La certification RS 6969 — code officiel RS6969 — « Accompagnement à la performance des équipes, des dirigeants en entreprise et référent harcèlement » est enregistrée au Répertoire spécifique (RS) de France Compétences par Institut de Coaching International France. Elle atteste d'une compétence complémentaire à un métier : voici l'essentiel pour la proposer et la gérer dans un organisme de formation.
📋L'essentiel de la fiche RS 6969
| Intitulé | Accompagnement à la performance des équipes, des dirigeants en entreprise et référent harcèlement |
|---|---|
| Code RS | RS 6969 RS6969 |
| Répertoire | Répertoire spécifique (certifications et habilitations) |
| Type d'enregistrement | Enregistrement sur demande |
| Certificateur | Institut de Coaching International France |
| Date d'échéance | 18 décembre 2026 |
| Date limite de délivrance | 17 juin 2027 |
| Date de décision | 18 décembre 2024 |
| Codes NSF | 315 — Ressources humaines, gestion du personnel, gestion de l'emploi315r — Ressources humaines, gestion du personnel, organisation du travail (contrôle-prévention)413 — Développement des capacités comportementales et relationnelles |
🎯Objectifs et contexte de la certification
Cette certification s'adresse à des managers afin qu'ils puissent accompagner leurs collaborateurs dans les mutations sociétales impactant l'entreprise (nouvelles attentes, développement de compétences, gestion de carrières, demandes de reconversion, mobilité professionnelle, mobilité géographique…), tout en pérennisant leur activité mais également contribuer à la qualité de vie au travail, par le traitement spécifique de la prévention et du traitement des situations de harcèlement.
La montée en compétences des managers, en tant que première finalité visible, impacte la qualité de vie au travail, par une communication des équipes renforcées et l’insertion ou le maintien dans l’emploi des collaborateurs, quels que soient leurs profils.
Elle répond aux obligations de nommer un référent harcèlement au sein des entreprises et des établissements scolaires.
La certification est ouverte aux conseillers en gestion de carrière, responsables de ressources humaines, salariés nommés au sein du CSE, aux équipes pédagogiques des établissements scolaires.
🧩Compétences attestées
Une certification du Répertoire spécifique ne comporte pas de blocs de compétences : elle s'obtient dans sa globalité. Le référentiel ci-dessous liste les compétences que le candidat doit démontrer à l'évaluation.
Conduire des échanges avec toutes les personnes ou équipes concernées par l’accompagnement en créant des conditions favorables à l’entrée en contact et à l’échange afin de dresser un bilan des problèmes rencontrés, en prenant également en compte les éventuelles situations de handicap
Mettre en œuvre une démarche d’écoute active en s’appuyant sur des techniques de questionnement et de reformulation afin de créer les conditions d’une relation d’accompagnement favorisant un travail collaboratif et engagé, en prenant en compte les difficultés éventuelles des intervenants
Mettre en œuvre un processus de résolution de problème, en questionnant la personne ou les équipes, afin de permettre aux équipes de trouver des solutions et de favoriser la transférabilité de solutions dans des contextes professionnels variés
Développer des interventions adaptées à la situation des équipes (période de transformation interne en entreprise, phase de besoin de performance individuelle) en s’appuyant sur des protocoles identifiés.
Faciliter la mise en place de solutions nouvelles que la personne (ou les équipes) a conçues pendant son accompagnement en vue de renforcer son autonomie (construction de soi, de son schéma de défense…)
Participer à la mise en place d’un plan de prévention des situations complexes au travail (relations interpersonnelles, télétravail, situations de harcèlement…), jusqu’à la mise en œuvre dans le règlement intérieur de l’établissement, en respectant les particularités de l’établissement et des personnels ou des équipes
Déterminer les contenus de restitution en fonction de l’interlocuteur et au regard de la déontologie (confidentialité, RGPD…) afin d’établir le bilan de la mission et sa valeur ajoutée
Niveau de maîtrise attendu
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🎓Prérequis
À l'entrée en formation
Etre titulaire d’un niveau 5 ou équivalent, comprendre et parler le français. Être déjà installés en entreprise pour une montée en compétence effective (membre d’un comité social économique, manager, responsable RH, coach interne à l’entreprise) Lors d’une demande d’inscription, si une situation de handicap est signalée, ICI FRANCE étudie systématiquement la possibilité d’intégrer la session au regard de la réalité de l’employabilité du candidat. Si la situation de handicap est compatible avec l’exercice professionnel, les aménagements du parcours de formation et de la session de validation de la certification seront mis en place, grâce au réseau des acteurs du handicap.
Un entretien de positionnement est réalisé avec le directeur afin de vérifier l’adéquation de la formation avec la demande du candidat et son contexte professionnel.
🚪Voies d'accès à la certification
Le certificateur a déclaré 1 voie d'accès. Pour un organisme de formation, la voie « formation continue » est celle des sessions inter/intra financées par le CPF, les OPCO ou France Travail.
Jury : 2 professionnels (dirigeant d'entreprise, conseiller en gestion de carrière, responsable RH, salariés nommés au sein du CSE, équipe pédagogique des établissements scolaires, justifiant de 3 ans d'expérience dans l'accompagnement d'équipes) n’étant jamais intervenus sur le groupe de formation et méconnus du candidat.
🏫Proposer cette certification dans votre organisme
- Être habilité par le certificateur. La préparation et l'évaluation de cette certification supposent une habilitation délivrée par Institut de Coaching International France — modalités sur la fiche officielle France Compétences.
- Être certifié Qualiopi. Indispensable pour mobiliser les financements publics et mutualisés (CPF, France Travail, OPCO). Automatiser votre conformité Qualiopi.
- Référencer l'action sur EDOF. Une formation menant à une certification RS active est éligible au CPF : votre offre doit être rattachée à la fiche RS 6969 sur Mon Compte Formation, avec un passage effectif de la certification.
- Déclarer votre activité. Le Bilan Pédagogique et Financier annuel doit ventiler les heures et effectifs — y compris sur ces parcours courts certifiants.
🔄Gérer cette certification dans Loop
Loop est un logiciel de gestion pour organismes de formation. Pour une formation courte certifiante comme celle-ci, il automatise :
❓Questions fréquentes
Quelle est la différence entre une certification RS et une certification RNCP ?
La certification RS 6969 est-elle éligible au CPF ?
Comment proposer cette certification dans mon organisme de formation ?
Jusqu'à quand la fiche RS 6969 est-elle valable ?
Quels sont les prérequis pour entrer en formation ?
🔗Autres certifications du Répertoire spécifique
- Concevoir et déployer une stratégie de communication digitale RS 6993
- Créer et développer une activité de formation professionnelle RS 6977
- Exercer la médiation par l’animal dans la relation d’aide RS 6943
- Exploiter un drone dans un cadre professionnel RS 6982
- Mener la prospection et l'entretien de vente dans le secteur de la distribution RS 6989
- Négocier et manager un accord commercial RS 6967
Source des données : France Compétences — Répertoire spécifique des certifications et habilitations (Licence Ouverte / Open Licence Etalab). Fiche officielle : francecompetences.fr. Dernière synchronisation : 8 septembre 2026. Cette page s'adresse aux organismes de formation ; elle ne constitue pas une offre de formation.