📋L'essentiel de la fiche RNCP 39227
| Intitulé | Stadium manager - direction d'exploitation des enceintes sportives (DU) |
|---|---|
| Code RNCP | RNCP39227 |
| Niveau de qualification | Niveau 6 (Bac+3/4) |
| Certificateur | Universite de Limoges |
| Date d'échéance | 27 juin 2028 |
| Début des parcours | 27 juin 2024 |
| Code NSFs | 310 — Spécialités plurivalentes des échanges et de la gestion335 — Animation sportive, culturelle et de Loisirs |
| Code ROMEs | G1204 — Éducation en activités sportivesG1403 — Gestion de structure de loisirs ou d'hébergement touristiqueM1302 — Direction de petite ou moyenne entreprise |
🎯Objectifs de la certification
A partir de 2000, la nouvelle économie du « sport business » et la place centrale du spectacle sportif ancre la gestion et l’exploitation des enceintes sportives au cœur des enjeux de développement du secteur. La question des stades et arénas devient alors une problématique incontournable pour les fédérations sportives nationales, les ligues et les clubs sportifs professionnels, mais aussi pour les collectivités territoriales, souvent propriétaires des équipements sportifs en France. Ces différentes parties prenantes font alors le constat d’un manque flagrant de compétences en matière de programmation, gestion et direction d’exploitation des enceintes sportives qui doivent répondre à de nouveaux enjeux stratégiques et économiques et devenir de véritables centres de profit. Tous les acteurs concernés se réunissent et collaborent pour la mise en œuvre d’une formation dédiée à ces métiers. Le Diplôme universitaire de Stadium Manager – Directeur d’exploitation des enceintes sportives est ainsi crée en 2007 par le CDES en s’appuyant sur des partenariats avec des fédérations sportives nationales, ligues professionnelles (Football, Rugby…) et l’ESSMA.
A l’issue d’une décennie 2010-2020 particulièrement florissante en nouveaux équipements ou en rénovation d’enceintes existantes, les stadiums managers, particulièrement dans les clubs sportifs professionnels, délaissent progressivement leur fonction native de bâtisseur pour celle d’exploitant. Ainsi, le métier de Stadium Manager a connu une forte évolution, notamment, par le renforcement nécessaire de ses compétences en lien avec le pilotage et la gestion de projet, la rentabilisation des sites et la direction des opérations, pour répondre : aux tendances émergentes de transformation du parc d’enceintes sportives en France, fortement prescrites par l’organisation de compétitions internationales (de type GESI : Grands Evènements Sportifs Internationaux) ; à la diversification de modèles d’exploitation tendant vers le multi-usage sportif et culturel ; aux nouveaux enjeux impactant la direction d’exploitation tels que la RSE, l’utilisation des datas, le développement de la multi-activité.
Les fonctions de Stadium Manager s’inscrivent au cœur de la direction générale, de l’exploitation et de la rentabilisation des enceintes sportives ainsi que de la direction des opérations évènementielles en lien avec le spectacle sportif professionnel et compétitif. Selon le niveau de structuration de l’organisation sportive et le mode d’exploitation de l’enceinte sportive ou Aréna, il effectue des missions stratégiques, managériales, opérationnelles et/ou techniques. Il assure très majoritairement ses différentes fonctions au sein des organisations sportives directement liées au sport professionnel et/ou de haut-niveau (clubs sportifs professionnels, fédérations nationales et internationales sportives et ligues nationales professionnelles, comités d’organisation des GESI).
Activités visées
Assurer le respect des relations contractuelles entre les différentes parties prenantes (propriétaire, exploitant et structure sportive utilisatrice) selon le modèle d’exploitation de l’enceinte sportive ou aréna
Suivre et contrôler les contrats commerciaux liés à l’exploitation de l’infrastructure sportive (fournisseurs, clients)
Négocier et garantir le respect des différents contrats d’assurance au titre de la responsabilité des organisateurs de manifestations sportives
Assurer le choix des différents prestataires et sous-traitants
Etablir et contrôler les procédures d’achats des biens et des services
Etablir et suivre le budget prévisionnel directement lié à l’utilisation et à l’exploitation de l’enceinte sportive
Rendre compte de la synthèse des activités juridiques, administratives et financières à la direction générale ou aux dirigeants
Analyser les différents enjeux stratégiques, politiques, économiques, commerciaux et environnementaux liés à l’exploitation d’une enceinte sportive et Aréna sur un territoire
Coconcevoir et oriente la stratégie de rentabilisation de l’enceinte sportive ou aréna pour le compte de son organisation
Piloter la mise en œuvre de la politique de rentabilisation de l’enceinte sportive ou aréna
Opérationnaliser la diversification des revenus de l’enceinte sportive ou aréna (MatchDay et Out day)
Construire des process pour standardiser l’organisation d’évènements sportifs et/ou de divertissement
Supervise l’opérationnalisation de la tenue des évènements sportifs et/ou divertissements
Interpréter les évolutions du marché de la médiatisation du spectacle sportif (diffuseurs Tv, presse, web médias)
Déterminer une stratégie d’utilisation et communication des informations crées par la production TV et médias
Elaborer une stratégie d’entretien et renouvellement technique du bâtiment et des aires de jeu
Piloter la mise en œuvre de la politique de maintenance et d’entretien en coordination avec les différentes parties prenantes (GER : Gros Entretien Renouvellement)
Etablir les plannings d’utilisation, pour l‘organisation sportive, de l’enceinte sportive ou aréna
Piloter la gestion des systèmes informatiques et système d’information (billetterie, panneautique, surveillance vidéo…)
Veiller au respect des dispositions légales et règlementaires en matière d’accueil et sécurité du public (spectateurs) et des utilisateurs de l’enceinte sportive ou aréna (pratiquants, officiels)
Elaborer et mettre en œuvre une méthodologie concertée entre les parties prenantes (acteurs publics et privés) en charge de la sûreté, sécurité, des secours pour le "management de la foule"
Créer et mettre en œuvre des dispositifs d’accueil et sécurisation pour tous les publics (dont personnes en situation de handicap)
Analyser les problématiques liées à la conception et la commercialisation de l’offre de service de l’organisation sportive (spectacle sportif)
Interpréter les tendances et les évolutions constatées en France et à l’étranger sur le multiusage d
🧩Les 4 blocs de compétences
La certification peut être obtenue en une fois ou bloc par bloc (formation ou VAE). Pour l'organisme, cela implique un suivi des acquisitions par bloc pour chaque candidat.
Assurer la gestion juridique, administrative et financière afférente à la construction et exploitation de l’enceinte sportive
Voir les compétences du bloc (9)
- Appliquer les dispositions légales et règlementaires relatives au modèle de construction et d’exploitation de l’enceinte sportive ou aréna
- Vérifier la conformité et la bonne mise en œuvre des contrats commerciaux et d’assurance (droit des affaires, droit commercial, droit de la responsabilité) liés à l’exploitation de l’infrastructure sportive
- Réaliser des études de marché fournisseurs afin de sélectionner les produits au meilleur rapport qualité/prix, en lien avec l’exploitation de l’infrastructure sportive et dans le respect des différents cahiers des charges légaux, règlementaires et commerciaux
- Gérer, en lien avec les parties prenantes, les approvisionnements et les stocks de matériaux et équipements nécessaires au respect des cahiers des charges de l’utilisation du bâtiment et des aires de jeux
- Sélectionner les produits en vue d’offrir une offre segmentée en fonction des différents publics concernés par la tenue de l’évènement sportif (avant, pendant et après)
- Établir et assurer le respect des procédures d’achat des biens et services en lien direct avec l’utilisation et/ou l’exploitation de l’infrastructure sportive, aux fins d’une gestion diligente
- Calculer le poids financier de l’enceinte dans le business model du club exploitant
- Etablir et réguler le compte de résultat prévisionnel en adéquation avec la stratégie d’utilisation et d’exploitation de l’infrastructure sportive
- Reporter la synthèse des activités juridiques, administratives et financières aux instances dirigeantes afin de favoriser leur prise de décision
Optimiser économiquement l'exploitation de l'enceinte sportive en lien avec les différents acteurs
Voir les compétences du bloc (9)
- Constituer une veille sur les différents enjeux (stratégiques, politiques, économiques, commerciaux et environnementaux) en réalisant des benchmarks de modèle d’exploitation d’infrastructures sportives et en collectant des informations tendancielles (participation à des réseaux professionnels, retou
- Construire et mettre en œuvre un plan d’action pour déployer la stratégie de rentabilisation de l’enceinte sportive en intégrant des éléments réalistes (objectifs, moyens, planification) en tenant compte des aléas sportifs (résultats, calendrier et architecture de compétitions)
- Déployer opérationnellement une stratégie commerciale 360° de rentabilité en optimisant la production et la vente de services tels que la billetterie, les hospitalités, le catering, le merchandising, le naming
- Analyser les contraintes légales et règlementaires pour anticiper et formaliser les besoins d’autorisations auprès des autorités compétentes et produire des évènements répondant aux cahiers des charges des différentes parties prenantes (propriétaires, fédérations ou ligues nationales, comité olympiq
- Standardiser, à partir des besoins fonctionnels, les phases de préparation et des procédures de déroulement des évènements sportifs, dans le but d’optimiser économiquement leur organisation et leur tenue
- Constituer des équipes (salariés et volontaires) en définissant des missions et fiches de postes précises, en vue de fournir les moyens humains nécessaires et compétents affectés à l’organisation et la tenue des évènements sportifs
- Exploiter des outils de pilotage pour superviser, contrôler et réguler, si nécessaire, les procédures organisationnelles, notamment en situations complexes et imprévues match-day (Jour de match)
- Constituer et utiliser une veille sur les évolutions du marché de la médiatisation du spectacle sportif afin de contribuer à l’amélioration des dispositifs infrastructurels et de production de l’information en lien avec les producteurs médias
- Construire et mettre en œuvre un plan d’action pour déployer la stratégie de développement de la fanzone et de maximisation de la fan-expérience in et out stadia, sur la base de contenus médias
Organiser et contrôler la gestion sécuritaire, technique et logistique liée à l’exploitation de l’enceintre sportive ou aréna
Voir les compétences du bloc (12)
- Déterminer les contraintes d’entretien et de renouvellement des équipements du bâtiment et des aires de jeux afin d’élaborer et formaliser une stratégie globale de maintenance des équipements sportifs
- Calculer l’affectation comptable analytique des coûts d’entretien et de renouvellement du bâtiment et des aires de jeu dans les charges du propriétaire/exploitant
- Formuler des objectifs, les moyens nécessaires et le plan d’action pour mettre en œuvre la stratégie globale de maintenance de l’infrastructure sportive (bâtiments, aires de jeux…)
- Coordonner les différents services dédiés à l’entretien et au renouvellement du bâtiment et de l’aire de jeu pour la structure propriétaire et/ou exploitante en lien avec les différentes parties prenantes (acteurs publics et privés) pour répondre aux différents cahiers des charges des utilisateurs
- Formaliser les tableaux de bord de planification pour l’utilisation optimale de l’infrastructure sportive pour les pratiquants et pour les évènementiels sportifs réguliers et occasionnels
- Contrôler la mise en œuvre et le bon fonctionnement des systèmes d’information et informatiques (Billetterie, surveillance vidéo) dans le respect des dispositions légales et règlementaires et dans le cadre des contrats commerciaux (Panneautique)
- Appliquer les dispositions légales (ERP) et règlementaires spécifiques (fédérations nationales et internationales, ligues professionnelles) à l’accueil et à la sécurité des différents publics de l’enceinte sportive (spectateurs, usagers, pratiquants, officiels)
- Appliquer une méthodologie consensuelle de coordination des différents acteurs chargés de la sécurité, de la sûreté, et des secours, en vue d’assurer un management optimal et sécurisé de la foule, en fonction du niveau de risques ou de menaces préalablement identifiés pour chaque évènement sportif.
- Organiser les conditions matérielles et moyens humains pour pouvoir dialoguer avec la foule (nomination speaker, messages publics d’information avant, pendant et après l’évènement sportif)
- Elaborer et superviser la mise en œuvre et l’efficacité des dispositifs d’accueil et de sécurisation (encadrement et orientation des flux) des différents publics dans le but d’optimiser leur assistance à l’évènement sportif (avant, pendant et après) tout en réduisant les risques et l’impact des aléa
- Identifier les spécificités des différents handicaps en vue d’évaluer les conditions potentielles d’accueil et d’assistance lors des évènements sportifs
- Adapter une offre de service pour permettre aux personnes en situation d’handicap d’assister aux évènements sportifs en assurant leur accueil et leur sécurité
Concevoir et conduire le développement de l’offre de service de l’organisation sportive
Voir les compétences du bloc (11)
- Réaliser des études de marché, en France et à l’étranger, pour identifier les facteurs clés de succès de l’offre de services d’une organisation sportive en lien avec le spectacle sportif ou de divertissement
- Utiliser les informations recueillies, dans le cadre d’une veille documentaire, médiatique et d’échanges de pratiques professionnelles, sur le développement des équipements sportifs multi-usages en France et à l’étranger
- Formaliser et mettre en œuvre un plan d’action pour déployer la stratégie Marketing et commerciale de l’offre de services, en cohérence avec la zone de chalandise de l’organisation sportive, sa discipline sportive, son public et son territoire
- Contrôler et réguler les actions marketing et commerciales sur la base d’indicateurs qualitatifs et quantitatifs et de mesures d’impact sur le chiffre d’affaires et les publics visés
- Réaliser des bilans de synthèse sur la stratégie et mise en œuvre du plan d’action marketing et commercial en calculant l’impact des actions sur le chiffre d’affaires en vue de reporter ces informations aux instances dirigeantes tel un outil d’aide à la décision ou régulation des stratégies choisies
- Répertorier les solutions techniques et technologiques ainsi que les recommandations portées par les fédérations sportives internationales afin d’anticiper les évolutions du marché du spectacle sportif et créer leurs conditions d’application
- Évaluer la transférabilité, pour des équipements sportifs, des règlementations pensées pour des bâtiments tertiaires classiques
- Élaborer une stratégie d’optimisation RSE de l’infrastructure sportive ou de divertissement en prenant en compte les enjeux RSE actuels et futurs et favoriser la transition de son organisation sportive vers de nouveaux modèles entrepreneuriaux
- Encourager son public (pratiquants, spectateurs…) à adopter de nouveaux comportements socialement et écologiquement responsables
- Présenter, de façon synthétique et structurée, ses analyses et préconisations tout en mettant visuellement en exergue les points-clés de sa présentation, afin de la mettre en cohérence avec les propos exprimés ;
- Exprimer clairement et avec aisance les différents points structurant sa présentation dans un temps imparti.
💡 Comment suivre les blocs de compétences RNCP dans un logiciel de gestion
💼Secteurs et débouchés
Secteurs d'activité
Les organisations sportives directement liées à l’organisation du sport professionnel et de très haut-niveau ainsi que du spectacle sportif compétitif de niveau national et international (clubs sportifs professionnels, les centres d’entrainements et d’excellence sportifs, fédérations sportives nationales et internationales, ligues nationales professionnelles, comités d’organisations des GESI et autres évènements).
Les organisations privées, propriétaires ou exploitantes, en lien direct avec la gestion et l’exploitation : des enceintes et Arénas indoor sportives dédiées au sport compétitif (sociétés privées, cabinets-conseils spécialisés) ; d’infrastructures multi-activités sport pour tous (tel l’UCPA Sport Station,…), parcs d’attraction et de loisirs, les espaces de loisirs de proximité (par exemple Futsal et Padel), et les sites d’activités culturelles (musée, opéra, multiplex de cinéma) en recherche de diversification d’activités assurant la rentabilité du modèle d’exploitation.
Les collectivités territoriales, propriétaires quasi-exclusives des enceintes sportives, chargées de leur entretien, rénovation, gestion et contrôle d’exploitation en lien direct avec les organisations privées exploitantes et utilisatrices.
Types d'emplois accessibles
Stadium Manager
Arena Manager
Directeur d’exploitation
Responsable/directeur de développement Revenus
Directeur Opérations et Sécurité
Responsable/directeur Sûreté et Sécurité
Responsable/directeur Développement
Responsable/directeur Marketing
Responsable Billetterie
Responsable Food and Beverage
Référent Pelouse
Référent Supporters
Directeur Général (clubs professionnels, fédérations nationales et internationales sportives, ligues nationales professionnelles)
Directeur d'exploitation d'enceintes sportives
Directeur d’exploitation technique
Directeur de Stade
Manager de site
Manager sécurité des sites (Exploitants privés d’enceintes sportives ou Organisateurs GESI)
Responsable/directeur des équipements sportifs (Fonction publique territoriale)
🏫Proposer cette certification dans votre organisme
- Être habilité par le certificateur. La préparation et la délivrance de cette certification supposent une habilitation délivrée par Universite de Limoges — modalités sur la fiche officielle France Compétences.
- Être certifié Qualiopi. Indispensable pour mobiliser les financements publics et mutualisés (CPF, France Travail, OPCO) au titre des actions de formation. Automatiser votre conformité Qualiopi.
- Structurer le parcours par blocs. Référentiel d'activités, d'évaluation et suivi par bloc de compétences : votre dossier et vos preuves doivent refléter le référentiel officiel de la fiche.
- Déclarer votre activité. Le Bilan Pédagogique et Financier annuel doit ventiler les heures et effectifs — y compris sur ce type de parcours certifiant.
🔄Gérer cette certification dans Loop
Loop est un logiciel de gestion pour organismes de formation. Voici concrètement ce qu'il automatise pour un parcours certifiant comme celui-ci :
❓Questions fréquentes
Comment proposer cette certification dans mon organisme de formation ?
La certification RNCP 39227 est-elle éligible au CPF ?
Peut-on valider la certification bloc de compétences par bloc de compétences ?
Jusqu'à quand la fiche RNCP 39227 est-elle valable ?
🔗Autres certifications RNCP
- Sténotypiste de conférences RNCP 39095
- Styliste designer de mode RNCP 39212
- Styliste designer de mode RNCP 42512
- Styliste designer de modes RNCP 37651
- Styliste designer mode RNCP 42040
- Styliste Modéliste RNCP 40157
Source des données : France Compétences — Répertoire national des certifications professionnelles (Licence Ouverte / Open Licence Etalab). Fiche officielle : francecompetences.fr. Dernière synchronisation : 6 juillet 2026. Cette page s'adresse aux organismes de formation ; elle ne constitue pas une offre de formation.