📋L'essentiel de la fiche RNCP 37872
| Intitulé | Agent de propreté et d'hygiène |
|---|---|
| Code RNCP | RNCP37872 |
| Niveau de qualification | Niveau 3 (CAP / BEP) |
| Certificateur | Ministère du Travail |
| Date d'échéance | 13 août 2028 |
| Début des parcours | 13 août 2023 |
| Code NSF | 343t — Nettoyage de locaux, décontamination des locaux hospitaliers et industriels, assainissement urbain |
| Code ROMEs | J1301 — Personnel polyvalent des services hospitaliersK2202 — Lavage de vitresK2204 — Nettoyage de locaux |
🎯Objectifs de la certification
L'agent de propreté et d'hygiène assure des prestations de nettoyage manuel et mécanisé afin de garantir la propreté et l'hygiène d'équipements, de surfaces et de locaux.
Activités visées
Il contribue à préserver l'aspect propre et accueillant des lieux de vie et de travail des usagers, au confort des patients dans des établissements de soins et à la qualité de la production dans les entreprises agro-alimentaires, laboratoires, etc.
L'agent nettoie des surfaces dans des bureaux, des espaces communs de circulation et de travail, des lieux accueillant du public. Il lave les vitres sans échelle et sans escabeau, le cas échéant à l'aide d'une perche. Il nettoie et désinfecte des locaux sanitaires. Il respecte les plans de nettoyage-désinfection et applique les protocoles de bionettoyage dans les locaux à risque de contamination microbienne, tels que les chambres d'hôpital ou les industries de production alimentaire. L'agent met en œuvre des techniques de nettoyage ou de remise en état mécanisés des surfaces et des sols salis ou ayant subis une dégradation. Il respecte les écogestes.
Il prend connaissance de sa fiche de poste et organise son intervention dans le respect des consignes et du temps alloué. Il tient compte de l'utilisation et des caractéristiques des locaux et de la présence des usagers, il veille à leur sécurité pendant son intervention. Tout au long de l'intervention, il prend soin de sa santé et de sa sécurité en respectant les règles d'hygiène et de sécurité et il applique les mesures de prévention des risques professionnels.
L'agent contrôle visuellement le résultat de son intervention et l'améliore si nécessaire. Il assure la traçabilité de l'intervention selon les procédures de l'entreprise.
L'agent de propreté et d'hygiène travaille seul ou en équipe, sous la responsabilité d'un supérieur hiérarchique et lui transmet des informations oralement ou par l'intermédiaire d'outils de liaison. Une application numérique peut être utilisée. Il communique avec ses collègues et occasionnellement avec les usagers des lieux en respectant les règles de politesse et de discrétion. L'agent peut exercer l'emploi avec le statut d'autoentrepreneur.
L'activité s'exerce principalement à l'intérieur des bâtiments, y compris dans des locaux à risques de contamination microbienne. Le port d'un équipement de protection individuelle approprié est requis. L'agent porte une tenue professionnelle soignée et adaptée à l'intervention. Il se déplace à l'intérieur des bâtiments, il a un rythme de travail soutenu. Les horaires peuvent être décalés et fragmentés avec des amplitudes importantes.
🧩Les 2 blocs de compétences
La certification peut être obtenue en une fois ou bloc par bloc (formation ou VAE). Pour l'organisme, cela implique un suivi des acquisitions par bloc pour chaque candidat.
Réaliser des prestations de nettoyage manuel et de bionettoyage
Voir les compétences du bloc (4)
- Réaliser le nettoyage manuel de surfaces
- Réaliser le nettoyage de parois verticales et de surfaces vitrées
- Réaliser le nettoyage manuel de locaux sanitaires
- Réaliser le bionettoyage d'équipements, de surfaces et de locaux à risque de contamination microbienne
Réaliser des prestations de nettoyage et de remise en état mécanisés
Voir les compétences du bloc (2)
- Réaliser un nettoyage mécanisé
- Réaliser une remise en état mécanisée
💡 Comment suivre les blocs de compétences RNCP dans un logiciel de gestion
💼Secteurs et débouchés
Secteurs d'activité
Tertiaire : locaux administratifs, bureaux, espaces de travail collectif
Logements collectifs (parties communes), logements privés
Grande distribution et commerces
Transports collectifs (gares, aéroports, avions, trains, bus, …)
Equipements culturels et sportifs
Etablissements scolaires et d'accueil d'enfants
Etablissements de soins, cabinets médicaux, centres de cure, laboratoires
Agroalimentaires
Industries
Types d'emplois accessibles
L'emploi s'exerce au sein de collectivités publiques, d'entreprises de propreté, de structures privées ou associatives :
Agent de nettoyage en collectivité
Agent de propreté et d'hygiène
Agent des services hospitaliers
Agent de service en entreprise de propreté
Agent de nettoyage industriel
Agent de propreté des locaux
Agent de propreté en grande surface
Agent d'entretien polyvalent
Laveur de vitre
Agent machiniste
Agent d'entretien et de rénovation
🏫Proposer cette certification dans votre organisme
- Obtenir l'agrément du certificateur. Les titres professionnels du Ministère du Travail nécessitent un agrément délivré par la DREETS pour organiser les sessions d'examen. Alternative : préparer vos stagiaires au titre en convention avec un centre d'examen agréé.
- Être certifié Qualiopi. Indispensable pour mobiliser les financements publics et mutualisés (CPF, France Travail, OPCO) au titre des actions de formation. Automatiser votre conformité Qualiopi.
- Structurer le parcours par blocs. Référentiel d'activités, d'évaluation et suivi par bloc de compétences : votre dossier et vos preuves doivent refléter le référentiel officiel de la fiche.
- Déclarer votre activité. Le Bilan Pédagogique et Financier annuel doit ventiler les heures et effectifs — y compris sur ce type de parcours certifiant.
🔄Gérer cette certification dans Loop
Loop est un logiciel de gestion pour organismes de formation. Voici concrètement ce qu'il automatise pour un parcours certifiant comme celui-ci :
❓Questions fréquentes
Comment proposer cette certification dans mon organisme de formation ?
La certification RNCP 37872 est-elle éligible au CPF ?
Peut-on valider la certification bloc de compétences par bloc de compétences ?
Jusqu'à quand la fiche RNCP 37872 est-elle valable ?
🔗Autres certifications RNCP
- Agent de reconditionnement numérique RNCP 38718
- Agent de refabrication et de recyclage de batteries d'accumulateurs RNCP 36170
- Agent de service médico-social RNCP 41365
- Agent magasinier RNCP 40216
- Agent technique de réception et de valorisation de déchets RNCP 35234
- Agent technique en prothèses et orthèses RNCP 42104
Source des données : France Compétences — Répertoire national des certifications professionnelles (Licence Ouverte / Open Licence Etalab). Fiche officielle : francecompetences.fr. Dernière synchronisation : 6 juillet 2026. Cette page s'adresse aux organismes de formation ; elle ne constitue pas une offre de formation.