📋L'essentiel de la fiche RNCP 39362
| Intitulé | Manager en stratégie de développement des affaires |
|---|---|
| Code RNCP | RNCP39362 |
| Niveau de qualification | Niveau 7 (Bac+5) |
| Certificateur | Institut Superieur de Gestion |
| Date d'échéance | 19 juillet 2027 |
| Début des parcours | 19 juillet 2024 |
| Code NSFs | 310 — Spécialités plurivalentes des échanges et de la gestion312 — Commerce, vente |
| Code ROMEs | M1102 — Direction des achatsM1705 — MarketingM1707 — Stratégie commerciale |
🎯Objectifs de la certification
Manager en stratégie de développement des affaires formule des objectifs de développement d‘affaires, et établit les stratégies globales et spécifiques de réalisation. Il en pilote la mise en œuvre dans toutes les dimensions stratégiques et opérationnelles : finances, organisation, marketing, communication, logistique, distribution, vente…
Activités visées
Recueil des informations et données stratégiques en lien avec le développement des affaires
Analyse de l’environnement externe et interne de l’entreprise en lien avec le développement des affaires
Validation des orientations stratégiques du développement des affaires
Cadrage des projets de développement des affaires
Planification stratégique des projets de développement des affaires
Élaboration et suivi des budgets des projets de développement des affaires
Pilotage de la performance des projets de développement des affaires
Constitution des équipes en charge des projets de développement des affaires
Coordination des équipes internes et externes en charge des projets de développement des affaires
Prévention et gestion des risques liés au management des équipes en charge des projets de développement des affaires
Pilotage de la performance des équipes en charge des projets de développement des affaires
Voici ci-dessous les activités visées par les 3 blocs optionnels :
Le bloc 4A optionnel "déploiement d'une stratégie de développement commercial visant la pénétration de nouveaux marchés" :
Analyse des impacts des innovations en matière de développement commercial
Planification de la stratégie commerciale de pénétration des nouveaux marchés de l’entreprise
Mise en œuvre des offres commerciales adaptées aux nouveaux marchés cibles
Pilotage de la performance commerciale sur les nouveaux marchés cibles
Le bloc 4B optionnel "déploiement des stratégies de marketing hybride et de communication digitale visant le développement des affaires de l'entreprise" :
Analyse des impacts des innovations en matière de marketing hybride et de communication digitale
Définition des plans d’actions marketing hybride et communication digitale
Déploiement des projets d’innovation marketing hybride et communication digitale
Le bloc 4C optionnel "transformation des fonctions achats et supply chain visant le développement des affaires de l'entreprise" :
Définition d’un plan d’action des achats et d’un plan industriel & commercial (S&OP – Sales & operations planning – planification des ventes et des opérations)
Conception et structuration des actions stratégiques achats et supply chain dans le cadre de la transformation de ces fonctions
Optimisation des fonctions achats et supply chain et de la qualité
Développement de nouveaux partenariats stratégiques à partir d’appels d’offres
Evaluation et suivi de la performance de la transformation achats et supply chain
🧩Les 6 blocs de compétences
La certification peut être obtenue en une fois ou bloc par bloc (formation ou VAE). Pour l'organisme, cela implique un suivi des acquisitions par bloc pour chaque candidat.
RNCP39362BC01
Conception et orientations stratégiques de développement des affaires de l’entreprise
Voir les compétences du bloc (9)
- Mettre en place une veille stratégique des actualités et tendances (socio-économiques, juridiques, concurrentielles, technologiques, environnementales, handicap…) ayant un impact sur l’entreprise et ses marchés, en recensant les sources utiles et en veillant à leur fiabilité, afin d’alimenter la réf
- Identifier les données issues du système d’information interne à l’entreprise en les qualifiant afin de les exploiter dans le cadre du dispositif de veille mis en place
- Identifier les signaux issus de la veille, en les analysant au regard des stratégies de développement et d’innovation possibles, afin de communiquer, auprès de la Direction de l’entreprise, les opportunités de développement qui en découlent
- Analyser le méso-environnement (socio-culturel, écologique et environnemental, politique, technologique, réglementaire, facteurs d’influence...) et le micro-environnement (partenaires, clients, fournisseurs, concurrents, réseaux de distribution...) de l’entreprise, à partir des données récoltées, af
- Définir les tendances futures des marchés en mettant en place un système de prédiction (IA, études, sondages...), afin d’aider au choix des marchés porteurs à développer.
- Recenser les forces et faiblesses de l’entreprise au regard de son marché et des opportunités d’affaires détectées, en analysant sa culture, ses pratiques, les caractéristiques de son offre, sa capacité d’influence et sa proposition de valeur (politiques RSE, inclusion, handicap, diversité, sociale,
- Mener une étude du business model de l’entreprise en analysant ses caractéristiques principales notamment sur l’innovation (partenaires clés, ressources, structures de coûts, segmentation clientèle, revenus, investissements, proposition de valeur...), afin d’identifier des pistes d’amélioration susc
- Définir les orientations stratégiques du développement des affaires pour l’entreprise, à partir des conclusions des analyses internes et externes, afin de les présenter aux équipes de Direction
- Présenter aux équipes de Direction, en partageant sa vision et son interprétation des tendances et évolutions des marchés, afin de leur permettre de décider des stratégies de développement des affaires à adopter et d’allouer les budgets correspondants
RNCP39362BC02
Pilotage et contrôle du déploiement des projets de développement des affaires
Voir les compétences du bloc (11)
- Définir les projets de développement des affaires, en fonction des axes stratégiques retenus par l’équipe de Direction, afin de répondre aux objectifs de développement de l’entreprise
- Evaluer les ressources nécessaires au déploiement de chacun des projets de développement des affaires, en estimant les différents coûts associés (ressources humaines, matérielles, technologiques…) et en tenant compte des ressources déjà disponibles dans l’entreprise, afin d’en garantir la faisabilit
- Définir les conditions et modalités de contribution des partenaires extérieurs aux projets de développement des affaires de l’entreprise, afin de permettre le cadrage et le contrôle de leur intervention
- Rédiger le cahier des charges des projets de développement des affaires, à partir d’une grille multicritère (financier, expertise, disponibilité...), afin de sélectionner les partenaires extérieurs à même d’accompagner leur déploiement
- Créer les instances de coordination des projets de développement des affaires (COPIL, COPRO…), en définissant leur composition (profils, niveaux hiérarchiques, métiers, compétences, culture …), leur rôle, leurs responsabilités et leurs pouvoirs, afin de contribuer au contrôle du déploiement
- Concevoir le plan de chacun des projets de développement des affaires (échéances, jalons, livrables, parties prenantes…), en en définissant les objectifs et moyens, ainsi que les indicateurs de performance (KPI), afin de permettre leur déploiement ainsi que leur suivi
- Elaborer les budgets des projets de développement des affaires retenus, en s’appuyant sur les chiffrages complets des coûts, afin d’allouer les ressources nécessaires à leur réussite
- Suivre les budgets des projets de développement des affaires, en analysant les reportings et s’appuyant sur les retours des différentes parties prenantes, afin de détecter les écarts et prendre les décisions rectificatives si nécessaire
- Elaborer des outils d’analyse et d’accompagnement de la performance des projets de développement des affaires (tableaux de bord, modèles de prévision, rapports personnalisés…), en s’appuyant si nécessaire sur les outils du marché, et en veillant à leur accessibilité (utilisateurs en situation de han
- Analyser les performances des projets de développement des affaires de l’entreprise par rapport aux objectifs définis et à leur contribution au développement des affaires et à l’innovation (sociale, environnementale, technologique...), afin de détecter les écarts éventuels et permettre le réajusteme
- Réaliser un reporting auprès de la Direction et des instances de coordination des projets de développement des affaires, afin de les tenir informés de l’avancement des projets et leur permettre de valider les éventuels ajustements à apporter
RNCP39362BC03
Management des équipes projet dans le cadre d’une stratégie de développement des affaires
Voir les compétences du bloc (9)
- Réaliser une cartographie des compétences à mobiliser pour mener à bien les projets de développement des affaires, en s’appuyant sur les outils disponibles (référentiels de compétences, fiches de postes, organigrammes...) et les équipes RH, afin d’identifier les profils internes adaptés et disponibl
- Evaluer les besoins de l’entreprise en ressources humaines complémentaires, y compris à l’international, pour chacun des projets de développement des affaires, en tenant compte des enjeux d’innovation, afin d’organiser les opérations de recrutement associées (recrutement, partenariats, recours à des
- Répartir les activités et tâches des membres des équipes projet internes et externes, en fonction de leurs profils, afin de permettre la couverture de l’ensemble des besoins des projets de développement des affaires
- Coordonner les missions entre les équipes internes et externes, selon les besoins des projets de développement des affaires, afin de fluidifier les interactions et respecter les objectifs
- Soutenir les équipes dans la réalisation de leurs missions, en les conseillant et en favorisant la collaboration, la transversalité et la créativité, notamment en cas de multiculturalité, afin de les guider vers la réussite de leurs objectifs individuels et collectifs
- Intégrer la démarche RSE de l’entreprise dans sa pratique managériale, en appliquant les règles associées dans ses différentes actions et processus de travail (prise en compte de la diversité et de l’inclusion, adaptation des conditions de travail aux collaborateurs en situation de handicap...), afi
- Gérer les situations à risque au sein des équipes projet, dans le respect de la réglementation, en s’appuyant sur les équipes RH, afin de maintenir un climat propice au travail en équipe et au déploiement des projets de développement des affaires
- Evaluer la performance des équipes internes et externes grâce à des indicateurs clés (KPI), afin de mesurer les résultats de leurs actions individuelles, ainsi que leur contribution au développement des affaires de l’entreprise
- Réaliser, auprès des équipes RH, des reportings portant sur les performances individuelles des membres des équipes projet, en s’appuyant sur les analyses de performance réalisées, afin de leur permettre d’envisager les éventuelles actions correctives
RNCP39362BC04
4A Optionnel. Déploiement d’une stratégie de développement commercial visant la pénétration de nouveaux marchés
Voir les compétences du bloc (8)
- Mettre en place une veille dédiée à l’innovation en matière commerciale, en sélectionnant les sources pertinentes, afin d’anticiper les tendances (technologiques, marketing, business, géopolitique...) qui transforment les modèles des entreprises et modifient les comportements de leurs prospects et c
- Identifier, parmi les résultats de sa veille, les tendances représentant un levier de croissance pour l’entreprise, au regard de ses ambitions stratégiques, notamment la pénétration de nouveaux marchés, afin de proposer des évolutions innovantes et à forte valeur ajoutée sur sa stratégie commerciale
- Définir les nouveaux marchés cibles de l’entreprise, en s’appuyant sur les études réalisées (analyses internes et externes, potentiels de croissance ...), afin de concevoir un plan d’action commercial répondant à ces marchés
- Proposer un plan d’action commercial adapté aux nouveaux marchés cibles, en définissant les différentes étapes, ressources et moyens de sa mise en œuvre, afin de répondre aux objectifs stratégiques de l’entreprise et aux prévisions établies
- Concevoir de nouvelles offres commerciales adaptées aux nouveaux marchés cibles et les modes de distribution et de lancement associés, en s’appuyant sur les tendances d’innovation commerciale et les meilleures pratiques, afin d’assurer la pénétration de ces nouveaux marchés
- Adapter la stratégie de service client aux exigences des nouveaux marchés cibles, en redéfinissant les standards de qualité (temps de réponse, contenu des réponses, personnalisation des réponses, adaptation aux clients en situation de handicap, digitalisation du processus…) et en mettant en œuvre un
- Identifier les outils nécessaires à l’analyse, au pilotage et au suivi de la performance commerciale (CRM, ERP, Analytics…) sur les nouveaux marchés cibles, en tenant compte des outils disponibles sur le marché ou au sein de l’entreprise, afin de permettre leur mise en place ou leur adaptation
- Définir les critères de mesure de la performance des actions commerciales sur les nouveaux marchés cibles, afin d’adapter si nécessaire le plan d’action commercial
RNCP39362BC05
4B Optionnel. Déploiement des stratégies de marketing hybride et de communication digitale visant le développement des affaires de l’entreprise
Voir les compétences du bloc (9)
- Mettre en place une veille dédiée à l’innovation marketing et communication, en sélectionnant les sources pertinentes, afin d’anticiper les tendances (technologiques, commerciales, business, géopolitiques...) qui transforment les modèles des entreprises et modifient les comportements de leurs prospe
- Identifier, parmi les résultats de la veille marketing et communication, les tendances constituant des leviers potentiels de développement de l’entreprise, au regard de ses ambitions stratégiques, afin de définir la stratégie marketing hybride et communication digitale susceptible d’assurer le dével
- Définir les objectifs stratégiques relatifs au marketing hybride et à la communication digitale, en adéquation avec les orientations de l’entreprise en matière d’innovation et de développement de ses affaires, ses valeurs, sa culture et son positionnement sur le marché, afin de déterminer les politi
- Définir les projets d’innovation marketing et communication digitale de l’entreprise, en cohérence avec les objectifs stratégiques fixés, afin d’élaborer les plans d’actions adaptés
- Elaborer les plans d’action marketing hybride et communication digitale de l’entreprise, en déterminant les projets nécessaires à l’atteinte des objectifs stratégiques et des cibles visées, les différentes étapes et les KPI associés, afin de permettre leur mise en œuvre
- Evaluer les ressources nécessaires à la mise en œuvre des plans d’actions marketing hybride et communication digitale, en estimant les différents coûts associés (développements de solutions digitales, production de contenus, acquisition d’outils/adaptation des outils aux utilisateurs en situation de
- Déployer les projets d’innovation marketing hybride et communication digitale (campagnes, création et optimisation des applications web et mobiles...), en tenant compte des dernières tendances du marché et des évolutions technologiques, afin de créer de la valeur (influence, notoriété, positionnemen
- Définir les critères de mesure de la performance des projets d’innovation déployées (KPI) et des campagnes menées, afin d’adapter les outils de pilotage et de suivi de la performance marketing hybride et communication digitale en conséquence
- Analyser les reportings des projets d’innovation déployés, en s’appuyant sur les outils disponibles, afin d’adapter les plans d'actions des projets en conséquence
RNCP39362BC06
4C Optionnel. Transformation des fonctions achats et supply chain visant le développement des affaires de l’entreprise
Voir les compétences du bloc (12)
- Définir les objectifs stratégiques en matière d’achats et un S&OP, en alignement avec les objectifs stratégiques de l’entreprise, afin de permettre l’élaboration d’un plan d’action visant la réorganisation des fonctions achat et supply chain
- Élaborer un plan d'action achats et supply chain (S&OP), en cohérence avec les enjeux RSE et les principes de l’économie circulaire, afin d’en piloter le déploiement auprès des différentes parties prenantes (clients, fournisseurs, organismes de certification et de régulation)
- Evaluer les ressources nécessaires à la mise en œuvre du plan d’action (humaines, technologiques, matérielles, logistiques...), en tenant compte des ressources déjà disponibles, afin d’en garantir la faisabilité
- Structurer les actions stratégiques achats et supply chain, à partir de scenarii d’organisation, de gestion du risque et de rationalisation des coûts, autour des différents flux d’information et flux physiques sur l’ensemble de la chaine de valeur, afin de permettre la définition de la feuille de ro
- Définir la feuille de route achat et supply chain, en planifiant les jalons, parties prenantes et KPI permettant de mesurer la performance des actions déployées, afin d’organiser la mise en œuvre de la transformation
- Optimiser les fonctions achats et supply chain de l’entreprise grâce à la digitalisation et l’IA, par la mise en place de processus d’automatisation et de prédiction afin de limiter les risques et les coûts et de s’adapter aux situations de handicap
- Optimiser la gestion des relations avec les fournisseurs en mettant en place des plateformes numériques permettant de centraliser les communications et le partage de documents (contrats, factures ...) et en implémentant la technologie blockchain, afin d’accélérer les processus de décision et garanti
- Améliorer le système de pilotage des activités achats et supply chain, en fonction des résultats des audits, grâce à des analyses automatisées, en temps réel, afin de détecter les manquements aux standards fixés (délais, coûts, qualité...) et ajuster rapidement les actions des équipes, tout en assur
- Définir les critères de sélection des nouveaux partenaires en cohérence avec les ambitions stratégiques et engagements de l’entreprise (RSE, éthique des affaires...), afin d’établir un nouveau cadre de référence des partenariats et lancer les appels d’offres
- Négocier les conditions de la collaboration avec les nouveaux partenaires sélectionnés, afin d’obtenir les meilleures conditions, tout en visant un équilibre et une stabilité de la relation contractuelle
- Evaluer la performance des fonctions achat et supply chain lors du processus de transformation et à son issue, en s’appuyant sur les KPI pertinents, afin d’identifier les ajustements nécessaires et les améliorations possibles
- Mettre en œuvre une démarche d'amélioration continue intégrant les enjeux qualité et Lean production, en favorisant l’engagement et l’implication directe des équipes, afin de permettre l’adaptation permanente des collaborateurs, de leurs pratiques et des processus, dans le sens d’une responsabilité
💡 Comment suivre les blocs de compétences RNCP dans un logiciel de gestion
💼Secteurs et débouchés
Secteurs d'activité
L'Expert en stratégie de développement des affaires peut travailler aussi bien dans des grands groupes, des agences de conseil en stratégie ou en Freelance
Types d'emplois accessibles
Ingénieur d’affaires
Ingénieur commercial
Chargé d’affaires
Manager Business developper
Consultant en stratégie de développement
Manager marketing
Responsable de développement
Manager supply chain
Chef de projet supply chain/achats
🏫Proposer cette certification dans votre organisme
- Être habilité par le certificateur. La préparation et la délivrance de cette certification supposent une habilitation délivrée par Institut Superieur de Gestion — modalités sur la fiche officielle France Compétences.
- Être certifié Qualiopi. Indispensable pour mobiliser les financements publics et mutualisés (CPF, France Travail, OPCO) au titre des actions de formation. Automatiser votre conformité Qualiopi.
- Structurer le parcours par blocs. Référentiel d'activités, d'évaluation et suivi par bloc de compétences : votre dossier et vos preuves doivent refléter le référentiel officiel de la fiche.
- Déclarer votre activité. Le Bilan Pédagogique et Financier annuel doit ventiler les heures et effectifs — y compris sur ce type de parcours certifiant.
🔄Gérer cette certification dans Loop
Loop est un logiciel de gestion pour organismes de formation. Voici concrètement ce qu'il automatise pour un parcours certifiant comme celui-ci :
Sessions et convocationsPlanification des sessions, convocations et relances automatiques des candidats.
Émargement numériqueFeuilles d'émargement dématérialisées, conformes aux exigences de preuve Qualiopi.
Suivi par blocs de compétencesProgression de chaque candidat bloc par bloc, attestations d'acquisition.
Documents automatiquesConventions, programmes, certificats de réalisation générés depuis vos modèles.
BPF pré-rempliLes heures et effectifs de vos sessions alimentent automatiquement votre Bilan Pédagogique et Financier.
Preuves d'audit centraliséesTous les documents d'une session archivés et retrouvables en un clic pour l'audit Qualiopi.
❓Questions fréquentes
Comment proposer cette certification dans mon organisme de formation ?
Pour préparer et délivrer cette certification, votre organisme doit être habilité par le certificateur (Institut Superieur de Gestion) — les modalités d'habilitation figurent sur la fiche officielle France Compétences. La certification Qualiopi est requise pour mobiliser des financements publics ou mutualisés (CPF, France Travail, OPCO).
La certification RNCP 39362 est-elle éligible au CPF ?
Oui. Les formations sanctionnées par une certification active enregistrée au RNCP sont éligibles au Compte Personnel de Formation, dans le respect des conditions d'habilitation du certificateur.
Peut-on valider la certification bloc de compétences par bloc de compétences ?
Oui. La fiche comporte 6 blocs de compétences qui peuvent être acquis séparément, par la formation ou par la VAE. L'organisme doit alors suivre les acquisitions par bloc pour chaque candidat.
Jusqu'à quand la fiche RNCP 39362 est-elle valable ?
La fiche est active jusqu'au 19 juillet 2027, date d'échéance de son enregistrement au RNCP, sauf renouvellement par le certificateur.
🔗Autres certifications RNCP
- Manager en stratégie et développement de projet digital RNCP 40170
- Manager en stratégie et développement des ressources humaines RNCP 39364
- Manager en stratégie et développement international RNCP 36384
- Manager en stratégie immobilière et urbaine (MS) RNCP 42162
- Manager énergie, environnement et climat RNCP 40655
- Manager entrepreneurial de projet numérique et stratégie digitale RNCP 39234
Source des données : France Compétences — Répertoire national des certifications professionnelles (Licence Ouverte / Open Licence Etalab). Fiche officielle : francecompetences.fr. Dernière synchronisation : 6 juillet 2026. Cette page s'adresse aux organismes de formation ; elle ne constitue pas une offre de formation.