📋L'essentiel de la fiche RNCP 37938
| Intitulé | Conducteur livreur de marchandises |
|---|---|
| Code RNCP | RNCP37938 |
| Niveau de qualification | Niveau 3 (CAP / BEP) |
| Certificateur | Ministere de l'education Nationale et de la Jeunesse |
| Date d'échéance | 31 décembre 2026 |
| Début des parcours | 1er septembre 2023 |
| Code NSF | 311 — Transports, manutention, magasinage |
| Code ROME | N4101 — Conduite de transport de marchandises sur longue distance |
🎯Objectifs de la certification
Le titulaire du CAP Conducteur Livreur de Marchandises (CLM) exerce ses activités au sein d'une entreprise qui effectue des transports "marchandises" générales pour son compte propre et pour le compte d'autrui à l’aide d’un véhicule isolé du groupe lourd.
L’action du Conducteur Livreur de Marchandises est organisée et réalisée dans le cadre d’une démarche de service. Elle implique un comportement visant des objectifs de qualité :
- dans la relation avec la hiérarchie,
- dans le travail d'équipe,
- dans le travail de conduite,
- dans les relations avec les clients,
- dans le respect des procédures et des consignes.
L'activité du titulaire du CAP CLM s'exerce dans un environnement qui implique un respect scrupuleux des règles de circulation et de sécurité routière, de prévention des risques professionnels, d'ergonomie, d'hygiène, de sécurité, de protection de l'environnement et de respect des règles conventionnelles, en particulier celles concernant le code du travail et la réglementation sociale européenne.
NB : la formation préparatoire au CAP CLM inclut la préparation et le passage du permis de conduire de catégorie C (en amont, la catégorie B est préparée et passée dans le cadre du diplôme). La délivrance du CAP CLM est conditionnée par l'obtention du permis de catégorie C contenu dans l'épreuve "conduite d'un véhicule" du CAP.
Activités visées
Le titulaire du CAP Conducteur Livreur de Marchandises est un conducteur qui réalise des opérations de transport de "marchandises générales" à l’aide d’un véhicule isolé du groupe lourd.
Son activité consiste, sous la responsabilité de sa hiérarchie à :
- préparer et réaliser la livraison ou l'enlèvement de marchandises
- organiser ses tournées en fonction des bordereaux de chargement et des ordres d'enlèvement
- regrouper les produits par point de livraison, charger son véhicule en tenant compte du plan de chargement et des contraintes de qualité et de sécurité
- livrer la marchandise
- utiliser les documents commerciaux, les moyens informatiques de suivi de la marchandise, vérifier le règlement
- clore sa mission de transport
Il est en relation avec des clients et des partenaires internes (services exploitation, commerciaux) et partenaires extérieurs (usagers, autorités administratives) avec lesquels il communique à l’oral et à l’écrit en français.
🧩Les 9 blocs de compétences
La certification peut être obtenue en une fois ou bloc par bloc (formation ou VAE). Pour l'organisme, cela implique un suivi des acquisitions par bloc pour chaque candidat.
Analyse d’une situation professionnelle de transport
Voir les compétences du bloc (6)
- Collecter et s'approprier les informations nécessaires au transport
- Renseigner et restituer les documents relatifs à ses activités
- Vérifier et compléter les documents nécessaires au transport
- Déterminer l'itinéraire
- Gérer ses temps de conduite, de repos et autres activités
- Mettre en oeuvre les procédures adaptées en cas d'anomalies, d'incident ou d'accident
Conduite d'un véhicule
Voir les compétences du bloc (5)
- Conduire en sécurité le véhicule
- Exploiter les caractéristiques techniques du véhicule en toute circonstance
- Conduire et manœuvrer le véhicule articulé en sécurité
- Utiliser le véhicule en fonction de son chargement, des forces physiques appliquées, du profil de la route et des conditions de circulation
- Signaler les anomalies et les incidents
Réalisation d'opérations de préparation, de chargement, d'arrimage, de livraison, conduite avec mise à quai et conduite de chariot de manutention (Réalisation d'activités en entreprises)
Voir les compétences du bloc (11)
- Communiquer avec le client, l'entreprise et les acteurs du domaine public
- Prendre en charge le véhicule et préparer le chargement
- Préparer le véhicule et les accessoires au chargement
- Charger, caler et arrimer la marchandise
- Contrôler le chargement
- Utiliser les moyens embarqués de contrôle, de communication, d'aide à la conduite et de suivi de la marchandise
- Livrer la marchandise
- Récupérer les supports de charge, les conditionnements, les rebuts
- Restituer le véhicule
- Conduire en sécurité les chariots de manutention à conducteur porté
- Accéder et manœuvrer sur le site du client
Français et Histoire-géographie - enseignement moral et civique
Voir les compétences du bloc (10)
- Communiquer : écouter, dialoguer et s’exprimer (F)
- Reformuler, à l’écrit ou à l’oral, un message lu ou entendu (F)
- Évaluer sa production orale ou écrite en vue de l’améliorer (F)
- Lire, comprendre et présenter des textes documentaires ou fictionnels, des œuvres littéraires et artistiques (F)
- Rendre compte, à l’oral ou à l’écrit, d’une expérience en lien avec le métier (F)
- Maîtriser et utiliser des repères chronologiques et spatiaux : mémoriser et s’approprier les notions, se repérer, contextualiser (HG)
- S’approprier les démarches historiques et géographiques : exploiter les outils spécifiques aux disciplines, mener et construire une démarche historique ou géographique et la justifier, collaborer et échanger en histoire-géographie (HG)
- Construire et exprimer une argumentation cohérente et étayée en s’appuyant sur les repères et les notions du programme (EMC)
- Mettre à distance ses opinions personnelles pour construire son jugement (EMC)
- Mobiliser ses connaissances pour penser et s’engager dans le monde en s’appropriant les principes et les valeurs de la République (HG-EMC)
Mathématiques et physique-chimie
Voir les compétences du bloc (5)
- Rechercher, extraire et organiser l’information
- Proposer, choisir, exécuter une méthode de résolution ou un protocole opératoire en respectant les règles de sécurité
- Expérimenter, utiliser une simulation
- Critiquer un résultat, argumenter : contrôler la vraisemblance d’une hypothèse, mener un raisonnement logique et établir une conclusion
- Rendre compte d’une démarche, d’un résultat, à l’oral ou à l’écrit en utilisant des outils et un langage appropriés
Education physique et sportive
Voir les compétences du bloc (5)
- Développer sa motricité
- S’organiser pour apprendre et s’entraîner
- Exercer sa responsabilité dans un engagement personnel et solidaire : connaître les règles, les appliquer et les faire respecter
- Construire durablement sa santé
- Accéder au patrimoine culturel sportif et artistique
Prévention - santé - environnement
Voir les compétences du bloc (5)
- Appliquer une méthode d’analyse d’une situation de la vie professionnelle ou quotidienne et d’une documentation
- Mettre en relation un phénomène physiologique, un enjeu environnemental, une disposition réglementaire, avec une mesure de prévention
- Proposer une solution pour résoudre un problème lié à la santé, l’environnement ou la consommation et argumenter un choix
- Communiquer à l’écrit et à l’oral avec une syntaxe claire et un vocabulaire technique adapté
- Agir face à une situation d’urgence
Langue vivante (Bloc facultatif)
Voir les compétences du bloc (4)
- S’exprimer à l’oral en continu
- Interagir à l’oral
- Comprendre un document écrit
- dans des situations de la vie quotidienne, sociale et professionnelle
Mobilité (Bloc facultatif)
Voir les compétences du bloc (6)
- Comprendre et se faire comprendre dans un contexte professionnel étranger
- Caractériser le contexte professionnel étranger
- Réaliser partiellement une activité professionnelle, sous contrôle, dans un contexte professionnel étranger
- Comparer des activités professionnelles similaires, réalisées ou observées, à l’étranger et en France
- Se repérer dans un nouvel environnement
- Identifier des caractéristiques culturelles du contexte d’accueil
💡 Comment suivre les blocs de compétences RNCP dans un logiciel de gestion
💼Secteurs et débouchés
Secteurs d'activité
Le titulaire du certificat d'aptitude professionnelle "Conducteur Livreur de Marchandises" exerce ses activités au sein d'une entreprise qui effectue des transports marchandises générales pour compte propre et pour compte d'autrui à l’aide d’un véhicule isolé du groupe lourd.
Types d'emplois accessibles
Conducteur livreur de marchandises
Dans le cadre de son parcours professionnel, le titulaire du certificat d'aptitude professionnelle "Conducteur Livreur de Marchandises" pourra évoluer vers la conduite d’ensembles routiers articulés et accéder à des responsabilités d’un niveau supérieur, grâce à la reconnaissance des compétences acquises, notamment par la validation des acquis de l'expérience.
🏫Proposer cette certification dans votre organisme
- Être habilité par le certificateur. La préparation et la délivrance de cette certification supposent une habilitation délivrée par Ministere de l'education Nationale et de la Jeunesse — modalités sur la fiche officielle France Compétences.
- Être certifié Qualiopi. Indispensable pour mobiliser les financements publics et mutualisés (CPF, France Travail, OPCO) au titre des actions de formation. Automatiser votre conformité Qualiopi.
- Structurer le parcours par blocs. Référentiel d'activités, d'évaluation et suivi par bloc de compétences : votre dossier et vos preuves doivent refléter le référentiel officiel de la fiche.
- Déclarer votre activité. Le Bilan Pédagogique et Financier annuel doit ventiler les heures et effectifs — y compris sur ce type de parcours certifiant.
🔄Gérer cette certification dans Loop
Loop est un logiciel de gestion pour organismes de formation. Voici concrètement ce qu'il automatise pour un parcours certifiant comme celui-ci :
❓Questions fréquentes
Comment proposer cette certification dans mon organisme de formation ?
La certification RNCP 37938 est-elle éligible au CPF ?
Peut-on valider la certification bloc de compétences par bloc de compétences ?
Jusqu'à quand la fiche RNCP 37938 est-elle valable ?
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- Conducteur opérateur de scierie RNCP 37304
- Conducteur routier de marchandises RNCP 37894
- Conducteur routier de marchandises options « Livraisons de proximité » et « Livraisons… RNCP 40995
- Conduite d'équipements verriers RNCP 42255
- Conseiller funéraire et assimilé RNCP 36840
- Constructeur d'ouvrages en béton armé RNCP 40335
Source des données : France Compétences — Répertoire national des certifications professionnelles (Licence Ouverte / Open Licence Etalab). Fiche officielle : francecompetences.fr. Dernière synchronisation : 6 juillet 2026. Cette page s'adresse aux organismes de formation ; elle ne constitue pas une offre de formation.