📋L'essentiel de la fiche RNCP 36837
| Intitulé | Bureautique et multimédia (fiche nationale) |
|---|---|
| Code RNCP | RNCP36837 |
| Niveau de qualification | Niveau 5 (Bac+2) |
| Certificateur | Ministere de l'enseignement Superieur et de la Recherche +1 co-certificateur |
| Date d'échéance | 31 août 2027 |
| Début des parcours | 1er septembre 2022 |
| Code NSFs | 324 — Secrétariat, bureautique326m — Informatique, traitement de l'information |
| Code ROMEs | M1604 — Assistanat de directionM1605 — Assistanat technique et administratifM1607 — Secrétariat |
🎯Objectifs de la certification
Le diplôme d'études universitaires scientifiques et techniques est un diplôme national de l’enseignement supérieur situé au niveau 5 de la grille française de qualifications. Il confère les mêmes droits à tous ses titulaires, quel que soit l'établissement qui l'a délivrée. Son accès est sélectif. Sa finalité première est l’insertion professionnelle immédiate. De ce fait il atteste d’un ensemble de compétences correspondant à une cible professionnelle.
Les parcours de formation sont organisés pour favoriser la formation tout au long de la vie et comprennent un volume important de mise en situation professionnelle.
Activités visées
Gestion d’un secrétariat
Assistanat d’un manager dans son activité
Création des contenus multimédias, en particulier des infographies (graphiques, dessins, illustrations)
Réalisation, animation d’un site WEB
🧩Les 4 blocs de compétences
La certification peut être obtenue en une fois ou bloc par bloc (formation ou VAE). Pour l'organisme, cela implique un suivi des acquisitions par bloc pour chaque candidat.
Agir en responsabilité au sein d’une organisation professionnelle
Voir les compétences du bloc (1)
- Situer son rôle et sa mission au sein d'une organisation pour s’adapter et prendre des initiatives - Travailler en équipe et en réseau ainsi qu’en autonomie et responsabilité au service d’un projet - Analyser ses actions en situation professionnelle, s’autoévaluer pour améliorer sa pratique - Respec
Agir en tant que professionnel du secrétariat, de la communication et/ou du multimédia
Voir les compétences du bloc (4)
- Identifier et situer les champs professionnels du domaine du secrétariat, de la communication et/ou du multimédia ainsi que les parcours possibles pour y accéder - Caractériser et valoriser son identité, ses compétences et son projet professionnel dans le domaine du secrétariat et de l’assistanat à
- Utiliser des outils de bureautique pour la communication écrite (traitement de texte) ou orale (présentation assistée par ordinateur (PAO) d’informations complexes
- Rédiger à l'écrit et s'exprimer à l'oral aisément et de manière appropriée au contexte de communication
- Prise en main des principaux outils de no code permettant l’optimisation des processus administratifs ou financiers, et plus généralement le support aux activités d’une petite structure
Analyser et synthétiser des informations et données numériques
Voir les compétences du bloc (2)
- Identifier, sélectionner et analyser avec esprit critique diverses ressources dans son domaine de spécialité pour documenter un sujet et synthétiser ces données en vue de leur exploitation
- Utiliser les outils numériques de référence et les règles de sécurité informatique pour acquérir de l’information (notamment recherches sur internet), pour traiter des données simples (notamment sur tableur), ou pour produire de l’information (tableur ou traitement de texte)
Utiliser les outils numériques pour la communication et produire des contenus multimédias et web
Voir les compétences du bloc (8)
- Utiliser les outils numériques pour la communication et la diffusion d’informations multimédia : présentation assistée par ordinateur, publication assistée par ordinateur, mise en page avec traitement de texte, infographies, page web
- Prise en main des principaux outils de no code permettant l’optimisation des processus administratifs ou financiers, et plus généralement le support aux activités d’une petite structure
- Produire des contenus multimédias (images, infographies, son, vidéo) pour communiquer des informations et accompagner les décisions
- Participer à la conception et à la production d’interfaces WEB et se servir des technologies numériques innovantes pour assister la communication d’une structure professionnelle
- Utiliser des principes graphiques pour optimiser la communication d’une structure professionnelle
- Développer et appliquer une charte graphique
- Développer une culture numérique solide, notamment concernant les données (formats de données, droit des données, etc.) et le web (accessibilité, histoire et droits sur internet, aspects politiques, culturels et sociologiques), afin de faire des choix éclairés en manière de solutions techniques et d
- Veiller à l’adaptation des interfaces numériques créées ou gérées afin qu’elles soient accessibles aux personnes handicapées
💡 Comment suivre les blocs de compétences RNCP dans un logiciel de gestion
💼Secteurs et débouchés
Secteurs d'activité
73Z -Publicité, études de marché
84Z -Secteur public
94Z -Activité associative
Types d'emplois accessibles
- Secrétaire (administratif, médical, bancaire, etc) - Assistant.e de direction - Assistant.e archiviste - Technicien.ne multimédia - Assistant.e en communication - Assistant.e rédacteur, opérateur.trice de saisie - Assistant.e rédacteur web, assistant.e graphiste - Chargé.e d'accueil
🏫Proposer cette certification dans votre organisme
- Être habilité par le certificateur. La préparation et la délivrance de cette certification supposent une habilitation délivrée par Ministere de l'enseignement Superieur et de la Recherche — modalités sur la fiche officielle France Compétences.
- Être certifié Qualiopi. Indispensable pour mobiliser les financements publics et mutualisés (CPF, France Travail, OPCO) au titre des actions de formation. Automatiser votre conformité Qualiopi.
- Structurer le parcours par blocs. Référentiel d'activités, d'évaluation et suivi par bloc de compétences : votre dossier et vos preuves doivent refléter le référentiel officiel de la fiche.
- Déclarer votre activité. Le Bilan Pédagogique et Financier annuel doit ventiler les heures et effectifs — y compris sur ce type de parcours certifiant.
🔄Gérer cette certification dans Loop
Loop est un logiciel de gestion pour organismes de formation. Voici concrètement ce qu'il automatise pour un parcours certifiant comme celui-ci :
❓Questions fréquentes
Comment proposer cette certification dans mon organisme de formation ?
La certification RNCP 36837 est-elle éligible au CPF ?
Peut-on valider la certification bloc de compétences par bloc de compétences ?
Jusqu'à quand la fiche RNCP 36837 est-elle valable ?
🔗Autres certifications RNCP
- Certificat d'instructeur pour l’autonomie des personnes déficientes visuelles RNCP 41761
- Certificat de qualification de conducteur (Domaine Fluvial) RNCP 41850
- Chargé d'évaluation en recrutement RNCP 36189
- Chef d'atelier de maintenance de véhicules automobiles et industriels RNCP 35851
- Chef d'atelier de maintenance des matériels de parachutage et de largage : option "Sup… RNCP 39411
- Chef d'atelier de maintenance des systèmes automatisés et asservis RNCP 36165
Source des données : France Compétences — Répertoire national des certifications professionnelles (Licence Ouverte / Open Licence Etalab). Fiche officielle : francecompetences.fr. Dernière synchronisation : 6 juillet 2026. Cette page s'adresse aux organismes de formation ; elle ne constitue pas une offre de formation.