📋L'essentiel de la fiche RNCP 38258
| Intitulé | CQP Manager opérationnel en entrepôt |
|---|---|
| Code RNCP | RNCP38258 |
| Niveau de qualification | Niveau 5 (Bac+2) |
| Certificateur | Commission Paritaire Nationale de l'emploi (Cpne) de la Branche du Commerce de Détail et de Gros À Prédominance Alimentaire - Fédération du Commerce et de la Distribution (Fcd) +1 co-certificateur |
| Date d'échéance | 15 novembre 2026 |
| Début des parcours | 15 novembre 2023 |
| Code NSF | 311 — Transports, manutention, magasinage |
| Code ROME | N1303 — Intervention technique d'exploitation logistique |
🎯Objectifs de la certification
Le Manager opérationnel en entrepôt organise administrativement la gestion des stocks. Il coordonne les équipes de gestion des stocks, manage son équipe en veillant au développement des compétences de chacun, pilote l’activité et facilite des relations interservices dans le cadre de projets transverses.
Activités visées
Gestion de la logistique en entrepôt
Suivi des équipes en entrepôt
Mise en œuvre et contrôle des procédures de sécurité
Mise en œuvre et analyse des procédures d’actions contre la démarque
Animation économique
Management des équipes
🧩Les 3 blocs de compétences
La certification peut être obtenue en une fois ou bloc par bloc (formation ou VAE). Pour l'organisme, cela implique un suivi des acquisitions par bloc pour chaque candidat.
Contrôle de l’animation opérationnelle et logistique en entrepôt
Voir les compétences du bloc (5)
- Contrôler les opérations de l'entrepôt (réception, préparation et expédition) selon les procédures en vigueur afin d'assurer le flux de marchandises dans l'entrepôt.
- Garantir l'application des règles de gestion de l'espace et des marchandises afin d'optimiser l'espace et de minimiser les pertes de marchandises.
- Contrôler le principe de la lutte contre la démarque afin d'améliorer son efficacité.
- Suivre les indicateurs de pilotage des équipes en utilisant les outils mis à disposition afin de mesurer l'activité.
- Adapter la charge des équipes au volume d'activité attendu afin de répondre aux objectifs fixés par la direction.
Mettre en œuvre des procédures de la structure
Voir les compétences du bloc (4)
- Faire appliquer les règles de sécurité par les équipes afin de garantir l'intégrité physique des équipes et des clients.
- Contrôler l'état des installations afin d'assurer le respect des règles de sécurité.
- Mettre en œuvre la stratégie de lutte contre la démarque définie par la direction afin de limiter les pertes inexpliquées de marchandises.
- Apporter des solutions correctives à la stratégie de lutte contre la démarque afin d'améliorer son efficacité.
Manager opérationnellement
Voir les compétences du bloc (5)
- Contribuer à l'élaboration des documents administratifs et financiers afin de produire des indicateurs économiques.
- Analyser les indicateurs économiques permettant de piloter l'activité afin d'améliorer les performances
- Manager les équipes en établissant une relation de proximité afin de donner du sens aux missions des collaborateurs.
- Recruter des collaborateurs depuis l'identification des besoins à l'intégration afin de pouvoir assurer la charge de travail en fonction des conditions économiques.
- Développer les compétences individuelles et collectives des collaborateurs afin d'améliorer l'efficacité opérationnelle.
💡 Comment suivre les blocs de compétences RNCP dans un logiciel de gestion
💼Secteurs et débouchés
Secteurs d'activité
Le titulaire du CQP Manager opérationnel en entrepôt travaille au sein d’un entrepôt de logistique de la grande distribution, relevant de la branche du commerce de détail et de gros à prédominance alimentaire (CCN 3305) :
Relèvent de cette branche, les entreprises de 11 salariés et plus, réparties en formats de distribution suivants :
* Les hypermarchés : Ils possèdent une surface de vente en libre-service entre 2 500 et 20 000 m2, et un assortiment comptant de 25 000 à 40 000 références, dont 3 000 à 5 000 références de produits alimentaires et 20 000 à 35 000 références de produits non-alimentaires. Ils réalisent plus des deux tiers du chiffre d'affaires en alimentation générale
* Les supermarchés : Ils possèdent une surface de vente en libre-service entre 400 et 2 500 m2, et un assortiment comptant de 3 000 à 12 000 références, dont 500 à 1 500 références de produits non alimentaires. Plus des deux tiers du chiffre d'affaires sont réalisés en alimentation générale
* Les supermarchés à dominante marques propres (ex : maxi discomptes) : ils possèdent une surface de vente en libre-service entre 300 et 2 500 m2. Ils ont un assortiment réduit : moins de 2 000 références en moyenne
* Les supérettes : magasins de détail non spécialisés à prédominance alimentaire, elles possèdent une surface de vente comprise entre 120 et 400 m²
* Les entrepôts de logistique
* Le commerce de gros (grossistes, dont le cash and carry) : ces entreprises combinent le plus souvent des activités d’entreposage, d’achat et de commerce de gros
* Les sièges sociaux et les centrales d’achat
* Le drive
Types d'emplois accessibles
Manager logistique
Responsable de service logistique
Responsable d’exploitation logistique
Directeur de site
🏫Proposer cette certification dans votre organisme
- Être habilité par le certificateur. La préparation et la délivrance de cette certification supposent une habilitation délivrée par Commission Paritaire Nationale de l'emploi (Cpne) de la Branche du Commerce de Détail et de Gros À Prédominance Alimentaire - Fédération du Commerce et de la Distribution (Fcd) — modalités sur la fiche officielle France Compétences.
- Être certifié Qualiopi. Indispensable pour mobiliser les financements publics et mutualisés (CPF, France Travail, OPCO) au titre des actions de formation. Automatiser votre conformité Qualiopi.
- Structurer le parcours par blocs. Référentiel d'activités, d'évaluation et suivi par bloc de compétences : votre dossier et vos preuves doivent refléter le référentiel officiel de la fiche.
- Déclarer votre activité. Le Bilan Pédagogique et Financier annuel doit ventiler les heures et effectifs — y compris sur ce type de parcours certifiant.
🔄Gérer cette certification dans Loop
Loop est un logiciel de gestion pour organismes de formation. Voici concrètement ce qu'il automatise pour un parcours certifiant comme celui-ci :
❓Questions fréquentes
Comment proposer cette certification dans mon organisme de formation ?
La certification RNCP 38258 est-elle éligible au CPF ?
Peut-on valider la certification bloc de compétences par bloc de compétences ?
Jusqu'à quand la fiche RNCP 38258 est-elle valable ?
🔗Autres certifications RNCP
- CQP Manager opérationnel en magasin RNCP 38254
- CQP Ordonnanceur des services de l'eau et assainissement RNCP 36626
- CQP Pilote de procédé de conditionnement RNCP 41778
- CQP Préparateur méthodes de fabrication RNCP 36473
- CQP Préventeur santé-sécurité au travail et environnement RNCP 41291
- CQP Responsable d'équipe RNCP 41785
Source des données : France Compétences — Répertoire national des certifications professionnelles (Licence Ouverte / Open Licence Etalab). Fiche officielle : francecompetences.fr. Dernière synchronisation : 6 juillet 2026. Cette page s'adresse aux organismes de formation ; elle ne constitue pas une offre de formation.