📋L'essentiel de la fiche RNCP 42060
| Intitulé | Intervenant médico-technique à domicile |
|---|---|
| Code RNCP | RNCP42060 |
| Niveau de qualification | Niveau 4 (Bac) |
| Certificateur | Conseil Gestion Prestation Dispositifs Medicaux |
| Date d'échéance | 1er avril 2029 |
| Début des parcours | 1er avril 2026 |
| Code NSFs | 255r — Contrôle, essais, maintenance en électricité, électronique330t — Spécialités plurivalentes des services aux personnes (réalisation du service) |
| Code ROMEs | I1305 — Installation et maintenance électroniqueJ1303 — Assistance médico-techniqueN4105 — Conduite et livraison par tournées sur courte distance |
🎯Objectifs de la certification
La certification "Intervenant médico-technique à domicile" présente pour les structures prestataires de services et distributeurs de matériel (PSDM) de 4e catégorie, un fort intérêt pour prendre part à leur conformité réglementaire et pour favoriser l’employabilité des intervenants médico-techniques à domicile.
L'Intervenant médico-technique à domicile assure aux patients en situation de dépendance, de handicap ou de maladie, la mise à disposition des dispositifs médicaux et des services nécessaires à leur prise en charge médicale ou paramédicale à domicile.
Activités visées
Prise en compte de la sollicitation de l’usager
Satisfaction de la demande d’intervention de l’usager
Étude préalable de l’intervention
Organisation d’un essai préalable à l’intervention
Préparation technique, administrative, logistique et matérielle de l’intervention
Organisation de l’arrivée au domicile de l’usager
Mise en œuvre opérationnelle et technique du (des) équipement(s) médico-technique(s) au domicile de l’usager
Assistance de l’usager pour l’utilisation du (des) équipement(s) médico-technique(s)
Achèvement de la prestation d’installation du (des) équipement(s) médico-technique(s) au domicile de l’usager
Gestion des opérations techniques liées à l’entretien ou la réparation médico-technique(s) au domicile de l’usager
Gestion de qualité et de l’amélioration de l’amélioration continue liée à l’entretien ou la réparation médico-technique(s) au domicile de l’usager
Récupération du (des) équipements médico-technique(s) au domicile de l’usager
Remise en état et restitution du (des) équipements médico-technique(s)
🧩Les 5 blocs de compétences
La certification peut être obtenue en une fois ou bloc par bloc (formation ou VAE). Pour l'organisme, cela implique un suivi des acquisitions par bloc pour chaque candidat.
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Analyser la demande d’intervention de l’usager
Voir les compétences du bloc (6)
- Accueillir l’usager et/ou son représentant légal, dans le cadre d’un entretien, en présentiel ou en distanciel, en respectant les différentes étapes de l’accueil, en recueillant plusieurs informations par des questions personnalisées à la situation de l’usager et en adoptant une posture respectueuse
- Analyser la prescription médicale transmise par l’usager et/ou son représentant légal en vérifiant l’ensemble des données administratives ainsi que les éléments liés aux équipements médico-techniques, en apportant les corrections nécessaires en cas d’anomalie, afin d’identifier clairement la demande
- Sélectionner un dispositif médical ou une solution d’accompagnement, en partant de l’analyse de la prescription médicale, en tenant compte de la pathologie/du handicap de l’usager et des conditions de mise en œuvre de la prestation, pour apporter une solution adaptée à la demande d’intervention de l
- Conseiller l’usager et/ou son représentant légal en proposant des solutions sur le plan médico-technique, en conformité avec la prescription médicale et en apportant des renseignements sur le plan administratif, afin de répondre de manière personnalisée à la demande d’intervention ;
- Préparer un devis exhaustif, gratuit et personnalisé, en remplissant l’ensemble des rubriques requises, en adéquation avec la prescription médicale et la demande d’intervention, afin de permettre à l’usager et/ou son représentant légal de connaître le descriptif et le montant de la prestation, d’eff
- Assurer le suivi de la demande d’intervention de l’usager et/ou de son représentant légal, en le (les) sollicitant par des actions adaptées à sa situation, en vérifiant les modalités d’exécution et de prise en charge de la prestation, en assurant une traçabilité des différentes actions entreprises d
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Préparer l’intervention au domicile d’un usager
Voir les compétences du bloc (10)
- Évaluer la situation de l’usager dans sa globalité, en collaboration avec des professionnels médicaux et paramédicaux, en identifiant les axes techniques et contraintes liées à l’intervention au domicile, et en étant à l’écoute des avis des professionnels, afin d’adapter au mieux le dispositif médic
- Préconiser les mesures techniques et pratiques, en partant de l’évaluation de la situation de l’usager dans sa globalité et des avis des professionnels médicaux et paramédicaux, en justifiant le choix final de l’équipement et la qualité de l'offre, afin de préparer techniquement l’intervention au do
- Organiser un essai du dispositif en situation, au domicile de l’usager, en respectant les différentes étapes de l’essai et les procédures internes de qualité, afin de prévenir toute difficulté et de s’assurer de la parfaite adaptation de l’équipement au(x) besoin(s), à son confort, et à une éventuel
- Appliquer strictement la réglementation médico-technique, dans le cadre de l’essai du dispositif en situation, en prenant en compte les exigences légales et les protocoles applicables à la situation (normes matérielles, sécurité, conformité, bonnes pratiques, RGPD, etc.) pour garantir la sécurité ph
- Recueillir l’ensemble des informations nécessaires dans le cadre de l’essai du dispositif en situation, en remplissant une grille de recueil d’informations structurée, en communiquant de manière adaptée avec l’usager et en assurant la traçabilité numérique de ce recueil, afin de créer un climat de c
- Analyser attentivement les informations recueillies à l’issue de l’essai du dispositif en situation en déterminant les principaux attendus de la prestation à réaliser et en proposant des actions correctives dans l’éventualité où des documents sont manquants ou en cas d’incohérence avec la prescripti
- Établir un diagnostic médico-technique complet, dans le cadre de l’essai du dispositif en situation, en remplissant une fiche détaillée correspondante et en la transmettant par voie numérique à l’équipe technique en charge de l’installation ou de la mise en service du dispositif, en vue de faciliter
- Commander les équipements, les différents accessoires et les consommables nécessaires, en respectant l’ensemble des étapes et en remplissant un bon de commande, afin de permettre l’installation du (des) dispositif(s) médico-technique(s) au domicile de l’usager ;
- Organiser l’intervention technique d’installation de l’ (des) équipement(s) médico-technique(s) au domicile de l’usager en préparant un plan d’organisation de l’intervention et en le présentant à l’usager et/ou son représentant légal, afin de faciliter l’opération et de minimiser l'influence de l’in
- Préparer l’organisation administrative et logistique de l’intervention d’installation de l’ (des) équipement(s) médico-technique(s) au domicile de l’usager, en collectant l’ensemble des documents administratifs requis, en prévoyant les aspects logistiques liés au véhicules, matériels et équipements
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Installer un (des) équipement(s) médico-technique(s) au domicile d’un usager
Voir les compétences du bloc (11)
- Livrer un (des) équipement(s) médico-technique(s) au domicile d'un usager, en véhicule professionnel, en prenant préalablement contact avec lui et/ou son représentant légal, oralement ou par voie numérique, en présentant un plan de trajet/plan de tournée et en respectant sa sécurité comme celle de l
- Créer une relation de confiance avec l’usager et/ou son représentant légal en présentant clairement son rôle et sa mission, en utilisant une communication professionnelle et bienveillante, adaptée à l’éventuelle situation de handicap ou de vulnérabilité de l’usager, afin d'être identifié(e) en tant
- Installer le(s) équipement(s) médico-technique(s) au domicile de l’usager, en respectant les consignes de sécurité applicables pour lui et pour l’intervenant, en prévoyant toute mesure nécessaire à la prévention des risques professionnels selon les recommandations du constructeur, afin de garantir u
- Mettre en service un (des) équipement(s) médico-technique(s) au domicile, en respectant les consignes du fabricant et les protocoles du constructeur, en appliquant les règles de sécurité appropriées pour l’usager comme pour l’intervenant, et en assurant la traçabilité numérique de tout dysfonctionne
- Procéder au(x) réglage(s) et paramétrage(s) de l’ (des) équipement(s) médico-technique(s), en tenant compte des normes du fabricant et des besoins spécifiques de l’usager et en effectuant un compte rendu d’installation par voie numérique, afin d'optimiser l'utilisation des équipements selon les beso
- Vérifier la conformité technique de l’ (des) équipement(s) médico-technique(s), selon les normes du fabricant et en organisant la traçabilité, afin de garantir la fiabilité et la sécurité lors de son (leur) utilisation ;
- Organiser un essai du (des) dispositif(s) médico-technique(s) en situation réelle, au domicile de l’usager, en le faisant participer, en tenant compte de l’environnement, de sa morphologie et de ses besoins spécifiques et en rédigeant un rapport d’essai, afin de garantir une adaptation optimale du (
- Former l’usager, l’(les) aidant(s) et les professionnels de santé présents au domicile à l’utilisation de l’ (des) équipement(s) médico-technique(s), en s'appuyant sur la notice d'utilisation ou le mode d'emploi, en effectuant une démonstration du fonctionnement et en adaptant l’éducation thérapeuti
- Accompagner l’usager et/ou son représentant légal dans la réalisation des opérations de maintenance de premier niveau, en transmettant des informations pertinentes s’appuyant sur une mise en pratique, afin de garantir la pérennité et l'utilisation durable de l’ (des) équipement(s) médico-technique(s
- Clôturer l’installation du/des équipement(s) médico-technique(s) en remettant les documents techniques à l’usager ou à son représentant légal, en en vérifiant la bonne compréhension et en respectant la procédure interne liée au bon de livraison, afin d'obtenir la signature attestant de la parfaite r
- Conseiller l’usager et/ou son représentant légal dans la recherche des financements, le cas échéant et si nécessaire, en lui fournissant une information exhaustive et personnalisée, afin de permettre la prise en charge de tout ou partie du montant de la prestation liée à la réception du/des équipeme
RNCP42060BC04
Intervenir pour entretenir ou réparer un (des) équipement(s) médico-technique(s) au domicile d’un usager
Voir les compétences du bloc (6)
- Réaliser une opération de maintenance préventive du/des équipement(s) médico-technique(s) en proposant un calendrier de maintenance, en respectant les différentes étapes, en conformité avec les préconisations du fabricant, et en assurant la traçabilité, par voie numérique, afin de conserver le/les é
- Réaliser une opération de maintenance curative ou corrective du/des équipement(s) médico-technique(s) en formulant un diagnostic lié à la panne ou au dysfonctionnement, en proposant à l’usager et/ou son représentant légal une solution adaptée accompagnée d’un devis, en respectant les différentes éta
- Appliquer les règles d'hygiène et de sécurité lors de toute opération de maintenance du/des matériel(s) médico-technique(s), en respectant les consignes du fabricant ainsi que les procédures internes, et en appliquant les règles spécifiques liées à la matériovigilance, afin de préserver le confort e
- Traiter les plaintes et réclamations de l’usager et/ou de son représentant légal liées aux opérations réalisées par l’intervenant ainsi qu’au(x) dysfonctionnement(s) de matériel(s) médico-technique(s), en appliquant les procédures internes de gestion des plaintes et en remplissant une fiche de trait
- Préparer un dossier administratif comprenant l’ensemble des documents nécessaires à la prise en charge, de manière dématérialisée, dans le respect de la réglementation concernant la protection des données à caractère personnel (RGPD), afin de garantir la traçabilité et d'assurer le suivi des opérati
- Proposer des solutions à l’usager et/ou son représentant légal, en partant des retours et constats d’anomalies relevés lors des opérations de maintenance à domicile, en les personnalisant à la situation de l’usager pour améliorer la satisfaction et contribuer à la démarche qualité de la prestation r
RNCP42060BC05
Récupérer un (des) équipement(s) médico-technique(s) au domicile d’un usager
Voir les compétences du bloc (6)
- Planifier l'intervention de récupération de l’ (des) équipement(s) médico-technique(s) au domicile de l’usager, en préparant un plan de récupération personnalisé intégrant les contraintes liées à son état, notamment son éventuelle situation de handicap, en le proposant à lui ou à son représentant lé
- Réaliser un constat lié à l’état de l’ (des) équipement(s) médico-technique(s) à récupérer au domicile de l’usager en effectuant un contrôle visuel et fonctionnel et en signalant les anomalies ou écarts par rapport à l’état attendu, afin d’anticiper l’organisation de la reprise du (des) équipement(s
- Effectuer le retrait et la reprise de l’ (des) équipement(s) médico-technique(s), en réalisant un tri, en suivant les protocoles d’hygiène et de sécurité en vigueur, lors de la manipulation du matériel puis en renseignant une fiche de reprise ou de récupération du matériel remise à l’usager, afin de
- Organiser le retour de l’ (des) équipement(s) médico-technique(s) à l’atelier ou au dépôt, en préparant le plan logistique de retour intégrant le chargement du véhicule, le stockage et la gestion des flux propres/sales, en respectant les consignes de sécurité du transport, les obligations environnem
- Reconditionner le (les) équipement(s) médico-technique(s), en respectant les différentes étapes et en respectant les normes d’hygiène et de sécurité, dans le respect des consignes et directives de l'entreprise, afin de garantir une gestion responsable des dispositifs médicaux ;
- Restituer le(s) matériel(s) médico-technique(s) au service vente/location de matériels en remplissant une fiche de récupération/restitution et en la lui transmettant, afin de permettre sa (leur) prise en compte et une gestion respectueuse de l’environnement.
💡 Comment suivre les blocs de compétences RNCP dans un logiciel de gestion
💼Secteurs et débouchés
Secteurs d'activité
Le secteur d’activité est celui de Prestataire de Services et Distributeur de Matériels (PSDM). Ce sont des professionnels régis par le Code de la Santé Publique (CSP) et le Code de la Sécurité Sociale (CSS) : leur mission principale consiste à fournir des dispositifs médicaux ou aides techniques pour des personnes malades ou présentant une incapacité ou un handicap et vivant à leur domicile.
La distribution de ces matériels s’accompagne de la délivrance de prestations de nature très variée, allant de la simple livraison à domicile au télésuivi de l’observance du traitement. Tant les dispositifs que les prestations associées sont pris en charge par l’assurance maladie, dès lors qu’ils figurent sur la Liste des Produits et Prestations Remboursables (LPPR) et qu’ils font l’objet d’une prescription médicale.
Classification des PSDM :
Les prestataires de services et distributeurs de matériel se subdivisent en quatre catégories selon la qualification et le matériel mis à disposition. Les trois premières catégories concernent des professionnels de santé.
La certification "Intervenant médico-technique à domicile" de niveau 4 s’adresse quant à elle au personnel des PSDM exerçant dans la 4e catégorie.
Types d'emplois accessibles
* Technicien en matériel médical ;
* Technicien de maintenance en matériel médical ;
* Assistant médico-technique ;
* Livreur-installateur de matériel médico-technique ;
* Assistant technique installateur de matériel médical.
🏫Proposer cette certification dans votre organisme
- Être habilité par le certificateur. La préparation et la délivrance de cette certification supposent une habilitation délivrée par Conseil Gestion Prestation Dispositifs Medicaux — modalités sur la fiche officielle France Compétences.
- Être certifié Qualiopi. Indispensable pour mobiliser les financements publics et mutualisés (CPF, France Travail, OPCO) au titre des actions de formation. Automatiser votre conformité Qualiopi.
- Structurer le parcours par blocs. Référentiel d'activités, d'évaluation et suivi par bloc de compétences : votre dossier et vos preuves doivent refléter le référentiel officiel de la fiche.
- Déclarer votre activité. Le Bilan Pédagogique et Financier annuel doit ventiler les heures et effectifs — y compris sur ce type de parcours certifiant.
🔄Gérer cette certification dans Loop
Loop est un logiciel de gestion pour organismes de formation. Voici concrètement ce qu'il automatise pour un parcours certifiant comme celui-ci :
Sessions et convocationsPlanification des sessions, convocations et relances automatiques des candidats.
Émargement numériqueFeuilles d'émargement dématérialisées, conformes aux exigences de preuve Qualiopi.
Suivi par blocs de compétencesProgression de chaque candidat bloc par bloc, attestations d'acquisition.
Documents automatiquesConventions, programmes, certificats de réalisation générés depuis vos modèles.
BPF pré-rempliLes heures et effectifs de vos sessions alimentent automatiquement votre Bilan Pédagogique et Financier.
Preuves d'audit centraliséesTous les documents d'une session archivés et retrouvables en un clic pour l'audit Qualiopi.
❓Questions fréquentes
Comment proposer cette certification dans mon organisme de formation ?
Pour préparer et délivrer cette certification, votre organisme doit être habilité par le certificateur (Conseil Gestion Prestation Dispositifs Medicaux) — les modalités d'habilitation figurent sur la fiche officielle France Compétences. La certification Qualiopi est requise pour mobiliser des financements publics ou mutualisés (CPF, France Travail, OPCO).
La certification RNCP 42060 est-elle éligible au CPF ?
Oui. Les formations sanctionnées par une certification active enregistrée au RNCP sont éligibles au Compte Personnel de Formation, dans le respect des conditions d'habilitation du certificateur.
Peut-on valider la certification bloc de compétences par bloc de compétences ?
Oui. La fiche comporte 5 blocs de compétences qui peuvent être acquis séparément, par la formation ou par la VAE. L'organisme doit alors suivre les acquisitions par bloc pour chaque candidat.
Jusqu'à quand la fiche RNCP 42060 est-elle valable ?
La fiche est active jusqu'au 1er avril 2029, date d'échéance de son enregistrement au RNCP, sauf renouvellement par le certificateur.
🔗Autres certifications RNCP
- Intervenant spa et bien-être RNCP 39231
- Jardinier botaniste RNCP 40268
- Lamaneur RNCP 38020
- Maquilleur artistique et évènementiel RNCP 38507
- Maquilleur artistique professionnel RNCP 39371
- Maquilleur perruquier du spectacle RNCP 42199
Source des données : France Compétences — Répertoire national des certifications professionnelles (Licence Ouverte / Open Licence Etalab). Fiche officielle : francecompetences.fr. Dernière synchronisation : 6 juillet 2026. Cette page s'adresse aux organismes de formation ; elle ne constitue pas une offre de formation.