Libraire

📋L'essentiel de la fiche RNCP 41840

🎯Objectifs de la certification

Le titulaire du BP "libraire" est un vendeur conseil en librairie, dont l'activité consiste à sélectionner et commander un assortiment de livres auprès des fournisseurs et à organiser la mise en place des ouvrages dans les rayons ou en vitrine.
Pour se faire, il se tient informé de l'actualité éditoriale en lisant régulièrement les publications spécialisées, en rencontrant les représentants des maisons d'édition et en participant aux manifestations professionnelles. Il accueille et conseille les clients, et peut mettre sur pied des animations (rencontres thématiques, lectures, signatures) pour promouvoir un auteur, le rayon ou la librairie. Il assure également le suivi des stocks et l'inventaire. Enfin, il participe à la politique commerciale de l'entreprise pour augmenter son chiffre d'affaires.
Le diplômé peut travailler en magasin spécialisé ou au rayon livres d'une grande surface. Après quelques années d'expérience, il peut devenir responsables de rayon ou animer une équipe de vente.

Activités visées

Le titulaire du brevet Professionnel "Libraire" assure l’approvisionnement, la vente, la promotion et la gestion des produits appartenant au domaine du livre (hors livres d’occasion). Son activité s’exerce auprès de la clientèle du point de vente et de ses fournisseurs (éditeurs, diffuseurs, distributeurs,...).
Il gère culturellement et économiquement l’assortiment, assure l’implantation et l’approvisionnement de la librairie. Il réalise la vente. Il assure également l’animation de l’espace de vente ainsi que la promotion des ventes.
Il est est autonome dans la relation au client et apte à accompagner un nouveau venu dans l’entreprise. Son activité requiert une adaptation constante aux évolutions du marché du livre (comportement de la clientèle, réseaux de vente…). Son métier nécessite un socle culturel solide et des techniques de veille culturelle.
Gestion de l'assortiment - Suivi de l’actualité et de la production éditoriale
- Adaptation de l’offre à la production éditoriale, à la politique commerciale du magasin, à la clientèle et aux contraintes
- Définition de l'équilibre entre le fonds et la nouveauté pour les rayons
- Recherche de l'équilibre entre ouvrage à rotation rapide et ouvrage à rotation lente
- Argumentation des décisions pour orienter, sélectionner et/ou renforcer la pertinence de l'assortiment
- Achat des livres et négociation des conditions particulières
- Traitement des retours
Implantation et approvisionnement - Préparation des livres à la vente en vue de leur implantation
- Implantation des livres dans les rayons en fonction des règles d'organisation, de rangement, de classement
- Maintien des rayons en état marchand
- Analyse de l'attractivité du rayon
- Surveillance et gestion des stocks au quotidien
- Réception des commandes et des livres
- Organisation et réalisation des inventaires
- Transmission des documents commerciaux
Vente Vente en face à face :
- Accueil du client
- Identification du besoin du client
- Traitement de la demande du client
- Proposition de plusieurs ouvrages proches ou complémentaires
- Proposition, le cas échéant, d'un livre de remplacement en cas d'absence ou d'indisponibilité du produit souhaité
- Argumentation des choix, apport de renseignements, d’informations, de précisions
- Proposition de services complémentaires (recherches bibliographiques…)
- Gestion d’une commande client
- Encaissement d’une vente
- Prise de congé du client
- Proposition et mise en place de services de fidélisation de la clientèle
Vente à distance (téléphone, fax et Internet) :
- La relation client en fonction de l’outil de communication
- Les réponses aux demandes du client en respectant les procédures internes
Vente aux collectivités et compte client :
- Réponse à un appel d’offre des collectivités conformément au cahier des charges et selon les consignes et procédure internes
- Ouverture d’un compte client selon la procédure interne
- Traitement d'une commande d’une collectivité
Animation et promotion - Participation à

🧩Les 7 blocs de compétences

La certification peut être obtenue en une fois ou bloc par bloc (formation ou VAE). Pour l'organisme, cela implique un suivi des acquisitions par bloc pour chaque candidat.

💡 Comment suivre les blocs de compétences RNCP dans un logiciel de gestion

💼Secteurs et débouchés

🔄Gérer cette certification dans Loop

Loop est un logiciel de gestion pour organismes de formation. Voici concrètement ce qu'il automatise pour un parcours certifiant comme celui-ci :

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❓Questions fréquentes

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