📋L'essentiel de la fiche RNCP 38067
| Intitulé | Diplôme supérieur en marketing, commerce et gestion |
|---|---|
| Code RNCP | RNCP38067 |
| Niveau de qualification | Niveau 6 (Bac+3/4) |
| Certificateur | Emeci / Egc / Ekod / Cel +1 co-certificateur |
| Date d'échéance | 31 août 2026 |
| Début des parcours | 1er septembre 2023 |
| Code NSF | 310 — Spécialités plurivalentes des échanges et de la gestion |
| Code ROMEs | D1402 — Relation commerciale grands comptes et entreprisesM1204 — Contrôle de gestionM1704 — Management relation clientèleM1705 — MarketingM1707 — Stratégie commerciale |
🎯Objectifs de la certification
Depuis 1995, la CCI Le Mans Sarthe propose la certification du diplôme supérieur en marketing, commerce et gestion. En effet, l’analyse de l’offre existante et des besoins exprimés par les entreprises de la Sarthe à cette époque met en évidence la nécessité et la pertinence de déployer une offre qualifiante et diplômante dans le domaine commercial. Le programme du diplôme supérieur en marketing, commerce et gestion (EGC Le Mans) est le seul dans la Sarthe à proposer une expérience immersive en entreprise et à l’étranger pour tous ses étudiants. Son contenu se singularise par sa dimension pluridisciplinaire en marketing, commerce, gestion qui permet aux diplômés d’envisager des carrières professionnelles en France et à l’International. Le programme se caractérise également par sa proximité nourrie, enrichie et entretenue avec le monde professionnel local. C’est ce qui est à l’origine de sa création et qui fonde son développement depuis. Il s’agit donc de conforter les liens avec le monde économique en leur proposant toutes les solutions d’accueil d’un apprenant : stages, jobs étudiants, apprentissage et immersion professionnelle. La perspective de la CCI Le Mans Sarthe est de continuer à développer l’alternance, en proposant, en seconde année ou en troisième année du programme du diplôme supérieur en marketing, commerce et gestion (EGC Le Mans) pour continuer de répondre aux besoins du monde économique du territoire
Activités visées
Bloc 1 : Contribuer à définir la stratégie marketing et assurer sa mise en œuvre. Dans le respect des orientations générales de l’entreprise et en lien avec les services concernés, mobiliser les méthodes et les outils du marketing pour valoriser l’offre de l’entreprise.
Principales activités :
* L’analyse du positionnement d’une offre sur le marché national ou international
* L’élaboration de préconisations marketing
* La mise en œuvre et l’évaluation d’un plan de communication intégrant le digital
* La mobilisation de réseaux, canaux et circuits de distribution
* La communication en interne et en externe pour promouvoir l’offre de l’entreprise.
Bloc 2 : Développer l’activité commerciale de l’entreprise. Dans le respect de la réglementation et de la politique tarifaire de l’entreprise, mener des actions commerciales pour maximiser les potentiels de sa zone/ produit.
Principales activités :
* L’élaboration, la mise en œuvre et l’évaluation d’un plan d’actions commerciales (PAC).
* La négociation commerciale, sur un marché français ou à l’étranger
* La gestion d’un portefeuille clients
* La fidélisation et la prospection commerciale.
Bloc 3 : Mesurer et contrôler la performance d’une activité. Dans le cadre du pilotage de son entité, estimer et contrôler la rentabilité d’un produit ou d’une activité. Mesurer la performance de l’organisation.
Principales activités :
* L’établissement de prix et de calculs de rentabilité
* Le renseignement d’indicateurs d’activités, de résultats et de performance
* L’analyse de tableaux de bord d’activité, de documents comptables et financiers
* La gestion d’une unité et le suivi de la performance attendue.
Bloc 4 : Manager un projet, une activité, une équipe. Dans un contexte hiérarchique ou non hiérarchique, assurer le management d’une équipe ou d’une activité pour atteindre les objectifs fixés par sa direction
Principales activités :
* Le pilotage de projet
* Le management d’équipe
* L’animation et la motivation au quotidien
* L’optimisation des résultats individuels et collectifs
🧩Les 4 blocs de compétences
La certification peut être obtenue en une fois ou bloc par bloc (formation ou VAE). Pour l'organisme, cela implique un suivi des acquisitions par bloc pour chaque candidat.
Contribuer à définir la stratégie marketing et assurer sa mise en œuvre
Voir les compétences du bloc (29)
- Identifier les sources d’information nationale comme
- internationale et les données stratégiques (marché, secteur d’activité)
- Réaliser une analyse de segment de clientèle et de
- gamme de produits pour identifier le positionnement de l’offre de
- l’entreprise, ses atouts et ses faiblesses
- Identifier les cibles marketing et proposer une
- stratégie adaptée aux cibles
- En vue de la distribution de l’offre produits / services, définir les critères
- de sélection des partenaires potentiels (réseaux de distribution
- traditionnels et e-business)
- Négocier et mettre en place les modalités de partenariats (en français
- et/ou dans une langue étrangère) en
- accord avec la direction
- Utiliser les méthodes et concevoir des outils
- d’animation, de communication et de promotion · Évaluer les investissements et les objectifs d’un
- plan de communication
- Effectuer son suivi analytique et qualitatif
- Mixer les différents leviers du web marketing pour
- optimiser les contenus
- Activer les leviers web marketing, réseaux sociaux,
- Mobiles / tactiles…
- Mesurer l’apport du digital dans la stratégie
- marketing
- Assurer la présentation d’une stratégie marketing
- définie, sa cohérence et sa performance attendue
Participer à la politique commerciale et commercialiser l'offre de l'entreprise
Voir les compétences du bloc (13)
- Définir et quantifier des objectifs opérationnels d’un plan d’actions commerciales
- Elaborer un mix d’actions commerciales à mettre en œuvre
- Organiser les opérations à mener, les prioriser, les planifier, les budgétiser
- Elaborer et mettre en place les tableaux de bord permettant de rendre compte des résultats d’activité
- Analyser les résultats, identifier les écarts et en déduire des axes de progrès
- Communiquer le plan d’actions commerciales en interne/externe
- Préparer une négociation commerciale : identifier et analyser les besoins du client, le marché étranger si besoin et les risques inhérents à l’import / export
- Elaborer une proposition commerciale · Mener une négociation commerciale en français ou dans un contexte pluriculturel
- Conclure la vente en respectant la réglementation et la politique tarifaire de l’entreprise
- Elaborer des documents commerciaux (réponses à cahier des charges, contrats, facture) comportant un volet juridique et intégrant la couverture des risques.
- Expertiser un portefeuille, repérer ses grands comptes et identifier ses prospects
- Concevoir un programme mix de fidélisation et de prospection, ainsi que les modalités de son suivi
- Evaluer la pertinence des programmes mis en œuvre dont la mesure de la satisfaction client et la relation après-vente
Maitriser les fondements de la gestion budgétaire et de l'analyse financière
Voir les compétences du bloc (10)
- S’approprier les tableaux permettant l’analyse financière d’une entreprise, calculer les ratios-clés de mesure de sa performance, établir des états prévisionnels pour valider la faisabilité des projets présentés
- Exploiter les données de la comptabilité générale de l’entreprise, d’une entité…
- Analyser les charges (directes, indirectes, variables, fixes…) de l’entreprise, entité, unité…
- Intégrer les contraintes fiscales, juridiques et comptables applicables à l’entreprise pour mettre en place des indicateurs de contrôle de la performance
- Déployer les procédures de collecte des données, accompagner et contrôler leur application auprès des parties prenantes
- Proposer/développer/adapter le système de calcul des coûts le plus pertinent pour l’entreprise
- Mener une étude sur les coûts constatés, intégrant l’analyse du fonctionnement de l’entreprise en termes de métiers, tâches, centres d’analyse
- Elaborer des rapports et rédiger des préconisations pour la mise en œuvre d’actions correctives
- Etablir le budget de son entité, suivre son application et analyser les écarts
- Réaliser le reporting ascendant et descendant
Manager un projet, une activité, une équipe.
Voir les compétences du bloc (15)
- Comprendre le fonctionnement managérial d’une entreprise et son positionnement
- Organiser les grandes étapes du projet : avant-projet, définition, pilotage, capitalisation
- Etablir un phasage (planification des étapes)
- Bâtir un business plan pour une analyse de faisabilité
- Contrôler l’avancement et gérer les risques
- Communiquer dans le cadre et autour du projet
- Prendre en compte l’environnement juridique du travail pour collaborer avec le service des ressources humaines (dans les phases de recrutement d’un collaborateur, d’évaluation, pendant le parcours professionnel…)
- Identifier les besoins en compétences et participer à la constitution de son équipe
- Déterminer les critères d’évaluation de la performance applicable à une équipe, mesurer la contribution individuelle
- Communiquer dans le cadre et autour du projet/ entité pour susciter l’adhésion et développer son réseau professionnel
- Organiser le travail de l’équipe (rappel des objectifs, définition et répartition des actions et des tâches…)
- Faire circuler l’information (planning, ordre du jour, compte rendu…)
- Utiliser les outils de travail collaboratifs adaptés au présentiel et au non présentiel
- Conduire des réunions et susciter l’adhésion et la motivation de son équipe
- Développer son réseau professionnel en communiquant avec les interlocuteurs de son entité et en externe
💡 Comment suivre les blocs de compétences RNCP dans un logiciel de gestion
💼Secteurs et débouchés
Secteurs d'activité
Les emplois sont occupés dans les entreprises de toutes tailles :
- Les petites et moyennes entreprises offrent 52% des emplois ;
- Les entreprises de taille intermédiaire et les grands groupes offrent 29% des emplois ;
- Les micro-entreprises regroupent 19% des emplois.
Tous les secteurs d’activités accueillent des certifiés. Les secteurs du commerce et de la distribution, des finances, de l’industrie et des services aux entreprises regroupent 56% des emplois occupés.
Types d'emplois accessibles
Conseiller Commercial, Chargé de clientèle, Responsable commercial, Chargé de mission, d’études marketing, Responsable marketing, Gestionnaire d’unité ou d’entreprise, Analyste de gestion d'entreprise, Contrôleur de gestion
🏫Proposer cette certification dans votre organisme
- Être habilité par le certificateur. La préparation et la délivrance de cette certification supposent une habilitation délivrée par Emeci / Egc / Ekod / Cel — modalités sur la fiche officielle France Compétences.
- Être certifié Qualiopi. Indispensable pour mobiliser les financements publics et mutualisés (CPF, France Travail, OPCO) au titre des actions de formation. Automatiser votre conformité Qualiopi.
- Structurer le parcours par blocs. Référentiel d'activités, d'évaluation et suivi par bloc de compétences : votre dossier et vos preuves doivent refléter le référentiel officiel de la fiche.
- Déclarer votre activité. Le Bilan Pédagogique et Financier annuel doit ventiler les heures et effectifs — y compris sur ce type de parcours certifiant.
🔄Gérer cette certification dans Loop
Loop est un logiciel de gestion pour organismes de formation. Voici concrètement ce qu'il automatise pour un parcours certifiant comme celui-ci :
❓Questions fréquentes
Comment proposer cette certification dans mon organisme de formation ?
La certification RNCP 38067 est-elle éligible au CPF ?
Peut-on valider la certification bloc de compétences par bloc de compétences ?
Jusqu'à quand la fiche RNCP 38067 est-elle valable ?
🔗Autres certifications RNCP
- Diplôme Supérieur en Marketing, Commerce et Gestion RNCP 41195
- Diplôme Supérieur en Marketing, Commerce et Gestion RNCP 41194
- Diplôme Supérieur en Marketing, Commerce et Gestion RNCP 41223
- Diplôme supérieur en marketing, commerce et gestion RNCP 42386
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- Diplôme supérieur en marketing, vente et gestion RNCP 42254
Source des données : France Compétences — Répertoire national des certifications professionnelles (Licence Ouverte / Open Licence Etalab). Fiche officielle : francecompetences.fr. Dernière synchronisation : 6 juillet 2026. Cette page s'adresse aux organismes de formation ; elle ne constitue pas une offre de formation.