📋L'essentiel de la fiche RNCP 40893
| Intitulé | Chef de projets marketing et communication |
|---|---|
| Code RNCP | RNCP40893 |
| Niveau de qualification | Niveau 6 (Bac+3/4) |
| Certificateur | Talis Competences & Certifications |
| Date d'échéance | 25 juin 2028 |
| Début des parcours | 25 juin 2025 |
| Code NSFs | 312 — Commerce, vente320 — Spécialites plurivalentes de la communication et de l'information |
| Code ROMEs | E1103 — CommunicationE1402 — Élaboration de plan médiaM1703 — Management et gestion de produitM1705 — Marketing |
🎯Objectifs de la certification
Dans un monde où le numérique redéfinit les secteurs du commerce, du marketing et de la communication, les entreprises doivent s’adapter aux attentes d’une clientèle connectée et exigeante. Cette transformation impose de relever des défis cruciaux : exploiter et protéger les données pour offrir une expérience client personnalisée, intégrer des pratiques RSE dans les stratégies, adopter les technologies émergentes comme l’intelligence artificielle, et optimiser les processus dans une démarche éthique et inclusive.
Cette certification forme des professionnels capables d’accompagner la transition numérique des entreprises, institutions, collectivités, ONG... en maîtrisant l’analyse des besoins des consommateurs, l’innovation stratégique, l’utilisation des outils digitaux et la gestion agile des projets. Elle prépare des experts à piloter des stratégies marketing et communication performantes, mesurables et adaptées aux enjeux d’aujourd’hui et de demain.
À l’issue de la formation, ils seront en mesure de :
* Élaborer des plans marketing et communication cohérents avec les objectifs stratégiques de l’entreprise.
* Lancer et piloter des campagnes multicanales en s’appuyant sur les dernières avancées technologiques.
* Exploiter les données pour favoriser l’innovation dans les approches marketing et communicationnelles.
* Gérer des projets complexes et coordonner des équipes pluridisciplinaires tout en optimisant l’utilisation des ressources.
Activités visées
Préconisation d’une stratégie de marketing et de communication.
Renforcement de l'identité de la marque
Préparation des suivis financiers
Conception d’un plan d’actions
Déploiement des campagnes de communication
Déploiement des campagnes marketing
Gestion des données marketing
Développement de l’innovation en marketing et communication
Garantie de la gestion opérationnelle des projets marketing, de la planification à la mise en œuvre.
Analyse et suivi de la performance
🧩Les 4 blocs de compétences
La certification peut être obtenue en une fois ou bloc par bloc (formation ou VAE). Pour l'organisme, cela implique un suivi des acquisitions par bloc pour chaque candidat.
Formaliser un plan marketing et communication
Voir les compétences du bloc (6)
- Réaliser un diagnostic stratégique, en examinant les données internes et externes, en utilisant des outils d’analyse prédictive, en évaluant les ressources disponibles, en analysant les comportements des consommateurs, en étudiant les pratiques concurrentes en comparant les données avec les leaders
- Cartographier le parcours client, en utilisant les outils d’analyse appropriés, en contribuant à définir les personae, en identifiant les points de contact clés, en segmentant les audiences, en identifiant les segments les plus réactifs, en déterminant les leviers d'engagement prioritaires et les mo
- Définir le positionnement en s'appuyant sur des analyses de marché approfondies, des études quantitatives et qualitatives, des benchmarks sectoriels, ainsi que sur l'évaluation des performances des initiatives précédentes, en identifiant les écarts entre la marque et les attentes émergentes des cons
- Proposer une stratégie de contenus en développant une ligne éditoriale éthique et inclusive, tout en assurant la cohérence avec la stratégie globale de l’entreprise, son image de marque et son e-réputation, en sélectionnant les canaux de communication adaptés, en s'appuyant sur une analyse des besoi
- Définir les indicateurs de suivi de la performance, alignés sur les objectifs globaux de l’organisation, en collaborant avec les différents départements, en catégorisant les KPIs en fonction des objectifs (marketing et communication (acquisition, fidélisation, notoriété, etc.), en précisant la fréqu
- Répartir le budget, en déterminant les principaux postes de dépense en fonction des priorités stratégiques et des actions à mener, en sélectionnant les prestataires, en tenant compte de la qualité, du coût et de ses valeurs, en optimisant la ventilation des moyens en fonction des priorités et des ac
Déployer les campagnes marketing et communication
Voir les compétences du bloc (8)
- Établir des partenariats stratégiques, en sélectionnant des partenaires (fournisseurs, agences, influenceurs, médias, marques complémentaires…), en définissant des objectifs communs, en négociant les prestations et les contrats, en préparant les modalités de collaboration, afin de s’entourer d’exper
- Concevoir un rétroplanning détaillé du plan d’actions marketing et communication, en déclinant les objectifs stratégiques en actions opérationnelles concrètes, en collaborant avec les différents services de l’entreprise, pour identifier et allouer les ressources, en intégrant les enjeux de la RSE af
- Assurer un plan de contingence en identifiant les risques, en évaluant leurs impacts, en élaborant des solutions alternatives, en assurant une communication fluide et assertive avec les parties prenantes, afin de garantir le respect des délais et des objectifs, même en cas d’imprévus.
- Créer des contenus visuels et rédactionnels éthiques et inclusifs (articles, vidéos, infographies, podcasts, newsletters, assets marketing…) pour chaque segment d’audience, en utilisant des outils d’IA générative, de personnalisation, en garantissant l’accessibilité des supports et en valorisant les
- Mettre en œuvre des campagnes publicitaires multicanales en adaptant les messages aux spécificités des plateformes (réseaux sociaux, e-mailing, display, etc.), en exploitant les données d’audience et d’interaction, afin d’optimiser la diffusion et d’affiner la stratégie en fonction des retours et de
- Assurer la gestion et l'animation de communautés autour de la marque ou de ses produits en stimulant l’engagement par des événements, des communications attractives, en réalisant des sensibilisations, en modérant les échanges et les interactions sur les réseaux sociaux, en veillant au maintien d’un
- Développer les actions on line et off line, en intégrant les stratégies de référencement SEO et SEA, en exploitant l’intelligence artificielle ainsi que des outils de gestion de campagnes, en veillant à la fluidité des actions en ligne et hors ligne, afin d’assurer une cohérence entre les canaux et
- Mettre en œuvre des actions de fidélisation, en utilisant des outils d’automatisation, en ciblant les segments d’audience les plus engagés, en proposant des offres spéciales et des évènements afin de renforcer la relation client, stimuler la rétention et maximiser la valeur à long terme.
Gérer la data et l’innovation marketing et communication
Voir les compétences du bloc (4)
- Structurer l'architecture data marketing en déployant des outils de collecte et d'analyse (CRM, DMP, CDP), dans le respect du RGPD, en appliquant les standards de qualité et les règles de gouvernance, en collaborant avec les équipes IT et juridique, afin de garantir une exploitation efficace, confor
- Déployer les processus d'automatisation marketing en exploitant les données clients qualifiés et les outils de marketing automation, selon les standards de data management et la stratégie définie, en intégrant des solutions d'IA pour l'optimisation des campagnes et en assurant une collaboration cont
- Identifier les opportunités d'innovation en marketing et communication basée sur l’intelligence artificielle en conduisant une veille technologique structurée (études de marché, benchmarks, POC, en participant à des événements spécialisés), en collaboration avec les équipes techniques et créatives,
- Intégrer les solutions technologiques innovantes en déployant des dispositifs marketing inclusifs et accessibles (chatbots, IA, réalité augmentée), selon les standards techniques et les besoins utilisateurs identifiés, en testant des prototypes avec des utilisateurs cibles et en collaborant avec des
Coordonner les projets et les équipes
Voir les compétences du bloc (5)
- Mobiliser les équipes autour des objectifs stratégiques en utilisant des méthodes agiles, en définissant les rôles et responsabilités, en fixant les objectifs collectifs et individuels, en intégrant les échéances et les réalisations de chaque intervenant, en organisant des points réguliers, en prena
- Créer un espace de collaboration partagé, en analysant les besoins, en organisant le travail de l’équipe projet, en tenant compte des priorités du projet, en mettant en place des règles de gestion et d’utilisation de l’espace partagé, en planifiant des rappels automatisés, en assurant l'accessibilit
- Organiser le suivi qualitatif du projet, en collaboration avec la direction ou le commanditaire, en validant les livrables, en recueillant les feedbacks, identifiant les points bloquants et les solutions proposées, en surveillant les dépenses, en ajustant les ressources budgétaires et humaines aux a
- Analyser des performances des contenus diffusés (taux de clics, taux d'ouverture, conversion, engagement), en assurant la qualité et la conformité des données à travers un suivi régulier, en exploitant les retours clients en identifiant les axes d’amélioration, afin de renforcer la crédibilité de la
- Constituer un rapport de suivi périodique structuré, en indiquant l’avancement du projet, en assurant une transparence sur les écarts et les ajustements réalisés, en utilisant l'IA pour affiner l'analyse des données, en intégrant les retours clients et les indicateurs de performance, afin de mainten
💡 Comment suivre les blocs de compétences RNCP dans un logiciel de gestion
💼Secteurs et débouchés
Secteurs d'activité
Le chef de projets marketing et communication travaille dans des entreprises diversifiées (publiques ou privées). Il peut être confronté à des tailles de marché et des zones géographiques très variées dans tous les domaines d'activité : industrie, construction, commerce, énergie, services informatiques, banque, immobilier, automobile, etc..., y compris dans le domaine de l'économie sociale et solidaire. Ainsi, il existe un large éventail d'employeurs potentiels, qu'il s'agisse de grandes entreprises ou de petites et moyennes entreprises.
Types d'emplois accessibles
* Chef de projet digital
* Coordinateur marketing et communication
* Responsable de la communication et du marketing
* Project Manager en marketing et communication
* Responsable projets marketing et communication digitale
* Chef de projet en marketing et innovation
* Chargé de projets en communication et marketing
* Consultant en marketing et communication
* Manager de projets marketing et communication
* Chef de projet événementiel et marketing
* Chargé d’études marketing, chargé(e) de communication
* Data manager marketing et communication
* Content manager
* Social média manager
* Brand manager
🏫Proposer cette certification dans votre organisme
- Être habilité par le certificateur. La préparation et la délivrance de cette certification supposent une habilitation délivrée par Talis Competences & Certifications — modalités sur la fiche officielle France Compétences.
- Être certifié Qualiopi. Indispensable pour mobiliser les financements publics et mutualisés (CPF, France Travail, OPCO) au titre des actions de formation. Automatiser votre conformité Qualiopi.
- Structurer le parcours par blocs. Référentiel d'activités, d'évaluation et suivi par bloc de compétences : votre dossier et vos preuves doivent refléter le référentiel officiel de la fiche.
- Déclarer votre activité. Le Bilan Pédagogique et Financier annuel doit ventiler les heures et effectifs — y compris sur ce type de parcours certifiant.
🔄Gérer cette certification dans Loop
Loop est un logiciel de gestion pour organismes de formation. Voici concrètement ce qu'il automatise pour un parcours certifiant comme celui-ci :
❓Questions fréquentes
Comment proposer cette certification dans mon organisme de formation ?
La certification RNCP 40893 est-elle éligible au CPF ?
Peut-on valider la certification bloc de compétences par bloc de compétences ?
Jusqu'à quand la fiche RNCP 40893 est-elle valable ?
🔗Autres certifications RNCP
- Chef de service des établissements sociaux et médico-sociaux RNCP 40396
- Chef monteur RNCP 39390
- Chef monteur RNCP 40847
- Chef opérateur son RNCP 41429
- Chorégraphe RNCP 41733
- Coach professionnel RNCP 40569
Source des données : France Compétences — Répertoire national des certifications professionnelles (Licence Ouverte / Open Licence Etalab). Fiche officielle : francecompetences.fr. Dernière synchronisation : 6 juillet 2026. Cette page s'adresse aux organismes de formation ; elle ne constitue pas une offre de formation.