📋L'essentiel de la fiche RNCP 42190
| Intitulé | Agent polyvalent de pressing |
|---|---|
| Code RNCP | RNCP42190 |
| Niveau de qualification | Niveau 4 (Bac) |
| Certificateur | Action Formation Evolution |
| Date d'échéance | 30 avril 2031 |
| Début des parcours | 30 avril 2026 |
| Code NSF | 240t — Entretien-nettoyage textile et habillement |
| Code ROMEs | D1205 — Nettoyage d'articles textiles ou cuirsK2201 — Blanchisserie industrielle |
🎯Objectifs de la certification
Placer sous la responsabilité du Responsable du pressing L’Agent polyvalent de pressing est capable de gérer lui-même son travail et son temps de travail avec un objectif de rentabilité, dans le respect des consignes et du règlement notamment s’agissant des normes de santé, de sécurité et de respect de l’environnement sur le lieu de travail. Du fait de sa polyvalence, le titulaire du titre est capable d’accomplir en pleine autonomie des tâches de nature très variée : accueil, réception client, diagnostic textile, détachage, nettoyage, repassage et emballage...
Activités visées
Relations commerciales
Réception et analyse du besoin client en présentiel, au téléphone ou via une plateforme numérique
Spécification de la prestation à réaliser en accord avec le client
Établissement de la commande et lancement des travaux
Formulation des éventuels risques et réserves
Clôture de la vente, encaissement et prise de congé
Diagnostic et détachage
Analyse et caractérisation d’un article textile taché
Sélection des produits détachants selon les normes de santé, de sécurité et de respect de l’environnement
Mise en œuvre d’un protocole de détachage
Mise à jour du suivi pour la gestion des stocks de produits chimiques
Tri et nettoyage
Tri des articles textiles selon le processus de nettoyage
Réalisation des opérations de nettoyage à l’eau et de séchage
Réalisation des opérations de nettoyage à sec
Production d’informations pour le suivi des stocks de consommables
Participation à l’entretien et la maintenance des équipements de lavage et de séchage
Respect de la règlementation santé-sécurité-environnement concernant les solvants et les lessives
Repassage, emballage et livraison
Analyse des compositions textiles des articles confiés
Identification des précautions préalables au repassage
Réalisation d’un repassage avec un équipement technique
Contrôle qualité en fin de repassage
Pliage ou mise sur cintre des articles
Emballage et livraison des articles traités
Documentation des dysfonctionnements
Participation à l’optimisation des opérations de pressing
Identification et analyse des règlementations dans le domaine du pressing
Agencement des locaux avec prise en compte des situations de handicap
Planification des opérations de maintenance et de production à court terme
Adaptation en continu du plan de charge et suivi de la sous-traitance
Production d’informations pour le suivi des opérations
🧩Les 5 blocs de compétences
La certification peut être obtenue en une fois ou bloc par bloc (formation ou VAE). Pour l'organisme, cela implique un suivi des acquisitions par bloc pour chaque candidat.
Accueillir un client et conclure la vente
Voir les compétences du bloc (6)
- Accueillir le client en présentiel, par téléphone ou via une interface numérique, en adoptant une posture professionnelle et un langage adapté, afin de qualifier la demande et d’orienter le client vers la prestation la plus appropriée.
- Analyser les caractéristiques des matériaux textiles en mobilisant les connaissances techniques relatives aux fibres et aux tissus, afin d’évaluer le degré de salissure et d’usure des articles confiés.
- Recueillir les informations techniques relatives aux articles confiés en interrogeant le client sur la nature des taches et les traitements antérieurs, afin d’identifier les causes possibles de salissure et d’adapter la méthode de détachage.
- Déterminer les opérations de détachage ou de nettoyage appropriées en croisant les données issues de l’examen visuel et les indications du client, afin d’assurer un traitement conforme aux caractéristiques de l’article.
- Argumenter les réserves ou les risques liés à la prestation en s’appuyant sur des éléments techniques objectifs, afin d’informer le client avec transparence et de prévenir toute contestation sur le résultat attendu.
- Formaliser la commande en enregistrant précisément les articles confiés et les conditions de la prestation (coûts, délais, exigences de qualité), afin de sécuriser la transaction commerciale et de délivrer au client la preuve du dépôt.
Diagnostiquer et réaliser le détachage des textiles
Voir les compétences du bloc (5)
- Interpréter les symboles et informations figurant sur l’étiquette d’entretien en mobilisant les connaissances relatives aux fibres et aux traitements textiles, afin de déterminer le type de détachage compatible avec la nature de l’article.
- Définir un protocole de détachage approprié au type de tache et au support textile en s’appuyant sur les informations communiquées par le client et sur l’observation visuelle de l’article, afin de garantir l’efficacité du traitement et la préservation du matériau.
- Sélectionner les produits chimiques et déterminer leurs dosages en s’appuyant sur les connaissances techniques relatives aux agents détachants, afin d’assurer l’efficacité du traitement tout en préservant l’intégrité du textile.
- Réaliser les opérations de détachage en appliquant les consignes techniques de sécurité et les protocoles de traitement, afin de garantir la qualité du résultat et de limiter les impacts sur la santé et l’environnement.
- Assurer le suivi des travaux de détachage en contrôlant les consommations de produits et la gestion des déchets, afin d’optimiser l’approvisionnement et de respecter la réglementation en vigueur.
Réaliser les opérations de nettoyage des textiles
Voir les compétences du bloc (6)
- Trier les articles textiles en les répartissant par flux de nettoyage à l’eau et à sec selon leur composition, leur état et les indications figurant sur l’étiquette d’entretien, afin d’assurer la compatibilité des traitements et de prévenir les altérations des textiles.
- Préparer les machines de nettoyage professionnel en configurant les paramètres techniques (programme, cycle, température, charge) selon la nature des articles et le procédé retenu, afin de garantir la conformité du traitement.
- Mettre en œuvre le nettoyage à l’eau et le séchage associés selon les protocoles techniques définis et les réglages établis, afin d’obtenir un résultat conforme aux exigences de propreté et de qualité.
- Réaliser le nettoyage à sec en appliquant les procédés autorisés et en contrôlant l’usage des solvants, afin d’assurer l’efficacité du traitement et de limiter les impacts sur la santé, la sécurité et l’environnement.
- Suivre les opérations de nettoyage en enregistrant les consommations de produits, les cycles réalisés et les flux de déchets, afin d’optimiser la gestion des stocks et d’assurer la traçabilité réglementaire.
- Entretenir les équipements de nettoyage en appliquant les consignes de maintenance préventive et corrective, afin de garantir la fiabilité du matériel et la continuité du service.
Repasser et remettre en forme des articles textiles
Voir les compétences du bloc (5)
- Analyser les caractéristiques techniques des articles textiles en observant la composition, la structure, les finitions et les étiquettes d’entretien, pour évaluer la faisabilité du repassage ou de la remise en forme.
- Déterminer la méthode de repassage ou de remise en forme en identifiant les précautions spécifiques liées aux fibres, aux traitements antérieurs et aux recommandations d’entretien, pour adapter la technique aux contraintes de chaque article.
- Régler les équipements de repassage professionnel en ajustant la chaleur, la pression, l’humidité et l’aspiration selon le type d’article et la méthode retenue, pour garantir un résultat conforme aux standards de qualité et de présentation.
- Contrôler la conformité du produit fini en réalisant un examen visuel et tactile et en vérifiant l’absence de défauts, de plis ou de brûlures, pour valider la qualité du repassage avant pliage, mise sur cintre et conditionnement.
- Tracer les activités de repassage en consignant les opérations réalisées, les anomalies constatées et les actions correctives engagées, pour contribuer à l’amélioration continue des pratiques et à la fiabilité du service rendu.
Participer à l'optimisation du fonctionnement d'un pressing
Voir les compétences du bloc (5)
- Identifier et analyser les contraintes réglementaires du secteur du pressing en France pour éclairer les décisions de gestion et de planification en s’appuyant sur des sources réglementaires structurées et mise à jour
- Agencer les locaux d’un pressing pour optimiser l’organisation et les conditions de travail ainsi que l’accueil commercial en prenant en compte la prévention des TMS (Troubles musculosquelettique) et les situations de handicap
- Planifier les activités de maintenance des équipements et gérer la sous-traitance pour garantir un niveau constant de qualité de service en organisant le suivi des interventions et des prestataires.
- Adapter en continu le plan de charge des agents pour assurer la continuité d’activité en redistribuant les missions lors d’absences ou de pannes imprévues.
- Renseigner les indicateurs de productivité pour évaluer la rentabilité des activités de détachage, nettoyage et repassage en mettant à jour les tableaux de suivi.
💡 Comment suivre les blocs de compétences RNCP dans un logiciel de gestion
💼Secteurs et débouchés
Secteurs d'activité
Le secteur visé par la certification APP est essentiellement constitué par des entreprises répertoriées sous le code NAF 96.01.B - Blanchisserie-teinturerie de détail et dans une moindre mesure par les entreprises sous le code NAF 96.01.A - Blanchisserie-teinturerie de gros.
Types d'emplois accessibles
* Employé de pressing
* Agent polyvalent de pressing
* Technicien repasseur ou repasseur
* Agent technique en entretien des textiles
* Hôtesse de caisse polyvalente en pressing
* Réceptionniste de pressing
* Employé polyvalent de pressing - repasseur
🏫Proposer cette certification dans votre organisme
- Être habilité par le certificateur. La préparation et la délivrance de cette certification supposent une habilitation délivrée par Action Formation Evolution — modalités sur la fiche officielle France Compétences.
- Être certifié Qualiopi. Indispensable pour mobiliser les financements publics et mutualisés (CPF, France Travail, OPCO) au titre des actions de formation. Automatiser votre conformité Qualiopi.
- Structurer le parcours par blocs. Référentiel d'activités, d'évaluation et suivi par bloc de compétences : votre dossier et vos preuves doivent refléter le référentiel officiel de la fiche.
- Déclarer votre activité. Le Bilan Pédagogique et Financier annuel doit ventiler les heures et effectifs — y compris sur ce type de parcours certifiant.
🔄Gérer cette certification dans Loop
Loop est un logiciel de gestion pour organismes de formation. Voici concrètement ce qu'il automatise pour un parcours certifiant comme celui-ci :
❓Questions fréquentes
Comment proposer cette certification dans mon organisme de formation ?
La certification RNCP 42190 est-elle éligible au CPF ?
Peut-on valider la certification bloc de compétences par bloc de compétences ?
Jusqu'à quand la fiche RNCP 42190 est-elle valable ?
🔗Autres certifications RNCP
- Agent privé de prévention et de sécurité armé en catégorie D RNCP 42610
- Agent privé de prévention et de sécurité renforcé armé en catégorie B&D RNCP 42611
- Agent privé de protection de personnalité RNCP 38450
- Agent privé de protection de personnes RNCP 40148
- Agent privé de protection des personnes renforcé armé en catégorie B&D RNCP 42612
- Animateur de club de vacances et d'hôtellerie de plein air RNCP 41344
Source des données : France Compétences — Répertoire national des certifications professionnelles (Licence Ouverte / Open Licence Etalab). Fiche officielle : francecompetences.fr. Dernière synchronisation : 6 juillet 2026. Cette page s'adresse aux organismes de formation ; elle ne constitue pas une offre de formation.