La certification RS 7243 — code officiel RS7243 — « Vente aux sociétés de véhicules neufs ou d’occasion et des services associés » est enregistrée au Répertoire spécifique (RS) de France Compétences par - Cpne des Services de l’automobile. Elle atteste d'une compétence complémentaire à un métier : voici l'essentiel pour la proposer et la gérer dans un organisme de formation.
📋L'essentiel de la fiche RS 7243
| Intitulé | Vente aux sociétés de véhicules neufs ou d’occasion et des services associés |
|---|---|
| Code RS | RS 7243 RS7243 |
| Répertoire | Répertoire spécifique (certifications et habilitations) |
| Type d'enregistrement | Enregistrement sur demande |
| Certificateur | - Cpne des Services de l’automobile +1 co-certificateur |
| Date d'échéance | 24 septembre 2028 |
| Date limite de délivrance | 24 mars 2029 |
| Date de décision | 24 septembre 2025 |
| Code NSF | 252w — Vente, prospection et négociation commerciales d automobiles et produits connexes, et d accessoires |
🎯Objectifs et contexte de la certification
Le professionnel titulaire du CCB "Vente aux Sociétés de Véhicules Neufs ou d'Occasion et des Services Associés" réalise l'ensemble des activités contribuant à l'acte de vente de véhicules, y compris la reprise de véhicules d'occasion, auprès de la clientèle spécifique de professionnels (artisan commerçant, profession libérale, PME/PMI, TPE/TPI).
Il prospecte sur le terrain ou au téléphone les professionnels pour développer les ventes de véhicules, en analysant son secteur et en exploitant les données du CRM.
Il accueille les clients et prospects professionnels, identifie leur demande, les conseille, en particulier sur l’utilisation des mobilités durables, propose et vend, dans le respect du parcours client BtoB, des véhicules et autres solutions de mobilité ainsi que des technologies et produits périphériques correspondant aux besoins des utilisateurs.
Il répond à des appels d’offre en analysant les cahiers des charges et en argumentant ses propositions.
Il construit des offres de financement (location longue durée par exemple) adaptées aux profils fiscaux des clients, et plus globalement, il élabore des propositions commerciales, prenant en compte les contraintes budgétaires des clients. Il conduit ensuite les négociations.
Il traite les réclamations à des fins de satisfaction et fidélisation de la clientèle.
Il travaille principalement dans une concession automobile / distributeur automobile.
🧩Compétences attestées
Une certification du Répertoire spécifique ne comporte pas de blocs de compétences : elle s'obtient dans sa globalité. Le référentiel ci-dessous liste les compétences que le candidat doit démontrer à l'évaluation.
Prospecter au téléphone ou sur le terrain un client professionnel pour développer les ventes de véhicules, en identifiant les particularités de cette clientèle (statut de l'entreprise, décisionnaires, utilisateurs) et en adaptant les thèmes d'accroche et les scénarii à la cible.
Conduire la découverte du client professionnel pour identifier ses motivations d'achat en fonction de son activité, en l'écoutant activement, en appliquant les techniques de questionnement et de reformulation et en hiérarchisant ses besoins et ses attentes, conformément aux règles d'accessibilité.
Répondre à un appel d'offres pour développer les ventes de véhicules, en analysant le cahier des charges et en argumentant sa réponse, dans le respect du cadre administratif et règlementaire.
Elaborer et proposer une offre de financement en vue d'apporter au client professionnel une solution financière en adéquation avec ses attentes et son profil fiscal, en utilisant les techniques d'argumentation et dans le respect de la réglementation.
Construire, présenter et négocier une proposition commerciale avec le client professionnel afin de parvenir à un accord de vente en établissant un rapport gagnant/gagnant.
Traiter les réclamations des clients professionnels liées à la vente de véhicules pour viser leur satisfaction et leur fidélisation, en analysant la nature de la réclamation et en respectant les principales étapes de traitement.
🎓Prérequis
À l'entrée en formation
Prérequis conseillés : Candidats titulaires d’un titre à finalité professionnelle vendeur automobile ou d'un titre de l’EPCRA commercial en automobile ou d'un BTS négociation digitalisation de la relation client ou d'un BTS management commercial opérationnel, complété par une pratique professionnelle de vendeur automobile.
🚪Voies d'accès à la certification
Le certificateur a déclaré 2 voies d'accès. Pour un organisme de formation, la voie « formation continue » est celle des sessions inter/intra financées par le CPF, les OPCO ou France Travail.
Jury : 2 jurys évaluateurs extérieurs à l’organisme de formation
Jury : 2 jurys évaluateurs extérieurs à l’organisme de formation
🏫Proposer cette certification dans votre organisme
- Être habilité par le certificateur. Le certificateur a déclaré habiliter des organismes partenaires pour préparer et/ou évaluer cette certification : modalités sur la fiche officielle France Compétences.
- Être certifié Qualiopi. Indispensable pour mobiliser les financements publics et mutualisés (CPF, France Travail, OPCO). Automatiser votre conformité Qualiopi.
- Référencer l'action sur EDOF. Une formation menant à une certification RS active est éligible au CPF : votre offre doit être rattachée à la fiche RS 7243 sur Mon Compte Formation, avec un passage effectif de la certification.
- Déclarer votre activité. Le Bilan Pédagogique et Financier annuel doit ventiler les heures et effectifs — y compris sur ces parcours courts certifiants.
🔄Gérer cette certification dans Loop
Loop est un logiciel de gestion pour organismes de formation. Pour une formation courte certifiante comme celle-ci, il automatise :
❓Questions fréquentes
Quelle est la différence entre une certification RS et une certification RNCP ?
La certification RS 7243 est-elle éligible au CPF ?
Comment proposer cette certification dans mon organisme de formation ?
Jusqu'à quand la fiche RS 7243 est-elle valable ?
Quels sont les prérequis pour entrer en formation ?
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Source des données : France Compétences — Répertoire spécifique des certifications et habilitations (Licence Ouverte / Open Licence Etalab). Fiche officielle : francecompetences.fr. Dernière synchronisation : 8 septembre 2026. Cette page s'adresse aux organismes de formation ; elle ne constitue pas une offre de formation.