📋L'essentiel de la fiche RNCP 37151
| Intitulé | Directeur des établissements de santé |
|---|---|
| Code RNCP | RNCP37151 |
| Niveau de qualification | Niveau 7 (Bac+5) |
| Certificateur | Centre d Etudes Europeen du Sud Ouest +4 co-certificateurs |
| Date d'échéance | 14 décembre 2027 |
| Début des parcours | 14 décembre 2022 |
| Code NSF | 331 — Santé |
| Code ROMEs | J1502 — Coordination de services médicaux ou paramédicauxK1403 — Management de structure de santé, sociale ou pénitentiaireM1503 — Management des ressources humaines |
🎯Objectifs de la certification
Le « Directeur des Etablissements de Santé » est chargé de gérer une structure sanitaire (ou médico-sociale médicalisée) dans ses dimensions financières, humaines, administratives, logistiques et dans des dimensions propres au secteur d’activité (qualité, hygiène, gestion des risques, sécurité…).
Il doit coordonner l’ensemble des activités d’un établissement afin de garantir la meilleure prise en charge possible des patients et de leur famille ou aidants. Ses missions varient en fonction du type d’établissement, de sa taille et de son statut. Il peut, en effet, s’agir d’une structure publique, associative, privée à but lucratif ou à but non lucratif.
Le métier de directeur des établissements de santé concerne différents types d'établissements :
* Les établissements sanitaires, c'est-à-dire les hôpitaux, les cliniques MCO (médecine, chirurgie, obstétrique), les cliniques psychiatriques et les cliniques SSR (soins de suite et de réadaptation).
* Les établissements médico-sociaux médicalisés pour personnes âgées, c’est-à-dire les EHPAD (établissements d’hébergement pour personnes âgées dépendantes), les USLD (unités de soin de longue durée), …
* Les établissements médico-sociaux médicalisés pour personnes handicapées tels que les IME (instituts médicoéducatifs), les IEM (instituts d’éducation motrice), les FO (foyers occupationnels), les FAM (foyers d'accueil médicalisé), les MAS (maisons d'accueil spécialisé), les établissements polyhandicap…
L'objectif de la formation est donc de former des directeurs d'établissement de santé sur les compétences de base qui forment le socle actuel de leurs compétences : gestion stratégique et financière, gestion des RH, animation des équipes, dialogue et accompagnement des patients et de leurs aidants. Ces compétences s'inscrivent dans une démarche de responsabilité sociétales des organisations, un vieillissement de la population et une pandémie actuelle.
Activités visées
Définition et pilotage de la politique générale de l’établissement dans le cadre des politiques réglementaires et territoriales
Elaboration de la stratégie de l’établissement en fonction des orientations de l’organisme gestionnaire et des politiques publiques
Mise en place des actions de communication et de promotion de l’établissement de santé
Développement de la qualité des prestations de l’établissement
Garantie du respect des droits des usagers et de leur famille
Pilotage de projets et participation aux politiques territoriales d’actions sanitaires
Participation aux actions de développement des relations avec les partenaires et les autorités
Construction et promotion des projets de développement de l’établissement
Promotion et accompagnement des projets de développement durable et de Responsabilité Sociétale des Organisations
Mesure des actions décidées
Organisation de l’établissement de santé dans le respect du contexte réglementaire spécifique
Analyse de la performance économique, sociale et environnementale de l’établissement
Détermination de la situation de l’établissement d’un point de vue médico-économique et sur le plan territorial
Définition des objectifs en termes d’image, de positionnement et de communication
Mise en place et pilotage de la politique de tarification à l’activité dans un établissement sanitaire
Définition de l’offre de soins en fonction des typologies de patients
Conception d’un cadre de facturation des activités de l’établissement de santé
Optimisation du pilotage de l’activité d’un établissement de santé
Evaluation et pilotage de la performance financière de l’établissement de santé
Organisation et amélioration de la démarche budgétaire
Evaluation des besoins en financement ou des disponibilités financières de la structure
Propositions et actions en matière de choix d’investissement ou de modes de financement
Organiser la gestion prévisionnelle et assurer le suivi de trésorerie
Organisation du plan de trésorerie
Elaboration du budget de trésorerie
Optimisation des conditions bancaires avec les différents organismes prêteurs
Organiser la démarche qualité et d’amélioration continue dans l’établissement de santé
Participation à la politique qualité
Structuration de la démarche d’amélioration continue
Mise en œuvre d’un système de management de la qualité et d’amélioration continue
Elaborer une politique et un programme de gestion des risques et de la sécurité des patients
Coordination et évaluation du programme de gestion des risques en relation avec les différentes parties prenantes
Accompagnement des collaborateurs à la gestion des risques au sein de l’établissement dont les épidémies et pandémies
Manager une équipe dans le cadre d’un établissement de santé
Recrutement des nouveaux collaborateurs éventuellement en appui du service RH
Accompagnement et animation d’une équipe de collaborateurs
Contribution à la qualité de vie au travail
Répartition des missions, tâches et temps de travail
Adaptation de son type de man
🧩Les 5 blocs de compétences
La certification peut être obtenue en une fois ou bloc par bloc (formation ou VAE). Pour l'organisme, cela implique un suivi des acquisitions par bloc pour chaque candidat.
Concevoir et accompagner la stratégie d’un établissement de santé
Voir les compétences du bloc (7)
- Elaborer le projet d’établissement dans le cadre des orientations définies par l’organisme gestionnaire et les politiques publiques et garantir sa mise en œuvre en s’appuyant sur un audit et une veille
- Favoriser le travail en réseau et la mutualisation des moyens sur son territoire et initier des actions de communication et de promotion de l’établissement
- Garantir la qualité des prestations de l’établissement en termes d’accueil, de soins et d’accompagnement, d’hébergement, de restauration et d’animation
- Définir la politique d’animation et d’accompagnement des usagers et des familles dans le respect du droit et favoriser la bientraitance
- Valoriser les relations avec les partenaires, les autorités et développer de nouvelles coopérations afin de promouvoir l’établissement et assurer son développement
- Construire et promouvoir des projets de développement de l’établissement en lien avec l’évolution des politiques publiques, les publics visés et les ressources territoriales afin d’assurer la pérennité de l’établissement
- Promouvoir et accompagner les projets liés au développement durable et à la Responsabilité Sociétale des Organisations
Organiser et piloter le développement de l’établissement de santé
Voir les compétences du bloc (6)
- Analyser la performance économique, sociale et environnementale de l’établissement de santé à travers une étude menée ou commanditée afin de déterminer les axes d’amélioration
- Analyser l’offre de soins dans laquelle s’intègre l’établissement de santé, sur un territoire donné, afin d’en déterminer les risques et opportunités et d’évaluer le positionnement de son établissement dans l’environnement concurrentiel
- Pour développer son établissement et sa notoriété, définir les objectifs à atteindre en termes d’image et de positionnement à court, moyen et long terme
- Identifier les segments de patients propres à son territoire et établir une offre de soin innovante pertinente en fonction de cette typologie
- Intégrer les modes de financement spécifiques à l'établissement de santé et la relation avec les financeurs publics ou privés
- Optimiser le pilotage de l’activité d’un établissement de santé via le PMSI (programme de médicalisation des systèmes d’information) ou les nomenclatures de facturation propres au territoire
Piloter la gestion comptable et financière de l’établissement de santé
Voir les compétences du bloc (6)
- Organiser la démarche budgétaire en expliquant la structure générale des budgets, en analysant les différents coûts et marges, en interprétant les écarts afin d’améliorer la santé financière de l’établissement de santé, tout en répondant aux exigences des autorités de tutelle
- Déterminer les besoins en financement ou les disponibilités financières afin d’évaluer la capacité de financement de la structure
- Proposer les actions d’investissement à mettre en place, à partir de l’analyse des besoins en financement
- Organiser la trésorerie prévisionnelle dans le respect des ratios financiers d’endettement, de solvabilité et de fonds de roulement
- Elaborer le budget de trésorerie en fonction des éléments comptables et financiers de l’établissement
- Optimiser les conditions bancaires avec les différents organismes prêteurs à des fins d’amélioration de la gestion courante
Concevoir et piloter la démarche qualité et la politique de gestion des risques au sein d’un établissement de santé
Voir les compétences du bloc (6)
- Mettre en œuvre la politique de qualité et d’amélioration continue dans une dynamique de Responsabilité Sociétale des Organisations et de développement durable
- S’assurer du respect des indicateurs d’évaluation dans le cadre du référentiel de la Haute Autorité de Santé et mettre en œuvre des actions d’amélioration
- Mettre en œuvre un management participatif en communiquant efficacement les objectifs de qualité et d’amélioration continue et en mobilisant l’ensemble des parties prenantes
- Garantir la sécurité des biens et des personnes et mettre en œuvre la politique de gestion des risques notamment sur la base du document unique
- Garantir le respect des normes et des procédures d’hygiène et de sécurité de l’établissement
- Gérer tout type de crise et maîtriser la communication de crise et les relations publiques de l’établissement
Manager les équipes et accompagner les projets RH
Voir les compétences du bloc (6)
- Définir les besoins en personnel et en compétences afin de répondre aux contraintes réglementaires et aux besoins des usagers y compris pour les personnes en situation de handicap
- Mettre en œuvre une politique de recrutement innovante face à la pénurie de personnel dans le secteur dont notamment le processus de recrutement, d’intégration et de suivi y compris pour les personnes en situation de handicap (aménagement du poste, accompagnement et intégration)
- Animer les équipes et garantir l’accompagnement des professionnels dans le cadre de leurs fonctions et en fonction des besoins et enjeux de chaque collaborateur
- Valider l’organisation du temps de travail et les plannings et adapter en permanence l’organisation du travail aux besoins des usagers y compris en situation de handicap et à la qualité de vie des professionnels
- Évaluer les compétences des professionnels et mettre en œuvre une politique de formation efficiente afin de favoriser la montée en compétences, l’engagement et l’adaptation aux évolutions réglementaires et métiers
- Gérer les relations sociales et les conflits, auprès des Instances Représentatives du Personnel et des équipes, pour maintenir un climat social serein et une cohésion au sein de l’organisation
💡 Comment suivre les blocs de compétences RNCP dans un logiciel de gestion
💼Secteurs et débouchés
Secteurs d'activité
Les titulaires de la certification Directeur des Etablissements de Santé exercent leur métier dans le secteur de la santé au sein d'établissement de santé et médico-sociaux médicalisés. Nous pouvons distinguer :
- les établissements sanitaires : hôpitaux, cliniques, centre de rééducation et de réadaptation, hospitalisation à domicile, services de soins infirmiers à domicile…
- les établissements médico-sociaux médicalisés : établissements d’hébergements pour personnes âgées, structures d’accueil de personnes handicapées, …
Les établissements peuvent avoir différents statuts : public, privé à but lucratif ou non lucratif et associatif.
Types d'emplois accessibles
Directeur/directrice de centre hospitalier ou centre hospitalier spécialisé,
Directeur/directrice de clinique MCO (médecine, chirurgie, obstétrique) ou de clinique psychiatrique,
Directeur/directrice de centre de rééducation et de réadaptation fonctionnelle ou de soins de suite et de réadaptation (SSR),
Directeur/directrice de réseau de soins,
Directeur/directrice de service d’hospitalisation à domicile (HAD),
Directeur/directrice de service de soins à domicile (SSIAD) ou de service d’aide à domicile,
Directeur/directrice d’établissement pour personnes âgées dépendantes (EHPAD), de maison d’accueil pour personnes âgées ou d’unité de soins longue durée (USLD),
Directeur/directrice d’institut médico-éducatif (IME et IMPro), d’institut thérapeutique, éducatif et pédagogique (ITEP),
Directeur/directrice de foyer d’accueil médicalisé (FAM).
🏫Proposer cette certification dans votre organisme
- Être habilité par le certificateur. La préparation et la délivrance de cette certification supposent une habilitation délivrée par Centre d Etudes Europeen du Sud Ouest — modalités sur la fiche officielle France Compétences.
- Être certifié Qualiopi. Indispensable pour mobiliser les financements publics et mutualisés (CPF, France Travail, OPCO) au titre des actions de formation. Automatiser votre conformité Qualiopi.
- Structurer le parcours par blocs. Référentiel d'activités, d'évaluation et suivi par bloc de compétences : votre dossier et vos preuves doivent refléter le référentiel officiel de la fiche.
- Déclarer votre activité. Le Bilan Pédagogique et Financier annuel doit ventiler les heures et effectifs — y compris sur ce type de parcours certifiant.
🔄Gérer cette certification dans Loop
Loop est un logiciel de gestion pour organismes de formation. Voici concrètement ce qu'il automatise pour un parcours certifiant comme celui-ci :
❓Questions fréquentes
Comment proposer cette certification dans mon organisme de formation ?
La certification RNCP 37151 est-elle éligible au CPF ?
Peut-on valider la certification bloc de compétences par bloc de compétences ?
Jusqu'à quand la fiche RNCP 37151 est-elle valable ?
🔗Autres certifications RNCP
- Directeur des ressources humaines RNCP 38137
- Directeur des structures de santé et de solidarité RNCP 37761
- Directeur exécutif RNCP 36747
- Directeur financier RNCP 38236
- Directeur financier (MS) RNCP 41428
- Directeur technique de spectacle et d'évènement RNCP 40599
Source des données : France Compétences — Répertoire national des certifications professionnelles (Licence Ouverte / Open Licence Etalab). Fiche officielle : francecompetences.fr. Dernière synchronisation : 24 juillet 2026. Cette page s'adresse aux organismes de formation ; elle ne constitue pas une offre de formation.