📋L'essentiel de la fiche RNCP 37974
| Intitulé | Développeur commercial et marketing |
|---|---|
| Code RNCP | RNCP37974 |
| Niveau de qualification | Niveau 6 (Bac+3/4) |
| Certificateur | Istec +1 co-certificateur |
| Date d'échéance | 31 août 2026 |
| Début des parcours | 1er septembre 2023 |
| Code NSFs | 100 — Formations générales312 — Commerce, vente |
| Code ROMEs | D1402 — Relation commerciale grands comptes et entreprisesD1406 — Management en force de venteE1101 — Animation de site multimédiaE1205 — Réalisation de contenus multimédiasM1705 — Marketing |
🎯Objectifs de la certification
Cadre généraliste :
Le titulaire de la fonction est un cadre polyvalent qui peut être amené à effectuer des actions commerciales, de marketing, de communication et de gestion d’entreprise. Il peut également exercer des activités d’assistance en ressources humaines.
Cadre spécialiste :
En tant que spécialiste en marketing, il réalise des études marketing quantitatives ou qualitatives dans un environnement B to B ou B to C. Il met en œuvre le plan marketing et de communication et gère l’univers d’une marque ou d’un produit. En tant que spécialiste en communication d’entreprise, il conçoit et développe des politiques et des actions de communication internes ou externes. Le spécialiste en commercial établit et met en œuvre un plan commercial et mobilise un ensemble d’outils. Il sait conduire une vente complexe et conçoit des argumentaires en B2B ou B2C. Il rédige des propositions commerciales.
En tant que spécialiste en gestion :
il manage et anime au quotidien une équipe commerciale et construit ou pilote des outils comptables et financiers. Il gère des projets transverses en utilisant les méthodes agiles (SCRUM). Les compétences transversales maîtrisées : il est amené à évoluer sur les marchés internationaux en anglais. Il utilise les outils bureautiques et professionnels (packoffice, gestion de projet, etc…).
Activités visées
Le développeur Commercial et Marketing intervient dans tout type d’entreprise aussi bien en Business to business (B to B) qu’en Business to Consumer (B to C).
Les principales activités exercées sont les suivantes :
• Commerciales : Il établit un plan commercial et mobilise un ensemble d’outils (argumentaire de vente, outils de prospection). Il conclut une vente complexe et conçoit des argumentaires. Il met en œuvre des actions commerciales (collecte de données, stratégie commerciale, fidélisation, etc …). Il rédige des propositions commerciales. Il anime un site multi-média.
• Marketing : Il réalise différentes études (sectorielles, de marché, marketing) en mobilisant les outils adaptés (marketing opérationnel, mix marketing) dans un environnement B to B ou B to C.
Il met en œuvre le plan marketing et de communication. Il mobilise les concepts marketing (cross canal, multicanal, etc..). Il élabore et gère l’univers digital d’une marque.
• Management : Il manage et anime au quotidien une équipe (recrutement, formation, évaluation, motivation, implication des collaborateurs).
• Gestion : Il exploite des dispositifs comptables et d’analyse financière (trésorerie, analyse et maîtrise des coûts, indicateurs de performance). Il conçoit et suit des tableaux de bord.
• Transversales : Il est amené à évoluer sur les marchés internationaux en anglais. Il utilise les outils bureautiques (packoffice, gestion de projet, etc…).
🧩Les 5 blocs de compétences
La certification peut être obtenue en une fois ou bloc par bloc (formation ou VAE). Pour l'organisme, cela implique un suivi des acquisitions par bloc pour chaque candidat.
Concevoir et mettre en œuvre une stratégie marketing
Voir les compétences du bloc (10)
- Comprendre, analyser et répondre à un cahier des charges ou appel d’offre
- Élaborer une étude de marché, sectorielle, marketing en appliquant une
- méthodologie quantitative et qualitative
- Mobiliser les outils du marketing
- opérationnel dans un environnement B to C et B to B
- Élaborer et mobiliser des argumentaires de vente,
- Construire et utiliser un plan marketing.
- Choisir les outils financiers adaptés
- Concevoir une stratégie de communication omnicanal pertinente.
- Élaborer et gérer l’univers digital d’une marque
Concevoir et appliquer une stratégie commerciale
Voir les compétences du bloc (7)
- Définir les attentes des clients à l’aide d’études (marketing, marché, etc…)
- Élaborer le plan d’action commerciale
- Maîtriser les outils de l’action commerciale
- Mener une négociation commerciale en B to B et ou B to C
- Mettre en œuvre des actions Médias et Réseaux Sociaux,
- Concevoir et analyser les tableaux commerciaux
- Animer un site multimédia et en piloter les analytics
Manager et développer une équipe commerciale ou marketing
Voir les compétences du bloc (8)
- Mettre en œuvre un processus de recrutement
- Mobiliser les outils d’animation d’une équipe
- Utiliser les outils d’évaluation des membres de l’équipe
- Choisir les outils de formation adaptés aux collaborateurs
- Animer une équipe de vente au quotidien
- Comprendre et appliquer les règles du droit du travail
- Connaître les bases des sciences humaines (sociologie, psychologie)
- Utiliser les outils de la communication interpersonnelle dans un contexte professionnel
Elaborer, suivre et contrôler les budgets marketing et commerciaux
Voir les compétences du bloc (5)
- Comprendre et exploiter les documents comptables et financiers de l’entreprise
- Construire et suivre des tableaux de pilotage budgétaire et des indicateurs de performance et effectuer des reportings à la direction
- Analyser la rentabilité d’un projet commercial
- Analyser la capacité financière des clients et mettre en œuvre un dispositif de contrôle adapté
- Maîtriser les mécanismes fondamentaux de l’économie et la finance d’entreprise
Faire preuve d’esprit d’entreprise et d’innovation
Voir les compétences du bloc (5)
- Monter un projet de création ou de reprise d’entreprise
- Élaborer un business plan,
- Construire un dossier dans le respect de l’environnement économique et juridique
- Faire preuve de créativité
- Prendre en compte les impacts de la RSE, des applications numériques et des nouveaux modes de communication sur les modèles d’affaires des entreprises.
💡 Comment suivre les blocs de compétences RNCP dans un logiciel de gestion
💼Secteurs et débouchés
Secteurs d'activité
Tous secteurs d’activités privé ou public Toutes tailles d’entreprises Le titulaire du diplôme travaille en entreprise, en agence ou en cabinet de conseil principalement dans les secteurs du commercial, marketing et de la communication en B2B ou B2C.
Types d'emplois accessibles
- Responsable des ventes
- Commercial
- Responsable clientèle
- Assistant marketing
- Chargé de communication
- Web marketeur
- Infographiste
- Community manager
🏫Proposer cette certification dans votre organisme
- Être habilité par le certificateur. La préparation et la délivrance de cette certification supposent une habilitation délivrée par Istec — modalités sur la fiche officielle France Compétences.
- Être certifié Qualiopi. Indispensable pour mobiliser les financements publics et mutualisés (CPF, France Travail, OPCO) au titre des actions de formation. Automatiser votre conformité Qualiopi.
- Structurer le parcours par blocs. Référentiel d'activités, d'évaluation et suivi par bloc de compétences : votre dossier et vos preuves doivent refléter le référentiel officiel de la fiche.
- Déclarer votre activité. Le Bilan Pédagogique et Financier annuel doit ventiler les heures et effectifs — y compris sur ce type de parcours certifiant.
🔄Gérer cette certification dans Loop
Loop est un logiciel de gestion pour organismes de formation. Voici concrètement ce qu'il automatise pour un parcours certifiant comme celui-ci :
❓Questions fréquentes
Comment proposer cette certification dans mon organisme de formation ?
La certification RNCP 37974 est-elle éligible au CPF ?
Peut-on valider la certification bloc de compétences par bloc de compétences ?
Jusqu'à quand la fiche RNCP 37974 est-elle valable ?
🔗Autres certifications RNCP
- Développeur commercial et marketing RNCP 42390
- Digital et Business International RNCP 39157
- Diplôme Affaires internationales RNCP 36422
- Diplôme Arts culinaires et entrepreneuriat RNCP 41943
- Diplôme d'affaires internationales RNCP 42405
- Diplôme d'Etat de professeur de cirque RNCP 38369
Source des données : France Compétences — Répertoire national des certifications professionnelles (Licence Ouverte / Open Licence Etalab). Fiche officielle : francecompetences.fr. Dernière synchronisation : 6 juillet 2026. Cette page s'adresse aux organismes de formation ; elle ne constitue pas une offre de formation.