📋L'essentiel de la fiche RNCP 42050
| Intitulé | Chargé de développement marketing et communication |
|---|---|
| Code RNCP | RNCP42050 |
| Niveau de qualification | Niveau 6 (Bac+3/4) |
| Certificateur | Mediaschool Group |
| Date d'échéance | 1er avril 2028 |
| Début des parcours | 1er avril 2026 |
| Code NSFs | 312 — Commerce, vente320 — Spécialites plurivalentes de la communication et de l'information |
| Code ROMEs | D1506 — MarchandisageE1103 — CommunicationM1701 — Administration des ventesM1705 — Marketing |
🎯Objectifs de la certification
Le Chargé de développement marketing et communication se situe à la croisée du marketing, de la communication et du développement commercial. Il agit comme un catalyseur de visibilité, de croissance et de relation durable, capable de piloter des actions stratégiques et opérationnelles, de produire du contenu pertinent, de mobiliser les bons canaux et de nourrir l’engagement client dans un environnement en mutation permanente. Ses responsabilités associées incluent la conception de campagnes, la production de contenus adaptés aux différents canaux, l’analyse des indicateurs de performance, la gestion des communautés et l’appui à la relation client.
Activités visées
* Analyse du positionnement de l’organisation dans son environnement externe
* Exploration du marché de l’organisation et des comportements des clients en réponse à la demande d’un commanditaire
* Planification des actions de développement marketing communication
* Production de contenus multi-formats engageants
* Déploiement opérationnel de campagnes multicanales
* Gestion optimisée et individualisée de la relation client/prospect
* Soutien aux équipes commerciales
* Gestion des projets de développement marketing & communication
* Mise en œuvre d’une démarche d’amélioration continue
🧩Les 3 blocs de compétences
La certification peut être obtenue en une fois ou bloc par bloc (formation ou VAE). Pour l'organisme, cela implique un suivi des acquisitions par bloc pour chaque candidat.
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Analyser le contexte spécifique d’une organisation en appui de l’orientation de sa stratégie de développement marketing & communication
Voir les compétences du bloc (8)
- Réaliser une veille sur l’environnement externe de l’organisation (juridique, réglementaire, technologique, sociétal…), en mobilisant des outils numériques (flux RSS, agrégateurs intégrant l’IA…) et en croisant des sources variées (médias, publications professionnelles, bases réglementaires, réseaux
- Réaliser un benchmark des concurrents directs et indirects de l’organisation, en comparant leurs propositions de valeur, leur communication (supports, messages, canaux…) et leurs résultats visibles (engagement, notoriété, parts de marché…), afin de situer l’organisation dans son écosystème concurren
- Collecter des données clients et de marché issues des bases de données et du terrain, en veillant à leur pertinence, leur fiabilité et au respect du cadre réglementaire et des processus internes (RGPD, règles internes liées au traitement/stockage des données…), afin de disposer d’informations exploi
- Analyser les données clients et de marché, en mobilisant des outils numériques (CRM, Analytics, tableaux de bord interactifs, IA d’analyse sémantique…), en croisant les informations disponibles avec les besoins et attentes identifiés (consommation responsable, accessibilité, inclusion…), afin d’iden
- Élaborer des profils et parcours clients types adaptés au contexte spécifique de l’organisation, en prenant en considération les usages, comportements et besoins spécifiques, notamment des personnes en situation de handicap, ainsi que les enjeux sociétaux du moment (transition écologique/sobriété nu
- Formuler des recommandations sur l’élaboration et la mise en œuvre du plan de développement marketing communication, en s’appuyant sur le résultat de ses analyses (SWOT…) et en tenant compte des exigences et contraintes spécifiques de l’organisation (techniques, financières, réglementaires, sociales
- Évaluer les ressources nécessaires aux actions de développement marketing communication, en tenant compte des moyens et charges mutualisables, afin de contribuer à l’élaboration et à la validation du budget du plan par les parties prenantes.
- Participer à la présentation du plan de développement marketing & communication aux parties prenantes (direction générale, finance, opérationnels…), en argumentant les choix/arbitrages faits au regard des enjeux et objectifs, ainsi que les impacts attendus (ROI, image de marque, contribution RSE…),
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Développer la visibilité d’une organisation et l’engagement des commanditaires
Voir les compétences du bloc (9)
- Rédiger des contenus éditoriaux adaptés aux supports et aux cibles (articles, communiqués, fiches produits, posts réseaux sociaux…), en mobilisant les techniques rédactionnelles adéquates et en procédant à leur optimisation si nécessaire, notamment grâce à l’IA générative, afin de contribuer à la vi
- Créer des contenus graphiques, en mobilisant les techniques de PAO, des logiciels adaptés notamment ceux intégrant des fonctionnalités d’IA, dans le respect de la charte graphique, de l’image de marque, des contraintes techniques des supports (formats, résolution…) et du cadre légal (propriété intel
- Produire des contenus multimédias, en s’appuyant sur des outils/logiciels de montage et d’animation favorisant l’interactivité (notamment ceux intégrant des fonctionnalités d’IA), en veillant au respect des normes d’accessibilité (RGAA…) et des principes d’éco-conception, afin de capter l’attention
- Créer des pages du site web de l’organisation, à l’aide d’un CMS et/ou d’outils no code et en mobilisant les exigences et bonnes pratiques en matière d’UX/UI, d’ergonomie et d’accessibilité numérique (RGAA, compatibilité lecteurs d’écran, formats alternatifs…), afin de renforcer la visibilité en lig
- Optimiser des contenus en vue de leur référencement naturel, en mobilisant des techniques de SEO (mots-clés, balisage HTML, structuration des titres et métadonnées…) et en utilisant des outils d’analyse et de suivi, afin d’améliorer leur visibilité dans les moteurs de recherche et d’accroître le tra
- Paramétrer le déploiement d’une campagne multicanale, en intégrant le calendrier, les règles de ciblage, de segmentation et de diffusion dans les outils dédiés, en veillant au respect des exigences liées à une diffusion responsable (fréquence adaptée, formats allégés…), afin de garantir une coordina
- Activer une campagne multicanale, en procédant à la mise en forme des contenus, à leur diffusion et à la vérification de leur bonne réception, afin de délivrer le message auprès des cibles, selon la stratégie définie par l’organisation.
- Personnaliser l’expérience client, en adaptant les contenus, les messages et les offres aux profils, besoins et comportements identifiés (data CRM, Analytics web, retours terrain…), notamment ceux liés aux situations de handicap, à l’aide d’outils de scénarisation automatisée, afin d’augmenter la pe
- Animer des communautés de clients/prospects (réseaux sociaux, forums, espaces clients…), en relayant des contenus adaptés et en interagissant avec les membres (réponses, modération, stimulation des échanges…), de façon proactive, afin de développer l’engagement, renforcer la proximité relationnelle
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Animer des dispositifs de soutien et de suivi de la performance du développement marketing & communication d’une organisation
Voir les compétences du bloc (12)
- Optimiser les parcours utilisateurs/clients, en améliorant leur ergonomie et leur fluidité, et en intégrant les normes d’accessibilité, afin de faciliter l’accès à l’information, de réduire les points de blocage et d’améliorer l’expérience de tous les profils d’utilisateurs, y compris en situation d
- Participer à la mise en place des événements (salons, conférences, lancements…), en mobilisant des outils de planification, et en déployant des supports spécifiques selon les objectifs visés et la diversité des publics, y compris en situation de handicap, afin de favoriser leur réussite, dans une dé
- Concevoir des outils, supports et dispositifs d’aide à la vente, en intégrant les spécificités des produits ou services, la valeur perçue par les clients et les arguments différenciants, dans le respect de la stratégie de l’organisation et des situations rencontrées sur le terrain, afin de soutenir
- Appuyer les démarches menées par les équipes commerciales auprès des clients/prospects sur le terrain, en relayant de façon adaptée les messages clés et les argumentaires produits, selon les profils et contextes rencontrés, y compris les situations de handicap, en veillant à la prévention des risque
- Coordonner les contributions des parties prenantes aux projets de développement marketing et communication, en participant à leur sélection, en planifiant et en organisant leurs interventions, tout en veillant au respect des engagements et obligations légales, réglementaires, RSE et liés à la SST (r
- Contribuer aux dispositifs collaboratifs dans le cadre de la mise en œuvre des projets (réunions de suivi, ateliers de restitution, sessions de brainstorming…), en prenant part aux animations, en facilitant le partage d’informations et la coopération entre les acteurs, afin de permettre le développe
- Accompagner le choix des technologies et outils à mobiliser dans la mise en œuvre des projets de développement marketing & communication, en tenant compte des besoins fonctionnels réels, des contraintes budgétaires, réglementaires, environnementales (sobriété, éco-conception…), et d’accessibilité, a
- Repérer les risques opérationnels dans la mise en œuvre des projets de développement marketing & communication, au regard de l’analyse des plannings, budgets et livrables attendus, afin d’anticiper les difficultés d’exécution, d’alerter la hiérarchie et de contribuer à la mise en place de mesures co
- Documenter les bonnes pratiques issues des projets, en structurant les enseignements tirés des résultats et retours d’expérience et en intégrant les engagements de l’organisation (campagnes responsables, outils green…), afin de capitaliser les connaissances et d’enrichir les dispositifs et processus
- Automatiser la collecte de données liées aux actions de développement marketing & communication mises en œuvre, en exploitant des outils numériques, afin de permettre d’alimenter en continu les outils de pilotage, de fiabiliser les analyses de performance et de soutenir la prise de décision.
- Évaluer la satisfaction et l’engagement des cibles, y compris les profils ayant des besoins ou caractéristiques spécifiques (personnes en situation de handicap, enfant, personnes âgées, experts techniques…), à travers des enquêtes, retours d’expérience et indicateurs dédiés (NPS, taux d’interaction,
- Mesurer l’impact (engagement, visibilité, impact environnemental…) des actions de développement marketing & communication mises en œuvre, en repérant les écarts entre les résultats obtenus et les objectifs fixés, afin de valoriser la contribution des actions aux indicateurs clés (CA, notoriété, visi
💡 Comment suivre les blocs de compétences RNCP dans un logiciel de gestion
💼Secteurs et débouchés
Secteurs d'activité
Toutes les organisations, quelle que soit leur taille ou leur activité.
Types d'emplois accessibles
* Chargé de développement
* Chargé de communication commerciale
* Business Developer
* Growth Officer
* Chef de projet marketing-communication
* Chargé de levée de fonds
* Animateur réseau
* Chargé marketing opérationnel
* Coordinateur communication
🏫Proposer cette certification dans votre organisme
- Être habilité par le certificateur. La préparation et la délivrance de cette certification supposent une habilitation délivrée par Mediaschool Group — modalités sur la fiche officielle France Compétences.
- Être certifié Qualiopi. Indispensable pour mobiliser les financements publics et mutualisés (CPF, France Travail, OPCO) au titre des actions de formation. Automatiser votre conformité Qualiopi.
- Structurer le parcours par blocs. Référentiel d'activités, d'évaluation et suivi par bloc de compétences : votre dossier et vos preuves doivent refléter le référentiel officiel de la fiche.
- Déclarer votre activité. Le Bilan Pédagogique et Financier annuel doit ventiler les heures et effectifs — y compris sur ce type de parcours certifiant.
🔄Gérer cette certification dans Loop
Loop est un logiciel de gestion pour organismes de formation. Voici concrètement ce qu'il automatise pour un parcours certifiant comme celui-ci :
Sessions et convocationsPlanification des sessions, convocations et relances automatiques des candidats.
Émargement numériqueFeuilles d'émargement dématérialisées, conformes aux exigences de preuve Qualiopi.
Suivi par blocs de compétencesProgression de chaque candidat bloc par bloc, attestations d'acquisition.
Documents automatiquesConventions, programmes, certificats de réalisation générés depuis vos modèles.
BPF pré-rempliLes heures et effectifs de vos sessions alimentent automatiquement votre Bilan Pédagogique et Financier.
Preuves d'audit centraliséesTous les documents d'une session archivés et retrouvables en un clic pour l'audit Qualiopi.
❓Questions fréquentes
Comment proposer cette certification dans mon organisme de formation ?
Pour préparer et délivrer cette certification, votre organisme doit être habilité par le certificateur (Mediaschool Group) — les modalités d'habilitation figurent sur la fiche officielle France Compétences. La certification Qualiopi est requise pour mobiliser des financements publics ou mutualisés (CPF, France Travail, OPCO).
La certification RNCP 42050 est-elle éligible au CPF ?
Oui. Les formations sanctionnées par une certification active enregistrée au RNCP sont éligibles au Compte Personnel de Formation, dans le respect des conditions d'habilitation du certificateur.
Peut-on valider la certification bloc de compétences par bloc de compétences ?
Oui. La fiche comporte 3 blocs de compétences qui peuvent être acquis séparément, par la formation ou par la VAE. L'organisme doit alors suivre les acquisitions par bloc pour chaque candidat.
Jusqu'à quand la fiche RNCP 42050 est-elle valable ?
La fiche est active jusqu'au 1er avril 2028, date d'échéance de son enregistrement au RNCP, sauf renouvellement par le certificateur.
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- Chargé de gestion des ressources humaines RNCP 38899
- Chargé de gestion et de développement des ressources humaines RNCP 38768
Source des données : France Compétences — Répertoire national des certifications professionnelles (Licence Ouverte / Open Licence Etalab). Fiche officielle : francecompetences.fr. Dernière synchronisation : 6 juillet 2026. Cette page s'adresse aux organismes de formation ; elle ne constitue pas une offre de formation.