📋L'essentiel de la fiche RNCP 41175
| Intitulé | Responsable gestion de crise |
|---|---|
| Code RNCP | RNCP41175 |
| Niveau de qualification | Niveau 7 (Bac+5) |
| Certificateur | Ministere de l' Interieur et des Outre-Mer |
| Date d'échéance | 16 avril 2027 |
| Début des parcours | 17 avril 2025 |
| Code NSF | 344 — Sécurite des biens et des personnes, police, surveillance |
| Code ROMEs | E1103 — CommunicationH1302 — Management et ingénierie Hygiène Sécurité Environnement -HSE- industrielsK1401 — Conception et pilotage de la politique des pouvoirs publicsM1301 — Direction de grande entreprise ou d'établissement publicM1402 — Conseil en organisation et management d'entreprise |
🎯Objectifs de la certification
La certification "Responsable gestion de crise", développée par l'Institut des hautes études du ministère de l'Intérieur (IHEMI) répond à un besoin croissant de compétences en matière de gestion des risques et crises, dans un contexte marqué par leur multiplication et leur complexification. L'augmentation des crises à l'échelle nationale et mondiale - qu'elles soient sanitaires, environnementales, numériques ou encore sécuritaires - impose aux organisations, tant publiques que privées, de se doter d'experts capables de planifier, anticiper, gérer ou encore communiquer efficacement en situation d'urgence.
Ces dernières années, la nature des crises a profondément évolué. Après la menace terroriste et la pandémie de Covid-19, les organisations doivent désormais faire face à des cyberattaques de grande ampleur, à des crises environnementales exacerbées par le changement climatique ainsi qu'à une montée de la désinformation sur les réseaux sociaux. La rapidité et l'ampleur de ces crises exigent une capacité de réaction immédiate et une coordination efficace entre les différents acteurs concernés. Les crises n'étant plus limitées à un seul secteur ou acteur, elles peuvent impacter plusieurs structures aux missions et objectifs différents.
Le responsable gestion de crise est chargé de la mise en œuvre de la politique de la structure en matière de préparation et gestion des situations de crise. Il pilote, en mode projet, la conception, le déploiement, le suivi et l’animation du dispositif de crise (permet de continuer l’activité de la structure en cas d’évènement perturbateur qui l’affecterait). Il s’appuie sur la cartographie des risques et sur la mise en œuvre des moyens de prévention et de protection. Il participe activement à la coordination des cellules de crise lors d’exercices ou de situations réelles. Il peut également la piloter et être en situation décisionnelle. Il apporte son expertise à l’équipe de direction, pour la prise de décision dans son domaine. Il assure la réalisation et la valorisation des retours d’expérience. Il contribue à la définition de la politique de formation de la structure dans le domaine des risques et de la crise et de la continuité d’activité.
Le responsable gestion de crise maîtrise les savoir-faire visant au management des situations de crise de niveau stratégique susceptibles d’atteindre les entreprises ou entités publiques. Il est directeur ou responsable de la gestion de crise lorsqu’il est employé par l’entreprise mais il peut aussi exercer une fonction de conseil au sein d’un cabinet conseil ou de chargé de mission, chef de département, direction lorsqu’il exerce dans une structure publique. Le périmètre de sa fonction varie selon la nature du secteur d’activité de l’organisation (administration, industrielle, de service, opérateur d’importance vitale, collectivité…).
Activités visées
- Analyse des menaces et risques auxquels s’expose l’organisation - Conception d’un plan de gestion de crise adaptée à une analyse des risques personnalisée - Conseil et accompagnement de la direction et des équipes pour la définition et la mise en œuvre d’une politique de culture de crise adaptée à une analyse des risques personnalisée - Mise en place et développement d'une méthode et culture du retour d’expérience (RETEX) au sein de l'organisation dans une démarche d'amélioration continue - Activation d’un dispositif de gestion de crise (niveaux public ou privé) - Conception et utilisation d’outils de crise adaptés (cartographie, main courant, point de situation...) - Adaptation de son dispositif à toute nouvelle typologie de crise - Mise en place de stratégies managériales en conduite de crise - Utilisation de l’anticipation comme outil d’aide à la décision - Intégration de la dimension humaine et organisationnelle dans le processus décisionnel - Analyse du contexte et des enjeux de communication en interne et en externe - Déploiement d’une stratégie de la communication par les acteurs de la crise - Adaptation d’une stratégie selon les différentes phases d’une crise
🧩Les 4 blocs de compétences
La certification peut être obtenue en une fois ou bloc par bloc (formation ou VAE). Pour l'organisme, cela implique un suivi des acquisitions par bloc pour chaque candidat.
Définir, élaborer et animer une politique de culture de crise adaptée aux contraintes d'une organisation
Voir les compétences du bloc (1)
- Définir le risque, et la menace selon leur typologie en tenant compte des contextes interne, externe (sociétal, économique…) et de leurs évolutions ainsi que du contexte institutionnel et réglementaire ( normalisation de la gestion des risques et crises, cadre juridique...) - Identifier les situatio
Mettre en œuvre un dispositif de gestion de crise et ses outils adaptés
Voir les compétences du bloc (1)
- Savoir analyser les signaux faibles grâce à la mise en place d’une cellule de veille - Procéder à l’alerte et l’activation de la cellule de crise à partir des éléments fournis par la cellule de veille de sa structure (analyse du contexte/environnement, des risques externes ou internes à la structure
Maîtriser la prise de décision d’un niveau stratégique en situation de crise
Voir les compétences du bloc (1)
- Agir en responsabilité pour le pilotage d'une cellule de crise dans l'ensemble de ses composantes - Construire une analyse et expertise collective à partager avec l'ensemble des acteurs de la chaîne (décision-action) - Présenter et argumenter auprès des autorités concernées les décisions et actions
Construire une stratégie de communication de crise adaptée à sa structure
Voir les compétences du bloc (1)
- Analyser le contexte médiatique et les tendances d’opinion afin d’appréhender les risques qu’ils présentent à la structure - Veiller le flux informationnel pour adapter en permanence les informations utiles au décideur - Participer à l’élaboration d’outils de communication interne et externe pour at
💡 Comment suivre les blocs de compétences RNCP dans un logiciel de gestion
💼Secteurs et débouchés
Secteurs d'activité
Le titulaire « responsable gestion de crise » exerce ses activités aussi bien dans le secteur public que dans le secteur privé, couvrant un large éventail d’organisations confrontées à des situations de crise.
Dans le secteur public, il peut être employé par des ministères (Intérieur, Défense, Santé, Transports, Affaires étrangères...), des collectivités territoriales, des préfectures, des services de sécurité et de secours (Police, Gendarmerie, Pompiers, Protection Civile), ainsi que des agences gouvernementales et des organismes de gestion des risques.
Dans le secteur privé, il travaille au sein de grandes entreprises industrielles, multinationales, entreprises de transport, opérateurs de services essentiels , entreprises du secteur énergétique et nucléaire, institutions financières, ainsi que dans les entreprises de cybersécurité et de conseil en gestion des risques. Il est également sollicité par des organisations internationales, des organisations non gouvernementales humanitaires et des institutions travaillant sur la résilience et la prévention des crises.
La taille des structures peut varier de petites entités spécialisées en gestion des risques et conseil stratégique (de 10 à 50 personnes) à de grands groupes et administrations de plusieurs milliers d’agents disposant de cellules de crise et de départements dédiés à la sûreté et à la continuité d’activité. L’activité peut s’exercer en horaires décalés, par roulement, avec des astreintes en fonction de l’urgence et du type d’organisation.
Les postes accessibles aux titulaires impliquent un haut niveau de responsabilité, notamment en matière de prise de décision stratégique, d’anticipation des risques et de coordination de la réponse en situation de crise.
Types d'emplois accessibles
Au sein d’une entreprise ou d’une administration, le responsable gestion de crise est désigné sous des appellations qui peuvent varier selon la nature ou le type de structure (publique ou privée), le périmètre de sa fonction et les règles en usage au sein de sa structure : - Directeur ou responsable gestion de crise (terme générique) - Directeur ou responsable de la sécurité - Responsable de la continuité d’activité - Directeur ou responsable de la sûreté - Directeur du contrôle des risques et de l’audit - Directeur ou responsable de la gestion des risques - Responsable de la logistique de crise - Chargé de mission crise - Conseiller en gestion de projet crise - Risk manager - Responsable audit et risk management - Responsable hygiène, sécurité et environnement - Responsable qualité, sécurité et environnement - Chargé de mission en continuité d’activité
🏫Proposer cette certification dans votre organisme
- Être habilité par le certificateur. La préparation et la délivrance de cette certification supposent une habilitation délivrée par Ministere de l' Interieur et des Outre-Mer — modalités sur la fiche officielle France Compétences.
- Être certifié Qualiopi. Indispensable pour mobiliser les financements publics et mutualisés (CPF, France Travail, OPCO) au titre des actions de formation. Automatiser votre conformité Qualiopi.
- Structurer le parcours par blocs. Référentiel d'activités, d'évaluation et suivi par bloc de compétences : votre dossier et vos preuves doivent refléter le référentiel officiel de la fiche.
- Déclarer votre activité. Le Bilan Pédagogique et Financier annuel doit ventiler les heures et effectifs — y compris sur ce type de parcours certifiant.
🔄Gérer cette certification dans Loop
Loop est un logiciel de gestion pour organismes de formation. Voici concrètement ce qu'il automatise pour un parcours certifiant comme celui-ci :
❓Questions fréquentes
Comment proposer cette certification dans mon organisme de formation ?
La certification RNCP 41175 est-elle éligible au CPF ?
Peut-on valider la certification bloc de compétences par bloc de compétences ?
Jusqu'à quand la fiche RNCP 41175 est-elle valable ?
🔗Autres certifications RNCP
- Restaurateur du patrimoine RNCP 39925
- Risques et environnement (fiche nationale) RNCP 39265
- Sage-femme RNCP 42014
- Santé (fiche nationale) RNCP 39890
- Santé publique (fiche nationale) RNCP 39311
- Scénographie RNCP 42001
Source des données : France Compétences — Répertoire national des certifications professionnelles (Licence Ouverte / Open Licence Etalab). Fiche officielle : francecompetences.fr. Dernière synchronisation : 6 juillet 2026. Cette page s'adresse aux organismes de formation ; elle ne constitue pas une offre de formation.