Certification active — échéance 18/10/2026RNCP 38128

Chargé d'affaires réseaux

Tout ce qu'un organisme de formation doit savoir pour proposer, préparer et gérer cette certification : référentiel, habilitation, obligations réglementaires — et pilotage dans Loop.

Niveau6 (Bac+3/4)
CertificateurCCI France
Blocs de compétences5 blocs
Éligible CPFOui

📋L'essentiel de la fiche RNCP 38128

IntituléChargé d'affaires réseaux
Code RNCPRNCP38128
Niveau de qualificationNiveau 6 (Bac+3/4)
CertificateurCCI France
Date d'échéance18 octobre 2026
Début des parcours18 octobre 2023
Code NSF255 — Electricite, électronique
Code ROMEsF1201 — Conduite de travaux du BTP et de travaux paysagersH1102 — Management et ingénierie d'affairesM1804 — Études et développement de réseaux de télécoms

🎯Objectifs de la certification

Le métier de chargé d'affaires réseaux est centré sur la gestion des projets de construction, de maintenance et d'optimisation des réseaux. Les chargés d'affaires réseaux travaillent généralement pour des entreprises de télécommunications, des fournisseurs de services Internet (FSI), des opérateurs de réseau mobile (ORM) ou des sociétés de génie civil spécialisées dans les infrastructures de télécommunications.

Activités visées

Pilotage d’un projet réseaux sur les plans humains, méthodologiques et budgétaires :
Détermination des méthodes de mise en œuvre à déployer en lien avec le projet
Contribution au recrutement de collaborateurs
Organisation du travail et l’établissement des plannings
Suivi du projet
Coordination et animation des équipes par des méthodes de management et de communication adaptées
Gestion du déroulement des travaux sur le plan technique :
La gestion du déploiement du chantier dans le respect des normes
Le contrôle du chantier et le respect du cahier des charges
La communication en lien avec la mise en œuvre du chantier
La préparation des éléments du dossier de recette du chantier
L’évaluation matérielle et humaine en cas de non-conformité et/ou de sinistre
Conception et développement d’une solution smart city :
Détermination de l’architecture d’un projet smart city
Identification et détermination des équipements à mettre en œuvre en lien avec l’architecture retenue
Conception et développement de réseaux mobiles :
Détermination de l’architecture d’un projet réseau mobile
Identification et détermination des équipements à mettre en œuvre en lien avec l’architecture retenue
Conception et développement de réseaux très haut débit :
Détermination de l’architecture d’un projet réseau télécom THD
Identification et détermination des équipements à mettre en œuvre en lien avec l’architecture retenue

🧩Les 5 blocs de compétences

La certification peut être obtenue en une fois ou bloc par bloc (formation ou VAE). Pour l'organisme, cela implique un suivi des acquisitions par bloc pour chaque candidat.

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Pilotage d’un projet réseaux sur les plans humains, méthodologiques et budgétaires

Voir les compétences du bloc (14)
  • Réaliser au quotidien une démarche de veille technologique et règlementaire permettant de proposer les solutions adaptées, afin d’être en adéquation avec les évolutions du secteur.
  • Identifier les risques en lien avec le projet afin de les limiter, de les anticiper et de trouver une stratégie pour remédier au problème s'il venait à se produire.
  • Respecter les règles d’ingénierie des infrastructures afin de garantir une réalisation du chantier en toute sécurité.
  • Élaborer et gérer les budgets du projet en réalisant des projections budgétaires intégrant l’ensemble des paramètres de la prestation (coûts liés aux ressources humaines, matériaux, frais généraux, risques, taxes, marges bénéficiaires, etc…), tout en recherchant des alternatives moins coûteuses ou e
  • Elaborer un argumentaire de présentation de l’étude réalisée, d’un point de vue technico-commercial et budgétaire, afin de convaincre le client/commanditaire de son bienfondé, de devancer ses objections éventuelles et de le convaincre de s’engager dans le processus de commande.
  • Identifier les compétences nécessaires, soit en interne, soit en externe, afin de disposer des ressources humaines pour assurer le déploiement du projet.
  • Participer au processus de recrutement de nouveaux salariés en collaboration avec le service RH, en contribuant à l’identification et la sélection des candidats à positionner sur les postes à pourvoir selon des critères intégrant la facilitation d’accès à l’emploi des candidats en situation de handi
  • Contrôler la possession et la validité des habilitations en rapport avec les activités du chantier, afin de répondre aux contraintes réglementaires.
  • Etablir un planning d’intervention prenant en compte la législation en vigueur, les compétences nécessaires et les contraintes, notamment en matière de délai, de qualité et d’application de normes sociétales et environnementales, afin d’organiser le travail des équipes.
  • Mettre en place les dispositions et aménagements de postes de travail pour les salariés en situation de handicap, en identifiant leurs besoins spécifiques, afin de leur garantir des conditions d’accès et d’autonomie suffisantes et conformes à la règlementation.
  • Suivre la planification et l’ajuster si nécessaire en fonction des ressources allouées et des besoins techniques en utilisant les techniques de gestion de projet, afin de respecter les engagements pris lors de la rédaction de la réponse à la consultation.
  • Piloter en continu l’avancement du projet en utilisant des outils de suivi, en analysant les indicateurs définis pour extraire des tableaux de bords et restituer objectivement les résultats (suivi budgétaire, suivi technique) afin de repérer toute difficulté, déterminer les actions correctrices néce
  • Animer les équipes internes et/ou externes en adoptant un positionnement et un mode de leadership adaptés, afin de veiller au maintien et à la qualité de leur niveau d’implication, tout en réglant les éventuels conflits, et permettre une optimisation du déroulement du projet.
  • Animer les réunions jalonnant la réalisation du projet, en mobilisant des techniques adaptées à leur format et favorisant l’implication des participants afin de suivre de façon optimale le bon déroulement du projet et d’identifier les ajustements à apporter au regard des aléas pouvant survenir.
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Gestion du déroulement des travaux sur le plan technique

Voir les compétences du bloc (9)
  • Intégrer les contraintes techniques et environnementales tout au long de la réalisation du chantier par la maîtrise des fondamentaux du génie civil afin de garantir la sécurité et la durabilité de l'ouvrage final.
  • Élaborer un plan particulier de sécurité et de protection de la santé (PPSPS) en conformité avec les réglementations en vigueur, dans le but de garantir la sécurité des équipes tout au long de la réalisation du chantier.
  • Effectuer les demandes d’autorisation administratives et règlementaires, en lien avec le projet, nécessaires auprès des autorités compétentes, afin de permettre au chantier de se dérouler.
  • Passer la commande auprès du fournisseur ou du magasinier, en intégrant les contraintes budgétaires et les délais de livraison, afin de s’assurer de la mise à disposition des matériels et matériaux.
  • Assurer la supervision et la vérification du chantier en conformité avec les normes, les réglementations et les contraintes environnementales afin de s’assurer du respect des délais et des fiches techniques réalisées par l’équipe en charge de l’étude.
  • Analyser les relevés, à partir des données techniques fournies par les appareils de mesure, afin de valider l’installation ou d’apporter les mesures correctives tout en veillant au respect du cahier des charges initial.
  • Communiquer sur le chantier auprès des différentes parties prenantes internes et externes, en identifiant les informations nécessaires à transmettre et leurs modalités de diffusion.
  • Fournir les données nécessaires au chef de projet, pour transmission au commanditaire et à sa direction, afin de finaliser le rapport de recette.
  • Diagnostiquer la typologie du sinistre, le cas échéant, à partir de données techniques fournies par les appareils de mesure, l’observation du terrain et des installations.
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Conception et développement d’une solution smart city (spécialisation)

Voir les compétences du bloc (12)
  • Proposer des solutions innovantes à l’aide de la veille réalisée afin d'anticiper les changements à venir et de répondre aux besoins des utilisateurs finaux et conseiller les décideurs sur les stratégies à adopter pour améliorer la qualité et l'efficacité du projet smart city.
  • Bâtir une architecture smart city (IoT, vidéo surveillance, IRVE…) conforme et optimale, en tenant compte de la législation française et européenne en vigueur ainsi que des règles d’urbanisme et en s’appuyant sur la maitrise des technologies réseau (WPAN, WLAN, WWAN) et protocoles de communication (
  • Rédiger le dossier d’information à destination des communes afin de sensibiliser à l’installation des équipements et à l’usage des radiofréquences.
  • Mettre en place un plan de protection des données en s’appuyant sur la règlementation en matière de numérique et de cyber sécurité afin de se conformer aux lois et réglementations en vigueur.
  • Utiliser les langages informatiques (Java, JavaScript, C, Python…) afin d’effectuer la programmation des solutions IoT.
  • Prendre en compte les possibilités de l’AI (intelligence artificielle) et ses incidences afin de déployer une architecture en totale adéquation avec les attentes du client.
  • Construire le projet en utilisant les logiciels métiers et de conception de système de vidéosurveillance afin d’évaluer les besoins matériels.
  • S’assurer de la prise en compte du cahier des charges par la maitrise de la chaine d’équipements constitutifs d’un réseau IoT (capteur/actionneur, antenne, passerelle, routeur, serveur, software et application) ainsi que des différentes configurations d’installation d’une IRVE (simple, double, mural
  • Identifier et proposer les technologies de captation d’images, de transport, de visualisation et de stockage adaptées au projet afin de répondre au cahier ces charges.
  • Identifier les solutions d’équipements Smart City (gestion des ordures, gestion de l’éclairage public, gestion du stationnement urbain, gestion des énergies, gestion des espaces verts…) afin de veiller au respect de leurs mises en œuvre en lien avec les collectivités.
  • Identifier les solutions d’équipements Smart Building (gestion de l’humidité et de la qualité de l’air, gestion des énergies, gestion des déchets…) afin de veiller au respect de leurs mises en œuvre en lien avec les promoteurs immobiliers, syndic et bailleurs sociaux.
  • Paramétrer les logiciels de supervision et former l’utilisateur afin de répondre aux spécificités du projet.
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Conception et développement de réseaux mobiles (spécialisation)

Voir les compétences du bloc (11)
  • Proposer des solutions innovantes à l’aide de la veille réalisée sur le marché des télécommunications mobiles afin d'anticiper les changements à venir et de répondre aux besoins des utilisateurs finaux et conseiller les décideurs sur les stratégies à adopter pour améliorer la qualité et l'efficacité
  • Bâtir une architecture réseau mobile conforme et optimale, en tenant compte du cadre juridique régissant l'utilisation des radiofréquences dans les réseaux mobiles et des politiques et des procédures établies par les organismes de réglementation ainsi que des règles d’urbanisme spécifiques aux résea
  • Identifier la solution la plus adaptée en fonction des besoins et contraintes du projet et en s’appuyant sur la maitrise des architectures (4G, 5G…) et des normes (GSM, UMTS, LTE, IMT 2020…), afin de répondre aux attentes du client.
  • Etablir le dossier d’information obligatoire à destination des communes afin de sensibiliser à l’installation des équipements et à l’usage des radiofréquences.
  • Effectuer les notes de calculs nécessaires à la conception de pylônes et fondations de réseaux mobiles en utilisant les logiciels spécifiques (Mathcad, Robots, Hercules…) afin de concevoir des structures sûres et durables.
  • Identifier les différents équipementiers du marché (Huawei, Nokia, Ericsson, etc.) et leurs spécificités afin de déployer des sites multi-opérateurs.
  • Identifier les équipements actifs (armoire énergie, baie radio, BBU, RRU/RRH, antenne 5G, etc.) et passifs (antenne, amplificateur, multiplexeur, câbles, connecteurs, etc.) en Indoor/Outdoor afin de sélectionner les plus adaptés à l'architecture retenue et veiller au respect de leurs mises en œuvre.
  • Réaliser les mesures de la chaine antennaire (puissance, fréquence, polarisation, taux d'erreur, rapport signal sur bruit, rapport signal sur interférences…) et le DQE (Dossier de Qualification d’Equipement) afin d’être en conformité avec les attentes client et garantir la qualité, la performance et
  • Déterminer la typologie du chantier réseau mobile à l’aide de l’analyse du dossier de conception et de la note de calculs afin de préparer le chantier.
  • Définir la méthode d’accès des équipes et de levage du matériel afin d’être en adéquation avec la typologie de site et de ses contraintes (hauteur des pylônes, configuration du terrain…).
  • Superviser le « Commissioning » (mise en service du site), en lien avec le cockpit (centre de supervision de l’opérateur) de l’opérateur, en s’assurant que tous les tests nécessaires ont été effectués avec succès, que les paramètres de configuration sont corrects, et que toutes les interférences ont
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Conception et développement de réseaux très haut débit (spécialisation)

Voir les compétences du bloc (8)
  • Anticiper les évolutions du marché et adapter l'architecture du réseau en s’appuyant sur la veille technologique réalisée afin de garantir la pérennité et la performance du réseau télécom très haut débit.
  • Concevoir une architecture réseau télécom THD conforme et optimale, en tenant compte des normes et régulations en vigueur dans le domaine (normes d’interopérabilité, régulations locales et nationales en matière de télécommunications, normes de sécurité, normes environnementales…) ainsi que des règle
  • Identifier la solution la plus adaptée au projet en s’appuyant sur la maitrise des différentes technologies de réseaux télécoms THD, des normes et protocoles de communication (normes Ethernet sur fibre optique, DWDM, CWDM, TCP/IP, DSL, SIP, …), des topologies de réseau (l'étoile, le maillage, le poi
  • Construire le projet en utilisant des logiciels métiers et en suivant les bonnes pratiques de conception de réseau (le dimensionnement des capacités, la gestion de la redondance, la sécurité, …) afin de pouvoir élaborer une architecture optimale pour le projet.
  • Mettre en place un plan de protection des données en s’appuyant sur la règlementation en matière de numérique et de cyber sécurité afin de se conformer aux lois et réglementations en vigueur.
  • Analyser les besoins et les exigences du réseau en termes de capacité, de performance, de redondance, de fiabilité et de sécurité en prenant en compte les spécificités de l'architecture du réseau et des services à mettre en œuvre et en s’appuyant sur la maitrise des types d’équipements utilisés dans
  • afin de déterminer les équipements appropriés en fonction de ces critères.
  • Déterminer les différentes méthodes de déploiement du réseau télécom très haut débit (aérien, souterrain, subaquatique, en micro-tranchée, tranchée ouverte, câblage horizontal …) afin de répondre au besoin du projet.

💡 Comment suivre les blocs de compétences RNCP dans un logiciel de gestion

💼Secteurs et débouchés

Secteurs d'activité

Les certifiés sont en emplois dans des entreprises à 95% nationales voire internationales du secteur des télécoms, dont la taille est supérieure à 250 salariés.

Types d'emplois accessibles

Les différentes appellations métiers peuvent être : Chargé d’affaires, responsable d’affaires, responsable travaux télécom, conducteur de travaux génie civil, conducteur de travaux, chef de travaux, responsable de travaux BTP, chargé de planification réseaux télécoms, chargé d’opération réseaux télécoms, chef de projet télécoms, responsable de programme réseaux télécom.

🏫Proposer cette certification dans votre organisme

  1. Être habilité par le certificateur. La préparation et la délivrance de cette certification supposent une habilitation délivrée par CCI France — modalités sur la fiche officielle France Compétences.
  2. Être certifié Qualiopi. Indispensable pour mobiliser les financements publics et mutualisés (CPF, France Travail, OPCO) au titre des actions de formation. Automatiser votre conformité Qualiopi.
  3. Structurer le parcours par blocs. Référentiel d'activités, d'évaluation et suivi par bloc de compétences : votre dossier et vos preuves doivent refléter le référentiel officiel de la fiche.
  4. Déclarer votre activité. Le Bilan Pédagogique et Financier annuel doit ventiler les heures et effectifs — y compris sur ce type de parcours certifiant.

🔄Gérer cette certification dans Loop

Loop est un logiciel de gestion pour organismes de formation. Voici concrètement ce qu'il automatise pour un parcours certifiant comme celui-ci :

Sessions et convocationsPlanification des sessions, convocations et relances automatiques des candidats.
Émargement numériqueFeuilles d'émargement dématérialisées, conformes aux exigences de preuve Qualiopi.
Suivi par blocs de compétencesProgression de chaque candidat bloc par bloc, attestations d'acquisition.
Documents automatiquesConventions, programmes, certificats de réalisation générés depuis vos modèles.
BPF pré-rempliLes heures et effectifs de vos sessions alimentent automatiquement votre Bilan Pédagogique et Financier.
Preuves d'audit centraliséesTous les documents d'une session archivés et retrouvables en un clic pour l'audit Qualiopi.

Essayer Loop gratuitement

Questions fréquentes

Comment proposer cette certification dans mon organisme de formation ?
Pour préparer et délivrer cette certification, votre organisme doit être habilité par le certificateur (CCI France) — les modalités d'habilitation figurent sur la fiche officielle France Compétences. La certification Qualiopi est requise pour mobiliser des financements publics ou mutualisés (CPF, France Travail, OPCO).
La certification RNCP 38128 est-elle éligible au CPF ?
Oui. Les formations sanctionnées par une certification active enregistrée au RNCP sont éligibles au Compte Personnel de Formation, dans le respect des conditions d'habilitation du certificateur.
Peut-on valider la certification bloc de compétences par bloc de compétences ?
Oui. La fiche comporte 5 blocs de compétences qui peuvent être acquis séparément, par la formation ou par la VAE. L'organisme doit alors suivre les acquisitions par bloc pour chaque candidat.
Jusqu'à quand la fiche RNCP 38128 est-elle valable ?
La fiche est active jusqu'au 18 octobre 2026, date d'échéance de son enregistrement au RNCP, sauf renouvellement par le certificateur.

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Source des données : France Compétences — Répertoire national des certifications professionnelles (Licence Ouverte / Open Licence Etalab). Fiche officielle : francecompetences.fr. Dernière synchronisation : 6 juillet 2026. Cette page s'adresse aux organismes de formation ; elle ne constitue pas une offre de formation.