La certification RS 7647 — code officiel RS7647 — « Mobiliser le profilage dans une situation relationnelle complexe » est enregistrée au Répertoire spécifique (RS) de France Compétences par In Cognita. Elle atteste d'une compétence complémentaire à un métier : voici l'essentiel pour la proposer et la gérer dans un organisme de formation.
📋L'essentiel de la fiche RS 7647
| Intitulé | Mobiliser le profilage dans une situation relationnelle complexe |
|---|---|
| Code RS | RS 7647 RS7647 |
| Répertoire | Répertoire spécifique (certifications et habilitations) |
| Type d'enregistrement | Enregistrement sur demande |
| Certificateur | In Cognita |
| Date d'échéance | 26 juin 2028 |
| Date limite de délivrance | 26 décembre 2028 |
| Date de décision | 26 juin 2026 |
| Code NSF | 100 — Formations générales |
🎯Objectifs et contexte de la certification
Les situations relationnelles complexes pouvant intervenir dans tous les domaines et métiers concernés par les relations interpersonnelles (avec des clients, collaborateurs, partenaires, bénéficiaires, collègues…), cette certification s’adresse à tout professionnel ayant besoin d’améliorer et de simplifier la relation professionnelle par la mobilisation des méthodes de profilage dans les situations complexes, leur permettant ainsi de faciliter et de fluidifier leur communication et l’atteinte de leurs objectifs.
Les situations relationnelles complexes sont notamment des situations à enjeux (recrutement, management, négociation, accompagnement…), avec des personnalités difficiles, ou de conflits.
Les méthodes de profilage consistent à recueillir, analyser et croiser de manière structurée des indicateurs comportementaux, émotionnels et communicationnels observables, à l’aide d’outils et de grilles de lecture adaptés, afin de construire un profil objectivé des interlocuteurs. Elles permettent de mieux comprendre les dynamiques relationnelles, les leviers motivationnels, les zones de tension ou de résistance, et d’adapter sa communication et son positionnement de façon éthique, responsable et contextualisée, dans le but d’améliorer et de simplifier la relation professionnelle dans des situations complexes.
🧩Compétences attestées
Une certification du Répertoire spécifique ne comporte pas de blocs de compétences : elle s'obtient dans sa globalité. Le référentiel ci-dessous liste les compétences que le candidat doit démontrer à l'évaluation.
Déterminer la pertinence de l’utilisation des méthodes de profilage dans une situation relationnelle donnée, en identifiant ses enjeux, les parties prenantes et les freins potentiels, et à travers sa comptabilité avec le cadre éthique du profilage, afin de mobiliser le profilage de façon opportune et responsable.
Recueillir et interpréter des indicateurs comportementaux, émotionnels et communicationnels des parties prenantes, à partir d’éléments observables, en sélectionnant et en combinant les outils psychométriques et grilles de lecture appropriés, tout en tenant compte des singularités notamment liées au handicap, afin de définir un profil objectivé et exploitable dans la relation professionnelle.
Caractériser le fonctionnement individuel, systémique, relationnel, et du système de valeur des parties prenantes, à travers un questionnement ciblé, une écoute active et l’analyse de leur langage (structure et fond), afin d’adapter sa communication et son comportement en fonction des dynamiques relationnelles et leviers motivationnels détectés.
Identifier la présence ou l’absence de signaux de tension, de résistances ou les tentatives de dissimulation de son interlocuteur, en repérant les congruences et incongruences entre le verbal et le non-verbal dans leur communication, afin d’éviter les pièges relationnels et d’adapter sa propre stratégie de communication.
Choisir et mobiliser les techniques de communication adaptées au profil, aux motivations et aux dynamiques relationnelles identifiés, et en fonction du contexte, en adaptant son positionnement, son langage et son comportement, tout en répondant aux besoins spécifiques des interlocuteurs en situation de handicap, afin d’améliorer et de simplifier la relation professionnelle.
🎓Prérequis
À l'entrée en formation
Expérience professionnelle d’au moins 1 an dans des activités en lien avec des relations interpersonnelles
🚪Voies d'accès à la certification
Le certificateur a déclaré 1 voie d'accès. Pour un organisme de formation, la voie « formation continue » est celle des sessions inter/intra financées par le CPF, les OPCO ou France Travail.
Jury : Deux personnes sont désignées pour représenter le jury de délivrance de la certification : Un représentant de l’organisme certificateur in_cognita Un professionnel extérieur à in_cognita dont la qualité est en lien avec la certification visée. Le professionnel occupe la fonction de président du jury et a deux voix délibératives contre une pour le membre interne.
🏫Proposer cette certification dans votre organisme
- Être habilité par le certificateur. La préparation et l'évaluation de cette certification supposent une habilitation délivrée par In Cognita — modalités sur la fiche officielle France Compétences.
- Être certifié Qualiopi. Indispensable pour mobiliser les financements publics et mutualisés (CPF, France Travail, OPCO). Automatiser votre conformité Qualiopi.
- Référencer l'action sur EDOF. Une formation menant à une certification RS active est éligible au CPF : votre offre doit être rattachée à la fiche RS 7647 sur Mon Compte Formation, avec un passage effectif de la certification.
- Déclarer votre activité. Le Bilan Pédagogique et Financier annuel doit ventiler les heures et effectifs — y compris sur ces parcours courts certifiants.
🔄Gérer cette certification dans Loop
Loop est un logiciel de gestion pour organismes de formation. Pour une formation courte certifiante comme celle-ci, il automatise :
❓Questions fréquentes
Quelle est la différence entre une certification RS et une certification RNCP ?
La certification RS 7647 est-elle éligible au CPF ?
Comment proposer cette certification dans mon organisme de formation ?
Jusqu'à quand la fiche RS 7647 est-elle valable ?
Quels sont les prérequis pour entrer en formation ?
🔗Autres certifications du Répertoire spécifique
- Repérage de l’amiante dans les installations, structures ou équipements concourant à l… RS 7642
- Black belt lean six sigma RS 7194
- Communiquer sur les réseaux sociaux pour promouvoir sa TPE RS 7200
- Concevoir et animer des séances de Pilates RS 7185
- Conseiller et vendre des mobiliers de bureau RS 7190
- Éco-recycler des biens d’ameublement et de décoration RS 7187
Source des données : France Compétences — Répertoire spécifique des certifications et habilitations (Licence Ouverte / Open Licence Etalab). Fiche officielle : francecompetences.fr. Dernière synchronisation : 8 septembre 2026. Cette page s'adresse aux organismes de formation ; elle ne constitue pas une offre de formation.