Certification active — échéance 31/08/2027RNCP 38755

Diplôme supérieur en développement digital et commercial

Tout ce qu'un organisme de formation doit savoir pour proposer, préparer et gérer cette certification : référentiel, habilitation, obligations réglementaires — et pilotage dans Loop.

Niveau6 (Bac+3/4)
CertificateurEtablissement d'enseigne…
Blocs de compétences6 blocs
Éligible CPFOui

📋L'essentiel de la fiche RNCP 38755

IntituléDiplôme supérieur en développement digital et commercial
Code RNCPRNCP38755
Niveau de qualificationNiveau 6 (Bac+3/4)
CertificateurEtablissement d'enseignement Superieur Consulaire Grenoble Ecole de Management +1 co-certificateur
Date d'échéance31 août 2027
Début des parcours1er septembre 2024
Code NSFs310 — Spécialités plurivalentes des échanges et de la gestion312 — Commerce, vente
Code ROMEsD1402 — Relation commerciale grands comptes et entreprisesD1406 — Management en force de venteE1103 — CommunicationM1705 — MarketingM1707 — Stratégie commerciale

🎯Objectifs de la certification

Le programme permet aux certifiés de valider un solide socle de compétences généralistes relevant du management et de la gestion tout en développant une spécialisation marquée relevant du commercial/entreprenariat ou du marketing/communication digitale. Les certifiés auront ainsi acquis une culture managériale généraliste et polyvalente orientée business, et seront à même d'évoluer au sein des fonctions commerciales, marketing et digitales, dans tous types de structures et secteurs d'activité.
Elle est clairement orientée vers le développement de compétences, à même de favoriser une intégration immédiate dans le marché du travail une fois la certification obtenue. En adéquation avec cet objectif, les modalités pédagogiques privilégient les mises en situation.

Activités visées

Les activités visées sont les suivantes : A1. Analyser les enjeux du positionnement stratégique de l’entreprise sur son activité A2. Opérationnaliser les principales activités d’une stratégie commerciale et marketing en intégrant les enjeux RSE A3. Mettre en œuvre les activités digitales de fidélisation et d’expérience client A4. Déployer les pratiques inclusives de travail collaboratif, de gestion de projet, et d’innovation A5. Mobiliser les outils de suivi de performances et d’aide à la décision des activités marketing-commercial A6. Mener une étude approfondie et rigoureuse d’une problématique professionnelle

🧩Les 6 blocs de compétences

La certification peut être obtenue en une fois ou bloc par bloc (formation ou VAE). Pour l'organisme, cela implique un suivi des acquisitions par bloc pour chaque candidat.

RNCP38755BC01

Analyser les enjeux du positionnement stratégique de l’entreprise sur son activité

Voir les compétences du bloc (1)
  • 1. Analyser le positionnement stratégique de l’entreprise en étudiant ses environnements externe et interne afin de mieux appréhender les incidences opérationnelles du contexte d’activité et des orientations établies par la Direction 2. Repérer les incidences stratégiques des préoccupations en terme
RNCP38755BC02

Opérationnaliser les principales activités d’une stratégie commerciale et marketing en intégrant les enjeux RSE

Voir les compétences du bloc (1)
  • 1. Analyser la stratégie marketing et commerciale de l’entreprise en mobilisant les outils adéquats afin d’aligner et de dimensionner l’opérationnalisation nécessaire 2. Déployer et contribuer à la définition du plan d’action marketing et commercial responsable 3. Valoriser les opportunités omnicana
RNCP38755BC03

Mettre en œuvre les activités digitales de fidélisation et d’expérience client

Voir les compétences du bloc (1)
  • 1. Contribuer aux choix des pratiques et outils digitaux des projets marketing et de développement commercial 2. Mobiliser les outils informatiques et numériques pour optimiser la gestion des data 3. Maitriser les outils de mise en ligne des contenus 4. Intégrer dans les pratiques et solutions préco
RNCP38755BC04

Déployer les pratiques inclusives de travail collaboratif, de gestion de projet, et d’innovation

Voir les compétences du bloc (1)
  • 1. Communiquer et convaincre en contexte professionnel en veillant à l’usage de pratiques inclusives et de bonne gestion des temps d’interactions 2. Mobiliser la ou les langues de l’activité professionnelle à l’écrit comme à l’oral de manière rigoureuse véhiculant une image professionnelle 3. Dévelo
RNCP38755BC05

Mobiliser les outils de suivi de performances et d’aide à la décision des activités marketing-commercial

Voir les compétences du bloc (1)
  • 1. Optimiser la gestion des data dans les activités marketing et commerciales en mobilisant les outils informatiques et numériques 2. Identifier la nature des coûts (directs, indirects, complets, marginaux, etc.) pour prendre une décision ajustée 3. Proposer une première approche de la rentabilité é
RNCP38755BC06

Mener une étude approfondie et rigoureuse d’une problématique professionnelle

Voir les compétences du bloc (1)
  • 1. Identifier la problématique professionnelle et ses enjeux pour l’organisation nécessitant une analyse approfondie afin d’effectuer un diagnostic ou d’améliorer la définition des mesures à mettre en place 2. Mobiliser des ressources professionnelles et scientifiques pour proposer une première appr

💡 Comment suivre les blocs de compétences RNCP dans un logiciel de gestion

💼Secteurs et débouchés

Secteurs d'activité

Les certifiés exercent dans tous types de structures et de secteurs d’activité, en France comme à l’international.

Types d'emplois accessibles

Le programme offre l’opportunité d’exercer dans une posture très fortement orientée commerciale qui peut se décliner selon deux axes de spécialisations compte tenu de la demande actuelle du marché : - Vente et business développement : les certifiés pourront s’orienter vers les fonctions de business développeur, account manager, responsable commercial, chef de secteur, business analyst ou développer leur propre activité ou une activité émergente au sein d’une start-up. - Marketing et communication digitale : les certifiés pourront s’orienter vers les fonctions de web marketer, traffic manager, community manager, chargé de projet SEM/SMO, chargé de communication web, brand content manager.

🏫Proposer cette certification dans votre organisme

  1. Être habilité par le certificateur. La préparation et la délivrance de cette certification supposent une habilitation délivrée par Etablissement d'enseignement Superieur Consulaire Grenoble Ecole de Management — modalités sur la fiche officielle France Compétences.
  2. Être certifié Qualiopi. Indispensable pour mobiliser les financements publics et mutualisés (CPF, France Travail, OPCO) au titre des actions de formation. Automatiser votre conformité Qualiopi.
  3. Structurer le parcours par blocs. Référentiel d'activités, d'évaluation et suivi par bloc de compétences : votre dossier et vos preuves doivent refléter le référentiel officiel de la fiche.
  4. Déclarer votre activité. Le Bilan Pédagogique et Financier annuel doit ventiler les heures et effectifs — y compris sur ce type de parcours certifiant.

🔄Gérer cette certification dans Loop

Loop est un logiciel de gestion pour organismes de formation. Voici concrètement ce qu'il automatise pour un parcours certifiant comme celui-ci :

Sessions et convocationsPlanification des sessions, convocations et relances automatiques des candidats.
Émargement numériqueFeuilles d'émargement dématérialisées, conformes aux exigences de preuve Qualiopi.
Suivi par blocs de compétencesProgression de chaque candidat bloc par bloc, attestations d'acquisition.
Documents automatiquesConventions, programmes, certificats de réalisation générés depuis vos modèles.
BPF pré-rempliLes heures et effectifs de vos sessions alimentent automatiquement votre Bilan Pédagogique et Financier.
Preuves d'audit centraliséesTous les documents d'une session archivés et retrouvables en un clic pour l'audit Qualiopi.

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Questions fréquentes

Comment proposer cette certification dans mon organisme de formation ?
Pour préparer et délivrer cette certification, votre organisme doit être habilité par le certificateur (Etablissement d'enseignement Superieur Consulaire Grenoble Ecole de Management) — les modalités d'habilitation figurent sur la fiche officielle France Compétences. La certification Qualiopi est requise pour mobiliser des financements publics ou mutualisés (CPF, France Travail, OPCO).
La certification RNCP 38755 est-elle éligible au CPF ?
Oui. Les formations sanctionnées par une certification active enregistrée au RNCP sont éligibles au Compte Personnel de Formation, dans le respect des conditions d'habilitation du certificateur.
Peut-on valider la certification bloc de compétences par bloc de compétences ?
Oui. La fiche comporte 6 blocs de compétences qui peuvent être acquis séparément, par la formation ou par la VAE. L'organisme doit alors suivre les acquisitions par bloc pour chaque candidat.
Jusqu'à quand la fiche RNCP 38755 est-elle valable ?
La fiche est active jusqu'au 31 août 2027, date d'échéance de son enregistrement au RNCP, sauf renouvellement par le certificateur.

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Source des données : France Compétences — Répertoire national des certifications professionnelles (Licence Ouverte / Open Licence Etalab). Fiche officielle : francecompetences.fr. Dernière synchronisation : 6 juillet 2026. Cette page s'adresse aux organismes de formation ; elle ne constitue pas une offre de formation.