📋L'essentiel de la fiche RNCP 40990
| Intitulé | Gestionnaire des opérations de transport routier de marchandises |
|---|---|
| Code RNCP | RNCP40990 |
| Niveau de qualification | Niveau 5 (Bac+2) |
| Certificateur | Ministère du Travail |
| Date d'échéance | 23 août 2030 |
| Début des parcours | 24 août 2025 |
| Code NSF | 311n — Etudes et projets d organisation de transit de biens ou de personnes |
| Code ROMEs | N1201 — Affrètement transportN1202 — Gestion des opérations de circulation internationale des marchandisesN4201 — Direction d'exploitation des transports routiers de marchandisesN4203 — Intervention technique d'exploitation des transports routiers de marchandises |
🎯Objectifs de la certification
En fonction des caractéristiques des demandes, le gestionnaire des opérations de transport routier de marchandises étudie la faisabilité des transports en tenant compte des objectifs fixés par l'entreprise et du volume d'activité en cours. Il identifie les moyens humains et matériels à sa disposition, recourt à la sous-traitance occasionnelle si nécessaire, et propose des solutions tarifaires, techniques et organisationnelles détaillées. Il tient compte des objectifs en matière de rentabilité, de satisfaction client et des conséquences de l'activité sur l'environnement.
Activités visées
Dans le respect des dispositions du code des transports , le gestionnaire des opérations de transport transmet par écrit au donneur d'ordres des propositions techniques, organisationnelles et tarifaires détaillées établies à l'aide de différentes références tarifaires internes ou externes. Dans le respect du contrat de transport, il affecte les commandes validées aux véhicules, aux conducteurs ou aux sous-traitants. Il répartit les opérations de transport entre les conducteurs en tenant compte de leur disponibilité, de leurs compétences et des éventuelles situations de handicap puis planifie les prestations. Il respecte et met en œuvre les dispositions prévues par l'entreprise en matière de responsabilité sociétale. Il coordonne la mise en œuvre des transports par des instructions précises à l'ensemble des intervenants. Il établit ou contrôle les documents nécessaires. Il anticipe au mieux les dysfonctionnements et assure l'appui aux conducteurs du début à la fin de l'opération. Tout au long de son activité, il contrôle le respect des objectifs de qualité et de rentabilité fixés par l'entreprise et assure la traçabilité des opérations. Le plus souvent, il utilise un système d'information dédié au transport, couramment appelé « Transport Management System » (TMS).
Dans le cadre d'opérations de transport spécifiques aux envois de faible poids et volume, le gestionnaire des opérations de transport routier de marchandises conçoit les tournées régulières de livraisons et de ramasses liées aux opérations de groupage et de dégroupage. Lorsque ces opérations induisent des besoins en sous-traitance régulière, il négocie et contractualise les prestations dans le respect du code des transports
et notamment du contrat type sous-traitance. Il peut également être amené à contractualiser de façon régulière avec des opérateurs de transport ferroviaire ou fluvial.
Le gestionnaire des opérations de transport routier de marchandises supervise toutes les opérations liées à ces services organisés, depuis les arrivages de marchandises à mettre en livraison jusqu'au départ des envois collectés lors des enlèvements. Il contribue au service après-vente en cas de réclamation ou de requête. Il contrôle les stocks des supports de charges consignés ou loués.
Interface entre la direction et le personnel d'exploitation et les conducteurs, le gestionnaire des opérations de transport routier de marchandises anime et supervise l'activité des conducteurs et des exploitants, éventuellement du personnel de quai, dans le respect des règlementations sociales et des règles de sécurité. Il peut également être amené à traiter les données relatives à la préparation de la paie des conducteurs. Dans le cadre du pilotage du budget, il reconstitue les coûts d'exploitation, calcule et analyse les indicateurs, les ratios et seuils de rentabilité, identifie les écarts éventuels et propose, si besoin, des actions correctives.
🧩Les 3 blocs de compétences
La certification peut être obtenue en une fois ou bloc par bloc (formation ou VAE). Pour l'organisme, cela implique un suivi des acquisitions par bloc pour chaque candidat.
Concevoir, organiser, mettre en œuvre et piloter des prestations de transport routier de marchandises jusqu'à la clôture des dossiers
Voir les compétences du bloc (1)
- Étudier la faisabilité des demandes de transport, y compris affrétées, les tarifer et transmettre par écrit une proposition technique détaillée au donneur d'ordres - Affecter, affréter et planifier les moyens adaptés à la réalisation des opérations de transport routier de marchandises - Encadrer au
Piloter les trafics réguliers sous contrat de sous-traitance
Voir les compétences du bloc (1)
- Négocier et contractualiser les opérations de transport régulièrement sous-traitées - Superviser les opérations de traction, groupage, dégroupage ou camionnage - Assurer le service après-vente des opérations de livraisons et de retours de marchandises
Optimiser l'ensemble des moyens liés à l'activité de transport
Voir les compétences du bloc (1)
- Animer et superviser l'activité du personnel du service exploitation - Reconstituer les indicateurs de performance de l'activité globale et, si besoin, préconiser des mesures correctives
💡 Comment suivre les blocs de compétences RNCP dans un logiciel de gestion
💼Secteurs et débouchés
Secteurs d'activité
- les entreprises de service du secteur transport routier de marchandises, principalement transport public et commissionnaires et éventuellement de la logistique
- les entreprises industrielles et commerciales comportant des activités de transport de marchandises
Types d'emplois accessibles
- Exploitant en transport routier de marchandises
- Technicien d'exploitation en transport routier de marchandises
- Agent d'exploitation en transport routier de marchandises
- Assistant d'exploitation en transport routier de marchandises
- Employé du service après-vente (SAV) du transport routier de marchandises
- Employé du service litiges
- Responsable du service après-vente (SAV) du transport routier de marchandises
- Affréteur transport routier de marchandises
- Affréteur transport international
- Chef de service affrètement
- Technicien de planning
- Dispatcheur / répartiteur du transport routier de marchandises
- Responsable camionnage
- Responsable d'exploitation messagerie
- Chef d'agence transport routier de marchandises
- Chef de service camionnage
- Superviseur camionnage
- Chef de trafic messagerie
- Responsable d'agence messagerie
- Responsable opérationnel en transport routier de marchandises
- Responsable d'exploitation en transport routier de marchandises
- Gestionnaire de transport routier de marchandises
🏫Proposer cette certification dans votre organisme
- Obtenir l'agrément du certificateur. Les titres professionnels du Ministère du Travail nécessitent un agrément délivré par la DREETS pour organiser les sessions d'examen. Alternative : préparer vos stagiaires au titre en convention avec un centre d'examen agréé.
- Être certifié Qualiopi. Indispensable pour mobiliser les financements publics et mutualisés (CPF, France Travail, OPCO) au titre des actions de formation. Automatiser votre conformité Qualiopi.
- Structurer le parcours par blocs. Référentiel d'activités, d'évaluation et suivi par bloc de compétences : votre dossier et vos preuves doivent refléter le référentiel officiel de la fiche.
- Déclarer votre activité. Le Bilan Pédagogique et Financier annuel doit ventiler les heures et effectifs — y compris sur ce type de parcours certifiant.
🔄Gérer cette certification dans Loop
Loop est un logiciel de gestion pour organismes de formation. Voici concrètement ce qu'il automatise pour un parcours certifiant comme celui-ci :
❓Questions fréquentes
Comment proposer cette certification dans mon organisme de formation ?
La certification RNCP 40990 est-elle éligible au CPF ?
Peut-on valider la certification bloc de compétences par bloc de compétences ?
Jusqu'à quand la fiche RNCP 40990 est-elle valable ?
🔗Autres certifications RNCP
- Graphiste RNCP 39532
- Inspecteur qualité aéronautique et spatiale RNCP 37399
- Manager d'équipe relation client à distance RNCP 38665
- Manager d’établissement marchand RNCP 41853
- Médiateur numérique RNCP 40695
- Monteur audiovisuel RNCP 38752
Source des données : France Compétences — Répertoire national des certifications professionnelles (Licence Ouverte / Open Licence Etalab). Fiche officielle : francecompetences.fr. Dernière synchronisation : 6 juillet 2026. Cette page s'adresse aux organismes de formation ; elle ne constitue pas une offre de formation.