Certification active — échéance 31/12/2028RNCP 38203

Communication des organisations (fiche nationale)

Tout ce qu'un organisme de formation doit savoir pour proposer, préparer et gérer cette certification : référentiel, habilitation, obligations réglementaires — et pilotage dans Loop.

Niveau7 (Bac+5)
CertificateurMinistere de l'enseignem…
Blocs de compétences8 blocs
Éligible CPFOui

📋L'essentiel de la fiche RNCP 38203

IntituléCommunication des organisations (fiche nationale)
Code RNCPRNCP38203
Niveau de qualificationNiveau 7 (Bac+5)
CertificateurMinistere de l'enseignement Superieur et de la Recherche +7 co-certificateurs
Date d'échéance31 décembre 2028
Début des parcours1er janvier 2024
Code NSFs320 — Spécialites plurivalentes de la communication et de l'information321 — Journalisme et communication
Code ROMEsE1103 — CommunicationE1104 — Conception de contenus multimédiasE1106 — Journalisme et information médiaE1107 — Organisation d'évènementielE1205 — Réalisation de contenus multimédias

🎯Objectifs de la certification

Le master est un diplôme national de l'enseignement supérieur conférant à son titulaire le grade universitaire de master. Il confère les mêmes droits à tous ses titulaires, quel que soit l'établissement qui l'a délivré. Le master atteste l'acquisition d'un socle de connaissances et de compétences majoritairement adossées à la recherche dans un champ disciplinaire ou pluridisciplinaire. Le master prépare à la poursuite d'études en doctorat comme à l'insertion professionnelle immédiate après son obtention et est organisé pour favoriser la formation tout au long de la vie. Les parcours de formation en master tiennent compte de la diversité et des spécificités des publics accueillis en formation initiale et en formation continue.

Activités visées

- Définition des stratégies de communication
- Elaboration des plans de communication
- Pilotage de projets de communication
- Conception et réalisation de dispositifs de communication
- Conseil et diagnostic en communication
- Elaboration de la communication institutionnelle, de la stratégie de communication de la marque, de la communication interne
- Accompagnement du changement organisationnel
- Assurer une veille sur le marché, la concurrence, la presse…

🧩Les 8 blocs de compétences

La certification peut être obtenue en une fois ou bloc par bloc (formation ou VAE). Pour l'organisme, cela implique un suivi des acquisitions par bloc pour chaque candidat.

RNCP38203BC01

Mettre en oeuvre les usages avancés et spécialisés des outils numériques

Voir les compétences du bloc (1)
  • Identifier les usages numériques et les impacts de leur évolution sur le ou les domaines concernés par la mention - Se servir de façon autonome des outils numériques avancés pour un ou plusieurs métiers ou secteurs de recherche du domaine
RNCP38203BC02

Mobiliser et produire des savoirs hautement spécialisés

Voir les compétences du bloc (1)
  • Mobiliser des savoirs hautement spécialisés, dont certains sont à l’avant-garde du savoir dans un domaine de travail ou d’études, comme base d’une pensée originale - Développer une conscience critique des savoirs dans un domaine et/ou à l’interface de plusieurs domaines - Résoudre des problèmes pour
RNCP38203BC03

Mettre en oeuvre une communication spécialisée pour le transfert de connaissances

Voir les compétences du bloc (1)
  • Identifier, sélectionner et analyser avec esprit critique diverses ressources spécialisées pour documenter un sujet et synthétiser ces données en vue de leur exploitation - Communiquer à des fins de formation ou de transfert de connaissances, par oral et par écrit, en français et dans au moins une l
RNCP38203BC04

Contribuer à la transformation en contexte professionnel

Voir les compétences du bloc (1)
  • Gérer des contextes professionnels ou d’études complexes, imprévisibles et qui nécessitent des approches stratégiques nouvelles - Prendre des responsabilités pour contribuer aux savoirs et aux pratiques professionnelles et/ou pour réviser la performance stratégique d'une équipe - Conduire un projet
RNCP38203BC05

Définir et planifier des stratégies de communication

Voir les compétences du bloc (8)
  • Mettre en œuvre le cadre législatif et réglementaire de la communication
  • Mettre en place une politique de veille stratégique, réglementaire et législative
  • Identifier les parties prenantes (internes et externes) et les cibles des actions de communication
  • Effectuer une veille sur les modes de vie, de consommation et de communication des publics et sur l’actualité du numérique
  • Élaborer des stratégies de communication multicanale
  • Concevoir et mettre en œuvre une politique de communication digitale (community management, social-media management, influenceurs) pour animer et gérer des communautés
  • Formuler une stratégie rédactionnelle
  • Analyser des dynamiques d’innovation
RNCP38203BC06

Concevoir, réaliser et évaluer les actions d’une communication planifiée

Voir les compétences du bloc (6)
  • Suivre un plan média
  • Diagnostiquer les dispositifs sociotechniques dans des contextes de changement technique et organisationnel
  • Sélectionner et hiérarchiser les médias et les réseaux sociaux
  • Analyser les systèmes d’information
  • Mesurer et évaluer l’audience, l’exposition et l’impact des différents dispositifs et des campagnes de communication
  • Mettre en œuvre les outils et techniques de communication print, numériques et audiovisuels
RNCP38203BC07

Manager la communication d'une organisation

Voir les compétences du bloc (4)
  • Auditer les dispositifs de communication utilisés
  • Investir l’environnement de l’organisation (communication interculturelle, internationale, connaissance du secteur et de l’environnement concurrentiel)
  • Manager un service de communication, une équipe au sein d’une agence
  • Prévenir les risques organisationnels et communiquer en situation de crise
RNCP38203BC08

Garantir une approche éthique et responsable de la fonction communication

Voir les compétences du bloc (2)
  • Analyser le contexte et les enjeux de la communication pour une organisation
  • Mobiliser les règles applicables à l’organisation (droit social, droit du travail, droit de l’information et de la communication)

💡 Comment suivre les blocs de compétences RNCP dans un logiciel de gestion

💼Secteurs et débouchés

Secteurs d'activité

J : Information et communication
M70.21 : Conseil en relations publiques et communication
M73 : Publicité et études de marché

Types d'emplois accessibles

- Chargé de communication
- Chargé de relations publiques/relations presse
- Chef de projet communication digitale
- Chargé de communication numérique
- Chef de publicité (numérique)
- Journaliste d’entreprise
- Concepteur rédacteur
- Chargé de communication événementielle
- Community manager
- Planneur stratégique
Après 3 à 5 années d’expérience professionnelle, les diplômés pourront accéder à des postes de
- Directeur de clientèle en agence
- Responsable de communication
- Consultant en communication

🏫Proposer cette certification dans votre organisme

  1. Être habilité par le certificateur. La préparation et la délivrance de cette certification supposent une habilitation délivrée par Ministere de l'enseignement Superieur et de la Recherche — modalités sur la fiche officielle France Compétences.
  2. Être certifié Qualiopi. Indispensable pour mobiliser les financements publics et mutualisés (CPF, France Travail, OPCO) au titre des actions de formation. Automatiser votre conformité Qualiopi.
  3. Structurer le parcours par blocs. Référentiel d'activités, d'évaluation et suivi par bloc de compétences : votre dossier et vos preuves doivent refléter le référentiel officiel de la fiche.
  4. Déclarer votre activité. Le Bilan Pédagogique et Financier annuel doit ventiler les heures et effectifs — y compris sur ce type de parcours certifiant.

🔄Gérer cette certification dans Loop

Loop est un logiciel de gestion pour organismes de formation. Voici concrètement ce qu'il automatise pour un parcours certifiant comme celui-ci :

Sessions et convocationsPlanification des sessions, convocations et relances automatiques des candidats.
Émargement numériqueFeuilles d'émargement dématérialisées, conformes aux exigences de preuve Qualiopi.
Suivi par blocs de compétencesProgression de chaque candidat bloc par bloc, attestations d'acquisition.
Documents automatiquesConventions, programmes, certificats de réalisation générés depuis vos modèles.
BPF pré-rempliLes heures et effectifs de vos sessions alimentent automatiquement votre Bilan Pédagogique et Financier.
Preuves d'audit centraliséesTous les documents d'une session archivés et retrouvables en un clic pour l'audit Qualiopi.

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Questions fréquentes

Comment proposer cette certification dans mon organisme de formation ?
Pour préparer et délivrer cette certification, votre organisme doit être habilité par le certificateur (Ministere de l'enseignement Superieur et de la Recherche) — les modalités d'habilitation figurent sur la fiche officielle France Compétences. La certification Qualiopi est requise pour mobiliser des financements publics ou mutualisés (CPF, France Travail, OPCO).
La certification RNCP 38203 est-elle éligible au CPF ?
Oui. Les formations sanctionnées par une certification active enregistrée au RNCP sont éligibles au Compte Personnel de Formation, dans le respect des conditions d'habilitation du certificateur.
Peut-on valider la certification bloc de compétences par bloc de compétences ?
Oui. La fiche comporte 8 blocs de compétences qui peuvent être acquis séparément, par la formation ou par la VAE. L'organisme doit alors suivre les acquisitions par bloc pour chaque candidat.
Jusqu'à quand la fiche RNCP 38203 est-elle valable ?
La fiche est active jusqu'au 31 décembre 2028, date d'échéance de son enregistrement au RNCP, sauf renouvellement par le certificateur.

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Source des données : France Compétences — Répertoire national des certifications professionnelles (Licence Ouverte / Open Licence Etalab). Fiche officielle : francecompetences.fr. Dernière synchronisation : 6 juillet 2026. Cette page s'adresse aux organismes de formation ; elle ne constitue pas une offre de formation.