La certification RS 7199 — code officiel RS7199 — « Accueillir et interagir avec une personne sourde ou malentendante » est enregistrée au Répertoire spécifique (RS) de France Compétences par Remi Rolland. Elle atteste d'une compétence complémentaire à un métier : voici l'essentiel pour la proposer et la gérer dans un organisme de formation.
📋L'essentiel de la fiche RS 7199
| Intitulé | Accueillir et interagir avec une personne sourde ou malentendante |
|---|---|
| Code RS | RS 7199 RS7199 |
| Répertoire | Répertoire spécifique (certifications et habilitations) |
| Type d'enregistrement | Enregistrement sur demande |
| Certificateur | Remi Rolland |
| Date d'échéance | 25 juin 2030 |
| Date limite de délivrance | 25 décembre 2030 |
| Date de décision | 25 juin 2025 |
| Codes NSF | 330 — Spécialites plurivalentes des services aux personnes332t — Aide, conseil, orientation, soutien socio-éducatif |
🎯Objectifs et contexte de la certification
Par manque d'information et de formation, beaucoup d’individus sont désemparés face à une personne sourde ou malentendante. Il y a parfois des confusions entre ce handicap auditif et un déficit intellectuel. Les personnes amenées à accueillir du public dans un contexte professionnel doivent pouvoir être dotées des compétences permettant la primo inclusion des sourds et malentendants. Cette certification s’adresse à toute personne exerçant une activité professionnelle susceptible d’accueillir et d’orienter un public (agent d’accueil, hôte/hôtesse, commerçant, référent handicap notamment).
L’objectif est de valider les compétences permettant la première interaction (accueil, identification du besoin et orientation dans un contexte professionnel) avec des personnes en situation de handicap atteintes de surdité. Les compétences acquises permettront de favoriser l’accessibilité à un service aux personnes en situation de handicap et ainsi l’équité de traitement. Les compétences acquises et validées par la certification permettent l’inclusion d’une personne sourde lorsqu’elle s’adresse à des services professionnels au sein d’une entreprise.
De ce fait, les personnes titulaires des compétences de la présente certification contribuent également à favoriser le maintien dans l’emploi des personnes sourdes et malentendantes en leur offrant un cadre de travail plus inclusif en favorisant les échanges du quotidien au sein de l’entreprise.
🧩Compétences attestées
Une certification du Répertoire spécifique ne comporte pas de blocs de compétences : elle s'obtient dans sa globalité. Le référentiel ci-dessous liste les compétences que le candidat doit démontrer à l'évaluation.
Repérer des éléments de communication et/ou de comportement et/ou la gestuelle d’un public potentiellement sourd ou malentendant en observant les manifestations, signes, expressions du visage et autres expressions corporelles afin d’identifier la situation du public à orienter.
Signifier sa capacité de primo accueil auprès des personnes sourdes ou malentendantes
en signalant sa capacité à interagir simplement
en précisant ne pas être expert en LSF le cas échéant
en s’assurant que sa bouche est visible
en respectant les codes de la culture sourde
afin d’apporter une orientation et une aide dans les démarches et demandes de la personne sourde ou malentendante.
Interagir de manière simple avec son interlocuteur sourd ou malentendant
en signant des questions simples et des mots clés
en reformulant sa demande si besoin à l’aide de gestes types, de mots clefs de la LSF et de l’iconicité
en transmettant une information synthétique en l’adaptant au mode de pensée des personnes sourdes
afin d’être compris et d’instaurer un échange simple.
Comprendre un message vidéo enregistré/transmis par une personne sourde ou malentendante contenant des propos simples signés à vitesse réduite, en respectant le sens et le fond du discours afin de traduire/ transcrire ce message.
Expliquer simplement un document écrit (texte, dessin, infographie...) à une personne sourde ou malentendante éprouvant des difficultés de lecture
en identifiant les informations clés à transmettre
en organisant les informations selon une logique compréhensible par une personne sourde ou malentendante
en utilisant des mots clés de la LSF le cas échéant, l’iconicité et une gestuelle appropriée
afin d'en transmettre les informations essentielles et d’orienter l’interlocuteur.
Mobiliser les ressources existantes destinées aux personnes sourdes ou malentendantes
en utilisant le numéro d’urgence,
en sollicitant les services et experts compétents,
en utilisant les sites et applications dédiées,
afin de porter l’assistance propre à ce public et de le diriger vers le service compétent ou les experts du handicap concernés ou encore de l’aider en situation de danger, le cas échéant.
🎓Prérequis
À l'entrée en formation
Aucun prérequis de niveau n'est exigé pour entrer en formation. Le public ciblé est constitué de toute personne exerçant une activité professionnelle susceptible d’accueillir et d’orienter un public (agent d’accueil, hôte/hôtesse, commerçant, référent handicap notamment), ou encore toute personne souhaitant favoriser le maintien dans l’emploi des personnes sourdes et malentendantes en leur offrant un cadre de travail plus inclusif en favorisant les échanges du quotidien au sein de l’entreprise.
Pour valider la certification
Par la formation continue : avoir suivi la formation Par candidature individuelle : avoir pré validé un entretien permettant de s’assurer que le candidat est en mesure de se présenter aux épreuves certificatives
🚪Voies d'accès à la certification
Le certificateur a déclaré 2 voies d'accès. Pour un organisme de formation, la voie « formation continue » est celle des sessions inter/intra financées par le CPF, les OPCO ou France Travail.
Jury : Le jury est composé a minima de 2 personnes, 2 professionnels extérieurs à l’organisme certificateur et en activités. Ces deux personnes doivent maîtriser la langue des signes et la langue française. Il peut s’agir d’un professeur sourd, une personne CODA, une personne entendante niveau B2 LSF minimum, une personne signante professeure en institut pour sourds.
Jury : Le jury est composé a minima de 2 personnes, 2 professionnels extérieurs à l’organisme certificateur et en activités. Ces deux personnes doivent maîtriser la langue des signes et la langue française. Il peut s’agir d’un professeur sourd, une personne CODA, une personne entendante niveau B2 LSF minimum, une personne signante professeure en institut pour sourds.
🏫Proposer cette certification dans votre organisme
- Être habilité par le certificateur. La préparation et l'évaluation de cette certification supposent une habilitation délivrée par Remi Rolland — modalités sur la fiche officielle France Compétences et sur le site du certificateur.
- Être certifié Qualiopi. Indispensable pour mobiliser les financements publics et mutualisés (CPF, France Travail, OPCO). Automatiser votre conformité Qualiopi.
- Référencer l'action sur EDOF. Une formation menant à une certification RS active est éligible au CPF : votre offre doit être rattachée à la fiche RS 7199 sur Mon Compte Formation, avec un passage effectif de la certification.
- Déclarer votre activité. Le Bilan Pédagogique et Financier annuel doit ventiler les heures et effectifs — y compris sur ces parcours courts certifiants.
🔄Gérer cette certification dans Loop
Loop est un logiciel de gestion pour organismes de formation. Pour une formation courte certifiante comme celle-ci, il automatise :
❓Questions fréquentes
Quelle est la différence entre une certification RS et une certification RNCP ?
La certification RS 7199 est-elle éligible au CPF ?
Comment proposer cette certification dans mon organisme de formation ?
Jusqu'à quand la fiche RS 7199 est-elle valable ?
Quels sont les prérequis pour entrer en formation ?
🔗Autres certifications du Répertoire spécifique
- Animer un relais petite enfance RS 7192
- CQP Réaliser des prestations de stylisme ongulaire RS 7183
- Diriger une crèche à gouvernance participative RS 7193
- Enseigner l’analyse fonctionnelle du corps dans le mouvement dansé dans différents con… RS 7196
- Management opérationnel des équipes dans un contexte en mutation RS 7195
- Organiser un dispositif d’art-thérapie contemporaine RS 7191
Source des données : France Compétences — Répertoire spécifique des certifications et habilitations (Licence Ouverte / Open Licence Etalab). Fiche officielle : francecompetences.fr. Dernière synchronisation : 8 septembre 2026. Cette page s'adresse aux organismes de formation ; elle ne constitue pas une offre de formation.