📋L'essentiel de la fiche RNCP 38119
| Intitulé | Technicien en réemploi, réparation et revalorisation d'appareils de gros électroménager |
|---|---|
| Code RNCP | RNCP38119 |
| Niveau de qualification | Niveau 4 (Bac) |
| Certificateur | Murfy Academie +1 co-certificateur |
| Date d'échéance | 18 octobre 2026 |
| Début des parcours | 18 octobre 2023 |
| Code NSFs | 250r — Maintenance d équipements, dépannage de matériel électroménager255r — Contrôle, essais, maintenance en électricité, électronique |
| Code ROME | I1402 — Réparation de biens électrodomestiques et multimédia |
🎯Objectifs de la certification
La certification de “Technicien en réemploi, réparation et revalorisation d’appareils de gros électroménager” s’inscrit dans le contexte d’essor de la filière du réemploi de gros électroménager dans le cadre de l'économie circulaire.
Les techniciens en réemploi seront amenés à travailler sur la réparation, la revalorisation et le réemploi des appareils de gros électroménager dans différentes structures : des ressourceries, des PME et ETI de réparation et réemploi, des associations ou encore des réseaux de réparation adossés ou non aux entreprises de la grande distribution.
Activités visées
Réalisation d’un diagnostic de panne et identification des pièces détachées nécessaires aux réparations et remise en état de fonctionnement des appareils de gros électroménagers (GEM) pour chacune des catégories : lavage, cuisson, froid
Organisation de son espace de travail et mise à jour de ses connaissances techniques
Mise en oeuvre des tests de mise en conformité technique et esthétique dans le cadre du processus de reconditionnement
Participation à la qualité et à la performance du processus de reconditionnement (traçabilité des opérations, respect des procédures qualité et participation aux actions d’amélioration continue)
Gestion de l'intervention à domicile sur les plans technique, relationnel et commercial
Conseil et accompagnement du client dans une logique d'utilisation responsable et durable de ses équipements
🧩Les 3 blocs de compétences
La certification peut être obtenue en une fois ou bloc par bloc (formation ou VAE). Pour l'organisme, cela implique un suivi des acquisitions par bloc pour chaque candidat.
Diagnostiquer et réparer un appareil de gros électroménager (GEM)
Voir les compétences du bloc (6)
- Réaliser le pré-diagnostic de l'état fonctionnel de l’appareil de gros électroménager (GEM)
- Établir un diagnostic complet de l’appareil GEM en validant le prédiagnostic
- Réaliser la commande de pièces détachées nécessaires à la réparation
- Réparer les appareils électroménagers de lavage, de cuisson et de froid
- Assurer l'organisation et le rangement de son espace de travail
- Actualiser régulièrement ses connaissances techniques
Reconditionner un appareil de gros électroménager en vue de son réemploi
Voir les compétences du bloc (4)
- Procéder à une vérification complète des équipements GEM après leur remise en état fonctionnel
- Assurer les opérations de nettoyage extérieur et de désinfection des différents éléments constituants l'équipement
- Assurer la traçabilité des opérations de maintenance et de réparation
- Contribuer à l'amélioration continue de la qualité de la chaîne de reconditionnement
Effectuer les interventions de réparation d’électroménager à domicile dans une logique de qualité et de durabilité
Voir les compétences du bloc (6)
- Installer, mettre en service ou remettre en service un appareil
- Gérer l’intervention client à domicile
- Adopter un comportement professionnel tout au long de l'intervention
- Rédiger les compte-rendus des différentes opérations effectuées
- Orienter le client vers l'option commerciale la plus adaptée à sa situation
- Sensibiliser le client à l'importance de l'usage écologique de l'appareil
💡 Comment suivre les blocs de compétences RNCP dans un logiciel de gestion
💼Secteurs et débouchés
Secteurs d'activité
Entreprises du réemploi spécialisées en électroménager
Associations de l'ESS ayant une activité électroménager
Petites et moyennes entreprises et artisans en électroménager
Réseaux de réparation et de reconditionnement indépendants
Services après vente des grandes surfaces ou grands magasins spécialisés en électroménager
Types d'emplois accessibles
Technicien en réemploi, réparation et revalorisation d'électroménager
Technicien de maintenance en appareils électroménagers
Technicien SAV électroménager
Technicien électroménager en atelier
Technicien dépanneur gros électroménagers
Réparateur électroménager
🏫Proposer cette certification dans votre organisme
- Être habilité par le certificateur. La préparation et la délivrance de cette certification supposent une habilitation délivrée par Murfy Academie — modalités sur la fiche officielle France Compétences.
- Être certifié Qualiopi. Indispensable pour mobiliser les financements publics et mutualisés (CPF, France Travail, OPCO) au titre des actions de formation. Automatiser votre conformité Qualiopi.
- Structurer le parcours par blocs. Référentiel d'activités, d'évaluation et suivi par bloc de compétences : votre dossier et vos preuves doivent refléter le référentiel officiel de la fiche.
- Déclarer votre activité. Le Bilan Pédagogique et Financier annuel doit ventiler les heures et effectifs — y compris sur ce type de parcours certifiant.
🔄Gérer cette certification dans Loop
Loop est un logiciel de gestion pour organismes de formation. Voici concrètement ce qu'il automatise pour un parcours certifiant comme celui-ci :
❓Questions fréquentes
Comment proposer cette certification dans mon organisme de formation ?
La certification RNCP 38119 est-elle éligible au CPF ?
Peut-on valider la certification bloc de compétences par bloc de compétences ?
Jusqu'à quand la fiche RNCP 38119 est-elle valable ?
🔗Autres certifications RNCP
- Technicien en sellerie nautique RNCP 40680
- Technicien en systèmes de génie climatique et systèmes sanitaires : option maintenance… RNCP 36660
- Technicien entrepreneur en agriculture RNCP 37612
- Technicien intégrateur des infrastructures et équipements connectés RNCP 39635
- Technicien lumière RNCP 38479
- Technicien opérationnel de protection rapprochée RNCP 36155
Source des données : France Compétences — Répertoire national des certifications professionnelles (Licence Ouverte / Open Licence Etalab). Fiche officielle : francecompetences.fr. Dernière synchronisation : 6 juillet 2026. Cette page s'adresse aux organismes de formation ; elle ne constitue pas une offre de formation.