formation, d’insertion et de placement des personnes à la recherche d’un emploi ou rencontrant des difficultés sociales ou professionnelles » (France Travail, les Missions Locales, le réseau des GRETA…), le monde associatif et les collectivités (centres sociaux…)
Les organismes relevant des réseaux consulaires (chambres de Commerce et d’Industrie, Chambre des métiers …)
Les centres de formation pour adultes travaillant en sous-traitance avec France Travail ou dans le cadre de programmes régionaux de formation professionnelle
Les structures d’insertion par l’activité économique (Associations Intermédiaires, Entreprises d'Insertion, Ateliers et Chantiers d'Insertion, Entreprises de Travail Temporaire d'Insertion), les prestataires de l’économie sociale et solidaire (ESAT, entreprises adaptées), les centres d’hébergement et de réinsertion sociales (CHRS), les régies de quartier
Les maisons de l’emploi, le PLIE mais aussi le service de reconversion de l’armée et des services spécialisés d’autres secteurs d’activité comme la mission de lutte contre le décrochage scolaire (MLDS)

Types d'emplois accessibles

Formateur accompagnateur en insertion professionnelle
Formateur accompagnateur,
Chargé d'accompagnement socioprofessionnel
Conseiller à l'emploi
Conseiller en insertion
Conseiller mission locale
Accompagnateur emploi
Chargé d'insertion
Formateur en insertion,
Référent
Chargé de relations entreprises
Chargé de mission
Chargé de projets

🏫Proposer cette certification dans votre organisme

  1. Être habilité par le certificateur. La préparation et la délivrance de cette certification supposent une habilitation délivrée par Chambre de Commerce et d'industrie Metropolitaine Rouen Metropole — modalités sur la fiche officielle France Compétences.
  2. Être certifié Qualiopi. Indispensable pour mobiliser les financements publics et mutualisés (CPF, France Travail, OPCO) au titre des actions de formation. Automatiser votre conformité Qualiopi.
  3. Structurer le parcours par blocs. Référentiel d'activités, d'évaluation et suivi par bloc de compétences : votre dossier et vos preuves doivent refléter le référentiel officiel de la fiche.
  4. Déclarer votre activité. Le Bilan Pédagogique et Financier annuel doit ventiler les heures et effectifs — y compris sur ce type de parcours certifiant.

🔄Gérer cette certification dans Loop

Loop est un logiciel de gestion pour organismes de formation. Voici concrètement ce qu'il automatise pour un parcours certifiant comme celui-ci :

Sessions et convocationsPlanification des sessions, convocations et relances automatiques des candidats.
Émargement numériqueFeuilles d'émargement dématérialisées, conformes aux exigences de preuve Qualiopi.
Suivi par blocs de compétencesProgression de chaque candidat bloc par bloc, attestations d'acquisition.
Documents automatiquesConventions, programmes, certificats de réalisation générés depuis vos modèles.
BPF pré-rempliLes heures et effectifs de vos sessions alimentent automatiquement votre Bilan Pédagogique et Financier.
Preuves d'audit centraliséesTous les documents d'une session archivés et retrouvables en un clic pour l'audit Qualiopi.

Essayer Loop gratuitement

Questions fréquentes

Comment proposer cette certification dans mon organisme de formation ?
Pour préparer et délivrer cette certification, votre organisme doit être habilité par le certificateur (Chambre de Commerce et d'industrie Metropolitaine Rouen Metropole) — les modalités d'habilitation figurent sur la fiche officielle France Compétences. La certification Qualiopi est requise pour mobiliser des financements publics ou mutualisés (CPF, France Travail, OPCO).
La certification RNCP 39735 est-elle éligible au CPF ?
Oui. Les formations sanctionnées par une certification active enregistrée au RNCP sont éligibles au Compte Personnel de Formation, dans le respect des conditions d'habilitation du certificateur.
Peut-on valider la certification bloc de compétences par bloc de compétences ?
Oui. La fiche comporte 4 blocs de compétences qui peuvent être acquis séparément, par la formation ou par la VAE. L'organisme doit alors suivre les acquisitions par bloc pour chaque candidat.
Jusqu'à quand la fiche RNCP 39735 est-elle valable ?
La fiche est active jusqu'au 31 octobre 2027, date d'échéance de son enregistrement au RNCP, sauf renouvellement par le certificateur.

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Source des données : France Compétences — Répertoire national des certifications professionnelles (Licence Ouverte / Open Licence Etalab). Fiche officielle : francecompetences.fr. Dernière synchronisation : 6 juillet 2026. Cette page s'adresse aux organismes de formation ; elle ne constitue pas une offre de formation.