📋L'essentiel de la fiche RNCP 37164
| Intitulé | Manager Marketing |
|---|---|
| Code RNCP | RNCP37164 |
| Niveau de qualification | Niveau 7 (Bac+5) |
| Certificateur | Neoma Business School |
| Date d'échéance | 14 décembre 2027 |
| Début des parcours | 14 décembre 2022 |
| Code NSFs | 312 — Commerce, vente312n — Etudes de marchés et projets commerciaux |
| Code ROMEs | D1506 — MarchandisageM1403 — Études et prospectives socio-économiquesM1703 — Management et gestion de produitM1705 — Marketing |
🎯Objectifs de la certification
Le domaine du marketing est actuellement confronté à des transformations importantes, ressenties jusque dans les plus grandes entreprises. Celles-ci concernent la digitalisation, l’ouverture à la RSE et l’utilisation de l’intelligence artificielle. Le Manager marketing intègre ces nouveaux enjeux et participe à la stratégie globale de l’entreprise en analysant les marchés et leur potentiel et en concevant la stratégie marketing pour un produit, une gamme de produits, ou une marque.
Dans un environnement en fortes mutations (crise du pouvoir d’achat, révolution digitale, nouvelles tendances sociétales, crise sanitaire…), la stratégie marketing définie doit permettre de conquérir et surtout de fidéliser la clientèle en créant une relation durable. Sa mission s’inscrit dans une logique business, orientée vers la performance (ROI), mais aussi éthique et éco-responsable.
Le Manager marketing encadre une équipe marketing et définit et pilote les plans marketing : il assure les reportings à la Direction sur les performances marketing des produits et des marques et propose des recommandations d’actions.
Les métiers relatifs au marketing sont évolutifs et nécessitent, avec l'acquisition de compétences transversales, une expérience à différents postes au sein du service marketing avant d'en prendre la direction.
Activités visées
Activité 1 : Analyser les marchés et leur potentiel
* Mise en place d’une veille sur les produits, clients et marchés de l’entreprise
* Mise en œuvre d’une stratégie d’études
* Formulation de recommandations
Activité 2 : Concevoir une stratégie marketing
* Définition d’une stratégie marketing
* Définition d’une stratégie de marque
* Optimisation du portefeuille de produits et de marques
* Définition d’une stratégie d’expérience client
Activité 3 : Définir et piloter les plans marketing
* Elaboration d’un plan d’action marketing
* Mise en place des plans d’action de la relation client
* Pilotage de la performance
Activité 4 : Manager une équipe marketing
* Organisation du fonctionnement du service
* Partage des objectifs, de la vision et des valeurs de l’organisation auprès des collaborateurs
* Accompagnement des équipes au changement
* Analyse et amélioration de sa pratique professionnelle
🧩Les 4 blocs de compétences
La certification peut être obtenue en une fois ou bloc par bloc (formation ou VAE). Pour l'organisme, cela implique un suivi des acquisitions par bloc pour chaque candidat.
Analyser les marchés et leur potentiel
Voir les compétences du bloc (4)
- Développer une veille concurrentielle et prospective des tendances du marché, en identifiant les sources d’information, en mettant en place des outils d’analyse, et en vérifiant la qualité des données, afin d’anticiper les évolutions du marché, les tendances sociétales, et les innovations porteuses.
- Mettre en place des études quali/quanti en déterminant les méthodologies et outils adéquats afin de répondre aux problématiques marketing de l’entreprise.
- Piloter les étapes clés d’une étude de marché, en appliquant les méthodes de recueil, de traitement et d’analyse des données, en prenant en compte leurs limites, afin d’éclairer les prises de décision marketing
- Emettre des recommandations, en présentant de façon synthétique et argumentée les résultats des études menées, afin d’orienter la stratégie marketing.
Concevoir une stratégie marketing
Voir les compétences du bloc (7)
- Réaliser une analyse des données internes et externes, afin de définir des objectifs de vente (Volume, CA, part de marché), de rentabilité (Profit, contribution, ROI…) ou orientés consommateur (Image de marque, recrutement, satisfaction, fidélité…), en adéquation avec la stratégie de l’entreprise et
- Identifier les options stratégiques possibles et autres opportunités de marché, en mobilisant des outils de créativité et de management de l’innovation centrés sur les besoins des utilisateurs.
- Déterminer la cible et le positionnement des produits à promouvoir et développer, en cohérence avec les objectifs marketing et la politique RSE de l’entreprise, afin de proposer des plans d’action adaptés.
- Définir les éléments constitutifs de la marque, en déterminant sa raison d’être, ses valeurs, et ses cibles, afin de nourrir sa notoriété et son image, et qu’elle se différencie dans un environnement concurrentiel.
- Définir une stratégie de développement de la marque basée sur une analyse de ses performances, en adéquation avec la stratégie de l’entreprise et les objectifs de développement durable/RSE, et dans le respect de l’identité définie, afin de préserver l’image et de promouvoir les valeurs de la marque
- Evaluer le potentiel de développement des produits et des marques d’un portefeuille, en comparant l’attractivité et le potentiel du marché (analyse externe) aux forces et faiblesses des produits et marques du portefeuille (analyse interne), afin de fixer des priorités pour une meilleure allocation d
- Concevoir une stratégie d’expérience client en phase avec les valeurs de la marque, inclusive et centrée sur la connaissance client et l’exploitation responsable des technologies, en définissant des approches et parcours client multicanaux distinctifs, afin de créer de la valeur et d’améliorer la sa
Définir et piloter les plans marketing
Voir les compétences du bloc (7)
- Elaborer les objectifs marketing, en adéquation avec les enjeux et objectifs de l’entreprise, en évaluant et en affectant les ressources nécessaires, afin de déployer la stratégie marketing
- Construire un plan d’action marketing à 360°, autour de l’intégration d'un marketing mix off line et online, cohérent avec les enjeux de la marque et les opportunités offertes par le digital et les médias sociaux, dans le respect du budget alloué, et en fixant les KPI en adéquation avec les objectif
- Planifier les actions marketing, en déterminant étapes clés de contrôle des KPI, afin de vérifier le bon suivi du plan et l’atteinte des objectifs.
- Concevoir un plan de développement de la relation client, en mobilisant le offline/online et en mettant en place un projet relationnel et les outils de pilotage, afin de satisfaire et fidéliser les consommateurs.
- Construire un tableau de bord de la performance des marques et des profits dégagés, en choisissant les KPI adéquats et les outils de datavisualisation, afin de suivre l’impact des actions marketing sur les produits et la marque.
- Implémenter les méthodes de prévision des ventes et de contrôle des coûts liés aux produits et aux marques, afin d’établir une corrélation entre les actions marketing et les performances commerciales.
- Piloter le retour sur investissement des différentes actions menées, en collectant et analysant les données terrain, en appliquant les méthodes d’évaluation financière des projets, et en opérant des ajustements réguliers, afin d’optimiser les performances du plan marketing.
Manager une équipe marketing
Voir les compétences du bloc (6)
- Organiser les conditions et modalités de travail de son service, en définissant les rôles et missions de chacun, en prenant en compte les éventuelles situations de handicap, en allouant les moyens humains, financiers et matériels nécessaires, afin d’atteindre les objectifs du service.
- Définir les modalités de suivi et d’évaluation des objectifs, en fixant les indicateurs de performance individuels et collectifs pour chaque projet piloté et en planifiant les modalités de communication, afin d’optimiser les performances du service.
- Communiquer régulièrement sur la vision, les missions et les valeurs de l’organisation, en en traduisant la portée opérationnelle, afin de fédérer et impliquer les collaborateurs autour d’objectifs partagés.
- Evaluer les différents impacts des transformations en cours sur les collaborateurs, en définissant les modalités adaptées aux différents profils et personnalités de l’équipe, afin de déterminer les degrés et sources de résistance.
- Elaborer un plan d’accompagnement des collaborateurs, en adaptant les actions aux profils et résistances identifiés dans l’équipe, afin de contribuer à la mise en œuvre de la transformation.
- Mener une analyse réflexive de sa pratique professionnelle en tant que manager en identifiant son type de management, ses leviers personnels de motivation et ses modes de communication afin d'améliorer ses qualités relationnelles / interpersonnelles.
💡 Comment suivre les blocs de compétences RNCP dans un logiciel de gestion
💼Secteurs et débouchés
Secteurs d'activité
Les secteurs d'activité concernés sont larges avec une prévalence des secteurs liés aux biens de consommation notamment secteurs cosmétique/pharmaceutique (24%), agro-alimentaire (14%), mais aussi ceux liés au Conseil/Etudes marketing (21%), le poste occupé pouvant être exercé au sein d’un service Consumer et Market Insights ou dans un cabinet d’études.
Le Manager Marketing exerce également dans le domaine des services et du digital.
Types d'emplois accessibles
* Métiers de l'analyse du marché (Chargé d’études / Consumer insight manager)
* Métiers de stratégie d’image et relation client (Brand manager/chef de marque)
* Métiers de marketing opérationnel, à l’intersection de la force de vente et du produit/service (Chef de produit / responsable produit / chef de projet marketing / chef de marché, category manager)
🏫Proposer cette certification dans votre organisme
- Être habilité par le certificateur. La préparation et la délivrance de cette certification supposent une habilitation délivrée par Neoma Business School — modalités sur la fiche officielle France Compétences.
- Être certifié Qualiopi. Indispensable pour mobiliser les financements publics et mutualisés (CPF, France Travail, OPCO) au titre des actions de formation. Automatiser votre conformité Qualiopi.
- Structurer le parcours par blocs. Référentiel d'activités, d'évaluation et suivi par bloc de compétences : votre dossier et vos preuves doivent refléter le référentiel officiel de la fiche.
- Déclarer votre activité. Le Bilan Pédagogique et Financier annuel doit ventiler les heures et effectifs — y compris sur ce type de parcours certifiant.
🔄Gérer cette certification dans Loop
Loop est un logiciel de gestion pour organismes de formation. Voici concrètement ce qu'il automatise pour un parcours certifiant comme celui-ci :
❓Questions fréquentes
Comment proposer cette certification dans mon organisme de formation ?
La certification RNCP 37164 est-elle éligible au CPF ?
Peut-on valider la certification bloc de compétences par bloc de compétences ?
Jusqu'à quand la fiche RNCP 37164 est-elle valable ?
🔗Autres certifications RNCP
- Manager marketing data et commerce électronique (MS) RNCP 37332
- Manager marketing digital (MS) RNCP 39953
- Manager marketing digital et communication RNCP 40860
- Manager marketing et commercial dans les industries de santé (MS) RNCP 42472
- Manager marketing et commercial en produits et services de luxe RNCP 39856
- Manager marketing et commercial spécialisé en acquisition numérique RNCP 37995
Source des données : France Compétences — Répertoire national des certifications professionnelles (Licence Ouverte / Open Licence Etalab). Fiche officielle : francecompetences.fr. Dernière synchronisation : 6 juillet 2026. Cette page s'adresse aux organismes de formation ; elle ne constitue pas une offre de formation.