Certification active — échéance 28/11/2029RNCP 39873

CQP Technicien de maintenance et d’installation de pompe à chaleur et de climatiseur

Tout ce qu'un organisme de formation doit savoir pour proposer, préparer et gérer cette certification : référentiel, habilitation, obligations réglementaires — et pilotage dans Loop.

Niveau4 (Bac)
CertificateurCommission Paritaire Nat…
Blocs de compétences3 blocs
Éligible CPFOui

📋L'essentiel de la fiche RNCP 39873

IntituléCQP Technicien de maintenance et d’installation de pompe à chaleur et de climatiseur
Code RNCPRNCP39873
Niveau de qualificationNiveau 4 (Bac)
CertificateurCommission Paritaire Nationale de l'emploi de la Métallurgie +1 co-certificateur
Date d'échéance28 novembre 2029
Début des parcours28 novembre 2024
Code NSF227 — Energie, génie climatique
Code ROMEsF1603 — Installation d'équipements sanitaires et thermiquesI1304 — Installation et maintenance d'équipements industriels et d'exploitationI1308 — Maintenance d'installation de chauffageI1309 — Maintenance électriqueI1310 — Maintenance mécanique industrielle

🎯Objectifs de la certification

Le technicien de maintenance et d’installation de pompe à chaleur (PAC) et de climatiseur (CLIM) assure l’installation, les entretiens et les dépannages des installations de chauffage et de rafraîchissement, à l’exclusion de toute installation industrielle. Il prodigue, également, des conseils énergétiques au client.
Ces appareils appelés plus généralement PAC ou CLIM ont pour fonction le chauffage ou le rafraîchissement d’eau ou d’air via un procédé thermodynamique entre les calories d’air ou d’eau extérieures et le fluide frigorigène contenu dans l’appareil. Ce fluide transmet ensuite les calories à un circuit d’eau (primaire, radiateurs, plancher chauffant) ou encore à l’air ambiant d’un local. Dans une PAC, ce circuit pourra être utilisé pour produire de l’eau chaude sanitaire (ECS). Les technologies de ces appareils sont du type air-eau, air-air ou encore eau-eau (géothermique). Le technicien intervient sur des appareils de chauffage ou de refroidissement fixes de puissance allant de 4 kW à 70 kW, installés au sol ou sur le mur. Il n’intervient pas sur les appareils supérieurs à cette puissance. Les interventions de maintenance sont réalisées, généralement, dans le cadre d’engagements contractuels et de la satisfaction client tout en garantissant la sécurité des appareils et des personnes.

Activités visées

La réalisation d’une maintenance préventive sur une pompe à chaleur ou un climatiseur
La réalisation d’une maintenance préventive sur PAC ou CLIM consiste, notamment dans le cadre du contrat de maintenance ou d’une demande ponctuelle d’un client, à réaliser l’entretien préventif de l’appareil. En fonction du modèle de l’appareil, les opérations à réaliser sont définies dans des procédures de vérification préconisées par les « Règles de l’Art Grenelle Environnement 2012 » (RAGE), l’Association Française des Pompes A Chaleur (AFPAC), et le Syndicat National de la Maintenance et des Services en Efficacité Energétique (SYNASAV). Elles décrivent les actions de contrôles (la procédure de mise en service, fuites de liquide frigorigène, …), les tests, et les remplacements éventuellement systématiques ou ponctuels de pièces ou de sous-ensembles.
La réalisation d’une maintenance corrective sur une pompe à chaleur ou un climatiseur
La réalisation d’une maintenance corrective sur PAC ou CLIM consiste à réparer une pompe à chaleur ou un climatiseur qui présente un dysfonctionnement ou une anomalie. À partir de l’appel d’un client, ou de la détection d’un dysfonctionnement ou d’une anomalie à la suite d’une maintenance préventive, d’une alerte par un système connecté, le responsable hiérarchique ou le conseiller clientèle contacte le technicien de maintenance afin qu’il intervienne dans un délai défini en fonction d’un planning d’intervention.
L’installation d’une solution de pompe à chaleur ou de climatiseur Cette activité consiste à installer une PAC ou une CLIM chez un particulier ou dans une collectivité. Généralement l’installation d’une PAC vient en remplacement d’un ancien appareil de chauffage utilisant une énergie fossile (principalement, Gaz ou Fioul).

🧩Les 3 blocs de compétences

La certification peut être obtenue en une fois ou bloc par bloc (formation ou VAE). Pour l'organisme, cela implique un suivi des acquisitions par bloc pour chaque candidat.

RNCP39873BC01

Réalisation d’une maintenance préventive sur une pompe à chaleur ou un climatiseur

Voir les compétences du bloc (1)
  • Contrôler l’étanchéité d’une pompe à chaleur ou d’un climatiseur Réaliser une visite préventive d’une pompe à chaleur ou d’un climatiseur
RNCP39873BC02

Réalisation d’une maintenance corrective sur une pompe à chaleur ou un climatiseur

Voir les compétences du bloc (1)
  • Diagnostiquer le dysfonctionnement d’une pompe à chaleur ou d’un climatiseur Remettre en fonction une pompe à chaleur ou un climatiseur
RNCP39873BC03

Installation d’une solution de pompe à chaleur ou de climatiseur

Voir les compétences du bloc (1)
  • Proposer une solution d’une pompe à chaleur ou d’un climatiseur Installer et mettre en service une solution de pompe à chaleur ou de climatiseur

💡 Comment suivre les blocs de compétences RNCP dans un logiciel de gestion

💼Secteurs et débouchés

Secteurs d'activité

Le technicien de maintenance et d’installation de pompe à chaleur et de climatiseur travaille pour des entreprises certifiées Reconnue Garante de l’Environnement (RGE) par des organismes de qualification (Qualit’ENR propose la qualification « QualiPAC », Qualifelec propose la qualification Pompe à Chaleur, QualiBat propose la qualification « Qualibat RGE » …) afin de maintenir et installer ces appareils chez les particuliers et les collectivités.
Il est généralement rattaché à une équipe au sein d’une structure de taille humaine (20 techniciens en moyenne). Ces équipes sont intégrées dans des agences composées de conseillers clientèle, planificateurs, magasiniers, chefs d’équipe et/ou chef d’agence.
Il intervient dans le cadre de contrats de maintenance signés entre l’entreprise et les clients ou à la suite d’une demande ponctuelle d’un client. Le technicien travaille seul et en autonomie et peut être amené à réaliser des astreintes. Lors de forte variation de température (chaleur, froid), dépendant des conditions climatiques d’un lieu, l’activité du technicien est renforcée à la suite du redémarrage des PAC ou CLIM. En fonction du planning d’intervention, qui définit le nombre et la durée des interventions (plusieurs interventions par jour selon la nature et la durée), le technicien de maintenance est amené à se déplacer d’un client à l’autre en voiture de service, le permis de conduire B étant une condition d’accès à l’emploi.

Types d'emplois accessibles

Technicien de maintenance énergie
Dépanneur en régulation d'installations de chauffage et de conditionnement d'air
Electromécanicien de chauffage
Technicien thermicien de maintenance
Surveillant-dépanneur d'exploitation de chauffage et de conditionnement d'air
Mécanicien de maintenance des systèmes thermiques
Thermicien de maintenance
Technicien de maintenance en chauffage
Dépanneur d'exploitation de chauffage et de conditionnement d'air
Technicien d'entretien et d'exploitation de chauffage
Technicien d'exploitation de réseaux de chauffage
Frigoriste

🏫Proposer cette certification dans votre organisme

  1. Être habilité par le certificateur. La préparation et la délivrance de cette certification supposent une habilitation délivrée par Commission Paritaire Nationale de l'emploi de la Métallurgie — modalités sur la fiche officielle France Compétences.
  2. Être certifié Qualiopi. Indispensable pour mobiliser les financements publics et mutualisés (CPF, France Travail, OPCO) au titre des actions de formation. Automatiser votre conformité Qualiopi.
  3. Structurer le parcours par blocs. Référentiel d'activités, d'évaluation et suivi par bloc de compétences : votre dossier et vos preuves doivent refléter le référentiel officiel de la fiche.
  4. Déclarer votre activité. Le Bilan Pédagogique et Financier annuel doit ventiler les heures et effectifs — y compris sur ce type de parcours certifiant.

🔄Gérer cette certification dans Loop

Loop est un logiciel de gestion pour organismes de formation. Voici concrètement ce qu'il automatise pour un parcours certifiant comme celui-ci :

Sessions et convocationsPlanification des sessions, convocations et relances automatiques des candidats.
Émargement numériqueFeuilles d'émargement dématérialisées, conformes aux exigences de preuve Qualiopi.
Suivi par blocs de compétencesProgression de chaque candidat bloc par bloc, attestations d'acquisition.
Documents automatiquesConventions, programmes, certificats de réalisation générés depuis vos modèles.
BPF pré-rempliLes heures et effectifs de vos sessions alimentent automatiquement votre Bilan Pédagogique et Financier.
Preuves d'audit centraliséesTous les documents d'une session archivés et retrouvables en un clic pour l'audit Qualiopi.

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Questions fréquentes

Comment proposer cette certification dans mon organisme de formation ?
Pour préparer et délivrer cette certification, votre organisme doit être habilité par le certificateur (Commission Paritaire Nationale de l'emploi de la Métallurgie) — les modalités d'habilitation figurent sur la fiche officielle France Compétences. La certification Qualiopi est requise pour mobiliser des financements publics ou mutualisés (CPF, France Travail, OPCO).
La certification RNCP 39873 est-elle éligible au CPF ?
Oui. Les formations sanctionnées par une certification active enregistrée au RNCP sont éligibles au Compte Personnel de Formation, dans le respect des conditions d'habilitation du certificateur.
Peut-on valider la certification bloc de compétences par bloc de compétences ?
Oui. La fiche comporte 3 blocs de compétences qui peuvent être acquis séparément, par la formation ou par la VAE. L'organisme doit alors suivre les acquisitions par bloc pour chaque candidat.
Jusqu'à quand la fiche RNCP 39873 est-elle valable ?
La fiche est active jusqu'au 28 novembre 2029, date d'échéance de son enregistrement au RNCP, sauf renouvellement par le certificateur.

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Source des données : France Compétences — Répertoire national des certifications professionnelles (Licence Ouverte / Open Licence Etalab). Fiche officielle : francecompetences.fr. Dernière synchronisation : 6 juillet 2026. Cette page s'adresse aux organismes de formation ; elle ne constitue pas une offre de formation.