La certification RS 6640 — code officiel RS6640 — « Mettre en oeuvre une médiation en situation conflictuelle » est enregistrée au Répertoire spécifique (RS) de France Compétences par Universite Lyon 2 a et l Lumiere. Elle atteste d'une compétence complémentaire à un métier : voici l'essentiel pour la proposer et la gérer dans un organisme de formation.
📋L'essentiel de la fiche RS 6640
| Intitulé | Mettre en oeuvre une médiation en situation conflictuelle |
|---|---|
| Code RS | RS 6640 RS6640 |
| Répertoire | Répertoire spécifique (certifications et habilitations) |
| Type d'enregistrement | Enregistrement sur demande |
| Certificateur | Universite Lyon 2 a et l Lumiere |
| Date d'échéance | 31 mai 2027 |
| Date limite de délivrance | 30 novembre 2027 |
| Date de décision | 31 mai 2024 |
| Codes NSF | 128 — Droit, sciences politiques315 — Ressources humaines, gestion du personnel, gestion de l'emploi |
🎯Objectifs et contexte de la certification
La certification « Mettre en œuvre une médiation en situation conflictuelle » s'adresse aux personnes exerçant un métier dans le domaine de la gestion des conflits (avocats, juristes, cadres des ressources humaines, consultants, assistantes de service sociale…) et souhaitant développer des compétences indispensables à l’exercice de la médiation dans des secteurs d’activités divers : activités juridiques, pénales, civiles, entreprises, activités scolaires et sociales…La certification permet d’acquérir les compétences techniques nécessaires à la mise en œuvre d’un processus de médiation dans la résolution de situations conflictuelles.
🧩Compétences attestées
Une certification du Répertoire spécifique ne comporte pas de blocs de compétences : elle s'obtient dans sa globalité. Le référentiel ci-dessous liste les compétences que le candidat doit démontrer à l'évaluation.
1. Planifier et structurer les étapes du processus de médiation en organisant des entretiens individuels et des séances plénières afin d’établir un plan adapté au conflit et à la situation des parties
2. Gérer le cadre de la médiation en rappelant les intentions et les principes fondamentaux de la médiation aux parties et en s’assurant de leur adhésion et de leur bonne compréhension pour mener à bien le processus
3. Accompagner les parties dans l’identification de leurs conflits cachés et de leurs besoins, en posant des questions ouvertes et en élaborant des hypothèses afin de les aider à trouver des solutions adaptées à leurs situations et à leurs problèmes.
4. Appliquer l’écoute active et la reformulation en favorisant l’expression des besoins et en clarifiant les difficultés des médiés pour favoriser une communication constructive et rétablir le dialogue.
5. Créer et maintenir un espace de dialogue entre les parties en établissant des règles de communication non violente afin de permettre des échanges respectueux et ouverts.
6. Analyser le comportement et le discours des parties en prenant en compte leur personnalité et leur langage non verbal pour adapter sa posture et favoriser la réussite du processus.
7. Adapter son positionnement en identifiant les tentatives de séduction et d’alliances des parties afin de conserver une
posture de neutralité.
8. Maintenir le cadre en maîtrisant ses réactions et en mettant à distance ses émotions face à une situation afin de garder le contrôle du processus de médiation.
🎓Prérequis
À l'entrée en formation
Certification professionnelle de niveau 5 ou niveau d'expérience équivalent
🚪Voies d'accès à la certification
Le certificateur a déclaré 1 voie d'accès. Pour un organisme de formation, la voie « formation continue » est celle des sessions inter/intra financées par le CPF, les OPCO ou France Travail.
Jury : Le jury de certification est composé d’un enseignant-chercheur de l’Université Lumière Lyon 2 et de deux médiateurs issus du monde professionnel (externes).
🏫Proposer cette certification dans votre organisme
- Être habilité par le certificateur. La préparation et l'évaluation de cette certification supposent une habilitation délivrée par Universite Lyon 2 a et l Lumiere — modalités sur la fiche officielle France Compétences.
- Être certifié Qualiopi. Indispensable pour mobiliser les financements publics et mutualisés (CPF, France Travail, OPCO). Automatiser votre conformité Qualiopi.
- Référencer l'action sur EDOF. Une formation menant à une certification RS active est éligible au CPF : votre offre doit être rattachée à la fiche RS 6640 sur Mon Compte Formation, avec un passage effectif de la certification.
- Déclarer votre activité. Le Bilan Pédagogique et Financier annuel doit ventiler les heures et effectifs — y compris sur ces parcours courts certifiants.
🔄Gérer cette certification dans Loop
Loop est un logiciel de gestion pour organismes de formation. Pour une formation courte certifiante comme celle-ci, il automatise :
❓Questions fréquentes
Quelle est la différence entre une certification RS et une certification RNCP ?
La certification RS 6640 est-elle éligible au CPF ?
Comment proposer cette certification dans mon organisme de formation ?
Jusqu'à quand la fiche RS 6640 est-elle valable ?
Quels sont les prérequis pour entrer en formation ?
🔗Autres certifications du Répertoire spécifique
Source des données : France Compétences — Répertoire spécifique des certifications et habilitations (Licence Ouverte / Open Licence Etalab). Fiche officielle : francecompetences.fr. Dernière synchronisation : 8 septembre 2026. Cette page s'adresse aux organismes de formation ; elle ne constitue pas une offre de formation.