📋L'essentiel de la fiche RNCP 37963
| Intitulé | Métiers de la coiffure |
|---|---|
| Code RNCP | RNCP37963 |
| Niveau de qualification | Niveau 5 (Bac+2) |
| Certificateur | Ministere de l'enseignement Superieur et de la Recherche |
| Date d'échéance | 31 août 2027 |
| Début des parcours | 1er septembre 2022 |
| Code NSF | 336 — Coiffure, esthétique et autres spécialites de services aux personnes |
| Code ROMEs | D1202 — CoiffureL1501 — Coiffure et maquillage spectacleM1302 — Direction de petite ou moyenne entreprise |
🎯Objectifs de la certification
La profession exercée par le technicien supérieur en "Métiers de la coiffure" demande de suivre de façon permanente l’évolution des produits, des techniques et l’apparition de nouveaux matériels. Le technicien supérieur assure une veille permanente dans les domaines relevant du secteur de la coiffure (normes, réglementation européenne, évolution du marché, ...). De même, il est nécessaire qu’il porte une attention particulière aux questions d’allergie professionnelle et de prévention ainsi qu’aux évolutions sociologiques de la clientèle.
L’action de ce professionnel s’exerce conformément aux règles d’hygiène, de sécurité et d’ergonomie. Les choix et les actions du professionnel s’inscrivent dans le respect de la législation en vigueur, la prise en compte de la politique de développement durable et d’une démarche qualité.
Les responsabilités du technicien supérieur sont définies selon sa position dans la structure. Il peut exercer ses activités en autonomie totale ou partielle. L’autonomie est pleine et entière dans l’exécution des tâches listées dans le référentiel d’activités professionnelles.
Dans le cadre des différents types d’entreprises, le technicien supérieur en « Métiers de la coiffure » peut assurer les fonctions suivantes :
- Expertise et conseils scientifiques et technologiques ;
- Gestion, management ;
- Définition et mise en œuvre de la stratégie commerciale.
Activités visées
Conception et réalisation de techniques professionnelles
Veille et innovation
Elaboration, mise au point et analyse de protocoles
Conseil et vente de produits, de services et de matériels
Elaboration, suivi et adaptation du projet d’exploitation et/ou du business plan
Participation à la gestion de l'entreprise et à la mesure des performances
Gestion et encadrement du personnel
Participation au lancement de produits, matériels et services
Développement de la relation de services
Gestion et développement de « portefeuilles clients »
🧩Les 4 blocs de compétences
La certification peut être obtenue en une fois ou bloc par bloc (formation ou VAE). Pour l'organisme, cela implique un suivi des acquisitions par bloc pour chaque candidat.
Management et gestion d’entreprise
Voir les compétences du bloc (6)
- Analyser le fonctionnement, les modes de management, les choix stratégiques et opérationnels, la structure de l’entreprise
- Identifier, expliciter et caractériser le ou les problèmes de management
- Analyser la situation à l’aide des outils pertinents
- Etablir un diagnostic (ou une partie de diagnostic) préparant une prise de décision
- Proposer des solutions pertinentes et envisager leur mise en œuvre dans le contexte présenté
- Argumenter ses analyses et ses propositions
Veille scientifique et innovation
Voir les compétences du bloc (3)
- Rechercher, analyser et diffuser des informations, des données scientifiques, techniques et commerciales et professionnelles
- Adapter sa pratique, enrichir son expertise en tenant compte de l’évolution des produits, des matériels, des techniques et des tendances
- Elaborer des protocoles innovants (prestations ou services)
Adaptation des prestations de coupe et coiffage à la clientèle
Voir les compétences du bloc (4)
- Identifier les besoins et les attentes des interlocuteurs
- Proposer et réaliser des prestations de coloration, de mise en forme associant coupe et coiffage
- Etablir une relation de communication professionnelle adaptée à différents interlocuteurs
- Concevoir et conduire des actions d’animation, d’information, de formation et de développement commercial
Veille artistique et stratégie commerciale
Voir les compétences du bloc (13)
- Echanger des informations et des données avec divers interlocuteurs ou services
- Assurer une veille artistique permanente dans le domaine de la création et de la mode
- Inscrire son action dans une stratégie
- Elaborer ou adapter un protocole d’utilisation
- Objectiver l’efficacité d’un produit, d’une technique, d’un appareil
- Elaborer une note de synthèse
- Déterminer une opportunité d’affaire
- Concevoir et défendre un concept de création ou de reprise
- Actualiser le système d’information
- Elaborer et mettre en œuvre un plan d’actions
- Mettre en œuvre un « process » qualité et évaluer sa qualité
- Transmettre et impulser la qualité de service auprès des partenaires, de l’équipe
- Etablir un audit commercial, un état des lieux
💡 Comment suivre les blocs de compétences RNCP dans un logiciel de gestion
💼Secteurs et débouchés
Secteurs d'activité
Le titulaire du BTS "Métiers de la coiffure" peut exercer son activité dans des structures variées :
- Salons ou entreprises de coiffure ;
- Entreprises de fabrication et commercialisation de produits capillaires ;
- Entreprises de distribution de produits capillaires et de matériels.
Types d'emplois accessibles
Les principales appellations qui correspondent aux postes occupés sont les suivantes :
- Chef d'entreprise, responsable de salon, responsable de réseau, responsable de points de vente ;
- Manageur ;
- Conseiller expert, évaluateur ;
- Conseiller-formateur, Marchandiseur ;
- Développeur (régional, national, international) ;
- Assistant directeur artistique ;
- Technico-commercial ;
- Responsable commercial (représentant de marque).
🏫Proposer cette certification dans votre organisme
- Être habilité par le certificateur. La préparation et la délivrance de cette certification supposent une habilitation délivrée par Ministere de l'enseignement Superieur et de la Recherche — modalités sur la fiche officielle France Compétences.
- Être certifié Qualiopi. Indispensable pour mobiliser les financements publics et mutualisés (CPF, France Travail, OPCO) au titre des actions de formation. Automatiser votre conformité Qualiopi.
- Structurer le parcours par blocs. Référentiel d'activités, d'évaluation et suivi par bloc de compétences : votre dossier et vos preuves doivent refléter le référentiel officiel de la fiche.
- Déclarer votre activité. Le Bilan Pédagogique et Financier annuel doit ventiler les heures et effectifs — y compris sur ce type de parcours certifiant.
🔄Gérer cette certification dans Loop
Loop est un logiciel de gestion pour organismes de formation. Voici concrètement ce qu'il automatise pour un parcours certifiant comme celui-ci :
❓Questions fréquentes
Comment proposer cette certification dans mon organisme de formation ?
La certification RNCP 37963 est-elle éligible au CPF ?
Peut-on valider la certification bloc de compétences par bloc de compétences ?
Jusqu'à quand la fiche RNCP 37963 est-elle valable ?
🔗Autres certifications RNCP
- Métiers de la forme (fiche nationale) RNCP 41953
- Métiers de la forme (fiche nationale) RNCP 35950
- Métiers de la mesure RNCP 41832
- Métiers de la mesure RNCP 35803
- Métiers de la mode – chaussure et maroquinerie » RNCP 36776
- Métiers de la mode – vêtements » RNCP 36777
Source des données : France Compétences — Répertoire national des certifications professionnelles (Licence Ouverte / Open Licence Etalab). Fiche officielle : francecompetences.fr. Dernière synchronisation : 6 juillet 2026. Cette page s'adresse aux organismes de formation ; elle ne constitue pas une offre de formation.