📋L'essentiel de la fiche RNCP 42184
| Intitulé | Agent thermal |
|---|---|
| Code RNCP | RNCP42184 |
| Niveau de qualification | Niveau 3 (CAP / BEP) |
| Certificateur | Commission Paritaire Nationale de l'emploi et de la Formation Professionnelle de l'hospitalisation Privée +1 co-certificateur |
| Date d'échéance | 30 avril 2029 |
| Début des parcours | 30 avril 2026 |
| Code NSF | 331t — Diagnostic, prescription, application des soins |
| Code ROME | D1203 — Hydrothérapie |
🎯Objectifs de la certification
Le métier d’Agent Thermal s’exerce au sein d’un établissement proposant des cures thermales.
Le Titre à finalité professionnelle, agent thermal a pour objectifs d' intégrer de nouveaux professionnels dans le métier, dans un contexte marqué par la saisonnalité et une anticipation du départ en retraite de professionnels en poste ; de professionnaliser et certifier les agents thermaux en poste par l‘acquisition de nouvelles compétences, en lien avec l’évolution des publics accueillis en cure thermale et l’importance de la prise en compte des situations de handicap et de fragilité ; et de permettre à des agents thermaux en poste de faire reconnaître les compétences acquises au travers de la démarche VAE.
Activités visées
Accueil des curistes dans un espace de soins
Premier accueil des curistes et accueil quotidien dans l’espace de soins
Orientation des curistes vers les différents services ou lieux de soin
Information et traitement des demandes des curistes
Gestion des flux de curistes dans un espace de soins
Orientation des curistes en fonction des aléas rencontrés
Repérage des situations nécessitant de venir en renfort d’autres agents thermaux au sein de l’unité de soins
Transmission d’informations au sein de l’établissement thermal
Préparation du soin thermal
Examen de la prescription médicale et de la carte de soins
Examen visuel de l’état du curiste
Préparation du soin thermal
Aide à l’installation du curiste
Questionnement du curiste sur les précautions à prendre lors du soin et sur son état de santé
Réalisation du soin thermal
Réalisation du soin thermal
Communication avec le curiste au cours du soin thermal
Adaptation de la délivrance du soin
Surveillance de l’évolution de l’état du curiste en cours de soin
Traitement des situations problèmes intervenant lors de la réalisation des soins thermaux
Repérage des situations de risque
Mise en sécurité du curiste en cas de malaise
Alerte en cas d’impossibilité de réaliser un soin ou de doute sur la réalisation d’un soin
Information au sein de l’équipe sur l’évolution de l’état des curistes
Entretien des cabines et des équipements
Nettoyage et désinfection des cabines et des équipements thermaux
Stockage et évacuation du linge sale et des déchets
Communication au sein de l’établissement sur l’entretien des cabines et des équipements de l’espace de soins
Alerte en cas de rupture de stock de produits ou de consommables
Repérage et signalement des anomalies constatées dans le fonctionnement des équipements de soins
🧩Les 3 blocs de compétences
La certification peut être obtenue en une fois ou bloc par bloc (formation ou VAE). Pour l'organisme, cela implique un suivi des acquisitions par bloc pour chaque candidat.
Accueil et gestion du flux de curistes dans un espace de soins au sein d’un établissement thermal
Voir les compétences du bloc (5)
- Accueillir les curistes dans les espaces de soins, dans le respect du règlement et des consignes en vigueur, et en tenant compte des besoins liés aux situations de handicap, afin de les mettre en confiance et d’assurer leur satisfaction
- Transmettre aux curistes des informations pratiques, en tenant compte de leurs besoins, de leurs difficultés et de leurs situations de handicap et en veillant à mettre en valeur la démarche environnementale de l’établissement, afin de faciliter le déroulement de leur cure
- Traiter les demandes des curistes, en veillant à conserver une posture adaptée lors des échanges difficiles ou de l’expression des mécontentements et en tenant compte des pathologies des curistes et de leurs situations de handicap, en vue d’assurer le bon fonctionnement de l’espace de soins
- Repérer les impacts d’un flux important de curistes, d’un changement d’horaire ou du retard d’un curiste sur l’organisation des autres soins thermaux, en tenant compte de l’organisation générale des soins, afin de mettre en œuvre des actions adaptées
- Transmettre des informations relatives à l’accueil et à la gestion des flux de curistes au sein de l’établissement thermal, en tenant compte des besoins en informations des différents services, afin de faciliter le fonctionnement de l’espace de soins
Réalisation de soins thermaux dans le cadre d’une cure thermale
Voir les compétences du bloc (7)
- Préparer le soin thermal, en respectant les indications figurant sur la prescription du médecin thermal et sur la carte de soins et en réalisant un examen visuel du curiste, afin d’assurer la conformité du soin et de vérifier les conditions de sa réalisation
- Accompagner l’installation du curiste pour le soin thermal, en tenant compte notamment des différentes situations de handicap des curistes et de leur impact sur leur mobilité, en utilisant les aides techniques à disposition et en veillant au respect des principes d’ergonomie et de manutention, afin
- Communiquer avec le curiste en amont de la réalisation du soin thermal, en tenant compte de sa sensibilité, de son état émotionnel potentiel et de ses difficultés de communication, en vue d’ajuster les modalités de délivrance du soin, l’installation du curiste et d’assurer sa sécurité
- Mettre en œuvre des soins thermaux d’installation et des soins nécessitant une action manuelle, dans le strict respect de la prescription médicale, des principes d’ergonomie et des protocoles en vigueur, afin d’assurer la qualité du soin et le confort du curiste
- Communiquer avec le curiste au cours du soin thermal, en instaurant un dialogue sur le soin et la manière dont il est perçu et en tenant compte des situations de handicap et des difficultés de communication du curiste, afin d’assurer l’information du curiste et d’adapter la délivrance du soin
- Repérer les signaux évocateurs d’un risque pour le curiste au cours d’un soin thermal, en mesurant ses impacts potentiels sur la sécurité du curiste, afin de prendre les précautions nécessaires lors du soin et d’alerter en cas de malaise
- Communiquer au sein de l’équipe de soins, et en veillant au respect du champ d’intervention de chaque professionnel et à la qualité des informations transmises sur les curistes, afin d’assurer une prise en charge optimale des curistes et une prise de relais en cas de difficulté ou d’impossibilité de
Entretien des cabines et des équipements d’un espace de soins au sein d’un établissement thermal
Voir les compétences du bloc (4)
- Mettre en œuvre les protocoles d’hygiène en vigueur, dans le respect des quantités de produits utilisés, des consignes de sécurité et en veillant au planning de soins et aux gestes éco-responsables, en vue d’assurer le maintien en état de disponibilité des cabines de soins et des équipements thermau
- Assurer le stockage et l’évacuation du linge sale et des déchets, en veillant au respect des circuits mis en place par l’établissement, en vue de permettre leur élimination et leur traitement et de veiller au respect de l’environnement
- Contrôler la disponibilité des produits nécessaires au nettoyage, à la désinfection des cabines et à la réalisation de soins, en repérant les risques de rupture, afin d’alerter la hiérarchie ou le service compétent
- Repérer les anomalies constatées dans le fonctionnement des équipements de soin et de nettoyage et désinfection, en mesurant leur impact sur la mise en œuvre des activités de soins et de nettoyage, afin de mettre en œuvre les actions correctives adaptées
💡 Comment suivre les blocs de compétences RNCP dans un logiciel de gestion
💼Secteurs et débouchés
Secteurs d'activité
Les établissements thermaux sont susceptibles de proposer des cures thermales.
Le secteur du thermalisme se distingue des activités de balnéothérapie, spa et thalassothérapie par sa dimension médicale. Le thermalisme repose sur l’utilisation d’eaux minérales naturelles reconnues pour leurs vertus.
Types d'emplois accessibles
Agent thermal Agent thermaliste Agent de service thermal
🏫Proposer cette certification dans votre organisme
- Être habilité par le certificateur. La préparation et la délivrance de cette certification supposent une habilitation délivrée par Commission Paritaire Nationale de l'emploi et de la Formation Professionnelle de l'hospitalisation Privée — modalités sur la fiche officielle France Compétences.
- Être certifié Qualiopi. Indispensable pour mobiliser les financements publics et mutualisés (CPF, France Travail, OPCO) au titre des actions de formation. Automatiser votre conformité Qualiopi.
- Structurer le parcours par blocs. Référentiel d'activités, d'évaluation et suivi par bloc de compétences : votre dossier et vos preuves doivent refléter le référentiel officiel de la fiche.
- Déclarer votre activité. Le Bilan Pédagogique et Financier annuel doit ventiler les heures et effectifs — y compris sur ce type de parcours certifiant.
🔄Gérer cette certification dans Loop
Loop est un logiciel de gestion pour organismes de formation. Voici concrètement ce qu'il automatise pour un parcours certifiant comme celui-ci :
❓Questions fréquentes
Comment proposer cette certification dans mon organisme de formation ?
La certification RNCP 42184 est-elle éligible au CPF ?
Peut-on valider la certification bloc de compétences par bloc de compétences ?
Jusqu'à quand la fiche RNCP 42184 est-elle valable ?
🔗Autres certifications RNCP
- Agent valoriste des biens de consommation courante RNCP 42323
- Aide boulanger RNCP 41648
- Aide pâtissier RNCP 41649
- Animalier en parc zoologique RNCP 38483
- Animateur d'équitation RNCP 42622
- Assistant de vie RNCP 42318
Source des données : France Compétences — Répertoire national des certifications professionnelles (Licence Ouverte / Open Licence Etalab). Fiche officielle : francecompetences.fr. Dernière synchronisation : 6 juillet 2026. Cette page s'adresse aux organismes de formation ; elle ne constitue pas une offre de formation.